Virus

Résolu
Bonjour,

Hier alors que j'étais sur internet, mon ordi a buggé et s'est affiché un fond d'écran bleu bizarre ou il était marqué warning etc...
j'ai lancé un scan avec avast qui m'a relevé plusieurs virus que j'ai supprimé.

Visiblement le probléme n'est pas résolu puisque je ne peux plus me servir de google chrome meme aprés l'avoir désinstallé et réinstallé, et mon ordi est trés lent....

si quelqu'un pouvait m'aider ça serait sympa...

14 réponses

Résumé de la discussion

Plusieurs symptômes signalent une infection et des performances ralenties après un fond d'écran bleu, un avertissement et des virus détectés par Avast, avec l'impossibilité d'utiliser Chrome malgré la réinstallation sur Windows 7/IE8. Des membres proposent une approche en plusieurs étapes: diagnostic avec ZHPDiag, puis nettoyage avec Ad-Remover, Malwarebytes et options de suppression manuelle via ZHPFix et GMER, afin d'identifier rootkits et débris publicitaires. Les conseils détaillent aussi la désactivation temporaire des protections, la création d'un point de restauration, et la sauvegarde des documents, pour limiter les dégâts et préparer une désinfection complète. D'autres interventions ajoutent la nécessité de sauvegarder régulièrement les données et de réactiver les protections après désinfection, en utilisant des outils complémentaires selon l'infection détectée.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Re

    Pas de probs mina69

    D ores et déjà bon Surf !!!


    Membre Contributeur sécurité CCM
    1. Salut

      Oui je l avais zappé ,je pensais que c était suite au messagede l internaute , lol !!

      fais ceci

      1) Désactive et Réactive la restauration système Windows 7

      >> desactiver-reactiver-la-restauration-systeme

      2) * Tu crées ensuite un point de restauration / Vista

      >> créer ensuite un point de restauration / Windows 7

      >>> Un peu de Lecture

      3) * régle de sécurité :on réfléchit puis on clique et pas l'inverse
      * Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas

      4) * Fais régulièrement une sauvegarde de tes documents importants sur un support externe (disque dur externe, CD/DVD réinscriptible...)
      * Dans ce sujet, nous avons pu désinfecter ton ordinateur, mais ce n'est pas toujours le cas.
      * Certaines infections cryptent les documents et demandent une rançon pour les récupérer,
      * d'autres les modifient pour diffuser des infections, obligeant donc à les effacer...
      * Il faut donc toujours avoir une sauvegarde saine de tes documents, sinon tu risques de les perdre.

      5) * un peu de lecture
      Tu prendras le temps de lire
      Synthèse du Projet Antimalwares
      Projet Antimalwares

      7) * Les Dangers du P2P
      Les Dangers du P2P

      8) * Pourquoi Faut il maintenir son navigateur à jour ????
      >> Maintenir son navigateur à jour

      9) * Les Toolbars

      >> Les Toolbars ce n'est pas obligatoire

      et pour terminer

      10) * Tu peux mettre ton problème résolu !!
      >> Résolu

      Membre Contributeur sécurité CCM
      1. Je te remercie de ton aide, bonne continuation !
    2. Salut

      Ok >> Java est à Jour

      2) J aurai préféré que tu prennes Wot !et non >> siteadvisore

      Mais bon tu as choisis

      3) Oublie Spybot que l on t a proposé ,tu conserveras Malwarebytes'Mbam est à jour + 1 analyse rapide/Semaine

      4) * Télécharges Delfix de Xplode
      * Utilitaire pour supprimer toutes les traces des logiciels qui ont servi à traiter les infections spécifiques :
      ICI > DelFix.exe
      * double clique sur DelFix.exe pour le lancer.

      * Laisse toi guider lors de l'installation,
      * cliques >> option2 (Suppression)
      * </gras> Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.

