Problème avec certains soft

Question

Bonjour,
Depuis peu, certains logiciels ne fonctionnent plus sur mon PC, je suis sous Vista SP2.
Les logiciels en question sont " Google Talk", et " Sony Ericsson PC Suite 4.0", ils sont censés se lancer au démarrage, ils "plantent" lord de leur démarrage respectif pour m'afficher "... a cessé de fonctionner".
Je suppose que le problème est le même, car il se sont mis à ne plus marcher subitement, en même temps.
Après plusieurs scan BitDefender, Ad-Aware, CCleaner, je ne sais plus quoi faire, je m'en remet à vous ...
Je soupçonne un virus ou quelque chose du genre ... il est possible que d'autres logiciels ne fonctionnent pas non plus et que je ne m'en sois pas encore aperçu ... si j'en vois d'autres je les citerais ici.

Si cela peu aider, quand le problème est apparus voila les dernière opération que j'ai effectué :
-Supprimer les anciennes version JAVA, puis installer la dernière (6 Upgrade 17).
-Mètre à jour Windows live Messenger (mise à jour forcé 8.5->2009)

Voici un rapport HijackThis :

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 01:56:59, on 14/11/2009
Platform: Windows Vista SP2 (WinNT 6.00.1906)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6002.18005)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Windows\system32	askeng.exe
C:\Windows\SYSTEM32\WISPTIS.EXE
C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\ink\TabTip.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\Utilities\KeNotify.exe
C:\Windows\RtHDVCpl.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\Power Saver\TPwrMain.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\SmoothView\SmoothView.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\ConfigFree\NDSTray.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAAnotif.exe
C:\Program Files\Microsoft IntelliPoint\ipoint.exe
C:\Program Files\Maxtor\OneTouch Status\MaxMenuMgr.exe
C:\Program Files\Microsoft IntelliType Pro\itype.exe
C:\Program Files\HP\HP Software Update\hpwuSchd2.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\HpqSRmon.exe
C:\Windows\System32\WTClient.exe
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\bdagent.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\TOSCDSPD\TOSCDSPD.exe
C:\Windows\ehome\ehtray.exe
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Ink\InputPersonalization.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\MOM.EXE
C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynToshiba.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\ConfigFree\CFSwMgr.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPHelper.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CCC.exe
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\seccenter.exe
C:\Windows\system32\conime.exe
C:\Windows\system32	askeng.exe
C:\Windows\system32	askmgr.exe
E:\h\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = 
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = 
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = 
R3 - URLSearchHook: (no name) -  - (no file)
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: SnagIt Toolbar Loader - {00C6482D-C502-44C8-8409-FCE54AD9C208} - C:\Program Files\TechSmith\SnagIt 8\SnagItBHO.dll
O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Program Files\Real\RealPlayerpbrowserrecordplugin.dll
O2 - BHO: EoRezoBHO - {64F56FC1-1272-44CD-BA6E-39723696E350} - (no file)
O2 - BHO: NetXfer - {83B80A9C-D91A-4F22-8DCF-EA7204039F79} - C:\Program Files\Xi\NetXfer\NXIEHelper.dll
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live ID - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: (no name) - {9AA2F14F-E956-44B8-8694-A5B615CDF341} - (no file)
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.1.1309.15642\swg.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: HP Smart BHO Class - {FFFFFFFF-CF4E-4F2B-BDC2-0E72E116A856} - C:\Program Files\HP\Digital Imaging\Smart Web Printing\hpswp_BHO.dll
O3 - Toolbar: (no name) - {8B79EE88-E62D-4AA8-B530-CC357BA112B7} - (no file)
O3 - Toolbar: SnagIt - {8FF5E183-ABDE-46EB-B09E-D2AAB95CABE3} - C:\Program Files\TechSmith\SnagIt 8\SnagItIEAddin.dll
O3 - Toolbar: NetXfer - {C16CBAAC-A75C-4DB5-A0DD-CDF5CAFCDD3A} - C:\Program Files\Xi\NetXfer\NXToolBar.dll
O3 - Toolbar: BitDefender Toolbar - {381FFDE8-2394-4f90-B10D-FC6124A40F8C} - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\IEToolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
O4 - HKLM\..\Run: [KeNotify] C:\Program Files\TOSHIBA\Utilities\KeNotify.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SVPWUTIL] C:\Program Files\TOSHIBA\Utilities\SVPWUTIL.exe SVPwUTIL
O4 - HKLM\..\Run: [topi] C:\Program Files\TOSHIBA\Toshiba Online Product Information	opi.exe -startup
O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TPwrMain] %ProgramFiles%\TOSHIBA\Power Saver\TPwrMain.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [HSON] %ProgramFiles%\TOSHIBA\TBS\HSON.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SmoothView] %ProgramFiles%\Toshiba\SmoothView\SmoothView.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HWSetup] \HWSetup.exe hwSetUP
O4 - HKLM\..\Run: [NDSTray.exe] NDSTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Desktop SMS] C:\Program Files\IDM\Desktop SMS\DesktopSMS.exe /auto
O4 - HKLM\..\Run: [Camera Assistant Software] "C:\Program Files\Camera Assistant Software for Toshiba	raybar.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Toshiba Registration] C:\Program Files\Toshiba\Registration\ToshibaRegistration.exe
O4 - HKLM\..\Run: [IAAnotif] C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\iaanotif.exe
O4 - HKLM\..\Run: [StartCCC] "C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [IntelliPoint] "C:\Program Files\Microsoft IntelliPoint\ipoint.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [WService] WService.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [mxomssmenu] "C:\Program Files\Maxtor\OneTouch Status\maxmenumgr.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [itype] "C:\Program Files\Microsoft IntelliType Pro\itype.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [hpqSRMon] C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSRMon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WTClient] WTClient.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Skytel] Skytel.exe
