Help ! lop.com et trojan..?

bonjour. J'ai fait une analyse avec Spyware Doctor et voici ce qu'il détecte : Trojan.Downloader.PassAlert, Known Bad sites, lop.com, Trojan.Pakes.A et Trojan.SpamBot ? Je suis sous Win XP. Pouvez vous me dire comment faire pour les détruire ... merci de votre aide.

35 réponses

Résumé de la discussion

La discussion porte sur la suppression de malwares détectés sous Windows XP, notamment Trojan.Downloader.PassAlert, Known Bad sites, lop.com, Trojan.Pakes.A et Trojan.SpamBot, après une analyse avec Spyware Doctor. Plusieurs solutions sont évoquées, notamment Killbox pour supprimer des fichiers et HijackThis pour analyser les entrées, plus Ewido pour le nettoyage et des indications sur les sauvegardes avant modification. Des éléments supplémentaires signalent des résultats partiels, des rapports de scans et des tentatives de suppression manuelle, avec des mentions de cookies, de DLL et de clés de registre nécessitant des sauvegardes. Une nuance utile est que les outils proposés ont été utilisés dans différents ordres et que les retours indiquent des nettoyages partiels, des sauvegardes et des étapes répétées selon l’état du système.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. ok de rien :) je vais jeté un coup d'oeil a ton message
    bonne soirée

    @+++++++++
    1. Jess j'ai installé le prog mais il n'a pas pu l'éliminer...est-il indispensable de l'enlever ? si ce n'est pas grave je le laisse et on laisse tomber...en tous cas un grand merci à toi et ceux qui m'ont aidé et longue vie au forum...heureusement que vous êtes là pour aider ceux qui ne sont pas très doué en informatique...Si tu as un moment, j'ai mis un autre message dans le forum en disant que le Ctrl E ne fonctionne plus...si tu as une idée d'ou ça peut venir...mais je ne voudrais pas abuser de ton temps...
      1. salut as tu afficher les fichier caché ?

        http://pageperso.aol.fr/Balltrap34/KillBox.exe
        Double clic sur killbox.exe (Pocket Killbox)

        - coche: delete on reboot
        - Dans "Full Path of File to Delete"
        copie et colle:

        c:\document and setings\ch. guillemat\datos de programa\vc gpl\RuleBone.exe

        - clique sur la croix rouge
        - une fenêtre va apparaître pour confirmation clique sur YES
        - une seconde fenêtre te demande si tu veux redémarrer clique sur YES

        @++++++++
        1. génial jess !!! Après analyse avec spy doc il ne reste plus que : c:document and setings\ch.guillemat\datos de programa\vc gpl\RuleBone.exe !! mais impossible de le trouver ! il n'apparait pas et j'ai suivi tes instructions...
          1. salut

            1. desactive ta restauration (pour win xp ) comme ceci :
            clike droit sur post de travaille/proprietes/restauration system et la tu coche desactiver la restauration du systeme tu applique

            2. affiche les fichier cacher comme ceci :
            clicker sur demarrer/panneau de configuration/option des dossiers/affichage
            Cocher afficher les dossiers cacher
            Décoche la case "Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)"
            Puis fais «Ok» pour valider les changements.
            Decocher masquer les extentions dont le type est connues

            ensuite va dans poste de travail puis lecteur c: puis / document and setings\ch.guillemat\datos de programa\vc gpl\RuleBone.exe supprime le fichier en gras et vide la corbeille

            tu fait pareille va dans

            c:\document and setings\ch.guillemat\configuration local\archivos temporales supprime tout ce qu'il y'a a l'interieur et vide la corbeille

            puis ouvre le registre

            demarrer/executer/ tape regedit

            dans le paneau de gauche ouvre cette clée

            HKCU\software\actualResearch

            clike droit sur le dossier en gras et supprime le

            puis ouvre cette clée

            HKCU\software\microsoft\ Windows\ currentVersion

            dans le paneau de droite supprime cette valeur si presente ##adv470

            reactive la restauration et affiche les fichiers cachée en suivant le meme chemin

            nb fait attention avec le registre une fausse manip peu destabilisé le system fait une savegarde avant la suppression de la clée http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fdocid/20000920162147924

            @+++++++++
            1. Jess, je dois laisser comme ça ou on peut encore faire autre chose ? merci.
              1. salut refait un scan avec spydoctor pour voir si tout est ok :)

                @++++++++++
                1. salut tout d'abord avant de faire quoi que ce sois va dans ajout/supression de programe qui se trouve dans paneau de configuration / desinstalle le prgrame regfreez
                  si tu le trouve pas alors va dans programe files (Archivos de programa) et supprime le dossier regfreez

                  1.redemarre en mode sans echec (redemarage + tapotte sans arret sur F8 desque l'ordi s'allume)

                  2. desactive ta restauration (pour win xp ) comme ceci :
                  clike droit sur post de travaille/proprietes/restauration system et la tu coche desactiver la restauration du systeme tu applique

