écran bleu à répétition

Résolu
Bonjour,

Pourriez vous m'aider s'il vous plaît car mon ordi m'affiche un écran bleu à chaque démarrage.
Le 1er message concernait le fichier Ntfs.sys les message suivant concernait le problème IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.
Lorsque je démarre en mode sans échec et que je restaure ça va quelques minutes puis d'un seul coup il replante.

Pourriez vous me conseiller s'il vous plait. Je ne sais pas du tout quoi faire.

Merci d'avance

Dzy

PS : je ne sais pas si je sur le bon forum !

67 réponses

Résumé de la discussion

Un écran bleu apparaît au démarrage, associé aux messages Ntfs.sys et IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, rendant le démarrage instable et provoquant des arrêts, même en mode sans échec après restauration. Plusieurs solutions proposées visent à nettoyer le système d'éventuels malwares ou modules indésirables et à vérifier les pilotes, notamment ceux de la carte graphique, qui peuvent déclencher ce type d'écran. Des analyses approfondies avec Malwarebytes, des outils en ligne comme ESET Online Scanner, et des nettoyages via des scripts peuvent être demandés, suivis de redémarrages et de vérifications des rapports. En dernier lieu, une instabilité matérielle liée à la carte graphique ou à la mémoire vivante peut être évoquée, nécessitant éventuellement une mise à jour des drivers ou une évaluation hardware.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Oui, on termine.

    Merci pour ton aide et ta patience.
    A une prochaine peut-être.
    1. Contributeur sécurité
      Dézirée,

      Ce que je te disais :
      895,00 Mb Total Physical Memory | 271,00 Mb Available Physical Memory | 30,00% Memory free
      
      
      1 Go pour faire tourner vista, c'est bien juste.
      Pas trop lent le PC ? 

      Pour la mémoire, si vous pouviez en rajouter, ce serait plus confortable.

      ----------------------------------------

      Pour connaitre le type de matériel et de mémoire en particulier, tu peux installer des logiciels comme sisandra ou everest :

      http://www.clubic.com/telecharger-fiche12281-everest-ultimate.html

      Clique sur ordinateur puis résumé, tu devrais avoir des infos sur le type de mémoire présente dans le PC.

      Après, le plus simple peut être, si vous voulez ajouter de la mémoire, d'aller avec la machine dans un magasin spécialisé et de demander au technicien d'identifier la mémoire.

      On termine ensuite.

      A+
      1. ah au fait ...
        tu disais dans un message précédent qu'il n'y avait pas beaucoup de place sur l'ordi pour faire tourner le système d'exploitation.

        Je ne comprends pas trop car j'ai été voir la place qu'il me reste sur mon DD. Sous C: il me reste 44 Go de libres et sous D: 66 go.

        Mon ordi est loin d'être plein, non ? Il devrais tourner correctement.

        Ou bien s'agit-il de la mémoire vive qui serait insuffisante ? Au quel cas que dois je faire ?

        Merci d'avance
        1. Bonjour,

          Ça y est, le plus gros est fait.

          Sauf pour Abode. Je vais le laisser en place. Je préfère.
          Pour ce qui est de l'antivirus, je vais voir ce que je peux trouver comme information. Dès que je sais je te dis.

          Je vais essayer de faire un peu de vide sur l'ordi ça lui fera du bien.

          A+
          1. Contributeur sécurité
            Re,

            1/ Lance Hijackthis et tu choisis " Do a system scan only ".
            Tu sélectionnes les lignes suivantes :

            O4 - HKCU\..\Run: [?????????] ??????????????e 

            Tu choisis l'option " Fixchecked" en bas de la page.

            Ferme hijackthis.

            2/ Relance USBFix et choisis Vacciner.

            3/ dans le panneau de configuration --> programmes et fonctionnalités

            Désinstalle Les versions anciennes de Java ( Java(TM) 6 Update 7 et 20 ).
            Puis mets à jour java sur le site de l'éditeur :
            https://www.java.com/fr/download/manual.jsp

            4/ Adobe est un logiciel gourmand en place et mémoire.
            Tu peux utiliser un produit libre comme sumatra ou foxit pluq léger.