O4 - HKLM\..\Run: [BDAgent] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\bdagent.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [BitDefender Antiphishing Helper] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\IEShow.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [AdobeCS4ServiceManager] "C:\Program Files\Common Files\Adobe\CS4ServiceManager\CS4ServiceManager.exe" -launchedbylogin
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
O4 - HKCU\..\Run: [TOSCDSPD] TOSCDSPD.EXE
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [Google Update] "C:\Users\Arnaud\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /c
O4 - HKCU\..\Run: [Sony Ericsson PC Suite] "C:\Program Files\Sony Ericsson\Sony Ericsson PC Suite\SEPCSuite.exe" /systray /nologon
O4 - HKCU\..\Run: [googletalk] "C:\Program Files\Google\Google Talk\googletalk.exe" /autostart
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Program Files\Common Files\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O8 - Extra context menu item: &NeoTrace It! - C:\PROGRA~1\NEOTRA~1\NTXcontext.htm
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://D:\PROGRA~1\MICROS~1\Office12\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Envoyer au périphérique &Bluetooth... - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie_ctx.htm
O8 - Extra context menu item: Tout télécharger avec NetXfer - C:\Program Files\Xi\NetXfer\NXAddList.html
O8 - Extra context menu item: Télécharger avec NetXfer - C:\Program Files\Xi\NetXfer\NXAddLink.html
O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Run WinHTTrack - {36ECAF82-3300-8F84-092E-AFF36D6C7040} - C:\Program Files\WinHTTrack\WinHTTrackIEBar.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Launch WinHTTrack - {36ECAF82-3300-8F84-092E-AFF36D6C7040} - C:\Program Files\WinHTTrack\WinHTTrackIEBar.dll
O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\Windows\bdoscandel.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\Windows\bdoscandel.exe
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: eBay - {C08CAF1D-C0A3-40D5-9970-06D067EAC017} - http://www.webtip.ch/cgi-bin/toshiba/tracker_url.pl?FR (file missing)
O9 - Extra button: Fiddler2 - {CF819DA3-9882-4944-ADF5-6EF17ECF3C6E} - "C:\Program Files\Fiddler2\Fiddler.exe" (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Fiddler2 - {CF819DA3-9882-4944-ADF5-6EF17ECF3C6E} - "C:\Program Files\Fiddler2\Fiddler.exe" (file missing)
O9 - Extra button: Sélection intelligente HP - {DDE87865-83C5-48c4-8357-2F5B1AA84522} - C:\Program Files\HP\Digital Imaging\Smart Web Printing\hpswp_BHO.dll
O9 - Extra button: NeoTrace It! - {9885224C-1217-4c5f-83C2-00002E6CEF2B} - C:\PROGRA~1\NEOTRA~1\NTXtoolbar.htm (HKCU)
O13 - Gopher Prefix: 
O18 - Protocol: skyline - {3A4F9195-65A8-11D5-85C1-0001023952C1} - C:\Program Files\Skyline\TerraExplorer\TerraExplorerX.dll
O23 - Service: Agere Modem Call Progress Audio (AgereModemAudio) - Agere Systems - C:\Windows\system32\agrsmsvc.exe
O23 - Service: BitDefender Arrakis Server (Arrakis3) - BitDefender S.R.L. https://www.bitdefender.fr/ - C:\Program Files\Common Files\BitDefender\BitDefender Arrakis Server\bin\Arrakis3.exe
O23 - Service: Ati External Event Utility - ATI Technologies Inc. - C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: ConfigFree Service (CFSvcs) - TOSHIBA CORPORATION - C:\Program Files\TOSHIBA\ConfigFree\CFSvcs.exe
O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Acresso Software Inc. - C:\Program Files\Common Files\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Intel(R) Matrix Storage Event Monitor (IAANTMON) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAANTMon.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: IviRegMgr - InterVideo - C:\Program Files\Common Files\InterVideo\RegMgr\iviRegMgr.exe
O23 - Service: Lavasoft Ad-Aware Service - Lavasoft - C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\AAWService.exe
O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - BitDefender SRL - C:\Program Files\Common Files\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
O23 - Service: Maxtor Service (Maxtor Sync Service) - Seagate Technology LLC - C:\Program Files\Maxtor\Sync\SyncServices.exe
O23 - Service: PnkBstrA - Unknown owner - C:\Windows\system32\PnkBstrA.exe
O23 - Service: ProtexisLicensing - Unknown owner - C:\Windows\system32\PSIService.exe
O23 - Service: Protexis Licensing V2 (PSI_SVC_2) - Protexis Inc. - C:\Program Files\Common Files\Protexis\License Service\PsiService_2.exe
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared files\RichVideo.exe (file missing)
O23 - Service: Remote Packet Capture Protocol v.0 (experimental) (rpcapd) - CACE Technologies - C:\Program Files\WinPcappcapd.exe
O23 - Service: Steam Client Service - Valve Corporation - C:\Program Files\Common Files\Steam\SteamService.exe
O23 - Service: TOSHIBA Navi Support Service (TNaviSrv) - TOSHIBA Corporation - C:\Program Files\TOSHIBA\TOSHIBA DVD PLAYER\TNaviSrv.exe
O23 - Service: TOSHIBA Optical Disc Drive Service (TODDSrv) - TOSHIBA Corporation - C:\Windows\system32\TODDSrv.exe
O23 - Service: TOSHIBA Power Saver (TosCoSrv) - TOSHIBA Corporation - C:\Program Files\TOSHIBA\Power Saver\TosCoSrv.exe
O23 - Service: TOSHIBA Bluetooth Service - Unknown owner - c:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtSrv.exe (file missing)
O23 - Service: Ulead Burning Helper (UleadBurningHelper) - Ulead Systems, Inc. - C:\Program Files\Common Files\Ulead Systems\DVD\ULCDRSvr.exe
O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - BitDefender S. R. L. - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\vsserv.exe
O23 - Service: WinTab Service (WinTabService) - Tablet Driver - C:\Windows\System32\Drivers\WTSRV.EXE