                  3. affiche les fichier cacher comme ceci :
                  clicker sur demarrer/panneau de configuration/option des dossiers/affichage
                  Cocher afficher les dossiers cacher
                  Décoche la case "Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)"
                  Puis fais «Ok» pour valider les changements.
                  Decocher masquer les extentions dont le type est connues

                  4.ensuite va dans demarrer/rechercher et tape:
                  rulebone.exe
                  suprime le et vide ta corebeille

                  reactive la restauration et masque les fichiers caché en suivant le meme chemin

                  ensuite supprime cette clé manuelement .si tu es famlier avec le registre alors fait comme ceci

                  demarrer/executer tape regedit

                  dans le paneau de gauche ouvre cette clée ( en suivant le chemin du rapport de spydoctor)

                  HKCU/Software/actualresearch selectione et supprime ce qui est en gras

                  nb fait attention avec le registre une fausse manip peu destabilisé le system fait une savegarde avant la suppression de la clée http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fdocid/20000920162147924

                  @++++++++
                  1. Bonjour Jess. J'ai fait ce que tu m'as dit. Je n'ai pas trouvé rulebone.exe et j'ai supp actualreserch. Que dois-je faire maintenant ? merci.
                2. aranjuez, j'ai pourtant installé le pare feu...j'ai installé tout comme indiqué.
                  Jess, j'ai passé le nettoyeur, j'ai redemarré et a l'ouverture j'ai eut un message d'erreur "impossible d'executer incd" et spy Doctor détecte des infections.

                  [URL=http://imageshack.us][IMG]http://img376.imageshack.us/img376/6956/10vx.jpg[/IMG][/URL]

                  [URL=http://imageshack.us][IMG]http://img376.imageshack.us/img376/1266/22bt2.jpg[/IMG][/URL]

                  Je ne peux éliminer ces fichiers que si j'enregistre (payant) le prog

                  Merci à vous...
                  1. autre chose cherche et supprime
                    rulebone.exe d'apres le rapport il est in infecté par le spy lop.com

                    ensuite refait un scan avec spydoctor et dit moi si les lignes sont tjr presente

                    @+++++++++
                    1. Contributeur
                      bsr

                      je vois l'antivirus mais pas le p-feu ??
                      si tu n'as que xp
                      http://www.zonelabs.com/store/content/catalog/products/sku_list_za.jsp?dc=34std&ctry=FR&lang=fr
                      ------------
                      tu devrais vider ttes les sauvegardes et quarantaines des outils de nettoyage pour qu'on y voit plus clair
                      ----------
                      scan online et colle ici les 2 rapports de
                      http://www.bitdefender.fr/bd/site/search.php#
                      et
                      http://fr.trendmicro-europe.com/consumer/housecall/housecall_launch.php
                      ------------------
                      remettre un hijac aprés cela
                      1. essay de les supprimer avec ce netoyeur de registre :

                        reg cleaner
                        http://www.01net.com/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/4894.html
                        pour le rendre en francais tu va dans
                        option / language et tu choisi francais

                        options > nettoyage du registre > sauvegarde > créer une sauvegarde : cela permettras de restaurer une clé supprimée ultérieurement par erreur avec regcleaner.

                        pour effectuer un netoyage du registre :

                        outils/netoyage du registre/ tout faire
                        apres l'analyse clike sur " selection/ tout puis clike sur "supprimer selections ( en bas a droite)

                        @+++++
                        1. tu enregistre ton image en format jpeg par exemple et ensuite tu l'heberge sur cette site

                          http://www.imageshack.us/index.php

                          tu clike sur parcourir tu selection ton image puis clike sur "host it"

                          ensuite copie le lien dans "direct link to image" et colle le ici :)

                          @++++++++
                          1. dac mais comment faire pour joindre a mon message la capture de l'écran ? c'est ce que je veux faire depuis un moment mais je trouve pas l'option qui permet de le faire...? faut dire que je suis pas trop doué en informatique...désolé.
                            1. salut faut que tu me donne l'emplacement exacte des spys. une capture d'ecran suffira :)
                              @+++++++++
                              1. merci pour ton aide jess. Je n'ai plus vraiment de problèmes mais lorsque je fait une analyse avec spy Doctor il détecte pas mal d'infections et je ne sais pas si il faut les éliminer ou si ce n'est pas grave...il détecte :

                                Regfreeze
                                Trojan.Downoader.Pass Alert
                                Known Bad Sites
                                Afiliated with Browser Hijackers
                                Lop.com

                                Je n'arrive pas à coller le rapport ici et je ne sais pas comment faire pour joindre un fichier (par exemple print ecran) pour que tu puisses voir le résultat.
                                1. salut ton dernier hijack a l'air propre t'en est ou avec tes probleme?

                                  @+++++++++
                                  1. oui c'est ce que j'ai fait. Quand j'ai installé msn plus j'ai coché cette option.
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