            Foxit : ( Attention à ne pas installer Ask Toolbar ).
            https://www.01net.com/telecharger/windows/Bureautique/editeur_de_texte/fiches/32919.html

            Sumatra : https://framalibre.org

            Une source de petits logiciels libres : https://framalibre.org

            Une question : Norton, c'est l'antivirus préconisé par les institutions ou c'est un abonnement payant ?

            On termine ensuite.

            A+
            1. et voici celui de USB Fix
              ############################## | UsbFix 7.038 | [Recherche]

              Utilisateur: ecole (Administrateur) # PC-ACER [ ]
              Mis à jour le 14/01/2011 par El Desaparecido / C_XX
              Lancé à 17:17:04 | 18/01/2011
              Site Web: http://www.teamxscript.org
              Contact: eldesaparecido@teamxscript.org

              CPU: Intel(R) Pentium(R) 4 CPU 3.00GHz
              CPU 2: Intel(R) Pentium(R) 4 CPU 3.00GHz
              Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Basique (6.0.6000 32-Bit) #
              Internet Explorer 7.0.6000.16386

              Pare-feu Windows: Activé
              Antivirus: Symantec AntiVirus 10.2.0.276 [Enabled | Updated]
              RAM -> 895 Mo
              C:\ (%systemdrive%) -> Disque fixe # 71 Go (46 Go libre(s) - 64%) [ACER] # NTFS
              D:\ -> Disque fixe # 71 Go (67 Go libre(s) - 94%) [DATA] # NTFS
              E:\ -> CD-ROM

              ################## | Éléments infectieux |

              ################## | Registre |

              ################## | Mountpoints2 |

              ################## | Vaccin |

              (!) Cet ordinateur n'est pas vacciné!

              ################## | E.O.F |
              1. voici le rapport :
                bonne lecture et à jeudi !

                Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
                Scan saved at 17:15:13, on 18/01/2011
                Platform: Windows Vista (WinNT 6.00.1904)
                MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16386)
                Boot mode: Normal

                Running processes:
                C:\Windows\system32\taskeng.exe
                C:\Windows\system32\Dwm.exe
                C:\Windows\Explorer.EXE
                C:\Windows\RtHDVCpl.exe
                C:\Acer\Empowering Technology\eMode\PCM\PCMService.exe
                C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccApp.exe
                C:\Program Files\Symantec AntiVirus\VPTray.exe
                C:\Program Files\LogMeIn\x86\LogMeInSystray.exe
                C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe
                C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
                C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
                C:\Program Files\OpenOffice.org 3\program\soffice.exe
                C:\Program Files\OpenOffice.org 3\program\soffice.bin
                C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe
                C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jucheck.exe
                C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
                C:\Program Files\Mozilla Firefox\plugin-container.exe
                C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
                C:\Users\ecole\Downloads\HiJackThis.exe