fabul · Answer

Salut,

Colle ton log sur cette adresse http://www.hijackthis.de/fr et regarde les lignes ou tu peux voir (no file) (file missing) et fix ces lignes avec Hijackthis en choisisant Do a system scan only / coche ces lignes / Fix checked.

Je crois mas sans en avoir la certitude absolue que tu peut fixer cette ligne aussi

O1 - Hosts: ::1 localhost

Hijackthis peut restaurer a partir d'une sauvegarde si il y a un problème.

Ensuite,fait un ménage de fichiers désuets et inutilse et de registre avec es outils:
Wise Disk Cleaner
Wise Registry Cleaner
CCleaner
ATF-Cleaner

Désactive ou supprime des soft inutiles du démarrage avec le gestionnaire de démarrage de celui ci:Revo Uninstaller

Si quelqu'un a un autre avis...

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,
le problème n'est pas forcément viral.

Peux-tu faire ceci pour plus d'infos stp ?
> Télécharge random's system information tool (RSIT) : http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe
- Enregistre le programme sur ton bureau. 
- Double clique sur RSIT.exe 
- A l'écran "Disclaimer" choisis "1 months" dans le menu déroulant puis clique sur <continue>.
- Si HiJackThis n'est pas détecté sur ton PC, RSIT le téléchargera ; accepte alors la licence.
- Une fois le scanne terminé tu obtiendras un rapport log.txt. Poste le sur le forum.
NB : Il se peut que tu obtiennes un second rapport nommé info.txt. Dans ce cas poste le aussi mais dans un second message.



Merci.

