Demande Diagnostic svp

Bledard Messages postés 19 Statut Membre -  
sherred Messages postés 8605 Statut Membre -
Bonjour, depuis quelque temps (3 semaine environ) je trouve ma connexion lente, et des programme s'ouvre plus lentement ou bug sans raison. Je me tourne vers vous car n'ayant pas de connaissance suffisamment précise en informatique pour me sauver tout seul, je sollicite votre aide.

J'expose mon problème, ping élevé sur des jeux (ex : l4d2) alors qu'avant aucun souci, lecteur dvd disparait du menu ordinateur, des processus demandant à mon gout beaucoup de ressource et que je n'avais jamais vu. Donc ma question est : Puis je avoir un diagnostic de mon pc pour savoir si il est ou non vérolé. Et dans le cas d'un diagnostic positif :s avoir votre aide pour régler se problème.

Merci d'avance à toute âme voulant m'aider et prendre de son temps.

16 réponses

  1. sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
     
    salut
    on peu essayer

    un petit diagnostique

    Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).
    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
    * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
    * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    * Rend toi sur Cijoint
    http://www.cijoint.fr/
    et indique l'emplacement du rapport à l'aide du bouton "Parcourir..." Ensuite Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier"
    * Un lien sera généré, copie et colle-le dans ta prochaine réponse.

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  2. Bledard Messages postés 19 Statut Membre 5
     
    Bonjour sherred

    Premièrement merci de t'occuper pour mon diagnostic ^^.

    Deuxièmement voici le lien http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cij5wP085R.txt

    Plus qu'a attendre le diagnostic donc ^^. Bonne soirée
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  3. sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
     
    belle config

    mais belle infection BEAGLE entre autre

    donc on commence par

    --> Télécharge FindyKill sur ton bureau :
    http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/Setup.exe
    double clique sur setup.exe
    choisis ta langue ;)
    --> Au menu principal, choisis l'option 1 (Recherche)

    --> Poste le rapport FindyKill.txt

    Note : le rapport FindyKill.txt est sauvegardé à la racine du disque.

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  4. Bledard Messages postés 19 Statut Membre 5
     
    Bonsoir Bonsoir et merci pour cette réponse rapide et se diagnostic rapide.

    1er : voici le lien pour le rapport Findykill http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijrqrMDbc.txt

    2nd: merci pour la config qui a déjà ses 2 ans ^^
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  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
     
    bon c'est pas ce que j espérais

    Télécharge UsbFix (de Chiquitine29) sur ton bureau
    http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe

    Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptibles d avoir été infectés sans les ouvrir

    --> Double clic sur UsbFix

    clic sur le bouton Recherche

    et ne touche plus a rien pendant le scan

    Une fois l'analyse terminée, un rapport de scan est proposé... appuie sur une touche pour ouvrir ce rapport.
    copier/coller ce rapport dans ta prochaine réponse
    Note : le rapport UsbFix.txt est sauvegardé à la racine du disque
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  7. Bledard Messages postés 19 Statut Membre 5
     
    Bonjour ^^ alors hier j'avais essayé j'ai eu une erreur et là de nouveau une erreur arrive pendant la recherche.

    J'obtiens se message d'erreur au alentour de 48% : autoIt error allocating memory donc je clique ok il ferme la fenêtre et j'ai beau re lancer ça fait toujours cette erreur. Donc pas de rapport possible désolé :s
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  8. sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
     
    ok

    Télécharge combofix.exe sur ton bureau
    http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

    double clique combofix.exe.
    touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.
    une fois fini un rapport apparaîtra. Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse.
    Le rapport se trouve également ici : C:\Combofix.txt

    Déconnecte toi d'internet ferme les fenêtres de tous les programmes en cours.

    arrête provisoirement les anti virus et autres protections pendant l'analyse
    durant la durée de l'analyse ne te sert pas de ton pc

    une fois l'analyse terminé ,remet toutes tes protections antivirus et antispywares
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  9. Bledard Messages postés 19 Statut Membre 5
     
    Bonsoir

    Voici le rapport de ses 45 minutes de scan ^^ : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijq7GiU4y.txt
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  10. sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
     
    oui mais pas pour rien

    télécharge Malwarebyte's ici http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe
    le programme va se mettre automatiquement a jour.

