Virus Win32/Alureon.H

Bonjour,

Depuis quelques jours, mon antivirus (Windows Live OneCare) me signale la présence du virus Win32/Alureon.H sur mon ordinateur ; virus qu'il ne peut manifestement pas supprimer.

J'ai donc pris connaissance de la fiche pratique que vous avez mis en ligne à ce sujet. Pour autant, mes connaissances informatiques étant plus que limitées, j'hésite vis à vis de la marche à suivre.

Pourriez-vous me renseigner ?
Merci d'avance,
Cordialement,
JB

Config: Windows XP Media center version 2002 SP 3

47 réponses

Résumé de la discussion

La détection par Windows Live OneCare d’un virus Win32/Alureon.H sur un PC Windows XP est le problème central à résoudre. Des outils de diagnostic et d’analyse comme ZHPDiag et VirusTotal permettent d’établir des rapports détaillés et d’orienter les prochaines actions à mener. Des mesures de nettoyage recommandées incluent Malwarebytes, CCleaner pour nettoyer les entrées de registre, puis un redémarrage en mode sans échec et la poursuite des analyses avec GMER ou d’autres outils. En complément, des journaux système ou réseau peuvent indiquer des dysfonctionnements de pilotes ou des accès réseau suspects qui compliquent le nettoyage et nécessitent des mises à jour ou remplacements de composants.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    salut

    tu peux desinstaller ton firefox (le 1er) et installer la version 3
    http://download.cdn.mozilla.net/pub/firefox/releases/3.6.3/win32/fr/Firefox%20Setup%203.6.3.exe

    puis

    * Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag)
    (Sous Vista ou 7, en faisant un clic droit en tant qu'administrateur)
    * Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
    * Copie/colle les lignes suivantes et place les dans ZHPFix :

    [HKCU\Software\?? ?? ???? ????? ??? ?? ????]
    O44 - LFC:[MD5.F1FBA6185A6A2BC6456970914875078E] - 16/05/2010 - 12:24:11 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\WINDOWS\PEV.exe [256512]
    O64 - Services: CurCS - (.not file.) - pxtdypow (pxtdypow) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_PXTDYPOW
    O64 - Services: CurCS - (.not file.) - pxtdypow (pxtdypow) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_PXTDYPOW
    MBRFix

    * Ok
    * Clique sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
    * Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

    puis

    Sous VISTA

    ==> Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection):
    https://www.androidworld.fr/

    * Va dans démarrer puis panneau de configuration
    * Double Clique sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
    * Clique ensuite sur désactiver et valide.

    ---------------------------------------------------------------------------------

    Pour supprimer toutes les traces des logiciels qui ont servi à traiter les infections spécifiques :

    * Télécharge Toolscleaner sur ton Bureau
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/22061-toolscleaner/
    * Double-clique sur ToolsCleaner2.exe et laisse le travailler
    * Clique sur Recherche et laisse le scan se terminer.
    * Clique sur Suppression pour finaliser.
    * Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options facultatives.
    * Clique sur Quitter, pour que le rapport puisse se créer.
    * Le rapport (TCleaner.txt) se trouve à la racine de votre disque dur (C:\)...colle le dans ta prochaine réponse

    puis

    verfie la vulnerabilité de windows et aussi d'autre produits, tu desinstalle les ancienne version des logiciels que tu dois mettre a jour

    - Soit par le biais de ce site internet il faut installer l'active X puis
    clic start scan et le site montre d'une croix rouge les faille de
    sécurité pour quelques produits important installé sur le PC comme
    java, IE, windows, flashplayer, adobe...les + importantes
    https://www.flexera.com/products/operations/software-vulnerability-management.html

    - Soit on peut aussi passer par un logiciel a installer qui scan le PC et
    affiche TOUTES les mises a jour des logiciels et produits installé sur
    le PC
    https://filehippo.com/windows/tuning-utilities/

    puis purge ta restauration avec sa https://www.commentcamarche.net/faq/5097-virus-system-volume-information
    puis creer un point de restauration sain avec sa https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

    pour eviter ce genre de probleme, arrete emule, limewire (poubelle a virus) et autres P2P qui propage la plupart des virus

    apres sa retante une manip chkdsk et sfc des fois que, desoler je ne puis plus t'aider cela doit peut etre venir de la reparation de windows