Utilisateur anonyme · Answer

Ok,
je ne vois pas le rapport info.txt :-)

Rien de nuisible dans ce rapport, juste quelques lignes inutiles et IE7 qui devrait être IE8 ;-)

> Lance Hijackthis : (lien de téléchargement si besoin est).
- Puis sélectionne <Do a system scan only>
- Coche les cases des lignes suivantes :

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = 
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = 
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = 
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = 
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = 

O2 - BHO: EoRezoBHO - {64F56FC1-1272-44CD-BA6E-39723696E350} - (no file)

Ensuite,
- Ferme toutes les autres fenêtres et applications (même internet).
- Clic sur <Fixe checked>

Puis,
> Rends toi sur ce site avec Internet Explorer (pas avec un autre navigateur) : http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=fr
- Effectue toutes les mises à jour proposées.
- relance ton PC.
- Effectue plusieurs fois la même opération (avec reboot du PC) jusqu'à ce que plus aucune mise à jour ne te soit proposée.
NB : Eventuellement MS Update peut te proposer des mises à jour facultatives. Je te conseille de les faire.

Le problème est-il toujours présent ? Si oui, as-tu le CD Windows ?

A+

Arnaud · Answer

J'ai réussi à fixer toute ces erreurs avec Hijackthis.
J'ai effectué les mises a jour avec Windows Update, je n'ai pas reussi avec ce lien : http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=fr j'ai l'erreur suivante : 
"[Numéro d'erreur : 0x80070002] Le site Web a rencontré une erreur et ne peut pas afficher la page demandée. Les options fournies ci-dessous peuvent vous aider à résoudre le problème."
Sinon Windows Update me dit "Windows est à jour", et j'ai encore les même problèmes.

Arnaud · Answer

Je suis sur PC Portable, je n'ai pas changé de système depuis que je l'ai acheté, donc je dois bien avoir un CD au cas ou quelque part ... mais je n'en suis pas sur ... en tout cas je ne l'ai pas sous la main.
Il n'y a pas d'autre moyen de corriger mon problème que de tout réinstaller ? (je suppose que le CD est la pour ça).

Utilisateur anonyme · Answer

Ok, c'est peut être juste un CD recovery...

Sinon le CD Windows je te le demandais pour réparer Windows sans formater ;-)

Peux-tu faire ceci stp pour nettoyer le registre ?

>Télécharge et installe Ccleaner (logiciel à conserver et à utiliser régulièrement) : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/ , si besoin est tu trouveras des Tutoriaux ici, ici et là.
(N'installe pas la Yahoo Toolbar)
>Lance Ccleaner,,
- Choisi l’onglet "Options" puis clique sur "Avancé" et décoche la case "Effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de Windows, plus vieux que 48 heures" (tout doit être supprimé).
- Dans l'onglet "Nettoyeur" clique sur "Analyse".
- Une fois l'analyse terminée, clique sur "Lancer le Nettoyage".
- Recommence jusqu’à ce qu’il ne trouve plus rien (cela varie en général entre 1 et 4 fois).
- Dans l'onglet "registre" => Recherches des erreurs => Réparer les erreurs sélectionnées => enregistre une sauvegarde => corriger toutes erreurs sélectionnées => ok => fermer.
N.B : Si Ccleaner te propose d'enregistrer une sauvegarde, reponds oui et enregistre sous 'Bureau'
- Recommence jusqu’à ce qu’il ne trouve plus rien (cela varie en général entre 1 et 4 fois).

Arnaud · Answer

Ok, tout est "propre", mais ce problème persiste ... peut être qu'il n'est pas la ou on le cherche.

Il est apparu quand j'ai suprimé les vieille version de JAVA pour mettre la derniere, dans Panneau de configuration => Programme et fonctionnalités, quand je fais un tri avec "JAVA" comme mot clef, je trouve une seul ligne : "Java(TM) 6 Update 17" est-ce suffisant ?

Utilisateur anonyme · Answer

Hummm.

D'accord, tu peux essayer ce soft pour les mises à jour Java (j'espère que cela va résoudre le pb) :

> Télécharge JavaRa.zip (de Paul 'Prm753' McLain et Fred de Vries) sur ton Bureau : http://raproducts.org/click/click.php?id=1
- Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
- Double-clique sur le répertoire JavaRa puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le .exe peut ne pas s'afficher).
- Clique sur <Search For Updates> et sélectionne "Update Using jucheck.exe" puis clique sur <Search>.
- Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur <Install> et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
- Une fois l'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur <Remove Older Versions>.
- Clique sur <Oui> pour confirmer. Laisse travailler le programme puis clique ensuite sur <Ok>, puis une deuxième fois sur <Ok>.
- Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
- Quitte alors l'application.
Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.

+

Arnaud · Answer

Apparemment il me dit que j'ai la dernière version, voila le log :

JavaRa 1.15 Removal Log.

