Demande Diagnostic svp

Bonjour, depuis quelque temps (3 semaine environ) je trouve ma connexion lente, et des programme s'ouvre plus lentement ou bug sans raison. Je me tourne vers vous car n'ayant pas de connaissance suffisamment précise en informatique pour me sauver tout seul, je sollicite votre aide.

J'expose mon problème, ping élevé sur des jeux (ex : l4d2) alors qu'avant aucun souci, lecteur dvd disparait du menu ordinateur, des processus demandant à mon gout beaucoup de ressource et que je n'avais jamais vu. Donc ma question est : Puis je avoir un diagnostic de mon pc pour savoir si il est ou non vérolé. Et dans le cas d'un diagnostic positif :s avoir votre aide pour régler se problème.

Merci d'avance à toute âme voulant m'aider et prendre de son temps.

16 réponses

Résumé de la discussion

Diagnostic d'une infection potentielle et lenteur d'un PC Windows 7, avec ping élevé dans les jeux et des processus suspects ralentissant le système et provoquant des ralentissements généralisés. Plusieurs intervenants proposent des outils d'analyse et de nettoyage comme Ad Remover, USBFix, FindyKill et ZHPDiag, puis partagent des rapports de scan pour confirmer l'infection. Les échanges incluent des instructions concrètes pour dépistage et vérifications diverses, et laissent envisager des infections variées comme BEAGLE, avec progression par étapes et rapports à partager. Des questions portent sur le coût potentiel des outils et la nécessité de partager des rapports pour obtenir un diagnostic fiable, ainsi que sur la fiabilité et la légitimité des solutions proposées.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonjour et voici le lien de la seconde manip :
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijYKE9T9X.txt

    ps : problème de lecteur dvd icône qui disparait dans le menu ordinateur et entraine grave bug quand je veux redémarre. Et ma seule solution et d'attendre et comme par magie ça repart
    1. Cliquez sur Démarrer, Executer et tapez : devmgmt.msc, double cliquez sur la ligne "Contrôleur ATA/ATAPI IDE", Désinstaller la ligne "Canal IDE secondaire" puis redémarrez le PC
    2. J'ai pas Canal IDE secondaire j'ai ces lignes lignes la seulement :
      ATA Channel 0
      ATA Channel 1
      Controleur de stockage serial ATA Intel(R) 82801 GB/GH (famille ICH7)-27CO
    3. tu a le cd de drivers de carte mere , compatible W7 ?
    4. bonne question je vais rechercher ça et tiens au courant
    5. Bonjour

      Je n'es pas trouve le cd de la carte mère :s mais je l'es acheté il y a moins de 2 ans donc surement compatible non ?

      Pour le problème du pc qui demare pas j'ai débranche mon lecteur dvd et le problème n'apparait plus donc surement de lui;

      Et pour se qui est des infections ? Est ce que mon pc est plus clean ?
  2. Bonjour désolé pas trop accès au pc se week end j'ai fais deja ad remover je poste les deux rapport sortit car j'ai eu deux fichiers ^^ :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijeqyQzqm.txt &
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijeqyQzqm.txt

    je ferais l'étape un peu plus tard ^^
    1. 2 fois le meme rapport
    2. http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijllkxUth.txt lien du numero de ad remover seulement ^^ désole erreur de copier coller
    3. il manque encore un rapport
      il se trouve ici C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt )
  3. 1 de moins

    Télécharges AD-Remover ( de Cyrildu17 / C_XX ) sur ton bureau :
    http://pagesperso-orange.fr/NosTools/ad_remover.html

    /!\ Déconnectes toi et fermes toutes applications en cours

    ? Double clique sur le programme d'installation , et installe le dans son emplacement par défaut. ( C:\Program files )
    ? Double clique sur l'icône Ad-remover située sur ton bureau

    *au menu principal choisi l'option "nettoyage" .

    --> le programme va travailler ...

    * Postes le rapport qui apparait à la fin
    ( le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log ) adreport(clean)

    /!\ Si le Bureau ne réapparait pas presse Ctrl + Alt + Suppr , Onglet "Fichier" , "Nouvelle tâche" , tapes explorer.exe et valides) /!\

    sur vista Désactiver le contrôle des comptes utilisateurs (le réactiver à la fin de la désinfection) :
    Aller dans démarrer puis panneau de configuration
    Double Cliquer sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
    Cliquer ensuite sur désactiver et valider.
    puis
    clic droit sur le raccourci Ad-remover et choisi démarrer en tant qu'administrateur


    ************************************************

    sinon tu a sur ton bureau

    ZHPFix

    * Copie le tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

    O42 - Logiciel: Plants vs. Zombies - (.PopCap Games.) [HKLM] -- Plants vs. Zombies

    Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

    * Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

    * Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

    Vérifie :
    - que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
    - que les lignes soient disposées les unes en dessous des autres .

    * Puis clique sur le bouton [ OK ] .
    > à ce moment là , il apparaitra au début de chaque ligne une petite case vide .

    Ne touche plus à rien !

    !! Déconnecte toi, désactive tes défenses ( anti-virus,anti-spyware ) et ferme bien toutes autres applications ( navigateurs compris ) !!

    * Clique sur le bouton [ Tous ] . Vérifies que toutes les lignes soient bien cochées .

    * Enfin clique sur le bouton [ Nettoyer ] .

    -> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

    -> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage , fais le ( redémarre en mode normal ) !

    Une fois terminé , un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...

    ( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt )
    1. Bonjour voici les deux rapport demandé ^^.