    @+
    1. OK,
      J'ai fait tout ça. Merci encore pour ton assistance.
      @+
  2. Salut plopus,

    Le rapport ZHPdiag:
    http://www.cijoint.fr/cj201005/cijVpF36m4.txt

    Mais franchement, ne te prends pas la tête. S'il n'y a rien à faire, y a rien à faire !!!! T'en as fait déjà beaucoup et je te remercie encore une fois.
    1. Contributeur sécurité
      salut

      bon je commence a etre pessimiste pour ce mode sans echec :(

      peut tu heberger un nouveau rapport ZHPdiag pour voir si il y a evolutions ou non
      1. Contributeur sécurité
        oki,

        refait un scan GMER stp et poste le rapport

        puis un scan rapide avec MBAM en ayant fait une mise a jour avec avant
        et retente le MSE
        1. Donc,

          GMER plante toujours lors de l'analyse de certaines rubriques (devices & registry). Aucun rapport pour les autres rubriques sauf les suivantes:
          1- System
          GMER 1.0.15.15281 - http://www.gmer.net
          Rootkit scan 2010-05-24 14:14:38
          Windows 5.1.2600 Service Pack 3
          Running: sojxwop9.exe; Driver: C:\DOCUME~1\JB0176~1\LOCALS~1\Temp\pxtdypow.sys

          ---- System - GMER 1.0.15 ----

          SSDT F7C6B2F6 ZwCreateKey
          SSDT F7C6B2EC ZwCreateThread
          SSDT F7C6B2FB ZwDeleteKey
          SSDT F7C6B305 ZwDeleteValueKey
          SSDT F7C6B30A ZwLoadKey
          SSDT F7C6B2D8 ZwOpenProcess
          SSDT F7C6B2DD ZwOpenThread
          SSDT F7C6B314 ZwReplaceKey
          SSDT F7C6B30F ZwRestoreKey
          SSDT F7C6B300 ZwSetValueKey
          SSDT F7C6B2E7 ZwTerminateProcess

          2- Section
          GMER 1.0.15.15281 - http://www.gmer.net
          Rootkit scan 2010-05-24 14:16:53
          Windows 5.1.2600 Service Pack 3
          Running: sojxwop9.exe; Driver: C:\DOCUME~1\JB0176~1\LOCALS~1\Temp\pxtdypow.sys

          ---- Kernel code sections - GMER 1.0.15 ----

          PAGE ntkrnlpa.exe!IoRegisterPlugPlayNotification 8058A15A 8 Bytes PUSH F7505370; RET rk_remover.sys (TDSS Remover Kernel Driver/eSage Lab)

          ---- EOF - GMER 1.0.15 ----
        2. Le rapport du scan rapide MBAM:

          Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
          www.malwarebytes.org

          Version de la base de données: 4137

          Windows 5.1.2600 Service Pack 3
          Internet Explorer 8.0.6001.18702

          24/05/2010 18:21:00
          mbam-log-2010-05-24 (18-21-00).txt

          Type d'examen: Examen rapide
          Elément(s) analysé(s): 144359
          Temps écoulé: 25 minute(s), 38 seconde(s)

          Processus mémoire infecté(s): 0
          Module(s) mémoire infecté(s): 0
          Clé(s) du Registre infectée(s): 0
          Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
          Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
          Dossier(s) infecté(s): 0
          Fichier(s) infecté(s): 0

          Processus mémoire infecté(s):
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Module(s) mémoire infecté(s):
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Clé(s) du Registre infectée(s):
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Valeur(s) du Registre infectée(s):
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Elément(s) de données du Registre infecté(s):
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Dossier(s) infecté(s):
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Fichier(s) infecté(s):
          (Aucun élément nuisible détecté)
        3. Contributeur sécurité
          mouais be si ya meme pas regsitry avec GMER sa sert pas a grand chose.

