Problema con Securitoo

Resuelto
Hola a todos,

Les escribo desesperado/a por una causa, porque el equipo de soporte técnico de securitoo no ha podido ayudarme y no es por haber insistido!!

En pocas palabras, el problema que tengo es el siguiente:
(tengo securitoo antivirus firewall) la última versión pero también tenía este problema con la versión anterior.

Cuando apago mi PC y lo vuelvo a encender, securitoo ya no aparece en la barra de tareas en la esquina inferior derecha (ya verifiqué, no está oculto!! ^^).
La ventana de securitoo sin embargo sigue en el escritorio así que intento hacer un análisis de archivos y... NADA, absolutamente NADA sucede.

Vuelvo a apagar mi PC y la enciendo pero continúa, así que me he visto obligada a volver a instalarlo cada vez! ya estoy un poco harta/o porque esto pasa unas 10 veces! cada vez que actualizo mi PC con Windows Update, tengo que reiniciarlo y bingo, securitoo vuelve a fallar...

¿Saben qué puede estar causando este problema?
¿Debo reconfigurar mi PC o hay alguna otra solución?

Gracias de antemano por sus respuestas.
Configuración: Windows XP

28 respuestas

  1. No he leído en detalle todos vuestros mensajes queridos amigos, pero puedo decirles que Optenet y Orange son unos perdedores de primera clase y unos deshonestos con razón. En una de mis máquinas del trabajo la conexión a Internet y la cuenta bancaria estaban fuera de servicio. Mensaje "licence dead" y solo esta máquina tenía Control Parental de Securotoo. Nunca usar el control parental de Wanadoo o Orange.fr.
    Cuando llamas a Orange te dicen "hay que pagar el servicio para que intervengan.... 1 hora después no aflojan nada salvo: si se constata que el problema proviene del Control Parental Securitoo entonces haremos un gesto comercial. Yo llamo a eso un secuestro.
    Llamé al número 0892702033 que te devuelve directamente a un contestador con una URL para salvarte la vida. Intenta conectarte http//controle3.securitoo.com/cp/ y, como por arte de magia, te redirigen a una conexión de Orange para descargar un parche de reparación. Problema: no uses Mozilla, la descarga está bloqueada de oficio. ¡El plazo es demasiado largo! Como por arte de magia.
    Descargué desde Explorer el archivo .exe, solo queda instalarlo y ya estás arreglado.
    Solo queda desinstalar el Control Parental y nunca volver a usarlo.

    Espero haber ayudado.
    --
    La perseverancia y la obstinación son la clave del éxito!!!
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    1. hola,
      Cambia de antivirus. Acabo de deshacerme de Securitoo, que es una verdadera puerta de entrada para virus.
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      1. hola, soy aline g 1 problema: osi securitoo me cobra 5 euros cada mes, pero el problema es que tuve problemas con mi ordenador, así que la asistencia de orange me dijo que lo eliminara. ahora me doy cuenta de que ya no tengo el CD de securitoo para la reinstalación, también perdí mi contraseña y todo eso, es un lío.
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        1. intenta estos teléfonos:
          0892702033
          O
          0173036543
          --
               soy un poquito pequeño                        me encanta el cielo y los árboles
               soy una pequeña hormiguita    mirando esto y aquello
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      2. Tuve el problema al actualizar Securitoo, lo que hizo que mi ordenador se esfumara literalmente; por ello lo eliminé y entendí el problema al ver que había residentes de un antivirus antiguo aún en mi equipo (conflicto), mientras que había utilizado el antiguo Securitoo, residente silencioso y eficaz durante casi 10 años!!!

        =>no olvidar vaciar los residentes (principalmente Symantec) en la base de registro.

        Ánimo
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        1. PARA QUI ESTÉN EN VISTA Y CON EL ANTIVIRUS DE ORANGE

          verifiquen que disponen de la versión 5.12
          clic derecho sobre la máscara naranja en la parte inferior derecha
          acerca de: ver su versión, si es 5.10 llamarles (rápido y eficaz)
          les enviarán por correo una herramienta de desinstalación y luego podrán
          descargar la versión 5.12

          A TÍTULO INFORMATIVO
          --
          nunca estornuden frente a una pared.
          ¡creanme!
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          1. Cámbiate de antivirus. Norton, tan criticado, es sin embargo el antivirus más utilizado en el mundo. ¡No es casualidad!
            Buena suerte.
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            1. tel securitoo:0892702033
              antivir gratuit tres bien parait il
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              quand la neige a fondu
              il est parti ou tout ce blanc ?.?
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              1. Quise comprar Securitoo, mi cuenta se registró correctamente, pero nunca pude descargarla...
                y no hay respuesta del servicio al cliente para poder cancelar mi suscripción ...
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                1. Hola

                  Lo uso desde hace más de 3 años y no he tenido ningún problema, hay que configurarlo correctamente. Lo único es su consumo.
                  También hay que actualizar XP regularmente y evitar las descargas a cambio directo. No todos los internautas tienen antivirus y algunos sí los tienen.

