Scanner EPSON GT-4000

Je l'ai fait il reste toujours invisible

J'ai trouvé paint et exécuté la manip précédente sans résultat le scanner n'est pas détecté et j'ai exactement le même problème avec un scanner diapo acheté récemment et branché sur l'USB l'ordi ne le reconnait pas alors qu'il marche très bien sur un autre ordinateur en faisant les mêmes manips.

Je pense avoir un problème matériel plus important que je vais essayer de régler avec un ami plus calé que moi.

Merci tout de même pour tous les conseils

Cordialement MR

Ayant Vista, il m'est difficile de t'aiguiller.
Mais, à ma connaissance "paint" est installé sur tous les pc ayant windows
As tu une ligne de commandes "rechercher" et tu y tapes "paint"

On va toutefois passer par un autre contrôle le scanner étant relié au pc et sous tension...
ouvre le "panneau de configuration" puis "matériel et audio" et tu cherches "scanners et app photo"
Tu devrais y trouver ton scanner... si non clique sur "actualiser".

Paint Introuvable dans accessoires c'est peut-être là le problème

Je ne trouve pas paint, par contre le scan est assez ancien et se connecte par un port parallèle, je l'ai branché en direct et il ne m'affiche pas de message d'erreur concernant le branchement

Ouvre "paint"
clique sur "fichier" puis sur "d'un scanner ou d'un appareil photo"
Le scanner est il présent ???

Oui le scan était déconnecté de l'ordi.
Quand je lance l'application EPSON Scan il m'affiche le message : EPSON Scan ne peut pas être démarré utilisez l'assistant de dépannage ce que je fais sans résultat.

Cordialement MR

Bonjour
Bizarre, mais cette référence est introuvable chez Epson ???
Voir ici en tapant gt- on ne trouve pas le 4000
https://www.epson.fr/support
idem sut le site canadien ???
https://epson.ca/Support/sl/s

Il semble toutefois que Epson scan soit le pilote commun à tous ces scanners.
http://www.epson.fr/Scanners/Epson-GT-30000N/Support?supportLandingPage=true
Sinon ici un pilote réputé convenir pour ce scanner
http://www.howtodrivers.com/model25297.html

nota : les pilotes s'installent cable scanner/pc non branché... on branche lorsque le programme d'installation le réclame.