                R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ycomp/defaults/sp/*https://fr.yahoo.com/
                R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr/
                R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://fr.fr.acer.yahoo.com
                R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
                R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
                R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://fr.fr.acer.yahoo.com
                R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
                R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
                R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ycomp/defaults/su/*https://fr.yahoo.com/
                R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
                R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
                O1 - Hosts: ::1 localhost
                O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
                O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\ssv.dll
                O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
                O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
                O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [WarReg_PopUp] C:\Acer\WR_PopUp\WarReg_PopUp.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [PCMService] "C:\Acer\Empowering Technology\eMode\PCM\PCMService.exe"
                O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccApp.exe"
                O4 - HKLM\..\Run: [vptray] C:\PROGRA~1\SYMANT~1\VPTray.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [LogMeIn GUI] "C:\Program Files\LogMeIn\x86\LogMeInSystray.exe"
                O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe"
                O4 - HKLM\..\RunOnce: [Malwarebytes' Anti-Malware] C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamgui.exe /install /silent
                O4 - HKCU\..\Run: [?????????] ??????????????e
                O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
                O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
                O4 - Startup: OpenOffice.org 3.0.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 3\program\quickstart.exe
                O4 - Global Startup: Adobe Reader Speed Launch.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
                O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
                O13 - Gopher Prefix:
                O23 - Service: Ati External Event Utility - ATI Technologies Inc. - C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe
                O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
                O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
                O23 - Service: CyberLink Background Capture Service (CBCS) (CLCapSvc) - Unknown owner - C:\Acer\Empowering Technology\eMode\PCM\Kernel\TV\CLCapSvc.exe
                O23 - Service: CyberLink Task Scheduler (CTS) (CLSched) - Unknown owner - C:\Acer\Empowering Technology\eMode\PCM\Kernel\TV\CLSched.exe
                O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
                O23 - Service: Symantec AntiVirus Definition Watcher (DefWatch) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec AntiVirus\DefWatch.exe
                O23 - Service: eRecovery Service (eRecoveryService) - Acer Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\eRecoveryService.exe
                O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
                O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
                O23 - Service: LMIGuardianSvc - LogMeIn, Inc. - C:\Program Files\LogMeIn\x86\LMIGuardianSvc.exe
                O23 - Service: LogMeIn Maintenance Service (LMIMaint) - LogMeIn, Inc. - C:\Program Files\LogMeIn\x86\RaMaint.exe
                O23 - Service: LogMeIn - LogMeIn, Inc. - C:\Program Files\LogMeIn\x86\LogMeIn.exe
                O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
                O23 - Service: SAVRoam (SavRoam) - symantec - C:\Program Files\Symantec AntiVirus\SavRoam.exe
                O23 - Service: Symantec AntiVirus - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec AntiVirus\Rtvscan.exe
                1. Contributeur sécurité
                  Dézirée,

                  1/ Il y a deux clés de la base de registre qu'on n'a pas pu supprimé.
                  il y a en effet des caractères qui ne passent pas sur le forum et du coup, la suppression avec OTL n'a pas marché.

                  Le plus simple est de télécharger un logiciel ( on les désinstallera de toute manière ).

                  Télécharge Hijackthis sur ton bureau :
                  https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/29061.html

                  # Ouvre le et clique sur Scan and save a logfile.
                  # Un rapport va s'ouvrir.
                  # poste le dans ton prochain message.

                  2/ Il ne semble pas y avoir de problèmes avec les supports amovibles.
                  Tu vas tout de même utiliser USBFix .
                  Ceci permettra de vacciner le PC et donc de le protéger si quelqu'un un jour utilise sa clé et que celle-ci est infecté.

                  https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-20339782-ecran-bleu-a-repetition#20

                  Poste le rapport.

                  A+
                  1. Et voila c'est fait.

                    Malwarebytes' Anti-Malware 1.50
                    www.malwarebytes.org

                    Version de la base de données: 5544

                    Windows 6.0.6000
                    Internet Explorer 7.0.6000.16386

                    18/01/2011 12:11:05
                    mbam-log-2011-01-18 (12-11-05).txt

                    Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
                    Elément(s) analysé(s): 188159
                    Temps écoulé: 30 minute(s), 22 seconde(s)

                    Processus mémoire infecté(s): 0
                    Module(s) mémoire infecté(s): 0
                    Clé(s) du Registre infectée(s): 0
                    Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
                    Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
                    Dossier(s) infecté(s): 0
                    Fichier(s) infecté(s): 0

                    Processus mémoire infecté(s):
                    (Aucun élément nuisible détecté)

                    Module(s) mémoire infecté(s):
                    (Aucun élément nuisible détecté)

                    Clé(s) du Registre infectée(s):
                    (Aucun élément nuisible détecté)

                    Valeur(s) du Registre infectée(s):
                    (Aucun élément nuisible détecté)

                    Elément(s) de données du Registre infecté(s):
                    (Aucun élément nuisible détecté)

                    Dossier(s) infecté(s):
                    (Aucun élément nuisible détecté)

                    Fichier(s) infecté(s):
                    (Aucun élément nuisible détecté)
                    1. Que dois je faire après ?
                      - un peu de vide ?
                      - des mises à jour ?

                      merci d'avance
                  2. Contributeur sécurité
                    Re,

                    Tu télécharges MalwareBytes.
                    http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

                    Tu l'installes. Choisis les options par défaut.
                    # A la fin de l'installation, il te sera demandé de mettre à jour MalwareBytes et de l'éxecuter .
                    # Accepte. Après la, mise à jour, le logiciel va s'ouvrir.