          ta toujours pas acces au mode sans ehcec ? essaye avec prise en charge du reseau aussi pour voir

          ta d'autres probleme ou pas ?
        4. Et toujours pas de redémarrage en MSE.
          Depuis quelques jours, lorsque je me connecte à ma messagerie, un message m'informe que la connexion n'est pas sécurisée... Je t'avoue que je commence quelque peu à être découragé. Tu en penses quoi de tout ça ???
        5. J'essaie ça OK (MSE avec prise en charge réseau). Sinon hormis ce message d'alerte dont je te parle ci-dessous, le PC semble fonctionner normalement.
      2. C'est fait.
        Voilà le rapport combofix:
        http://www.cijoint.fr/cj201005/cijljMLblG.txt
        Et le rapport ZHPdiag:
        http://www.cijoint.fr/cj201005/cijPQmkF6c.txt
        1. Oui oui j'ai désinstallé microsoft one care au profit d'antivir.

          CHKDSK effectué
          Concernant sfc /scannow, toujours le même problème. La commande me réclame le cd windows XP SP3 que je n'ai pas. Je n'ai que le cd d'installation de windows media center et il ne me le prend pas.

          Dossier C:\JB1:
          - fichier "CF9492" (de type fichier fichier CFXXE)
          - fichier dirRoot
          - fichier errTrap1
          - fichier ViPev02

          Dossier C:\JB13727J:
          http://www.cijoint.fr/cj201005/cijnTfPfuy.doc
          (je t'ai fait des imprim écran car le dossier était volumineux).
          Je viens de recevoir tes dernières instructions. Je passe à ces dernières ???
          1. Précision: je n'ai pas créé les dossiers C:\JB1 et C:\JB13727J
          2. Au vu de ce qu'ils contiennent, je dois les enlever du script ou non à ton avis ??
          3. Contributeur sécurité
            Oo

            ben ecoute laissele script comme sa, son tres bizarre c'est dossier, lance vite le script avec combo + apres redemarre au moins 2 fois ton PC et poste un nouveau ZHPdiag
        2. Voilà pour C:\WINDOWS\Tasks\WebReg 20080117122208.job
          URL:
          http://www.virustotal.com/fr/analisis/60ae4fa96525d12512ac332024872567bcedf2a0ba5a698819d33d3cb5c9c69d-1274695089
          Rapport:
          Fichier WebReg_20080117122208.job reçu le 2010.05.24 09:58:09 (UTC)
          Situation actuelle: en cours de chargement ... mis en file d'attente en attente en cours d'analyse terminé NON TROUVE ARRETE

          Résultat: 0/41 (0%)
          en train de charger les informations du serveur...
          Votre fichier est dans la file d'attente, en position: ___.
          L'heure estimée de démarrage est entre ___ et ___ .
          Ne fermez pas la fenêtre avant la fin de l'analyse.
          L'analyseur qui traitait votre fichier est actuellement stoppé, nous allons attendre quelques secondes pour tenter de récupérer vos résultats.
          Si vous attendez depuis plus de cinq minutes, vous devez renvoyer votre fichier.
          Votre fichier est, en ce moment, en cours d'analyse par VirusTotal,
          les résultats seront affichés au fur et à mesure de leur génération.
          Formaté Impression des résultats Votre fichier a expiré ou n'existe pas.
          Le service est en ce moment, stoppé, votre fichier attend d'être analysé (position : ) depuis une durée indéfinie.
          Vous pouvez attendre une réponse du Web (re-chargement automatique) ou taper votre e-mail dans le formulaire ci-dessous et cliquer "Demande" pour que le système vous envoie une notification quand l'analyse sera terminée. Email:

          Antivirus Version Dernière mise à jour Résultat
          a-squared 4.5.0.50 2010.05.10 -
          AhnLab-V3 2010.05.23.00 2010.05.22 -
          AntiVir 8.2.1.242 2010.05.23 -
          Antiy-AVL 2.0.3.7 2010.05.24 -
          Authentium 5.2.0.5 2010.05.23 -
          Avast 4.8.1351.0 2010.05.23 -
          Avast5 5.0.332.0 2010.05.23 -
          AVG 9.0.0.787 2010.05.23 -
          BitDefender 7.2 2010.05.24 -
          CAT-QuickHeal 10.00 2010.05.24 -
          ClamAV 0.96.0.3-git 2010.05.22 -
          Comodo 4930 2010.05.24 -
          DrWeb 5.0.2.03300 2010.05.24 -
          eSafe 7.0.17.0 2010.05.23 -
          eTrust-Vet 35.2.7506 2010.05.24 -
          F-Prot 4.6.0.103 2010.05.23 -
          F-Secure 9.0.15370.0 2010.05.24 -
          Fortinet 4.1.133.0 2010.05.23 -
          GData 21 2010.05.24 -
          Ikarus T3.1.1.84.0 2010.05.24 -
          Jiangmin 13.0.900 2010.05.22 -
          Kaspersky 7.0.0.125 2010.05.24 -
          McAfee 5.400.0.1158 2010.05.24 -
          McAfee-GW-Edition 2010.1 2010.05.23 -
          Microsoft 1.5802 2010.05.24 -
          NOD32 5139 2010.05.23 -
          Norman 6.04.12 2010.05.23 -
          nProtect 2010-05-23.01 2010.05.23 -
          Panda 10.0.2.7 2010.05.23 -
          PCTools 7.0.3.5 2010.05.24 -
          Prevx 3.0 2010.05.24 -
          Rising 22.49.00.03 2010.05.24 -
          Sophos 4.53.0 2010.05.24 -
          Sunbelt 6346 2010.05.24 -
          Symantec 20101.1.0.89 2010.05.24 -
          TheHacker 6.5.2.0.286 2010.05.24 -
          TrendMicro 9.120.0.1004 2010.05.24 -
          TrendMicro-HouseCall 9.120.0.1004 2010.05.24 -
          VBA32 3.12.12.5 2010.05.22 -
          ViRobot 2010.5.20.2326 2010.05.24 -
          VirusBuster 5.0.27.0 2010.05.23 -
          Information additionnelle
          File size: 408 bytes
          MD5...: 558a6794ce03d7d3c7b28c9a51e5c1e7
          SHA1..: 541122cb322471e3612548c428bb5220f5d5f588
          SHA256: 60ae4fa96525d12512ac332024872567bcedf2a0ba5a698819d33d3cb5c9c69d
          ssdeep: 6:D/MAl6tKzbdlrgUiElREYW6fslIPcUSp6ttOalml8Cglpxn67l/1:DDbzbdpZi
          MUqslIvJblmKCglPn67P

          PEiD..: -
          PEInfo: -
          RDS...: NSRL Reference Data Set
          -
          pdfid.: -
          trid..: Unknown!
          sigcheck:
          publisher....: n/a
          copyright....: n/a
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          internal name: n/a
          file version.: n/a
          comments.....: n/a
          signers......: -
          signing date.: -
          verified.....: Unsigned
          1. Concernant la 2ème ligne (C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\OneCare Protection\Definition Updates\{F075AB95-0729-4E7B-AEEA-08A6B5CA994D}\MpKsl0a072260.sys), Virustotal m'informe que le chemin d'accès n'existe pas.
          2. Le rapport ZHPfix:
            ZHPFix v1.12.3099 by Nicolas Coolman - Rapport de suppression du 24/05/2010 12:03:25
            Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-24-05-2010-12-03-25.txt
            Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

            Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

            Processus mémoire :
            (Néant)

            Module mémoire :
            (Néant)

            Clé du Registre :
            HKCU\Software\LdShih => Clé supprimée avec succès
            HKCU\Software\?? ?? ???? ????? ??? ?? ???? => Clé absente
            O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\MSKDetectorExe [Key] . (.McAfee, Inc. - McAfee SpamKiller Account Detector.) -- C:\Program Files\McAfee\SpamKiller\MSKDetct.exe => Clé supprimée avec succès

            Valeur du Registre :
            (Néant)

            Elément de données du Registre :
            [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] AntiVirusOverride: Modified => Donnée supprimée avec succès
            [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] FirewallOverride: Modified => Donnée supprimée avec succès

            Préférences navigateur :
            (Néant)

            Dossier :
            (Néant)

            Fichier :
            c:\program files\mcafee\spamkiller\mskdetct.exe => Supprimé et mis en quarantaine

            Logiciel :
            (Néant)