    Une fois a jour, le programme va se lancer; click sur l'onglet paramètre, et coche la case : "Arrêter internet explorer pendant la suppression".

    Click maintenant sur l'onglet recherche et coche la case : "executer un examen rapide".

    Puis click sur "rechercher".

    Laisse le scanner le pc...

    Si des éléments on été trouvés > click sur supprimer la sélection.

    si il t'es demandé de redémarrer > click sur "yes".

    A la fin un rapport va s'ouvrir; sauvegarde le de manière a le retrouver en vu de le poster sur le forum.

    Copie et colle le rapport stp.

    PS : les rapport sont aussi rangé dans l onglet rapport/log
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  11. Bledard Messages postés 19 Statut Membre 5
     
    Hi ^^ voici le rapport et désolé pour mes réponse lente je suis pas la journée :s

    --> http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijpDd723d.txt
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    1. sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
       
      oui c'est pas grave , c'est plus long pour toi surtout
      je ne sais pas si tu a des ameliorations ?
      reposte un ZHPDiag que je vois ou on en est
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  12. Bledard Messages postés 19 Statut Membre 5
     
    Bah j'ai pas le choix pour la durée lol et puis tu réponds rapidement donc et puis pas comme ci l'ordinateur buggé à mort ^^

    Voici le lien : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cij7FuE5qF.txt

    Ps j'ai remarque que mon lecteur dvd (x:) avait disparut et sur internet j'ai suivi un tuto pour supprimer une clef registre qui masque le lecteur et que j'avais j'ai reboot et c'est revenu mais comment cette clef à pu se mettre ?
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  13. sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
     
    ok pour la cle , je ne sait pas exactement

    mais pour tes infection il y en a encore 2 belles

    on va essayer autre chose

    téléchargez ElibaglA
    en bas de cette page
    http://www.zonavirus.com/datos/descargas/95/elibagla.asp clic sur descargar elibagla 11.45
    Enregistrez-le sous le nom Wintems.exe "pour troubler l'ennemi" ou encore "mdelk.exe"
    qui est en fait un des fichiers faisant partie de l'infection
    puis doublecliquez dessus
    le bouton "Eliminar Ficheros Automaticamente" doit être coché.
    et C:\ soit sélectionné dans Unidad
    Cliquez sur le bouton Explorar.
    un rapport est edité en C:\infoSat.txt
    ------------------

    et refait un combofix
    Quand les bornes sont franchies, il n'y a plus de limite
    Ce que j'ai écrit, je l'ai écrit
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    1. Bledard Messages postés 19 Statut Membre 5
       
      Bonsoir .
      Petite question, faut que je paye 1.50€ pour le logiciel en envoyant le mot SAT a un numéro ?
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    2. Bledard Messages postés 19 Statut Membre 5
       
      Correction après une petite recherche j'ai trouvé sur comment ça marche un lien : http://translate.google.fr/... et la ça devient gratuit lol ^^ les chiens de français
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    3. sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
       
      ok donne moi des nouvelles
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  14. Bledard Messages postés 19 Statut Membre 5
     
    Bonjour voici les deux rapport demandé ^^.

    En premier ElibaglA : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijZsuUZQW.txt

    Et combofix maintenant : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijlWdbPlH.txt

    J'espère que ça va pouvoir aider et me dire que les deux nouvelles choses son partit ^^
    0
  15. sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
     
    1 de moins

    Télécharges AD-Remover ( de Cyrildu17 / C_XX ) sur ton bureau :
    http://pagesperso-orange.fr/NosTools/ad_remover.html

    /!\ Déconnectes toi et fermes toutes applications en cours

    ? Double clique sur le programme d'installation , et installe le dans son emplacement par défaut. ( C:\Program files )
    ? Double clique sur l'icône Ad-remover située sur ton bureau

    *au menu principal choisi l'option "nettoyage" .

