Catastrophe : impossible de restaurer après n

Bonjour, je suis en cours de nettoyage de mon pc et après une correction OTL, je redémarre mon ordi et l'écran reste sur le bureau sans les icônes. Ça apparait au bout d'un moment. Et là j'ai la vielle barre des taches Windows, pas de connexion a internet et impossible de restaurer le système (" restauration du système ne peut pas protéger votre ordinateur")

Je suis perdu, je ne sais pas quoi faire.

En plus c'est le PC d'une amie !!

Y-a-t-il une solution pour revenir a un état précédent ? Que faire ?

Merci !

71 réponses

Résumé de la discussion

Le problème décrit concerne un PC Windows Vista qui démarre sur le bureau sans icônes après une correction OTL et ne peut pas restaurer le système, avec une barre des tâches et pas d’accès Internet. Plusieurs échanges suggèrent de démarrer l’ordinateur à partir d’une clé USB ou d’un disque ISO bootable, puis de charger un système live pour accéder au disque ou réparer le démarrage. D’autres réponses évoquent des manipulations autour des ISO, du dossier boot.images et du processus de boot sur clé, mais ces méthodes restent techniques et nécessitent prudence. En cas d’échec, il peut être nécessaire d’évaluer l’état du disque et de vérifier les câbles, ou d’essayer une autre distribution live pour accéder aux données.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. si tu reformates le pc completement oui....
    0
    1. et si je trouve un iso de xp home edition et que je reboote tout le systeme!? ça pourrait pas marcher ça?
      0
      1. Pas de souci. Mais comme je ne suis pas chez moi je dois partir a midi. Et je peux pas lui laisser comme ça donc je vais essayer de voir avec quelqu'un pour le relais. Si je trouve pas j'esaierai a distance quand tu reviendras.

        Merci beaucoup pour tout !!! t'as été génial !

        Bon repos bien mérité !

        a plus !

        Merci, merci, merci !
        0
        1. je pense que tu devrais retelacharger un nouveau combofix , le renommer avant de l'enregistrer sur le bureau , et de relancer un scan avec
          supprime l'ancien avant
          je vais me reposer je tiens plus
          essaie de garder le pc qu'on continue , je serai là en fin d'aprem
          ca fait 28h que je suis sur le site et là il faut que je dorme un peu
          0
          1. voilà le rapport après un clean :

            ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Kill'em by g3n-h@ckm@n 2.1.2.9 ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

            User : PC ()
            Update on 28/12/2010 by g3n-h@ckm@n ::::: 10.45
            Start at: 09:37:44 | 29/01/2011

            Internet Explorer 8.0.6001.18702
            Windows Firewall Status : Enabled

            ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Files/folders :

            Quarantined & Deleted !! : \AUTOEXEC.BAT
            Quarantined & Deleted !! : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\hpzinstall.log
            Quarantined & Deleted !! : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\OutlookFail.20081103.log
            Quarantined & Deleted !! : C:\WINDOWS\system32\AbaleZip.dll
            Quarantined & Deleted !! : C:\WINDOWS\System32\drivers\_004150_.tmp.dll

            ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Hosts ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

            127.0.0.1 localhost

            ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Registry ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

            Deleted : HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer : NoDrives
            Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer : NoDrives
            Deleted : HKCR\interface\{0fdcf5f0-d211-4412-a6e3-dd4938e26e24}
            Deleted : HKCR\interface\{105e2c3f-b804-4e5b-acdd-fd7733908d0e}
            Deleted : HKCR\interface\{a30dfaca-4174-438e-bdb8-ae8fd54313a7}
            Deleted : HKCR\interface\{aff229f4-c47c-4965-8a83-2bfca62ab441}
            Deleted : HKCR\interface\{cb5a0bc8-e15f-48e8-afc2-95cef3e97ac3}
            Deleted : HKCR\interface\{d5f2caa6-16d2-4d34-9aff-3dc30d94b8c1}
            Deleted : HKCR\Typelib\{fd90c192-481b-4a89-9fd7-cfa65709f541}

            ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Internet Explorer ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

            [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
            Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
            Local Page = C:\WINDOWS\system32\blank.htm
            Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
            Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
            Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896

            [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
            Start Page = https://www.google.com/?gws_rd=ssl
            Local Page = C:\WINDOWS\system32\blank.htm
            Search Page = http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch

            ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Security Center ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

            [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center]
            FirstRunDisabled = 1 (0x1)
            AntiVirusDisableNotify = 0 (0x0)
            FirewallDisableNotify = 0 (0x0)
            UpdatesDisableNotify = 0 (0x0)
            AntiVirusOverride = 0 (0x0)
            FirewallOverride = 0 (0x0)

            ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Services ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

            Ndisuio : Start = 3
            EapHost : Start = 2
            Ip6Fw : Start = 2
            SharedAccess : Start = 2
            wuauserv : Start = 2
            wscsvc : Start = 2

            ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Winlogon

            [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon]
            Shell = explorer.exe
            Userinit = C:\WINDOWS\System32\userinit.exe,

            ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
            Disk Cleaned
            Prefetch cleaned
            ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

            FEATURE_BROWSER_EMULATION | svchost :
            ====================================

            Stealth MBR rootkit/Mebroot/Sinowal/TDL4 detector 0.4.2 by Gmer, http://www.gmer.net
            Windows 5.1.2600 Disk: WDC_WD800BEVS-00RST0 rev.04.01G04 -> Harddisk0\DR0 -> \Device\Ide\IdeDeviceP0T0L0-3

            device: opened successfully
            user: MBR read successfully

            Disk trace:
            called modules: ntkrnlpa.exe CLASSPNP.SYS disk.sys ACPI.sys hal.dll atapi.sys pciide.sys
            1 ntkrnlpa!IofCallDriver[0x804EE130] -> \Device\Harddisk0\DR0[0x86D98AB8]
            3 CLASSPNP[0xF7507FD7] -> ntkrnlpa!IofCallDriver[0x804EE130] -> \Device\00000079[0x86DD19E8]
            5 ACPI[0xF735D620] -> ntkrnlpa!IofCallDriver[0x804EE130] -> \Device\Ide\IdeDeviceP0T0L0-3[0x86DEE940]
            kernel: MBR read successfully
            user & kernel MBR OK

            End of Scan : 9:42:01,32

            ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ ( EOF ) ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
            0
            1. si tu as XP => double clique
              si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


              ▶ Relance List_Kill'em,avec le raccourci sur ton bureau.

              mais cette fois-ci :

              ▶ choisis l'Option Clean

              ▶▶▶ Ne clique qu'une seule fois sur le bouton !!

              laisse travailler l'outil.

              en fin de scan la fenetre se ferme , et tu as un rapport du nom de Kill'em.txt sur ton bureau ,

              ▶ colle le contenu dans ta reponse
              0
              1. de toute façon, je n'ai plus qu'une demi-heure, une heure... A mon avis c'est trop tard, je vais me faire tuer !
                0
                1. pourtant tu donnes tout !
                  0
                2. sinon le scannow est fini mais il se passe rien.. Ca reste sur le bureau..
                  0
                3. Le explorer.exe est en cours d'analyse. Mais je n'est toujours pas de réponse du scan des éléments windows protégés..
                  0
                4. A Virus CC : c'est a dire ? parce que depuis j'en ai fait des manip'..
                  0
                5. je peux avoir More.txt sur le bureau via cijoint?
                  0
              2. http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijvTO7SnS.txt
                0
                1. ca c'est le fichier list'em
                  0
                2. et ça le fichier more : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijAMjzqnm.txt
                  0
                3. C:\WINDOWS\explorer.exe

                  fais une copie de ca et passe le sur virus total puis donne le lien fin d'analyse

                  Virus Total
                  0
                4. une copie de quoi? et qu'est-ce que virus total ?
                  0
                5. Fais analyser le(s) fichier(s) suivants sur Virustotal :

                  Virus Total

                  * * Colle directement le chemin des fichiers (en l'occurence, ta clé usb ou tu l auras copié) un par un , dans l'espace "Parcourir" apres chaque analyse :

                  C:\WINDOWS\explorer.exe


                  * Clique maintenant sur Envoyer le fichier. et laisse travailler tant que "Situation actuelle : en cours d'analyse" est affiché.
                  * Il est possible que le fichier soit mis en file d'attente en raison d'un grand nombre de demandes d'analyses. En ce cas, il te faudra patienter sans actualiser la page.
                  * Lorsque l'analyse est terminée colle le lien de(s)( la) page(s) dans ta prochaine réponse.
                  0
              3. Ben j'ai pas de pourcentage, j'ai qu'une pauvre barre verte qui avance peniblement...

