Probleme avec mozilla firefox

Résolu
clochette62 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
clochette62 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai installe mozilla il y a environ un mois, j'ai voulu le desinstaller aujourd'hui et cela ma bloquer ma messagerie, google et pas mal d'autres trucs, je l'ai donc reinstaller et rien n'a changer toujours bloque, j'ai fait une restauration du systeme rien, j'ai donc essaye de le desinstaller a nouveau et impossible ni par le panneau de configuration ni par ccleaner, je ne sais plus quoi faire!
quelqu'un pourrait-il m'aider
d'avance un grand merci


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2 réponses

crayun Messages postés 269 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   60
 
bonsoir

il faut supprimer firefox avec ccleaner ou autres et supprimer le dossier profil qui se trouve dans

voir le lien

https://www.commentcamarche.net/faq/14345-firefox-trouver-le-dossier-du-profil
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clochette62 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonsoir,
merci pour votre reponse, en fait j'ai telecharger a nouveau mozilla pour remplacer l'autre et ca a marché!!!
merci encore de m'avoir repondu
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