            Script Registre :
            (Néant)

            Master Boot Record :
            (Néant)

            Autre :
            (Néant)

            Récapitulatif :
            Processus mémoire : 0
            Module mémoire : 0
            Clé du Registre : 3
            Valeur du Registre : 0
            Elément de données du Registre : 2
            Dossier : 0
            Fichier : 1
            Logiciel : 0
            Master Boot Record : 0
            Préférences navigateur : 0
            Autre : 0

            End of the scan
          3. Contributeur sécurité
            de toutes facon j'ai pas penser mais tu l'a desinstaller microsoft one care ?
            ya qu'oi dans ces dosseri :

            C:\JB13727J
            C:\JB1
          4. Contributeur sécurité
            Crée un fichier avec le bloc-note, clic droit sur le bureau et choisit nouveau/document texte
            tu NOMME le fichier CFscript
            copie colle le contenu ci-dessous a l'interieur du fichier texte (blocnote) :

            http://www.cijoint.fr/cj201005/cijjPsmfpA.txt

            Sauvegarde bien le fichier avec le nom suivant : CFScript.txt
            Fait un glisser/déposer de ce fichier CFScript sur le fichier ComboFix.exe (que tu a renommer)
            tu reste clic dessus le fichier Cfscript et tu le depose sur l'icone de combofix renommé

            Une fenêtre bleue va apparaître: au message qui apparaît ( Type 1 to continue, or 2 to abort) , tape 1 puis valide.
            Patiente le temps du scan.Le bureau va disparaître à plusieurs reprises: c'est normal!
            Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé.
            Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher: poste son contenu.

            SI c'est toi qui a crée c'est dossier OU si tu trouve pas mal de fichier dedans
            C:\JB13727J
            C:\JB1

            enleve les du script en dessous de Folder::
            si tu connais pas et/ou rien dedans tu laisse et tu cpoi colle tout dans ton CFscript

            apres sa refait un zhpdiag nouveau stp
        3. Contributeur sécurité
          salut

          - clic ici https://www.virustotal.com/gui/
          - clic sur parcourir en milieu de page
          - dans la nouvelle fenetre copie colle la (les) ligne a analyser une par une :

          C:\WINDOWS\Tasks\WebReg 20080117122208.job

          C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\OneCare Protection\Definition Updates\{F075AB95-0729-4E7B-AEEA-08A6B5CA994D}\MpKsl0a072260.sys

          - clic sur ouvrir
          - clic sur envoyer, un rappport va s'etablir
          SI ON TE DIT le fichier a deja ete analyser clic sur réanalyser
          et copie colle le rapport ici + l' URL du rapport (adresse internet)

          puis

          * Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag)
          (Sous Vista ou 7, en faisant un clic droit en tant qu'administrateur)
          * Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
          * Copie/colle les lignes suivantes et place les dans ZHPFix :

          [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] AntiVirusOverride: Modified
          [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] FirewallOverride: Modified
          [HKCU\Software\LdShih]
          [HKCU\Software\?? ?? ???? ????? ??? ?? ????]
          O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\MSKDetectorExe [Key] . (.McAfee, Inc. - McAfee SpamKiller Account Detector.) -- C:\Program Files\McAfee\SpamKiller\MSKDetct.exe

          * Ok
          * Clique sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
          * Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

          puis refapsse un coup de CCleaner regsitre compris

          puis refait un CHKDSK et un sfc
          1. Toujours pas de mode sans échec. Mais, j'ai failli y croire ce coup ci car le PC a mis plus de temps à rebooter. Une fenêtre est apparue 1 seconde pour vraissemblement m'informer du reboot. Je n'ai pas eu le temps de la lire.
            Et voilà le rapport ZHPdiag:
            http://www.cijoint.fr/cj201005/cijCFwovUa.txt
            1. Voilà le rapport combofix:
              http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijHeirr3V.txt
              Dis moi si je me suis pas planté dans l'insertion du fichier CFScript.txt car je n'ai pas eu à taper 1 comme tu me l'indiquais.
              1. Contributeur sécurité
                essaye de faire ce qui suit assez vite pour pas les rootkits te rajoute encore des choses

                va dans demarrer/panneau de config/desinstaller un programme et desintalle :

