Probleme windows7

Bonjour,
J'ai un gros probléme je viens d'acheter un ordinateur avec windows 7 basic ediation familial et j'ai installé itunes pour syncronisé mon iphone alors hier je veut le syncroniser mais des que j'arrive à la moitié du chagement l'ordinateur se coupe et mes des message d'erreur dans un fond bleu puis seteint.
J'ai deja essayé de supprimer les photos sans reussite et je n'est pas de webcam j'ai un HPslimlight et un ecran hp2159v merci de vous reponces.
Configuration: Windows 7 Internet Explorer 8.0

4 réponses

  1. Moi en faite c'était deja la version seven 64 bits que j'ai installer
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    1. On le trouve ou itunes pour seven
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      1. Fais attention, si la version du programme n'est pas compatible, ton seven risque d'avoir de réels problémes. Aussi windows a eu de nombreux problémes avec itunes car il provaoqué des écrans bleus de la mort. Vas sur le site d'appel et télécharge le version pour seven.
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        1. As tu des écrans bleu sans itune ?
          as tu installé la version de itune correspondant à 7 ?
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