      *
      Copie/Colle le contenu du rapport .

      reviens pour la suite et fin

      Membre Contributeur sécurité CCM
      1. saut

        euh en fait j'ai pas installé site advisor.... Mais merci pour les conseils.
      2. Et voici le rapport Delfix :

        # DelFix v7.3 - Rapport créé le 07/02/2011 à 08:39
        # Mis à jour le 06/02/11 à 10h00 par Xplode
        # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium (64 bits) [version 6.1.7600]
        # Nom d'utilisateur : My familiy - MYFAMILIY-TOSH (Administrateur)
        # Exécuté depuis : C:\Users\My familiy\Downloads\DelFix.exe
        # Option [Suppression]

        ~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~

        Supprimé : C:\Kill'em
        Supprimé : C:\Program Files (x86)\Ad-Remover
        Supprimé : C:\Program Files (x86)\List_Kill'em
        Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
        Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP

        ~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

        Supprimé : C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt
        Supprimé : C:\Ad-Report-CLEAN[2].txt
        Supprimé : C:\Ad-Report-CLEAN[3].txt
        Supprimé : C:\Ad-Report-CLEAN[4].txt
        Supprimé : C:\Ad-Report-SCAN[1].txt
        Supprimé : C:\Ad-Report-SCAN[2].txt
        Supprimé : C:\Ad-Report-SCAN[3].txt
        Supprimé : C:\Ad-Report-SCAN[4].txt
        Supprimé : C:\ZHPExportRegistry-03-02-2011-16-07-56.txt
        Supprimé : C:\ZHPExportRegistry-03-02-2011-16-12-29.txt
        Supprimé : C:\ZHPExportRegistry-04-02-2011-20-47-18.txt
        Supprimé : C:\Users\My familiy\Desktop\JavaRa.exe
        Supprimé : C:\Users\My familiy\Desktop\AD-R.lnk
        Supprimé : C:\Users\My familiy\Desktop\ZHPDiag2.exe
        Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
        Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
        Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
        Supprimé : C:\Users\My familiy\Downloads\JavaRa.zip
        Supprimé : C:\Users\My familiy\Downloads\Defogger.exe
        Supprimé : C:\Users\My familiy\Downloads\defogger_disable.log
        Supprimé : C:\Users\My familiy\Downloads\defogger_enable.log
        Supprimé : C:\Users\My familiy\Downloads\TFC.exe

        ~~~~~~ Registre ~~~~~~

        Clé Supprimée : HKCU\SOFTWARE\Ad-Remover
        Clé Supprimée : HKLM\Software\OldTimer Tools
        Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Ad-Remover
        Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

        ~~~~~~ Autre ~~~~~~

        -> Prefetch vidé

        ########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [2116 octets] ##########
      3. Re :

        En fait je pense que siteadvisor était déjà pré installé à la base dans mon ordi. est ce mieux si je le désinstalle et met wot à la place?
    3. Salut

      Continues je verrais bien dans le rapport de ZHPDiag que tu me posteras

      @+


      Membre Contributeur sécurité CCM
      1. Re :

        J'ai bien installé les logiciels conseillés, et voici l rapport ZHPDIag :http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201102/cijfgG9wJL.txt

        Merci
    4. Salut

      As-tu encore des soucis ??

      Pour l Antivirus tu garderas celui que tu as suffit !!

      Tu conserveras Malwarebytes' Mbam est à jour

      1) * Télécharge JavaRa.zip (de Paul ' McLain et Fred de Vries) sur ton Bureau.
      ICI >> JavaRa
      * Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
      * Double-clique sur le répertoire JavaRa.
      * Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
      * Choisis Français puis clique sur Select.
      * Clique sur >> Recherche de mises à jour.
      * Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
      * Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
      * L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa
      * clique sur >> Effacer les anciennes versions.
      * Clique sur Oui pour confirmer.
      * Laisse travailler et clique ensuite sur OK,
      * puis une deuxième fois sur OK.
      * Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
      * Ferme l'application.

      Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.

      2) * Sécurise le navigateur Firefox(Utilise le en Priorité) avec AdBlock Plus
      >> Securiser Firefox

      * tu rajouteras aussi WOT il permet d'identifier aisément les sites dangereux dans les résultats de recherche et dans Firefox,explorer et Google Chrome
      >> WOT

      3) * Installe ce Soft qui te tiendra au courant des mises à jour de tes Logiciels installés

      * Télécharge Update Checker

      * logiciel permet de trouver la liste des logiciels installés sur ton PC ainsi que leurs versions actuelles, et en comparant cette liste avec la base des données du serveur.
      * il peut dire quel logiciel n'est pas à jour, et il te propose également de le télécharger


      ICI >> Update Checker
      * Installe le avec les paramètres par défaut en cliquant chaque fois sur Suivant.
      * Une fois installé, patiente quelques secondes et tu verras apparaître une icône verte dans ta barre des tâches te signalant qu'il y a des mises à jour disponibles.
      * Double-cliques sur l'icône pour être redirigé sur le site de téléchargement des mises à jour.
      * Un conseil : n'installe pas les BETA qui sont listées en dessous.>> Beta Updates Detected
      * Tu installes les mises à jour

      4) En prévention pour tes Amovibles

      utilise USB-set

      ICI >> USB-set

      >> Dans configuration Autorun
      >> Cocher la case inhibé la fonction Autorun
      >> sauvegarder

      Reviens aprés avoir fait ceci

      et pour terminer

      * Poste moi un dernier ZHPDiag

      * Héberge le rapport sur ce site,
      >> Cijoint.fr
      * puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

      * Pour t aider ,pour heberger le rapport
      * rends toi sur Cijoint.fr
      * clic sur Parcourir
      * trouve >> le rapport que tu viens d'enregistrer qui doit par exemple être sur ton bureau
      * et valide en cliquant sur >> Cliquez ici pour déposer le Fichier
      * un lien de ce genre http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijecaEGX.txt te sera généré,
      * il te suffit de le poster ici pour que je puisse voir le rapport

      Membre Contributeur sécurité CCM
      1. Salut,

        pour JavaRa, j'ai fais ce que tu m'as dis, mais par contre je n'ai pas de rapport, ça me met enregister mais il n'y a rien dans le document. Je n'ai rien non plus dans le disque C.
    5. Salut

      1) >> ZHPFix <<

      * ferme toutes les applications ouvertes.
      * Copies tout le texte présent en gras dans l'encadré ci-dessous
      *( tu le selectionnes avec ta souris >> Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )


      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local;<local
      R3 - URLSearchHook: (no name) - {26f64940-ca05-43b8-84b4-1b9fc7296e87} Clé orpheline
      O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [ToshibaServiceStation] Clé orpheline
      OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Acrobat SpeedLauncher.) -- C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe
      OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [QuickTime Task] . (.Apple Inc. - QuickTime Task.) -- C:\Program Files (x86)\QuickTime\QTTask.exe
      OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [iTunesHelper] . (.Apple Inc. - iTunesHelper.) -- C:\Program Files (x86)\iTunes\iTunesHelper.exe
      O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{364C2A95-11B7-4B7C-A0DD-E7C81F1E0264}: DhcpNameServer = 100.100.0.102
      O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{364C2A95-11B7-4B7C-A0DD-E7C81F1E0264}: DhcpNameServer = 100.100.0.102
      O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{364C2A95-11B7-4B7C-A0DD-E7C81F1E0264}: DhcpNameServer = 100.100.0.102



      * Double Clique sur l'icone ZhpFix du bureau pour le lancer .
      * Utilisateurs de Windows7/Vista >> Fais un clic-droit sur le raccourci de ZHPFix et choisis "Exécuter en temps qu'administrateur"
      * Une fois l'outil ZHPFix ouvert ,

      * clique sur le bouton [ H ] ==> Image ( "coller les lignes Helper" ) .