                J2SE Runtime Environment 5.0 Update 10 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM]
                J2SE Runtime Environment 5.0 Update 6 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM]
                Java 6 Update 7

                + les logiciels que tu n'uilise plus mais pas ce que tu connais pas, pour gagner de la place car tu en a bientot plus sur C:

                ensuite

                Crée un fichier avec le bloc-note, clic droit sur le bureau et choisit nouveau/document texte
                tu NOMME le fichier CFscript
                copie colle le contenu ci-dessous a l'interieur du fichier texte (blocnote) :

                copie tous ce qui ce trouve dans le lien
                http://www.cijoint.fr/cj201005/cijMoh5mWW.txt

                Sauvegarde bien le fichier avec le nom suivant : CFScript.txt
                Fait un glisser/déposer de ce fichier CFScript sur le fichier ComboFix.exe (que tu a renommer)
                tu reste clic dessus le fichier Cfscript et tu le depose sur l'icone de combofix renommé

                Une fenêtre bleue va apparaître: au message qui apparaît ( Type 1 to continue, or 2 to abort) , tape 1 puis valide.
                Patiente le temps du scan.Le bureau va disparaître à plusieurs reprises: c'est normal!
                Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé.
                Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher: poste son contenu.

                puis

                - Telecharge et installe CCleaner
                https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
                - une fois installer, lance le
                - va dans option/avancé et decoche la 1er ligne
                - et nettoie plusieurs fois dans les onglets regsitre et nettoyeur jusqu' a trouver 0erreur

                et ensuite installe la derniere version de java https://www.java.com/fr/download/linux_manual.jsp

                apres sa teste le mode sans echec et reposte un NOUVEAU ZHPdiag
                1. Voilà le rapport TCleaner:
                  http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijWVEcVTI.txt
                  1. Contributeur sécurité
                    supprime ta version de combofix sur ton bureau (icone avec un chat rouge)

                    et retelecharge le via le lien et poste le rapport.

                    crack et keygen sont des fichier illegaux telecharger sur emule (par ex) pour ne pas avoir besoin d'acheter un jeux ou une licence etc...

                    supprime et desinstalle les logiciels et jeux que tu as pirater si tu prefere.

                    en attente du log combofix
                  2. OK merci,
                    J'ai donc supprimé les crack & keygen. Je te poste 2 analyses combofix: une que j'avais faite avant la suppression des cracks & keygen et l'autre une fois la suppression effectuée au cas où tu aurais besoin des 2. Concernant combofix, il ne m'a pas demandé de réinstaller la console de récupération. Par ailleurs, je constate que certains outils de désinfection que nous avons utilisé sont encore présents sur le PC malgré le passage de TCleaner (malwarebyte, kill'em, ccleaner). Normal ou pas ??

                    Rapport combofix APRES suppression crack & keygen:
                    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cij6LNmjq7.txt

                    Rapport combofix SANS suppression crack & keygen
                    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijOU7y2EM.txt

                    Et au passage, merci encore pour ton aide précieuse!!!
                2. Contributeur sécurité
                  bon ok, je comprends mieux le pourqu'oi du comment

                  tu es encore bien infecter !!

                  supprilme tes cracks et keygen car l'infection ce relance sans cesse

                  fait sa :

                  Pour supprimer toutes les traces des logiciels qui ont servi à traiter les infections spécifiques :

                  * Télécharge Toolscleaner sur ton Bureau
                  https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/22061-toolscleaner/
                  * Double-clique sur ToolsCleaner2.exe et laisse le travailler
                  * Clique sur Recherche et laisse le scan se terminer.
                  * Clique sur Suppression pour finaliser.
                  * Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options facultatives.
                  * Clique sur Quitter, pour que le rapport puisse se créer.
                  * Le rapport (TCleaner.txt) se trouve à la racine de votre disque dur (C:\)...colle le dans ta prochaine réponse

                  puis tu devras retelecharger les outils c'est normal

                  desactive ton antivirus et TOUTES tes protections

                  clic droit sur l'url ci dessous et choisit enregistré la cible du lien sous
                  http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

