Virus Hawai
depuis la fin mai j'ai mon ordi qui rame et me plante très régulièrement. De plus au démarrage j'ai la page de firefox qui s'ouvre toute seule alors qu'avant ce n'était pas le cas.
le problème est que je n'y connais rien. Une connaissance de mon homme a regardé très rapidement et m'a dit qu'il pensait que le "progamme hawai" devait me créer des problèmes.
mais il ne m'a pas donné de solutions ni où il l'avait trouvé. il m'a juste dit fait une bonne sauvegarde et reformate ton ordi.
avant d'en arriver là je voudrais savoir ce que je peux faire,
pourriez-vous m'aider en m'expliquant pas à pas ce qu'il faut faire car je n' y connais vraiment pas grand chose.
Merci d'avance pour votre aide
46 réponses
Un ordinateur sous Windows XP avec Firefox 3.6.8 présente des ralentissements et des plantages, et Firefox se lance automatiquement au démarrage, avec une suspicion de logiciel malveillant. Plusieurs interventions proposent des outils de diagnostic et de nettoyage, notamment ZHPDiag et Malwarebytes, pour détecter les menaces, supprimer les éléments indésirables et générer des rapports de diagnostic. Des étapes complémentaires évoquent la suppression de barres d’outils comme DosPop et la vérification du navigateur et des extensions, avec des rapports à partager et des scans successifs. D’autres éléments indiquent que la démarche repose sur la poursuite des analyses et la validation des rapports, afin de vérifier l’absence de menaces résiduelles et de prévenir de nouvelles intrusions.
-
bonsoir,
désolée de ne pas t'avoir répondu plus tôt mais j'étais parti , je t'avais envoyé un MP poour t'avertir.
en tout cas merci encore de ta patience voici le scan :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijUtbHWwY.txt
merci encore -
Contributeur sécuritéBonjour
désolé pour le retard. Refais un scan ZHPdiag , stp
on verra après pour OTM -
bonsoir,
j'ai essaye de faire ce que tu m'as dit le soucis cela me plante l'ordi
il tourne à fond et ne répond plus est-ce normal?
cela m'inquiète -
Contributeur sécuritére
[x] Télécharge OtMoveIt sur ton bureau.
[x] Lance le , puis copie/colle le texte ci dessous dans l'encadré " Paste instructions for items to be moved ".
:reg
[-HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\D82C50F59AED6DA47AA360145789E8BA]
[-HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\D82C50F59AED6DA47AA360145789E8BA]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\D82C50F59AED6DA47AA360145789E8BA\InstallProperties]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{5F05C28D-DEA9-4AD6-A73A-064175988EAB}]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\TBSB09293.TBSB09293Toolbar]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\TBSB09293.TBSB09293.3]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\TBSB09293.TBSB09293]
[-HKEY_CLASSES_ROOT\TBSB09293.TBSB09293.3]
[-HKEY_CLASSES_ROOT\TBSB09293.TBSB09293]
[HKEY_USERS\S-1-5-21-3897467498-3691818810-4210203564-1008\Software\Microsoft\Search Assistant\ACMru\5603]
"002"=-
[HKEY_USERS\S-1-5-21-3897467498-3691818810-4210203564-1008\Software\Microsoft\Search Assistant\ACMru\5604]
"001"=-
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Search Assistant\ACMru\5604]
"001"=-
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Search Assistant\ACMru\5603]
"002"=-
:files
c:\Program Files\ZHPFix\Quarantine\*
:commands
[emptytemp]
[x] Clique maintenant sur " MoveIt! "
[x] Copie/Colle le contenu du rapport qui s'ouvrira dans ton prochain message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\_OTM\MovedFiles
==> puis refais un scan ZHPdiag -
alors voici les 2 nouveaux rapprots le 1er pour search:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijPHWhoWR.txt
et le 2ème pour dospop
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijgowBViQ.txt
voilà pour le moment
merci encore pour ton aide -
Contributeur sécuritésalut
bon , je ne parviens à supprimer Dospop et searchsetting , que tu as réinstallée entre le 31/7 et le 4/8
refais ceci
Télécharge SEAF de C_XX.
http://pagesperso-orange.fr/NosTools/C_XX/SEAF.exe
# Double clique sur SEAF.exe
Si sous Vista , click droit sur le fichier et choisir "éxécuter en tant qu'administrateur"
# Tape Search Settings v1.2.3 dans la zone de recherche.
# Pour l'option Calculer le checksum, choisis MD5
# Sélectionne l'option " Chercher également dans la base de registre "
# Valide en cliquant sur " lancer la recherche "
# Laisse l'outil scanner.
Copie/Colle le rapport qui s'ouvrira dans ton prochain message
idem avec DosPop Toolbar -
salut
alors voici le dernier rapport de malwarebytes
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cij4VcE0ZJ.txt
A priori il est bon si je ne me trompe pas :) -
Contributeur sécuritésalut
relances malwarebytes ( mets le à jour avant le scan)
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-18633990-virus-hawai#5 -
bonsoir
alors j'ai fait ad remover dont voici le rapport
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cij5AbxeQ1.txt
merci -
Contributeur sécuritésalut
repasse Ad-remover
● Rends-toi à cette adresse afin de télécharger AD-Remover (créé par C_XX)
Déconnecte toi et ferme toutes les applications en cours
● Double-clique sur l'icône AD-Remover
● Au menu principal, clique sur "Nettoyer"
● Confirme le lancement de l'analyse et laisse l'outil travailler
● Poste le rapport qui apparait à la fin (il est aussi sauvegardé sous C:\Ad-report-CLEAN.txt )
(CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
<gras<Note :</gras> Process.exe est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus. els de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.