      * Dans l'encadré principal
      * tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitre .
      * Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
      * cliques >> OK puis
      * Cliques sur >>Tous
      * Pour finir clique sur >> Nettoyer .
      * colle le rapport obtenu .
      ( ce rapport est sauvegardé dans ce dossier C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt )

      Membre Contributeur sécurité CCM
      1. Salut

        Voici le rapport :

        Rapport de ZHPFix 1.12.3244 par Nicolas Coolman, Update du 27/01/2011
        Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-04-02-2011-20-47-18.txt
        Run by My familiy at 04/02/2011 20:47:18
        Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit (Build 7600)
        Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
        Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

        ========== Valeur(s) du Registre ==========
        R3 - URLSearchHook: (no name) - {26f64940-ca05-43b8-84b4-1b9fc7296e87} Clé orpheline => Valeur supprimée avec succès
        O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [ToshibaServiceStation] Clé orpheline => Valeur supprimée avec succès
        O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Acrobat SpeedLauncher.) -- C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe => Valeur supprimée avec succès
        O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [QuickTime Task] . (.Apple Inc. - QuickTime Task.) -- C:\Program Files (x86)\QuickTime\QTTask.exe => Valeur supprimée avec succès
        O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [iTunesHelper] . (.Apple Inc. - iTunesHelper.) -- C:\Program Files (x86)\iTunes\iTunesHelper.exe => Valeur supprimée avec succès

        ========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
        R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local;<local => Donnée supprimée avec succès
        O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{364C2A95-11B7-4B7C-A0DD-E7C81F1E0264}: DhcpNameServer = 100.100.0.102 => Donnée supprimée avec succès
        O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{364C2A95-11B7-4B7C-A0DD-E7C81F1E0264}: DhcpNameServer = 100.100.0.102 => Donnée supprimée avec succès
        O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{364C2A95-11B7-4B7C-A0DD-E7C81F1E0264}: DhcpNameServer = 100.100.0.102 => Donnée supprimée avec succès

        ========== Récapitulatif ==========
        5 : Valeur(s) du Registre
        4 : Elément(s) de donnée du Registre

        End of the scan
    6. Re

      ok tant mieux !!! Impeccc...

      On termine ensemble la désinfection et on voit ceci !!

      * Poste un nouveau ZHPDiag

      * Héberge le rapport sur ce site,
      >> Cijoint.fr
      * puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

      * Pour t aider ,pour heberger le rapport
      * rends toi sur Cijoint.fr
      * clic sur Parcourir
      * trouve >> le rapport que tu viens d'enregistrer qui doit par exemple être sur ton bureau
      * et valide en cliquant sur >> Cliquez ici pour déposer le Fichier
      * un lien de ce genre http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijecaEGX.txt te sera généré,
      * il te suffit de le poster ici pour que je puisse voir le rapport


      Membre Contributeur sécurité CCM
      1. Re:

        Voilà le rapport ZHPDiag : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201102/cijbrZ7mSB.txt
    7. Salut

      Ok fais ce qui suit

      1) >> ZHPFix <<

      * ferme toutes les applications ouvertes.
      * Copies tout le texte présent en gras dans l'encadré ci-dessous
      *( tu le selectionnes avec ta souris >> Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )


      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local;<local>



      * Double Clique sur l'icone ZhpFix du bureau pour le lancer .
      * Utilisateurs de Windows7/Vista >> Fais un clic-droit sur le raccourci de ZHPFix et choisis "Exécuter en temps qu'administrateur"
      * Une fois l'outil ZHPFix ouvert ,

      * clique sur le bouton [ H ] ==> Image ( "coller les lignes Helper" ) .

