Suspicious cloud 4

Bonjour,

Norton a trouvé sur mon ordinateur, un virus heuristique nommé suspicious cloud 4. Aprés plusieurs scan avec un autre antivirus, ne trouve rien. Dois-je m'inquiéter????



--
Trouver des solutions pour mon ordi et celui de mon compaagnon.

25 réponses

Résumé de la discussion

Une détection par Norton concerne un virus heuristique nommé Suspicious Cloud 4 sur un PC Windows 7 avec Internet Explorer 8, et malgré plusieurs scans, aucun autre antivirus ne confirme l’infection. Des conseils variés proposent des solutions, allant de l'emplacement du fichier suspect dans c:\windows\temp à des méthodes d'analyse plus techniques avec des outils tiers. Certains conseils évoquent la désactivation éventuelle du pare-feu ou de l'antivirus et l'utilisation d'outils externes, puis la transmission de rapports ou de liens pour des analyses complémentaires. Il est recommandé d'utiliser des rapports d'analyse officiels, de privilégier des outils fiables fournis par l'éditeur et d'envisager une aide professionnelle si les symptômes persistent.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. DESACTIVE TON ANTIVIRUS ET TON PAREFEU SI PRESENTS !!!!!(car il est detecté a tort comme infection)

    ▶ Télécharge ici :List_Kill'em

    et enregistre le sur ton bureau

    si tu as XP => double clique
    si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


    sur le raccourci sur ton bureau pour lancer l'installation

    Laisse coché :

    ♦ Executer List_Kill'em

    une fois terminée , clic sur "terminer" et le programme se lancera seul

    Il commencera par telecharger et installer ses mises à jour , puis te donnera son menu

    choisis l'option Search

    ▶ laisse travailler l'outil

    il se peut qu'une boite de dialogue s'ouvre , dans ce cas clique sur "ok" ou "Agree"

    à l'apparition de la fenetre blanche , c'est un peu long , c'est normal ,c'est une recherche supplementaire de fichiers cachés , le programme n'est pas bloqué.

    ▶ Poste le contenu du rapport qui s'ouvre aux 100 % du scan à l'ecran "COMPLETED"

    ▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM

    Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

    ▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\List'em.txt

    ▶ Clique sur Ouvrir.

    ▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=265368/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    ▶ Copie ce lien dans ta réponse.

    ▶ Fais de même avec more.txt qui se trouve sur ton bureau
    1. J'ai encore fait une analyse. C'est normal que Norton ignore autant de fichiers???
      1. Stats de l'analyse :
        Durée de l'analyse : 3913 seconde(s)
        Options d'analyse :
        Cibles de l'analyse : C:\
        Décomptes :
        Nombre total d'éléments analysés : 564 271
        - Fichiers et répertoires : 552 749
        - Entrées de registre : 522
        - Processus et éléments de démarrage : 8 063
        - Réseau et éléments de navigateur : 2 930
        - Autre : 4
        - Fichiers approuvés : 5 443
        - Fichiers ignorés : 18 774

        Nombre total de risques de sécurité détectés : 86
        Nombre total d'éléments résolus : 86
        Nombre total d'éléments à vérifier : 0

        menaces résolues :
        86 cookies de suivi
        Type: Anomalie
        Risque: Faible (Faible Furtivité, Faible Suppression, Faible Performances, Faible Confidentialité)
        Catégories : Cookie
        Etat: Totalement résolu
        -----------
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        - Supprimé
        - Supprimé

        Menaces non résolues :
        Aucuns risques non définis--
        Trouver des solutions pour mon ordi et celui de mon compagnon.
        1. Oui, car je n'ai pas pensé à faire copier --->coller, ni enregistrer. Je m'en suis rendu compte trop tard.
          J'ai juste imprimé la liste.
          Alors c'est quoi le résultat???
          1. la liste est vachement longue à écrire.

            ??????????????????????????????????????