-
bonjour,
même dans les dossiers cachés je ne les trouve pas.
je ne sais plus quoi faire?
merci encore de ta patience -
Contributeur sécuritéouvres les dossiers cachés : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/185-afficher-les-extensions-et-les-fichiers-caches-sous-windows/
va dans C:/ programm files et supprimes tout search setting et Dos pop toolbar
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alors j'ai fait comme tu me l'as dit voici les 2 rapports:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cij745Mblr.txt
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijlPZamG4.txt
voilà j'espère ne pas mettre tromper -
Contributeur sécuritéTélécharge SEAF de C_XX.
http://pagesperso-orange.fr/NosTools/C_XX/SEAF.exe
# Double clique sur SEAF.exe
Si sous Vista , click droit sur le fichier et choisir "éxécuter en tant qu'administrateur"
# Tape search setting * dans la zone de recherche.
# Pour l'option Calculer le checksum, choisis MD5
# Sélectionne l'option " Chercher également dans la base de registre "
# Valide en cliquant sur " lancer la recherche "
# Laisse l'outil scanner.
Copie/Colle le rapport qui s'ouvrira dans ton prochain message
fais de même avec Dos Pop * -
coucou
alors voici le nouveau scan
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijN01ctEv.txt -
Contributeur sécuritésalut
Mets tes anciens rapports zhpdiag et zhpfix à la corbeille puis vides-la
ensuite , refais un scan ZHPdiag , merci -
bonjour,
quand je fais ce que tu me dis j'ai ce message qui s'affiche
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijK98OAfQ.doc
et je n'arrive pas à désinstaller les programmes que tu me dis.
encore merci de ta patience -
Contributeur sécuritérelances malwarebytes
quarantaines et supprimes la détection
*********************************
recommences zhpfix
Utilisation de ZHPfix
*fais un copié des lignes en gras suivantes
----------------------------------------------------------
O42 - Logiciel: DosPop Toolbar - (.Pas de propriétaire.) [HKLM]
O42 - Logiciel: Search Settings v1.2.3 - (.Spigot, Inc..) [HKLM]
O42 - Logiciel: Search Settings v1.2.3 - (.Spigot, Inc..) [HKLM]
----------------------------------------------------------
* Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag- écusson vert-)
* Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
* Le texte que tu as copié sera présent
* Clique sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
* Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
et supprimes des programmes
Dos Pop toolbar et search setting -
alors sur la 1ère partie il y a eu un problème car il ne trouver pas une des sources
voici le rapport :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijYPacupj.doc
j'ai fait le reste dans le même ordre
voici le rapport le rapport de malwarebytes qui m'a trouvé 6 elements infectés :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cij6vQ9TXa.txt
donc voici le dernier scan :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijRFTtOo6.txt -
Contributeur sécuritétu ne te trompe pas -)
Utilisation de ZHPfix
*fais un copié des lignes en gras suivantes
----------------------------------------------------------
O42 - Logiciel: DosPop Toolbar - (.Pas de propriétaire.) [HKLM]
O42 - Logiciel: Search Settings v1.2.3 - (.Spigot, Inc..) [HKLM]
O42 - Logiciel: Search Settings v1.2.3 - (.Spigot, Inc..) [HKLM]
----------------------------------------------------------
* Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag- écusson vert-)
* Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
* Le texte que tu as copié sera présent
* Clique sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
* Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
*******************************
Télécharge CCleaner version slim.
* Installe le puis lance le.
* va dans " options" ==> "avancés" et décoches " effacer uniquement ------24 heures"
* Clique sur Nettoyeur => Analyse => Lancer le nettoyage, puis sur OK dans la fenêtre qui s'affiche.
* Enfin, clique sur Registre => corrige toutes les erreurs et recommence jusqu'à ce que CCleaner ne trouve plus d'erreurs.
Tu peux garder ce programme et l'utiliser régulièrement (une fois par mois).
********************************
refais un scan Rapide avec malwarebytes
********************************
installes ces deux extensions pour firefox
wot permet de naviguer et d'acheter sur Internet en toute sécurité.
adblocks qui est un bloqueur de pubs
*******************************
Pour augmenter Windows au démarrage:
* Ouvrez l'utilitaire de configuration système :
o Faites : démarrer ==> Exécuter ==> tapez msconfig
o Ensuite, allez sur l'onglet Démarrage, décocher les programmes qui vous semblent inutiles au démarrage de votre PC. Cela n'empêchera pas les programmes de s'exécuter quand vous en aurez besoin, mais permettra à votre PC de démarrer plus vite.
N'hésitez pas, vous pouvez relancer l'utilitaire pour réactiver un élément décoché par erreur.
*******************************
reposte un scan ZHPdiag
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