      * Dans l'encadré principal
      * tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitre .
      * Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
      * cliques >> OK puis
      * Cliques sur >>Tous
      * Pour finir clique sur >> Nettoyer .
      * colle le rapport obtenu .
      ( ce rapport est sauvegardé dans ce dossier C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt )

      ensuite

      2) * Télécharge TFC crée par OldTimer
      ICI >> TFC by OldTimer
      * Double clique dessus pour le lancer.
      * /!\Utilisateurs de Windows Vista et Windows 7
      >> Clique droit sur le logo de TFC.exe « exécuter en tant qu'Administrateur »
      * L'outil va fermer tous les programmes lors de son exécution, donc vérifies que tu ais sauvegardé tout ton travail en cours avant de commencer.
      * Clique sur le bouton Start pour lancer le processus.
      * Laisse le programme s'exécuter sans l'interrompre.
      * Lorsqu'il a terminé, l'outil devrait faire redémarrer votre système. S'il ne le fait pas, fais redémarrer manuellement le PC toi même pour finir le nettoyage.

      tu me diras ensuite comment va a ce moment ton PC

      @+

      Membre Contributeur sécurité CCM
      1. Re :

        Voilà le rapport obtenu pour HPFix :

        Rapport de ZHPFix 1.12.3244 par Nicolas Coolman, Update du 27/01/2011
        Fichier d'export Registre :
        Run by My familiy at 03/02/2011 16:07:56
        Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit (Build 7600)
        Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
        Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

        ========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
        R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local;<local> => Donnée supprimée avec succès

        ========== Récapitulatif ==========
        1 : Elément(s) de donnée du Registre

        End of the scan

        je passe à la suite et te tiens au courant,
        merci
      2. RE:

        merci beaucoup du temps que tu m'as consacré, ça a l'air d'être ok!!!!

        que me conseilles-tu comme antivirus, as-tu des conseils pour éviter d'avoir ce genre de problème??
    8. Salut

      Sois patiente nous sommes des bénévoles ,j espère que peux le comprendre ??

      1) * Poste un nouveau ZHPDiag

      * Héberge le rapport sur ce site,
      >> Cijoint.fr
      * puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

      * Pour t aider ,pour heberger le rapport
      * rends toi sur Cijoint.fr
      * clic sur Parcourir
      * trouve >> le rapport que tu viens d'enregistrer qui doit par exemple être sur ton bureau
      * et valide en cliquant sur >> Cliquez ici pour déposer le Fichier
      * un lien de ce genre http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijecaEGX.txt te sera généré,
      * il te suffit de le poster ici pour que je puisse voir le rapport

      ensuite lis bien !!

      2) /!\ Il faut IMPERATIVEMENT désactiver tous tes logiciels de protection pour utiliser ce programme/!\

      * Télécharge GMER Rootkit Scanner :

      * GMER est l'un des meilleurs scanneurs rootkits actuels.
      * Il est capable de détecter la casi totalité des rootkits.

      ICI >> gmer

      * Ferme également toutes les applications actives dont ton navigateur.
      * Clique sur le bouton "Download EXE"
      * Sauvegarde-le sur ton Bureau.
      * Double-clique sur l'exécutable téléchargé .
      * Utilisateurs de Windows Vista / Windows7 tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur..
      * Dans l'onglet "Rootkit", clique sur "SCAN" puis patiente...
      * A la fin, clique sur "SAVE" et enregistre le rapport sur ton Bureau.
      * Héberge le rapport de Gmer sur ce site,
      cijoint.fr
      * Copie/colle les liens générés ici

      * Pour t aider
      * rends toi sur http://www.cijoint.fr
      * clic sur Parcourir
      * trouve >> le rapport que tu viens d'enregistrer qui doit par exemple être sur ton bureau
      * et valide en cliquant sur >> Cliquez ici pour déposer le Fichier
      * un lien de ce genre http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijecaEGX.txt te sera généré,

      Si GMER plante, il faut savoir que certains logiciels peuvent gêner les outils de désinfection.
      Utilise Defogger pour les désactiver temporairement