                    # Dans l'onglet Recherche, sélectionne Exécuter un examen complet.
                    # Clique sur recherche. Tu ne sélectionnes que les disques durs de l'ordinateur.
                    # Clique sur lancer l'examen.

                    # A la fin de la recherche, comme il est demandé, clique sur afficher les résultats.
                    # Si des infections sont trouvées, clique sur Supprimer la sélection.
                    Tu postes le rapport dans ton prochain message.

                    Si tu ne retrouves pas le rapport, ouvre MalwareBytes et regarde dans l'onglet Rapport/logs. Il y est. Clique dessus et choisir ouvrir.

                    A+
                    1. Bonjour,

                      voici le rapport de OTL:

                      All processes killed
                      ========== OTL ==========
                      Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{83A2F9B1-01A2-4AA5-87D1-45B6B8505E96}\ deleted successfully.
                      Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{83A2F9B1-01A2-4AA5-87D1-45B6B8505E96}\ not found.
                      Registry value HKEY_USERS\S-1-5-19\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\WindowsWelcomeCenter deleted successfully.
                      File move failed. C:\Windows\System32\oobefldr.dll scheduled to be moved on reboot.
                      Registry value HKEY_USERS\S-1-5-20\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\WindowsWelcomeCenter deleted successfully.
                      File move failed. C:\Windows\System32\oobefldr.dll scheduled to be moved on reboot.
                      Registry value HKEY_USERS\S-1-5-21-2293415640-181203749-1773559774-1000\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\????r not found.
                      Registry value HKEY_USERS\S-1-5-21-2293415640-181203749-1773559774-1000\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\????????? not found.
                      ADS C:\Users\ecole\Documents\cantine.eml:OECustomProperty deleted successfully.
                      ========== COMMANDS ==========

                      [EMPTYTEMP]

                      User: All Users

                      User: Default
                      ->Temp folder emptied: 0 bytes
                      ->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes

                      User: Default User
                      ->Temp folder emptied: 0 bytes
                      ->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes

                      User: ecole
                      ->Temp folder emptied: 13474393 bytes
                      ->Temporary Internet Files folder emptied: 50449837 bytes
                      ->Java cache emptied: 38014902 bytes
                      ->FireFox cache emptied: 108825818 bytes
                      ->Flash cache emptied: 40370 bytes

                      User: Public

                      %systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
                      %systemroot% .tmp files removed: 0 bytes
                      %systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes
                      %systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
                      Windows Temp folder emptied: 1301279 bytes
                      RecycleBin emptied: 1246744120 bytes

                      Total Files Cleaned = 1 391,00 mb

                      [EMPTYFLASH]

                      User: All Users

                      User: Default

                      User: Default User

                      User: ecole
                      ->Flash cache emptied: 0 bytes

                      User: Public

                      Total Flash Files Cleaned = 0,00 mb

                      OTL by OldTimer - Version 3.2.20.2 log created on 01182011_081851

                      Files\Folders moved on Reboot...
                      File move failed. C:\Windows\System32\oobefldr.dll scheduled to be moved on reboot.

                      Registry entries deleted on Reboot...
                      1. Contributeur sécurité
                        Dézirée,

                        895,00 Mb Total Physical Memory | 271,00 Mb Available Physical Memory | 30,00% Memory free

                        1 Go pour faire tourner vista, c'est bien juste.
                        Pas trop lent le PC ?

                        Je vois que vous n'avez pas installé énormément de logiciels sur le PC.
                        Tu peux tout de même désinstaller : Yahoo! Toolbar

                        On verra ensuite pour des outils de remplacement pour adobe en particulier.

                        ----------------------------

                        1/ un peu de nettoyage sur le PC .

                        Relance OTL.exe.