            tu copies tout à la main ?????????????????????
            1. Suite du listing
              31/08/2010 -14:09:17 l SHD ] C:\ $ Reclycle. bin
              14/07/2009 -03:38.58 l RASH l 383562
              27/07/2009 -22h40:53 l RASH l 8192] C\:BOOTSECT.BAK
              14/07/2009 -07:08:56 l SHD ] C:\ Document and Settings
              21/082010 -02:41:32 l DC] c:\element
              07/11/2007- 08:00:40 A l 17734] C:\eula.1028.txt
              07/11/2007- 08:00:40 A l 17734] C:\eula.1031.txt
              07/11/2007- 08:00:40 A l 10134] C:\eula.1033.txt
              07/11/2007- 08:00:40 A l 17734] C:\eula.1036.txt
              07/11/2007- 08:00:40 A l 17734] C:\eula.1040.txt
              07/11/2007- 08:00:40 A l 118] C:\eula.1041.txt
              07/11/2007- 08:00:40 A l 17734] C:\eula.1042.txt
              07/11/2007- 08:00:40 A l 17734] C:\eula.2052.txt
              07/11/2007- 08:00:40 A l 17734] C:\eula.3082.txt
              07/11/2007- 08:00:40 A l 1110] C:\globdata.ini
              31/08/2010- 12:56:02 ASH l 3018461184] C:\hiberfil.sys
              07/11/2007- 08:44:20 A l 855040] C:\ install.exe
              07/11/2007- 08:44:20 A l 843] C:\ install.ini
              07/11/2007- 08:44:20 A l 75280] C:\ install.res.1028.dll
              07/11/2007- 08:44:20 A l 95248] C:\ install.res.1031.dll
              07/11/2007- 08:44:20 A l 90128] C:\ install.res.1033.dll
              07/11/2007- 08:44:20 A l 96272] C:\ install.res.1036.dll
              07/11/2007- 08:44:20 A l 94224] C:\ install.res.1040.dll
              07/11/2007- 08:44:20 A l 80400] C:\ install.res.1041.dll
              07/11/2007- 08:44:20 A l 78864] C:\ install.res.1042.dll
              07/11/2007- 08:44:20 A l 74768] C:\ install.res.2052.dll
              07/11/2007- 08:44:20 A l 95248] C:\ install.res.3082.dll
              25/03/2010- 21:45:10 RHD ] C:\MSOCache
              23/08/2010- 16:57:38 HD ] C:\oem
              31/08/2010- 12:56:06 ASH l 4024614912] C:\pagefile.sys
              01/04/2010- 05:51:23 RASH l 1893] C:\Patch.rev
              14/07/2009- 05:20:08 D ] C:\PerfLogs
              21/08/2010- 02:35:51 l RASH l 221] C:\Preload.rev
              30/08/2010- 21:44:30 l RD ] C:\ Program Files
              30/08/2010- 22:08:17 l RD ] C:\ Program Files (x86)
              30/08/2010- 21:40:03 l HD ] C:\ ProgramData
              21/08/2010- 02:35:39 l SHD ]C:\Recovery
              19/05/2010- 02:18:07 l A l 2142] C:\RHDSetup. log
              31/08/2010- 13:01:55 l SHD] C:\System Volume Information
              31/08/2010- 14:09: 17 l D ] C:\ UsbFix
              31/08/2010- 14:07:36 l A l 3021] C:\ UsbFix.txt
              23/08/2010- 19:03:2010l RD ] C:\Users
              07/11/2007- 08:00:40 l A l 5686] C:\vcredist.bmp
              07/11/2007- 08:50:40 l A l 1927956]C:\VC_RED.cab
              07/11/2007- 08:53:12 l A l 242176 C:\VC_RED.MSI
              31/08/2010- 09/29/57 l AD ] C:\ Windows
              ################### l Vaccin l
              C:\Autorun.inf-> Dossier créé par Usbfix (El Desaparecido $ C_xx)
              ################### l E.O.F l
              ------------------------------------------------------------------------------
              Alors que signifie ce rapport????? Merci!!!!
              1. Je vous fais part du résultat la liste est vachement longue à écrire. C'est partie!!!

                Utilisateur: xxx
                Mise à jour le 29/08/2010 par El Desaparecido/ c_xx
                Site web: http:\pagesperso-orange.fr\NosTools\index.htlm
                Contact: Findykill. contact@gmail.com

                CPU: ----
                CUP2:---

                Microsoft Windows 7 Edition familiale Premium
                Internet Explorer 8 ...

                Par feu activé Windows
                RAM-> 3838 Mo
                C:\ (%systemdrive%)-> disque fixe # 450 Go Libre (s)
                D:\ -> CD-ROM

                ################### l Eléments infectieux l
                ################### l Registre l
                ################### l Mountpoints2 l
                ################### l Listing l
                1. Bonjour,

                  J'ai tout essayé, il n'y a rien faire. J'ai désactivé le par feu intelligent et l'anti virus auto protect de Norton. Rien à faire. J'ai même désactivé le Par windows.
                  Mais il semble quand même protégé.
                  Je me demande est-ce que ce n'est pas parce que je suis en wifi, sur mon ordinateur portable.
                  1. Voici donc le rapport.

                    Je ne comprends pas car j'ai désactivé mon par feu jusqu'au redémarrage de mon ordinateur.

                    Utilisateur: xxx
                    Mise à jour le 29/08/2010 par El Desaparecido/ c_xx
                    Site web: http:\pagesperso-orange.fr\NosTools\index.htlm
                    Contact: Findykill. contact@gmail.com

                    CPU: ----
                    CUP2:---

                    Microsoft Windows 7 Edition familiale Premium
                    Internet Explorer 8 ...

                    Par feu activé Windows
                    RAM-> 3838 Mo
                    C:\ (%systemdrive%)-> disque fixe # 450 Go Libre (s)
                    D:\ -> CD-ROM

                    ################### l Eléments infectieux l
                    ################### l Registre
                    ################### l Mountpoints2
                    ################### l Vaccin
                    (!) Cet ordinateur n'est pas vacciné!
                    ################### l E.O.F l
                    1. Bonsoir ,

                      Je n'ai pas encore télécharger USBFIX, car j'attends mon compagnon. Norton a mis en quarantaine les suspicious cloud soit . Il en a detecté depuis le dimanche 29 août (soit une détection) et 3 détections aujourd'hui lundi 30 août 2010.

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