      * Télécharge Defogger (de jpshortstuff) sur ton Bureau
      ICI >> Defogger (de jpshortstuff)
      * Lance le
      * Pour Windows Vista et Windows 7,
      * faire un clic droit et >> Exécuter en tant qu'administrateur.
      * Une fenêtre apparait : clique sur "Disable"
      * Fais redémarrer l'ordinateur si l'outil te le demande
      * Quand nous aurons terminé la désinfection, tu pourras réactiver ces logiciels en relançant Defogger et en cliquant sur "Re-enable"

      * puis réessaye Gmer :

      /!\ Réactives tous tes logiciels de protection /!\

      Membre Contributeur sécurité CCM
      1. Salut,

        Je suis vraiment désolée de mon impatience, j'ai paniqué lol, j"ai cru que mon topic avait été abandonné.... Je comprends tout à fait désolée vraiment...
        je fais tout ça merci de ton aide
      2. voici donc le rapport ZHPDiag :

        http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201102/cijrCjBabo.txt

        merci
      3. Re :

        Concernant GMER, j'ai bien fait comme tu me l'as demandé, (même plusieurs fois) y compris avec deffoger, et il me met qu'il n'y a eu aucune modification du système, et donc le rapport est vide, je ne l'ai donc pas posté.
        voilà merci d'avance.
    9. svp est ce que quelqu'un peut me répondre???
      merci d'avance
      1. s'il vous plait mon pb n est pas résolu
    10. Re

      je me disais le rapport d Ad-Remover ne montre rien avec le mode Scan,normal tu as fait le nettoyage

      lis bien !!

      1) 1) Poste moi >> le rapport >> C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt
      cliques >> Démarrer >> Ordinateur >> Disque >> C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt

      ensuite

      2)* Lances Malwarebytes
      * cliques sur >> quarantaine>> selectionnes tout et supprimes tout ok !!
      * si il te demande de redémarrer >> redémarre ton PC
      et
      * Fais la mise a jour

      * tu refais avec Malwarebytes une analyse rapide + Suppression(s) de ce que tu trouveras éventuellement

      * Poste le rapport

      Membre Contributeur sécurité CCM
      1. désolée si je suis lente mais j'ai beaucoup de mal à accéder au site ci-joint...
        ça m'affiche une erreur interne impossible d'accéder à la page
        n'y aurait-il pas un autre site dans le même genre?

        j'ai fait ce que tu m'as demandé mais je n'arrive as à mettre les rapports
        comment faire? merci d'avance
      2. j'ai finalement mis les rapports sur un autre hebergeur

        Ad remover : http://7s920e.cjoint.net/
        Malwarebytes : http://6oowxz.pjointe.com/

        j espere que c'est ok, merci
      3. Re :

        Est ce que c'est bon? Parce qu 'avec Google Chrome j'ai toujours le meme problème qu'au début, et ma connexion internet bug je n'accède pas à tous les sites

        je te remerci beaucoup de ton aide
    11. Salut

      Fais dans l ordre,lis bien et poste les rapports .

      1) >> ZHPFix <<

      * ferme toutes les applications ouvertes.
      * Copies tout le texte présent en gras dans l'encadré ci-dessous
      *( tu le selectionnes avec ta souris >> Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )


      O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{364C2A95-11B7-4B7C-A0DD-E7C81F1E0264}: DhcpNameServer = 100.100.0.102
      O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{364C2A95-11B7-4B7C-A0DD-E7C81F1E0264}: DhcpNameServer = 100.100.0.102
      O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{364C2A95-11B7-4B7C-A0DD-E7C81F1E0264}: DhcpNameServer = 100.100.0.102
      O43 - CFD: 13/04/2010 - 07:52:10 ----D- C:\ProgramData\xp



      * Double Clique sur l'icone ZhpFix du bureau pour le lancer .
      * Utilisateurs de Windows7/Vista >> Fais un clic-droit sur le raccourci de ZHPFix et choisis "Exécuter en temps qu'administrateur"
      * Une fois l'outil ZHPFix ouvert ,

      * clique sur le bouton [ H ] ==> Image ( "coller les lignes Helper" ) .

