PROBLEME DE VIRUS ?

Bonjour, j'ai je pense un problème de virus sur mon ordi et je ne m'en sors pas !!
J'ai norton antivirus et dedans Sécurité est bloquée ainsi que les mails. L'analyse anti virus me dit que tout est normal. Je ne peux pas désinstaller norton ( message d'erreur ), avast trouve rien sauf le fichier catroot2 qui n'a pu être analysé. Ad-aware résout pas le problème non plus alors que faire ??
Merci pour vos solutions avant que l'ordinateur ne passe par la fenêtre !!!!
Configuration: pentium 3 700 mHz
norton internet security 2003

8 réponses

  1. Contributeur
    re

    quand tu fais 1 scan avec avast que te dit il exactement ?
    1. il m'a simplement que 2 fichiers n'avaient pu être analysés et c'était dans windows/system32/catroot2 sinon tout était ok
  2. Contributeur
    re

    salut

    sur ton pc tu dois avoir:

    1 antivirus
    1 firewall
    plusieurs anti-spyware

    ni plus ni moins
    1. je suis d'accord mais ça résout pas mon problème de virus ça !!
  3. Contributeur
    re

    tu a avast instalé ?
    tu a norton installe?
    tu a un firewall?
    1. oui c ça enfin le firewall de norton et je crois de windows
  4. Contributeur
    re

    est ce que avst est installé meme question pour norton
    sinon as tu 1 firewall
    et as tu spybot search and distroy?
    1. alors oui norton est installé, je viens de faire une analyse avec avast et non je n'ai pas spybot
  5. ben je crois pas ? c vrai que j'avais un peu tout téléchargé mais j'ai tout supprimé
    1. Contributeur
      salut

      juste comme ca tu n'aurais pas 2 antivirus en se moment?