                A vu d'oeil, je dirais que je suis à 10%.. :-((
                0
                1. ah ben oui moi je l ai fait dans la fenetre noire y a plus d'infos ^^

                  Démarrage de la phase de vérification de l'analyse du système.
                  La vérification 100% est terminée.
                  La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers endommagés, mais
                  n'a pas réussi à tous les réparer. Des détails sont inclus dans le journal
                  CBS.Log windir\Logs\CBS\CBS.log. Par exemple C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log

                  Les modifications consécutives à la réparation des fichiers système prendront ef
                  fet après le prochain redémarrage.
                  0
                2. je comprends pas, faut que je fasse un truc moi ? ou ça n'a aucun rapport avec mon PC ? Tu sais même après 7h passé devant un Pc, je suis toujours aussi nul..
                  0
                3. non c'était pour te montrer ce que ca donne au final :)

                  perso j'ai pas encore epuisé mes ressources :)
                  0
                4. ha ok super ! et tant mieux ! parce que si on ne réussi pas (enfin c'est toi qui fait tout le boulot mais bon..), je vais me faire pendre sur la place du village..

                  On doit en etre à 20% chez moi..
                  0
                5. et oui.....xp ^^

                  en attendant , histoire d'etudier certains points , fais la transition par clé usb avec ce pc :

                  DESACTIVE TON ANTIVIRUS ET TON PAREFEU SI PRESENTS !!!!! (car l'outil est detecté a tort comme infection contenant un module qui sert à arrêter des processus , et un autre servant à prendre des droits dans le registre pour effectuer des suppressions)

                  ▶ Télécharge ici :List_Kill'em

                  et enregistre le sur ton bureau

                  si tu as XP => double clique
                  si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


                  sur le raccourci sur ton bureau pour lancer l'installation

                  Laisse coché :

                  ♦ Executer List_Kill'em

                  une fois terminée , clic sur "terminer"

                  lance-le via le raccourci apparu sur ton bureau comme précité au debut

                  choisis l'option Search

                  ▶ laisse travailler l'outil

                  il se peut qu'une boite de dialogue s'ouvre , dans ce cas clique sur "ok" ou "Agree"

                  à l'apparition de la fenetre blanche , c'est un peu long , c'est normal ,c'est une recherche supplementaire de fichiers cachés , le programme n'est pas bloqué.

                  ▶ Poste le contenu du rapport qui s'ouvre aux 100 % du scan à l'ecran "COMPLETED"

                  ▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM

                  Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

                  ▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\List'em.txt

                  ▶ Clique sur Ouvrir.

                  ▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

                  Un lien de cette forme :

                  http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=265368/cijSKAP5fU.txt

                  est ajouté dans la page.

                  ▶ Copie ce lien dans ta réponse.

                  ▶ Fais de même avec more.txt qui se trouve sur ton bureau
                  0
              4. je le fais en meme temps j'en suis à 70% ^^
                0
                1. ok, le scan des fichiers windows est lancé, mais ça m'a tout l'air de prendre une plombe..

                  J'espère qu'on ne s'endormira pas sur nos claviers avant ;-)..
                  0
                  1. bien

                    demarrer/executer , tape :

                    sfc /scannow
                    0
                    1. C'est vraiment super ce que tu fais. Je sais pas où ça va nous mener tout ça et si j'aurais fini avant de me faire tirer les oreilles, mais en tout cas, t'es vraiment un mec en or !

                      Merci mille fois !!
                      0
                      1. Je remets quoi ? et où?
                        0
                        1. désolé mais je suis complètement dépassé là..
                          0
                        2. le fichier Install dans le dossier update ici :

                          C:\Documents and Settings\PC\Application Data\ACAMPREF\Myriad\Updates\Install.exe
                          0
                        3. ça y es chef, c'est fait..
                          0
                        4. ok redemarre pour le suivi
                          0
                      2. Type de fichier : Application
                        Description : Myriad Installer
                        Emplacement : C:\_OTL\Movedfiles\01282011_230958\C:\Documents and Settings\PC\Application Data\ACAMPREF\Myriad\Updates\Install.exe
                        Taille : 17,4 Mo
                        lecture seul décoché fichier caché décoché

                        veersion 5.6.5.0

                        dans l'onglet compatibilité rien n'est coché
                        dans l'onglet résumé rien n'est marqué
                        0
                        1. tape

                          attrib -h -s -a c:\boot.ini
                          0
                          1. lol

                            apres avoir fait ca tu peux transformer boot.ini
                            0
                          2. je tape où attrib -h -s -a c:\boot.ini ?

                            parce que je le tape dans la commande après C:\>

                            puis demarrer / executer

                            puis C:\boot.ini

                            puis je supprime /noguiboot dans le bloc note

                            mais ensuite , onglet fichier / enregistrer toujours le message d'erreur :

                            Impossible de créer le fichier C:\boot.ini
                            Vérifiez que le nom et le chemin d'accès sont corrects
                            0
                          3. tu tapes bien [entrée] apres ........ini ?
                            0
                          4. Oui, dans la commande, après C:\> je tape attrib -h -s -a c:\boot.ini [entrée]
                            0
                          5. ça me remet sur C:\>
                            0
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