                        * Sous l'onglet Personnalisation en bas de la fenêtre, copie-colle le texte suivant :

                        :OTL
                        O2 - BHO: (no name) - {83A2F9B1-01A2-4AA5-87D1-45B6B8505E96} - No CLSID value found.
                        O4 - HKU\S-1-5-19..\Run: [WindowsWelcomeCenter] C:\Windows\System32\oobefldr.dll (Microsoft Corporation)
                        O4 - HKU\S-1-5-20..\Run: [WindowsWelcomeCenter] C:\Windows\System32\oobefldr.dll (Microsoft Corporation)
                        O4 - HKU\S-1-5-21-2293415640-181203749-1773559774-1000..\Run: [????r]  File not found
                        O4 - HKU\S-1-5-21-2293415640-181203749-1773559774-1000..\Run: [?????????]  File not found
                        @Alternate Data Stream - 752 bytes -> C:\Users\ecole\Documents\cantine.eml:OECustomProperty
                        
                        :Commands 
                        [EMPTYTEMP] 
                        [EMPTYFLASH]


                        * Puis clique sur le bouton Correction en haut de la fenêtre.
                        * Laisse le programme travailler, le PC va redémarrer.

                        Tu verras un log s'ouvrir après le fix (c'est le log qui montre si la suppression a réussi).
                        sauvegarde-le sur ton Bureau et poste-le après redémarrage.

                        Note : Si tu ne le trouves pas, c'est un fichier log dans C:\_OTL\MovedFiles
                        Regarde suivant la date : mmjjaaaa_xxxxxxxx.log


                        2/ Tu télécharges MalwareBytes.
                        http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

                        Tu l'installes. Choisis les options par défaut.
                        # A la fin de l'installation, il te sera demandé de mettre à jour MalwareBytes et de l'éxecuter .
                        # Accepte. Après la, mise à jour, le logiciel va s'ouvrir.

                        # Dans l'onglet Recherche, sélectionne Exécuter un examen complet.
                        # Clique sur recherche. Tu ne sélectionnes que les disques durs de l'ordinateur.
                        # Clique sur lancer l'examen.

                        # A la fin de la recherche, comme il est demandé, clique sur afficher les résultats.
                        # Si des infections sont trouvées, clique sur Supprimer la sélection.
                        Tu postes le rapport dans ton prochain message.

                        Si tu ne retrouves pas le rapport, ouvre MalwareBytes et regarde dans l'onglet Rapport/logs. Il y est. Clique dessus et choisir ouvrir.

                        A+
                        1. Contributeur sécurité
                          Bonjour, alexis984

                          Je ne vois pas le rapport entre ta réponse et la discussion actuelle.

                          ;-)

                          @+
                          1. Contributeur sécurité
                            Re,

                            Jamais deux sans trois. lol

                            cela ne pose pas de problème de faire ces vérifs au boulot ?
                            Ou bien, c'est un portable que tu as à disposition ?

                            A+
                            1. Non pas de souci. Je bosse dans l'éducation nationale et le service informatique est pour ainsi dire quasi inexistant. (du moins dans les petites écoles de campagne). Quand on a un problème, si on veut pouvoir le résoudre vite, on a intérêt de le faire nous même.
                              Je fais un scan avec OTL et USBfix ?

                              a+
                            2. Contributeur sécurité
                              Oui,

                              Tu peux passer les deux outils.
                          2. Je vais essayer de faire tout ça ce week end.
                            Merci.

                            Il n'est pas évident de se tenir au fait des mises à jour. C'est tellement peu passionnant comme passe temps (pour ne pas dire autre chose :)) que je suis même étonné que Java n'en propose pas une qui soit automatique.

                            Pour ce qui est de mon premier ordi, ça ne s'arrange pas. Mais pas du tout. Hier il a redémarré en 2002 !!. Du coup j'ai mis un message dans le forum matériel. J'ai eu quelques réponses mais je n'ai pas encore donné suite. Faire toutes ces manips quand on n'en a pas l'habitude demande pas mal de temps. De plus, il n'est pas facile de faire le tri dans les conseils donnés. En n'étant pas assez prudente j'ai déjà une fois écrasé tout ce qui était sur mon disque. Donc maintenant, .... prudence.

                            Je ne voudrais pas abuser de ta gentillesse mais est ce que je pourrais te faire vérifier un 3ème ordi (celui de mon lieu de travail), STP. Comme ça au moins je suis sûre que partout où je travailles les ordi sont clean.