      * Dans l'encadré principal
      * tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitre .
      * Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
      * cliques >> OK puis
      * Cliques sur >>Tous
      * Pour finir clique sur >> Nettoyer .
      * colle le rapport obtenu .
      ( ce rapport est sauvegardé dans ce dossier C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt )

      2) * Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau. (Merci à C_XX)

      * Ad-Remover permet d'éliminer proprement les publiciels vérolés, « adware » en anglais.
      * Affichant de la publicité en échange d'un service gratuit,
      * certains d'entre eux contiennent des logiciels espions violant votre vie privée numérique tout en modifiant le comportement de ton système.

      ICI >>AD-Remover

      /!\ Déconnecte-toi d'internet et ferme toutes applications en cours /!\

      * Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.
      * Sur la page, clique sur le bouton « Scanner »
      * Confirme l'opération
      * Poste le rapport qui apparaît à la fin.
      * (Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.)
      * (CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)

      en dernier

      3)* Télécharges Malwarebytes' (mbam)

      * Logiciel de désinfection généraliste , il peut détecter et supprimer les logiciels malveillants .

      ICI >> Malwarebytes' (mbam)

      * installes + mise a jour
      * Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir
      * Lances--> Malwarebytes (MBAM)
      * Puis vas dans l'onglet "Recherche", coche >>Exécuter un examen complet
      * puis "Rechercher"
      * Sélectionnes tes disques durs" puis clique sur "Lancer l'examen"
      * A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats puis sur Enregistrer le rapport
      *Si MalwareBytes' détecte des infections, clique sur ==>Afficher les résultats, puis sur ==>Supprimer la sélection
      * S'il t' es demandé de redémarrer, clique sur "oui "
      * aprés la suppression(s) de ou des infections trouvées --> poste le rapport ici
      !!! Ne pas vider la quarantaine de MBAM sans avis !!!

      Membre Contributeur sécurité CCM
      1. rapport ZHP fix : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201102/cijltFtZhE.txt
        Rapport ad remover : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201102/cijzMlFH0A.txt
        rapport MBAM : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201102/cijlEMAP9D.txt

        voila d'avance merci
    12. Salut

      * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman)

      * ZHPDiag est un outil de diagnostic (Réalisé par Nicolas Coolman) .
      Le logiciel permet d'effectuer un diagnostic rapide et complet de son système d'exploitation plus complet qu un rapport d'HijackThis
      Il scrute ta Base de Registre et énumère les zones sensibles qui sont susceptibles d'être infectées.


      ICI >> ZHPDiag (de Nicolas coolman)

      * Une fois le téléchargement achevé,
      * double clique sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.
      * /!\Utilisateurs de Windows Vista et Windows 7
      * >> Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur »
      * Laisse toi guider lors de l'installation,
      * coche >> créer une icône sur le bureau
      * il se lancera automatiquement à la fin.
      * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
      * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
      * Héberge le rapport sur ce site,
      >> Cijoint.fr
      * puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

      * Pour t aider ,pour heberger le rapport
      * rends toi sur Cijoint.fr
      * clic sur Parcourir
      * trouve >> le rapport que tu viens d'enregistrer qui doit par exemple être sur ton bureau
      * et valide en cliquant sur >> Cliquez ici pour déposer le Fichier
      * un lien de ce genre http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijecaEGX.txt te sera généré,
      * il te suffit de le poster ici pour que je puisse voir le rapport

      Membre Contributeur sécurité CCM
      1. merci !
        ok voila le lien du rapport; http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201102/cij0P0Tv9B.txt