    --> le programme va travailler ...

    * Postes le rapport qui apparait à la fin
    ( le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log ) adreport(clean)

    /!\ Si le Bureau ne réapparait pas presse Ctrl + Alt + Suppr , Onglet "Fichier" , "Nouvelle tâche" , tapes explorer.exe et valides) /!\

    sur vista Désactiver le contrôle des comptes utilisateurs (le réactiver à la fin de la désinfection) :
    Aller dans démarrer puis panneau de configuration
    Double Cliquer sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
    Cliquer ensuite sur désactiver et valider.
    puis
    clic droit sur le raccourci Ad-remover et choisi démarrer en tant qu'administrateur


    ************************************************

    sinon tu a sur ton bureau

    ZHPFix

    * Copie le tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

    O42 - Logiciel: Plants vs. Zombies - (.PopCap Games.) [HKLM] -- Plants vs. Zombies

    Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

    * Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

    * Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

    Vérifie :
    - que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
    - que les lignes soient disposées les unes en dessous des autres .

    * Puis clique sur le bouton [ OK ] .
    > à ce moment là , il apparaitra au début de chaque ligne une petite case vide .

    Ne touche plus à rien !

    !! Déconnecte toi, désactive tes défenses ( anti-virus,anti-spyware ) et ferme bien toutes autres applications ( navigateurs compris ) !!

    * Clique sur le bouton [ Tous ] . Vérifies que toutes les lignes soient bien cochées .

    * Enfin clique sur le bouton [ Nettoyer ] .

    -> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

    -> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage , fais le ( redémarre en mode normal ) !

    Une fois terminé , un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...

    ( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt )
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  16. Bledard Messages postés 19 Statut Membre 5
     
    Bonjour désolé pas trop accès au pc se week end j'ai fais deja ad remover je poste les deux rapport sortit car j'ai eu deux fichiers ^^ :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijeqyQzqm.txt &
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijeqyQzqm.txt

    je ferais l'étape un peu plus tard ^^
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    1. sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
       
      2 fois le meme rapport
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    2. Bledard Messages postés 19 Statut Membre 5
       
      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijllkxUth.txt lien du numero de ad remover seulement ^^ désole erreur de copier coller
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    3. sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
       
      il manque encore un rapport
      il se trouve ici C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt )
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  17. Bledard Messages postés 19 Statut Membre 5
     
    Bonjour et voici le lien de la seconde manip :
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijYKE9T9X.txt

    ps : problème de lecteur dvd icône qui disparait dans le menu ordinateur et entraine grave bug quand je veux redémarre. Et ma seule solution et d'attendre et comme par magie ça repart
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    1. sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
       
      Cliquez sur Démarrer, Executer et tapez : devmgmt.msc, double cliquez sur la ligne "Contrôleur ATA/ATAPI IDE", Désinstaller la ligne "Canal IDE secondaire" puis redémarrez le PC
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    2. Bledard Messages postés 19 Statut Membre 5
       
      J'ai pas Canal IDE secondaire j'ai ces lignes lignes la seulement :
      ATA Channel 0
      ATA Channel 1
      Controleur de stockage serial ATA Intel(R) 82801 GB/GH (famille ICH7)-27CO
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    3. sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
       
      tu a le cd de drivers de carte mere , compatible W7 ?
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    4. Bledard Messages postés 19 Statut Membre 5
       
      bonne question je vais rechercher ça et tiens au courant
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    5. Bledard Messages postés 19 Statut Membre 5
       
      Bonjour

      Je n'es pas trouve le cd de la carte mère :s mais je l'es acheté il y a moins de 2 ans donc surement compatible non ?

      Pour le problème du pc qui demare pas j'ai débranche mon lecteur dvd et le problème n'apparait plus donc surement de lui;

      Et pour se qui est des infections ? Est ce que mon pc est plus clean ?
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