                            Bonne soirée

                            Merci pour ton aide et pour toutes ces explications.
                            1. Contributeur sécurité
                              Re,

                              Alors maintenant les mises à jour, non ? Tu y a fais allusion dans un post un peu plus haut. Qu'est ce qui ne va pas? 

                              C'était , de ma part, une manière de te sensibiliser aux mises à jour du PC qui doivent se faire régulièrement.
                              En fait, beaucoup d'infections exploitent des failles de sécurité liées aux pages qu'on peut visionner sur le net : java, fichiers pdf , vidéos, ...

                              Pour java, on en est à la version 23.
                              Tu peux télécharger la dernière version en ligne et supprimer ( dans le panneau de configuration --> programmes et fonctionnalités la version 22 installée sur le PC ).
                              https://www.java.com/fr/download/
                              pense - y régulièrement.

                              Pour adobe, tu as la dernière version, la 9.4.
                              Il est possible de télécharger le dernière version, Adobe Reader X, plus sécurisé.
                              https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/
                              Désinstalle la précédente dans ce cas.

                              ---------------------------------------
                              Un site intéressant pour garder à jour ses plugins ( il faut un peu comprendre l'anglais ) :
                              https://www.flexera.com/products/operations/software-vulnerability-management.html

                              ----------------------------------------

                              On termine ensuite.

                              Comment cela se passe pour l'autre PC ?
                              As-tu encore ces problèmes de d'écran bleu ?

                              A+
                              1. Salut,

                                j'ai envoyé le fichier.
                                Pour eset RAS !
                                Youpi.

                                Alors maintenant les mises à jour, non ? Tu y a fais allusion dans un post un peu plus haut. Qu'est ce qui ne va pas?

                                a+
                                1. Contributeur sécurité
                                  dézirée,

                                  Peux-tu suivre cette recommendation ?

                                  Veuillez envoyer le fichier: C:\UsbFix_Upload_Me_PC-DE-DZYDIM.zip
                                  http://www.teamxscript.org/Upload.php
                                  Merci de votre contribution. 

                                  Merci.

                                  ---------------------------------------------

                                  USBFix a vacciné le PC.

                                  Il te reste le scan en ligne.

                                  A+
                                  1. Bonsoir,

                                    Voici le rapport de USB FIX

                                    ############################## | UsbFix 7.037 | [Suppression]

                                    Utilisateur: DzyDim (Administrateur) # PC-DE-DZYDIM [FUJITSU SIEMENS AMILO Pi 3625]
                                    Mis à jour le 10/01/2011 par El Desaparecido / C_XX
                                    Lancé à 21:27:26 | 13/01/2011
                                    Site Web: http://www.teamxscript.org
                                    Contact: eldesaparecido@teamxscript.org

                                    CPU: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU P7450 @ 2.13GHz
                                    CPU 2: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU P7450 @ 2.13GHz
                                    Microsoft Windows 7 Édition Familiale Premium (6.1.7600 32-Bit) #
                                    Internet Explorer 8.0.7600.16385

                                    Pare-feu Windows: Activé
                                    RAM -> 3033 Mo
                                    C:\ (%systemdrive%) -> Disque fixe # 192 Go (130 Go libre(s) - 68%) [System] # NTFS
                                    D:\ -> Disque fixe # 97 Go (97 Go libre(s) - 100%) [Data] # NTFS
                                    E:\ -> CD-ROM

                                    ################## | Éléments infectieux |

                                    Supprimé! C:\$RECYCLE.BIN\S-1-5-21-2036552447-4063199363-748830710-500
                                    Supprimé! C:\$RECYCLE.BIN\S-1-5-21-2614259963-459268306-4257737374-1000
                                    Supprimé! D:\$RECYCLE.BIN\S-1-5-21-2614259963-459268306-4257737374-1000
                                    Supprimé! C:\tmp

