Module flash player 10

Ambre -  
Bonjour, j'ai un petit problème concernant le module d'adobe flash player 10. Voilà, je regarde une série de Nrj12 sur internet mais depuis hier les vidéos ne peuvent pas être lues. Je ne suis pas la seule à avoir se problème mais j'aimerais quand même y mettre fin. J'ai réussi à lire un petit message qui s'affiche pendant une seconde sur l'écran de la vidéo disant que le site avait fait une maintenance et qu'il fallait installer le module d'adobe: flash player 10. Jusque là oui mais je n'arrive pas à l'installer! On me dit de désinstaller toutes les anciennes versions (ce que j'ai fait) mais ensuite d'enlever tout ce qui se sert de flash player et là je suis perdue et rien ne marche! Si vous avez des idées merci de m'aider!

41 réponses

Résumé de la discussion

Problème rencontré pour lire les vidéos sur une plateforme de diffusion avec le module Adobe Flash Player 10 et des difficultés à l’installation sous Windows Vista et Internet Explorer 7. Plusieurs réponses proposent d’accepter l’ActiveX d’IE, d’installer une version plus récente d’IE (IE8) et de mettre à jour Windows, puis de repartir sur une désinstallation propre et nettoyage des résidus via CCleaner. D'autres préconisent de désinstaller Flash, lancer CCleaner en administrateur puis rouvrir le navigateur et, si une barre d'installation apparaît, télécharger ActiveX et installer Flash Player. Finalement la personne indique avoir essayé plusieurs méthodes, mais le plantage persiste sur la plateforme et le message du site réclame la mise à jour du navigateur, mentionnant également un Adobe Download Manager.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Georges V
    Je te conseille de consulter le lien suivant : http://kb2.adobe.com/cps/837/cpsid_83715.html

    Il permet notamment de télécharger un désinstalleur efficace pour les anciennes versions de Flash Player et de permettre ainsi d'installer les dernières mises à jour sans bug.
    0
    1. ekim55 Modérateur
      C'est la barre des commandes. Fais clic droit sur une barre en haut et coche barre des commandes.
      L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
      0
      1. Ambre
        Fichier, edition, outils, aide ect...
        0
        3. Ambre
          Je l'ai fait. des icones ont disparus
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          1. ekim55 Modérateur
            Ouvre IE, outils, options internet, onglet avancé, clique sur réinitialiser..... les paramètres d'internet explorer à leurs valeurs par défaut, accepte, appliquer et OK.
            0
            2. ekim55 Modérateur
              Ta configuration mentionne IE 7, IE 8 est-il installé ?
              L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
              0
              1. Ambre
                Ca me dit qu'une version plus récente est déjà installée.
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                1. ekim55 Modérateur
                  Télécharge et installe --> IE 8, par la suite fais les mises à jour windows.
                  0
                  2. ekim55 Modérateur
                    Télécharge et installe-le.
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                    1. Ambre
                      Voilà ce qui est écrit sur le site de nrj:

                      Mise à jour du navigateur

                      Pour accéder aux contenus interactifs de NRJ12,la dernière version d'Adobe plugin Flash doit être d'installée.

                      Téléchargement gratuit de Flash Player

                      Téléchargez Adobe Flash Player
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                      1. Ambre
                        Ils m'en ont pas proposé. C'était écrit "module adobe flash player"
                        0
                        1. ekim55 Modérateur
                          As-tu accepté l'activeX ?
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                          2. Ambre
                            Ah sii elle est venue la barre! Je vais voir si ça marche.
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                            1. Ambre
                              Je dois être pénible désolé mais la barre n'apparait pas... Ca viendrait du site?
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                              1. ekim55 Modérateur
                                OK, recommence en désinstallant flash player, ensuite lance ccleaner en tant qu'administrateur pour un nettoyage, ouvre IE, va sur un site, si une barre apparaît en haut pour installer flash player, fais clic droit dessus, télécharge l'activeX et par la suite installe flash player.
                                0
                                1. Ambre
                                  Je l'ai fait au moins 3 fois. :/ Je recommence?
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