Problème avec Windows Live Messenger

Résolu
Nic0oo-62 -  
Bonjour, quand j'ajoute de nouveaux contacts sur WLM, je ne peux pas ouvrir de conversations avec eux (ça fait 2 mois). Ils sont affichés toujours Hors-ligne et plus voyant que les autres. Eux peuvent lancer la conversation avec moi mais pas eux. Ce problème n'arrive que sur l'ordinateur que j'utilise actuellement (Windows XP service pack 3).( De plus a chaque fois que je me connecte je n'ai pas ''aujourd'hui sur windows live mais un rapport d'erreur de windows live comunication platform et quand je met envoyer ou pas le rapport d'erreur je me déconnecte, je suis donc obligé de mettre la fenetre sur le coté, ça a peut etre un rapport.)

Merci de bien vouloir m'aider si vous le pouvez.
Configuration: Windows XP / Firefox 3.5.7

35 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur de Windows Live Messenger sous Windows XP SP3 ne peut pas ouvrir de conversations avec de nouveaux contacts, ces derniers restant hors ligne et plus visibles que les autres. Le problème apparaît uniquement sur cet ordinateur et survient en parallèle d'un message d'erreur Windows Live Communication Platform à chaque connexion, suivi d'une déconnexion après l'envoi ou le refus du rapport. Des interventions évoquées incluent la création d'une nouvelle session et, dans certains cas, la réinstallation, mais les résultats restent insuffisants et l'affichage des conversations demeure problématique. En cas de nouvelle solution partagée, l'ouverture des conversations peut s'effectuer dans la barre des tâches plutôt que sur l'écran, apportant une nuance utile sur l'évolution du problème.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Nic0oo-62 Auteur
    Maintenant c'est résolu, j'ai crée la nouvelle session mais ce n'est plus le meme problèms, quand je kance ue conversation elle s'ouvre dans la barre des taches mias je ne peux pas la voir sur l'écran !
    2. ekim55 Modérateur
      Tu mentionnes que tu es l'administrateur et la désinstallation ne se fait pas ? Es-tu réellement l'administrateur ?
      5. Nic0oo-62 Auteur
        toujours pareil .... mais comme je sais que c'est la session est-ce que si j'en crée une nouvelle et que supprime celle que j'ai actuellement et que je coche ''conserver les fichier'' est-ce que les applications seront aussi conservés ?
        1. ekim55 Modérateur
          Normalement, windows installer cleanup supprime messenger au complet. Recommence et sélectionne un à la fois et non pas tous en même temps pour la suppression.
          2.  ekim55 Modérateur
            Tu mentionnes que messenger n'est pas désinstallé ? Es-tu l'administrateur de l'ordinateur ou tu as un compte utilisateur ?
            7.  ekim55 Modérateur
              Il doit être supprimé si tu les a tous sélectionné un à la fois --> messenger, windows live, windows live messenger, ne pas oublié celui-ci avec une série de chiffres --> 14.0........
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