                                    ################## | Registre |

                                    ################## | Mountpoints2 |

                                    ################## | Listing |

                                    [09/08/2010 - 00:28:07 | D ] C:\$INPLACE.~TR
                                    [13/01/2011 - 21:28:54 | SHD ] C:\$Recycle.Bin
                                    [08/08/2010 - 15:13:29 | D ] C:\$WINDOWS.~Q
                                    [10/06/2009 - 22:42:20 | N | 24] C:\autoexec.bat
                                    [09/08/2010 - 00:44:41 | D ] C:\Boot
                                    [14/07/2009 - 02:38:58 | RASH | 383562] C:\bootmgr
                                    [09/08/2010 - 00:44:45 | N | 8192] C:\BOOTSECT.BAK
                                    [10/06/2009 - 22:42:20 | N | 10] C:\config.sys
                                    [14/07/2009 - 05:53:55 | SHD ] C:\Documents and Settings
                                    [15/08/2008 - 02:58:20 | D ] C:\DRIVER
                                    [25/01/2010 - 05:44:34 | N | 9] C:\DVD.TAG
                                    [24/01/2010 - 21:05:28 | D ] C:\ebay
                                    [24/01/2010 - 21:06:11 | D ] C:\Google
                                    [13/01/2011 - 21:22:05 | ASH | 2385174528] C:\hiberfil.sys
                                    [03/03/2010 - 08:14:34 | N | 0] C:\IO.SYS
                                    [08/08/2010 - 15:28:28 | N | 66] C:\lang.txt
                                    [15/08/2008 - 02:58:20 | D ] C:\MANUAL
                                    [03/03/2010 - 08:14:34 | N | 0] C:\MSDOS.SYS
                                    [20/06/2010 - 18:14:24 | RHD ] C:\MSOCache
                                    [15/08/2008 - 03:06:33 | D ] C:\Nero
                                    [24/01/2010 - 21:07:34 | D ] C:\NVC
                                    [24/01/2010 - 21:07:39 | D ] C:\Off2007HStTrial
                                    [24/01/2010 - 21:07:49 | D ] C:\Offres ADSL Neuf
                                    [13/01/2011 - 21:22:18 | ASH | 3180232704] C:\pagefile.sys
                                    [14/07/2009 - 03:37:05 | D ] C:\PerfLogs
                                    [14/08/2008 - 10:45:46 | N | 1390] C:\Prodlog.txt
                                    [05/12/2010 - 22:21:08 | D ] C:\Program Files
                                    [05/12/2010 - 21:59:42 | HD ] C:\ProgramData
                                    [08/08/2010 - 15:28:27 | SHD ] C:\Recovery
                                    [13/01/2011 - 15:02:06 | SHD ] C:\System Volume Information
                                    [13/01/2011 - 21:28:54 | D ] C:\UsbFix
                                    [13/01/2011 - 21:27:27 | A | 2603] C:\UsbFix.txt
                                    [08/08/2010 - 15:06:26 | D ] C:\Users
                                    [15/09/2010 - 21:17:57 | D ] C:\Windows
                                    [14/08/2008 - 10:44:55 | D ] C:\Works
                                    [13/01/2011 - 21:28:54 | SHD ] D:\$RECYCLE.BIN
                                    [24/01/2010 - 19:49:23 | SHD ] D:\System Volume Information

                                    ################## | Vaccin |

                                    C:\Autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido & C_XX)
                                    D:\Autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido & C_XX)

                                    ################## | Upload |

                                    Veuillez envoyer le fichier: C:\UsbFix_Upload_Me_PC-DE-DZYDIM.zip
                                    http://www.teamxscript.org/Upload.php
                                    Merci de votre contribution.

                                    ################## | E.O.F |

                                    a+
                                    1. Contributeur sécurité
                                      Bonsoir, dézirée

                                      Relance USBFix et choisis suppression.
                                      Poste le rapport.

                                      ----------------------------

                                      Je regarde les rapports d'OTL

                                      Edit : les rapports d'OTL sont propres .
                                      pas de trace d'infection.
                                      Pas de logiciels douteux d'installés.

                                      Rien à redire ( excepté pour les mises à jour mais on verra cela ensuite ).

                                      fais un scan en ligne avec ESET
                                      tuto : https://www.commentcamarche.net/faq/29643-scanner-en-ligne-avec-eset-nod32

                                      Poste le rapport si infection.


                                      A+
                                      Allez jusqu'au bout de la procédure de désinfection.
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