                  tu choisit l'emplacement du BUREAU et tu RENOMME le fichier en ton prenom par exemple

                  puis lance combofix, suit les indications, il te sera demander d'installer la console de recuperation, fait le puis
                  DEBRANCHE LE CABLE INTERNET ou la wifi et poursuit la recherche des nuisibles

                  une fois le scan fait enregsitre le rapport et poste le ici dans ta prochaine reponse
                  1. Salut,
                    Je ne sais pas ce que sont les cracks & keygen dont tu me parles. Pour les supprimer, il suffit que je suive la procédure que tu me donnes ou dois-je faire autre chose ???
                    Merci
                3. Contributeur sécurité
                  mouais, bon la je commence a caler :-/

                  peut tu me poster un nouveau ZHPdiag, stp pour que 'lon verif un trcu ensemble et te faire faire une manip
                  1. Tant mieux si tu cales quelque chose à tout ça car je suis complètement pommé dans toutes ces manip :/

                    Voilà le rapport ZHPdiag:
                    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cij7edyCYK.txt
                4. Salut,

                  Je tente de démarrer en mode sans échec normal. J'ai effectivement tenté le mode sans échec avec prise en charge réseau. Mais, cela ne donne rien non plus.

                  Voilà le contenu du journal d'évènement:
                  Nom Type Description Taille
                  Application Journal Enregistrements d'erreurs d'application 64,0 Ko
                  Sécurité Journal Enregistrements d'audits de sécurité 64,0 Ko
                  Système Journal Enregistrements d'erreurs système 512,0 Ko
                  ACEEventLog Journal Enregistrements d'erreurs de journal personnalisé --
                  Canal+ Journal Enregistrements d'erreurs de journal personnalisé 64,0 Ko
                  Internet Explorer Journal Enregistrements d'erreurs de journal personnalisé --
                  Media Center Journal Enregistrements d'erreurs de journal personnalisé 64,0 Ko

                  Le contenu du journal d'application:
                  Type Date Heure Source Catégorie Événement Utilisateur Ordinateur
                  Informations 23/05/2010 11:01:56 gupdate Aucun 0 N/A JB
                  Informations 23/05/2010 11:01:51 EAPOL Aucun 2002 N/A JB
                  Informations 23/05/2010 11:01:51 EAPOL Aucun 2003 N/A JB
                  Informations 23/05/2010 11:01:34 SecurityCenter Aucun 1800 N/A JB
                  Informations 23/05/2010 11:01:24 Avira AntiVir AntiVir 4096 SYSTEM JB
                  Informations 23/05/2010 11:01:20 RegSrvc Aucun 0 N/A JB
                  Informations 23/05/2010 11:01:18 gupdate Aucun 0 N/A JB
                  Informations 23/05/2010 11:01:17 Bonjour Service Aucun 1 N/A JB
                  Informations 23/05/2010 11:01:11 EvtEng Aucun 0 N/A JB

                  Le contenu du journal sécurité:
                  Type Date Heure Source Catégorie Événement Utilisateur Ordinateur
                  Audit des succès 25/12/2006 11:44:29 Security Événements système 517 SYSTEM JB

                  Le contenu du journal système:
                  http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijR8SUD6O.txt

                  Et le ntbtlog.txt (qui est toujours aussi long, pourtant j'ai fait ce que tu m'indiquais)
                  http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijSlRUwrP.txt
                  1. Contributeur sécurité
                    salut

                    quand tu essaye de demarrer en mode sans echec tu choisit mode sans echec tout court ou avec prise en charge du reseau ?

                    essaye sa :

