Virus boodhound aider moi svp

Bonjour,

Pouvez-vous m'aider car j'ai un gros probleme aprés une première connexion à internet j'ai voulu installé norton anti-virus qui lui m'a tout de suite averti d'une alerte virale ce virus s'apelle bloodhound mon ordinateur ne veut même plus aller jusque la page d'accueil quand je l'allume il bloque je controle plus rien aider moi svp

Merci d'avance pour votre aide

4 réponses

  1. Contributeur
    tu bosses avec quelle version de windows?
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    1. oui j'ai formater mais je n'ai pas reussi a le reinstallé
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      1. Contributeur
        tu as reformater et reinstaller completement ton windows?
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        1. Contributeur
          alors dans un premier temps, si tu as win XP fait cette manip.

          1) clic droit sur poste de travail
          propriété
          restauration systeme
          coche desactivé puis appliquer

          2) demarrer
          panneau de configuration
          outil
          option des dossiers
          affichage,
          coche afficher dossier cachés
          décoche : masquer extension des fichiers dont le type est connu
          masquer les fichiers protégés du système d'exploitation.

          3) démarre en mode sans échec.
          Soit tu tapotes sur la touche F8 au lancement de Windows et tu choisis sans échec (pas d’inquiétude pour l’aspect de l’écran)

          4) lance Norton (il t'informe que son action est reduite) OK

          vire ce qu'il trouve.

          redemarre et
          telecharge hijackthis:
          http://www.merijn.org/files/hijackthis.zip
          Dezippe le dans un dossier prévu a cet effet.
          Par exemple C:\hijackthis
          lance le puis:
          clic sur "do a system scan and save logfile" et pas autre chose
          fais un copier coller du log entier ici.

          aide en image:(Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)
          http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm

          A+

          Jean
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          1. bonjour je suis d'accord mais je peux pas acceder a mes fichier sur l'ordi car il ne s'allume plus il bloque dés que je l'allume il me dis error sur le disque dur pouvez vous m'aider ? merci d'avance
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          2. j'ai oublié de vous dire que j'avais formaté le disque dur pour essayé d'enlever le virus
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