      En premier ElibaglA : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijZsuUZQW.txt

      Et combofix maintenant : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijlWdbPlH.txt

      J'espère que ça va pouvoir aider et me dire que les deux nouvelles choses son partit ^^
      1. ok pour la cle , je ne sait pas exactement

        mais pour tes infection il y en a encore 2 belles

        on va essayer autre chose

        téléchargez ElibaglA
        en bas de cette page
        http://www.zonavirus.com/datos/descargas/95/elibagla.asp clic sur descargar elibagla 11.45
        Enregistrez-le sous le nom Wintems.exe "pour troubler l'ennemi" ou encore "mdelk.exe"
        qui est en fait un des fichiers faisant partie de l'infection
        puis doublecliquez dessus
        le bouton "Eliminar Ficheros Automaticamente" doit être coché.
        et C:\ soit sélectionné dans Unidad
        Cliquez sur le bouton Explorar.
        un rapport est edité en C:\infoSat.txt
        ------------------

        et refait un combofix
        Quand les bornes sont franchies, il n'y a plus de limite
        Ce que j'ai écrit, je l'ai écrit
        1. Bonsoir .
          Petite question, faut que je paye 1.50€ pour le logiciel en envoyant le mot SAT a un numéro ?
        2. Correction après une petite recherche j'ai trouvé sur comment ça marche un lien : http://translate.google.fr/... et la ça devient gratuit lol ^^ les chiens de français
        3. ok donne moi des nouvelles
      2. Bah j'ai pas le choix pour la durée lol et puis tu réponds rapidement donc et puis pas comme ci l'ordinateur buggé à mort ^^

        Voici le lien : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cij7FuE5qF.txt

        Ps j'ai remarque que mon lecteur dvd (x:) avait disparut et sur internet j'ai suivi un tuto pour supprimer une clef registre qui masque le lecteur et que j'avais j'ai reboot et c'est revenu mais comment cette clef à pu se mettre ?
        1. Hi ^^ voici le rapport et désolé pour mes réponse lente je suis pas la journée :s

          --> http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijpDd723d.txt
          1. oui c'est pas grave , c'est plus long pour toi surtout
            je ne sais pas si tu a des ameliorations ?
            reposte un ZHPDiag que je vois ou on en est
        2. oui mais pas pour rien

          télécharge Malwarebyte's ici http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe
          le programme va se mettre automatiquement a jour.

          Une fois a jour, le programme va se lancer; click sur l'onglet paramètre, et coche la case : "Arrêter internet explorer pendant la suppression".

          Click maintenant sur l'onglet recherche et coche la case : "executer un examen rapide".

          Puis click sur "rechercher".

          Laisse le scanner le pc...

          Si des éléments on été trouvés > click sur supprimer la sélection.

          si il t'es demandé de redémarrer > click sur "yes".

          A la fin un rapport va s'ouvrir; sauvegarde le de manière a le retrouver en vu de le poster sur le forum.

          Copie et colle le rapport stp.

          PS : les rapport sont aussi rangé dans l onglet rapport/log
          1. Bonsoir

            Voici le rapport de ses 45 minutes de scan ^^ : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijq7GiU4y.txt
            1. ok

              Télécharge combofix.exe sur ton bureau
              http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

              double clique combofix.exe.
              touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.
              une fois fini un rapport apparaîtra. Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse.
              Le rapport se trouve également ici : C:\Combofix.txt

              Déconnecte toi d'internet ferme les fenêtres de tous les programmes en cours.

              arrête provisoirement les anti virus et autres protections pendant l'analyse
              durant la durée de l'analyse ne te sert pas de ton pc

              une fois l'analyse terminé ,remet toutes tes protections antivirus et antispywares
              1. Bonjour ^^ alors hier j'avais essayé j'ai eu une erreur et là de nouveau une erreur arrive pendant la recherche.

                J'obtiens se message d'erreur au alentour de 48% : autoIt error allocating memory donc je clique ok il ferme la fenêtre et j'ai beau re lancer ça fait toujours cette erreur. Donc pas de rapport possible désolé :s
                1. bon c'est pas ce que j espérais

                  Télécharge UsbFix (de Chiquitine29) sur ton bureau
                  http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe

                  Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptibles d avoir été infectés sans les ouvrir

                  --> Double clic sur UsbFix

                  clic sur le bouton Recherche

                  et ne touche plus a rien pendant le scan

                  Une fois l'analyse terminée, un rapport de scan est proposé... appuie sur une touche pour ouvrir ce rapport.
                  copier/coller ce rapport dans ta prochaine réponse
                  Note : le rapport UsbFix.txt est sauvegardé à la racine du disque
                  1. Bonsoir Bonsoir et merci pour cette réponse rapide et se diagnostic rapide.

                    1er : voici le lien pour le rapport Findykill http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijrqrMDbc.txt

                    2nd: merci pour la config qui a déjà ses 2 ans ^^
                    1. belle config

                      mais belle infection BEAGLE entre autre

                      donc on commence par

                      --> Télécharge FindyKill sur ton bureau :
                      http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/Setup.exe
                      double clique sur setup.exe
                      choisis ta langue ;)
                      --> Au menu principal, choisis l'option 1 (Recherche)

                      --> Poste le rapport FindyKill.txt

                      Note : le rapport FindyKill.txt est sauvegardé à la racine du disque.

                      1. Bonjour sherred

                        Premièrement merci de t'occuper pour mon diagnostic ^^.

                        Deuxièmement voici le lien http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cij5wP085R.txt

                        Plus qu'a attendre le diagnostic donc ^^. Bonne soirée
                        1. salut
                          on peu essayer

                          un petit diagnostique

                          Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).
                          https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
                          * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
                          * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
                          * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
                          * Rend toi sur Cijoint
                          http://www.cijoint.fr/
                          et indique l'emplacement du rapport à l'aide du bouton "Parcourir..." Ensuite Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier"
                          * Un lien sera généré, copie et colle-le dans ta prochaine réponse.