                    * Ouvrir l'Observ. : commande eventvwr
                    * Sélectionner le journal applications (en le cliquant)
                    * Dans la barre d'outil de l'observateur, il clique sur l'icône Propriétés (ça ouvre les properties de l'appli)
                    * Onglet général / Effacer le journal

                    ensuite refait l'etape avec le log %systemroot%\ntbtlog.txt

                    mais une fois que tu effacer le journal, tu refait l'etape avec le ntbtlog.txt
                    et tu essaye de demarrer en MODE SANS ECHEC TOUT COURT et UNE SEUL FOIS

                    une fois fait poste le contenu du journal d'evenement + le ntbtlog.txt, pas apres avoir booter 15 fois.
                    1. Contributeur sécurité
                      Bon, oki

                      va sur ce site https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29

                      clic sur lancer detection, tu devras installer un active X, une fois fait, reclic sur lancer la detection patiente :

                      une nouvelle page va s'ouvrir avec une liste de materiel et dessous TOUS les dfrivers disponible, pour chaque categorie tu installe LE DERNIER DRIVER en DATE, car dans 1 meme categorie tu peux avoir 3 ou 4 mise a jour qui n'ont pas etait faite, tu installe qu'une, la derniere en date de sortie
                      1. C'est fait. Le mode sans échec ne démarre toujours pas.
                    2. Salut,

                      Voilà ce que cela a donné:

                      1- le fichier ntbtlog.txt n'existait pas. Je l'ai crée et sauvegardé comme me le proposait la commande windows.

                      2- le mode sans échec a encore foiré.

                      3- l'observateur d'évènement livre les infos suivantes:
                      - le fichier journal évènement/application est endommagé et ne peut s'ouvrir.
                      - dans le fichier journal évènement/système, j'ai trouvé les évènements suivants qui correspondent à l"heure à laquelle le PC a rebooté du mode sans échec:
                      * Le système a détecté que la carte réseau \DEVICE\TCPIP_{A06D4F50-737F-4A05-A62A-485F1A6BBC94} était déconnectée du réseau, et la configuration réseau de la carte a été abandonnée. Si la carte réseau n'était pas déconnectée, ceci peut indiquer un disfonctionnement. Contactez le fabricant pour des pilotes mis à jour.
                      * L'explorateur a forcé une élection sur le réseau \Device\NetBT_Tcpip_{A06D4F50-737F-4A05-A62A-485F1A6BBC94} car un maître explorateur a été arrêté.

                      4- Je te poste dans la réponse suivant le rapport rendu par %systemroot%\ntbtlog.txt
                      1. Voici le rapport:
                        http://www.cijoint.fr/cj201005/cijDNHPP4u.txt
                        (ce n'est pas hyper lisible, dis moi si tu veux que je te l'envoie sous une autre forme)
                    3. Contributeur sécurité
                      slt

                      * Démarrer en mode normal
                      * Touche Windows + Pause
                      * Onglet Avancé
                      * Bouton Rapport d'erreurs
                      * Cliquer Activer les rapports d'erreurs
                      * Cocher Système d'exploitation Windows
                      * Cocher Programmes
                      * Cliquer Choisir les programmes
                      * Cocher Tous les programmes
                      * Cocher Composants Windows
                      * Cocher Programmes de Microsoft
                      * Valider par OK les deux fenêtres
                      * Dans la frame Démarrage et récupération Cliquer sur Paramètres
                      * Dans la frame Défaillance du système
                      o Cocher Ecrire un événement dans le journal système
                      o Cocher Envoyer une alerter d'administration
                      o Décocher redémarrer automatiquement (comme ça il verra vite l'empleur du problème)
                      * Valider par OK toutes les fenêtres
                      * Cliquer Démarrer / Exécuter
                      * Saisir la commande

                      notepad %systemroot%\ntbtlog.txt

                      * Supprimer le contenu du ntbtlog.txt
                      * Sauvegarder le fichier vide
                      * Tenter un démarrage en mode sans échec
                      * Si ça foire redémarrer en mode normal et aller voir ce que dit l'observateur d'événements (Système / Application)
                      * Si pas d'information ouvrir le fichier :

                      %systemroot%\ntbtlog.txt

                      et copie colle toutes les info que tu as pu recup
                      1. Contributeur sécurité
                        tu as oui ou non ce dossier

                        C:\WINDOWS\ServicePackFiles\i386

                        tu as executer le 1er fichier .bat qui crée c:\i386

                        puis ensuite

                        tu telecharge le 2eme lien sur ton bureau, tu l'execute acceptte la fusion

                        et apres tu fait SFC.

                        c'est EXACTEMENT ce que tu as fait ?
                        1. J'ai le dossier oui et ai suivi ta procédure à la lettre
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