                  Acabo de hacer un escaneo en línea de una máquina con Avast: parece que se está cansando.

                  De todas formas ningún antivirus es 100% seguro, depende de nosotros estar alerta.
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                  1. dime tus acciones por favor si tienes tiempo!!
                    me voy unas horas
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                    cuando la nieve se ha derretido
                    ¿dónde se fue todo ese blanco?.?.
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                    1. quizá que securitoo esté mal instalado
                      o abre tu antivirus y asegúrate de que está configurado para actualizaciones automáticas
                      en caso de mala configuración te paso el teléfono
                      0892702033 muy buena atención
                      hay que arreglar eso porque los virus están ahí
                      --
                      cuando la nieve se derritió
                      dónde fue él o todo ese blanco ?.?.
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                      1. Hola:
                        Tengo una alerta securitoo que me dice que las definiciones de virus son muy antiguas (días)
                        ¿Qué hacer?
                        Gracias por su consejo
                        0
                        1. hola
                          améyrus estoy de acuerdo contigo excepto en el tema de avast
                          después de mis lecturas en este foro parece para mí que avast ha estado bien
                          sobre todo en lo que respecta a las actualizaciones
                          para un antivirus gratuito, hay Antivir que parece llevar la delantera

                          tengo la impresión de que hay bastantes tonterías en este momento en la web y en todo tipo de cosas
                          así que cuidado con lo que ejecutan..........
                          los piratas les gusta mucho MSN ahí donde van muchos jóvenes y aprovechan su incredulidad
                          avisen a sus jóvenes sobre todo entre otras cosas en lo que se refiere a todo lo que se relaciona con sus contactos
                          efecto exponencial
                          y los emoticonos....
                          0
                          1. 0892702033 => es EL número para llamar en caso de problema con securitoo Antivirus Firewall. Los tipos son muy competentes, rápidos y además agradables.

                            En serio, no duden, conmigo nunca he quedado decepcionado :)

                            En cuanto a tus programas tipo spyware doctor, nasadolan, puedes conservarlos. Son «rogues», falsos antivirus que estropean tu PC más que otra cosa.

                            En cuanto a avast sí, funciona, pero en caso de problema ni siquiera sé si tienen hotline.

                            Sé simplemente que Securitoo, son casi los únicos que ofrecen desinfecciones gratuitas (excluido el costo de llamada ~10€ / 30 min)

                            para tener un orden de precios, con Norton es 30€ por ejemplo, aparte del costo de la conexión
                            con un proveedor de servicios, es ~60 u 80€

                            @+
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                            1. Bonjour,
                              avant j'utilisais comme vous securitoo et bien j'ai très vite abandonner ce logiciel pourri, une vrai passoire un monstre qui ne sert qu'à decorer le pc avec avast qui est gratuit mon pc à retrouver sa jeunesse et à tout nettoyer que ce soit cheval de troie ou autre cochonerie securitoo meme avec une loupe à rien vue et pourtant chaque semaine je faisais une analyse il disait tout allait bien, mais quand la souris commence à bougé toute c'est un signe qui trompe ton pc contient une saleté!!!, et j'ai installer avast mon dieu 18 cheval de trois et pas moins d'une 15aines de virus et autres poisse depuis que j'ai avast édition familiale tout va bien meme qu'il est compatible avec vista et les autre antivirus sauf celui de Microsoft one care et lui ne s'aime pas, si je vous dit en plus j'ai changer mon fournisseur internet de wanadoo j'ai atterit chez alice, et je reçois encore les factures à payer de securitoo, que je n'utilise plus et que je dois payer car wanadoo n'arette pas le contrat chez eux!!!

                              croyez pour avoir un bon pc il faut un avast un spyware doctor, un tuneUp et un norton et là vous pouvez surfez sans aucun ralentissement du pc!!
                              à l'inverse des autre moi je n'utilise plus securitoo je l'ai desinstaller complet mais le logo est encore sur la barre de tache du pc ça craint!!!
                              ciao.
                              0
                              1. ¡Caray, pero ese número fue muy rápido!
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                                1. re lolo
                                  sí, tienen herramientas
                                  sin embargo tuve que llamarles por teléfono porque no podía
                                  la persona me envió un correo con una utilidad para eliminar todas las huellas del antiguo
                                  y luego el otro se instaló correctamente
                                  te adjunto un teléfono 0892702033

                                  si llamas explica correctamente tu problema y sabes que tienen este tipo de herramientas

                                  creo que cuando realizes estas maniobras tendrás que desactivar el firewall de Windows
                                  y otros antivirus
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                                  1. ya he hecho lo necesario 1,30 horas de teléfono para unos nefles. problemas de conexión con securitoo veo que no estoy, me encojo de hombros detrás de awast
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                                2. Tienen herramientas para poder desinstalar todo en Securitoo; hay que descargarlo. Ya hice todo, pero es imposible validar esa maldita clave.
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