Unknown Device

Bonjour,
C'est à n'y rien comprendre !!
Mon PC ne reconnait plus mon DDE, ma webcam integrée et autre gps alors que sous le même port une clé usb est reconnu (donc le souci ne vient pas du port usb utilisé)

Mais ces mêmes périphériques sont reconnus par un autre pc, (donc le souci ne viennent pas de ceux ci )

Au gestionnaire de périphériques, j'ai une entrée avec icone jaune et un "unknown Devicee et le message d'erreur suivant

Windows a arrêté ce périphérique
car il présente des problèmes. (Code 43)

Ces périphériques récents fonctionnaient très bien il y a quelque temps

Merci pour le temps que vous consacrerez à mon souci

7 réponses

  1. Je crois que j'ai la solution !

    Suivre ce processus :

    1. Éteindre ton pc.
    2. Débrancher l'alimentation éléctrique de votre ordinateur.
    3. Rebrancher l'alimentation
    4. Rallumer votre ordinateur en appuyant 5 secondes sur le bouton Power

    J'avais un problème avec ma webcam de pc portable toshiba et après ca a remarché parfaitement.
    1. BONJOUR JAI UN MEDION AKOYA P9613 MA CAMERA NE FONCTIONNE PLUS MEME PROBLEM QUE VOUS APPAREMENT

      Windows a arrêté ce périphérique car il présente des problèmes. (Code 43)

      SI QUELQU UN POURAIS MAIDER VIA FACEBOOK VOICI MON NOM AITOUDHIA FREDERIC

      MERCI DAVANCE
  2. Modérateur
    As-tu vérifié s'il y avait des mises à jour windows à faire ?
    Regarde également dans les facultatifs.

    Aussi le no. du modèle de emachines ?
    1. Salut
      j'ai tenter la désinstallation sans succès
      quand au pc c'est un emachines 32
      config seven
      1. Modérateur
        Fais clic droit sur unknown device, désinstalle-le, redémarre et vois que ca donne.

        Aussi c'est quoi la marque et le modèle du pc, et est-ce une version 32 ou 64 bits ?
        1. Bonjour
          Dans le gestionnaire de périphérique avant que j'installe le périphérique tout est ok au niveau des différents ports USB
          Des que j'installe un périphérique un triangle jaune apparaît avec unknown device
          En suivant ta procédure voila ce que m'indique le n° identification USB\UNKNOWN
          A plus
          1. Modérateur
            Bonsoir,

            Dans le gestionnaire des périphériques, fais clic droit sur le périphérique problématique, propriétés, détails, donne le no. d'identification d'instance de périphérique.
            1. Contributeur
              Bonsoir,

              Tu es sur le forum infographie, pas vraiment le bon forum. Je déplace ta question vers un forum peut-être plus à même de traiter ta question...

              Luke.