Rétractation abonnement
Bonjour,
J'ai voulu souscrire à un forfait chez Orange il y a 2 semaines, mais quelques jour plutard (6 Jours), je me suis rendu compte que ce forfait ne me convenait pas vraiment, j'ai donc voulu faire marché le droit de rétractation qui est normalement de 7 jours.
La boutique Orange m'a refusé ce droit de rétractation, sans aucun prétexte.
Que dois-je faire ?
Faut t-il que je résilie mon contrat chez ?
Si c'est le cas il vont me faire payer toute les mensualités de mon engagement de 24 mois chez eux.
J'ai voulu souscrire à un forfait chez Orange il y a 2 semaines, mais quelques jour plutard (6 Jours), je me suis rendu compte que ce forfait ne me convenait pas vraiment, j'ai donc voulu faire marché le droit de rétractation qui est normalement de 7 jours.
La boutique Orange m'a refusé ce droit de rétractation, sans aucun prétexte.
Que dois-je faire ?
Faut t-il que je résilie mon contrat chez ?
Si c'est le cas il vont me faire payer toute les mensualités de mon engagement de 24 mois chez eux.
3 réponses
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Il y a 3 semaines que le contrat à été fait.
Pourquoi c'est trop tard ?
Merci transat pour vos renseignements. -
ContributeurBonjour
Regarde ici https://www.economie.gouv.fr/dgccrf
Tu as tous les renseignements en ce qui concerne ce problème
@+
La curiosité sur CCM n'est pas un défaut mais une qualité -
bonjour,
il ya combien de temps que le contrat était fais maintenant?