Report follows after line.

------------------------------------

The JavaRa removal process was started on Sat Nov 14 18:50:50 2009

Found and removed: C:\Users\Arnaud\AppData\LocalLow\Sun\Java\jre1.6.0_10

Found and removed: C:\Users\Arnaud\AppData\LocalLow\Sun\Java\jre1.6.0_11

Found and removed: C:\Users\Arnaud\AppData\LocalLow\Sun\Java\jre1.6.0_15

Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0014-0000-0000-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0014-0000-0001-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0014-0000-0002-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0014-0000-0003-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0014-0000-0004-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0015-0000-0000-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0015-0000-0001-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0015-0000-0002-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0015-0000-0003-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0015-0000-0004-ABCDEFFEDCBA}

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------------------------------------

Finished reporting.

Utilisateur anonyme · Answer

Ok,
et pas de changement là ?

Sinon pour le CD Windows ? (pas un CD recovery) est-ce que tu l'as pour réparer Windows ?

Je pense qu'il s'est produit un bug lors d'une de tes manip et que le système est devenu instable :'(

Arnaud · Answer

Aie ... comment corriger ça ? (je suppose que le CD dois être dans le carton du PC, et j'ai pas ce carton chez moi, il est dans un autre apprat' ...)

Utilisateur anonyme · Answer

Hummm. Avec le CD Windows Vista, même si ce n'est pas celui du PC en question.

Tu n'as rien du cela sous la main ?

Arnaud · Answer

Non, par contre j'étais allé voir si les logiciel marchaient en mode sans-échec (ils ne marche pas mieux) et j'ai vu que dans la liste de sélection, la ou on choisi quel mode lancer, il y a une option de réparation. Peut être puis-je l'utiliser ?

Arnaud · Answer

"Sinon réinstaller les applications défectueuses..."
C'est le 1er truc que j'ai essayé ... sans résultat ... c'est pour ça que je me suis dis que le problème était autre part ...

Utilisateur anonyme · Answer

Ok,
sinon tu peux activer un point de restauration antérieur au problème.

As-tu essayé ?

Arnaud · Answer

Je n'ai aucun point de restauration ... et ce depuis toujours.

Arnaud · Answer

Personne ne sais ce qui arrive à mon PC ?

Utilisateur anonyme · Answer

Hello,
comment ça tu n'as pas de point de restauration ?
Jète un oeil ici : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

Sinon sans le CD Windows Vista c'est un peu tendu.... Tu n'as pas moyen de t'en faire préter un ?

Arnaud · Answer

Salut,
Dans "Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Outils système > Restauration système"
Ça me dit : "Aucune point de restauration n'a été créé sur le disque système de l'ordinateur"
Pour le CD je vais aller dans le lieu ou il y a la boite du PC d'ici quelques jours, après je suis pas qu'il y ai un CD avec.

Utilisateur anonyme · Answer

D'accord,
je te mets la manip pour réparer Windows :

> Fais une réparation système : Tu as besoin du CD Windows pour cela.
- Relance alors ton PC avec le CDRom Windows déjà dans le lecteur => Windows Install se lance normalement (sinon regarde plus bas : "NB"). 
- Choisis ensuite Réparer windows en appuyant sur la touche R du clavier.
- Puis tape à l'invite C:\Windows> ou C:\Winnt> ceci : chkdsk
Tuto ici.
Résumé : Boot CD => récupération de XP => c:\chkdsk (sous l'invite dos : c:\)
NB : Si le PC ne démarre pas depuis le CD Windows :
- Redémarre ton PC puis accède au BIOS (Pour accéder au BIOS il faut appuyer sur F1 ou F2 au démarrage du PC).
- Il faut que tu choisisses CDROM en première séquence de boot. (Tuto. Regarde surtout [http://cofofides.heberg-forum.net/sutra96_tutoriel-bios-theorique.html#96 ici, ou là : https://www.clubic.com/article-269516-1-configurer-bios.html ). 

Dis moi où tu rencontres des problèmes sinon.

Bon courage.

Utilisateur anonyme · Answer

Hummm.

Attends !

Regarde ici : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/#3-en-utilisant-le-dvd-d-installation-de-vista

=> Commencez par préparer le DVD de l'installation de Vista. Si vous ne l'avez pas, créez-le en suivant cette astuce 

Puis ici : https://www.commentcamarche.net/faq/13735-vista-console-de-recuperation-sur-cd-bootable


Je pense que cela peut règler ton souci ;-)
Tiens moi au courant !

A+

Arnaud · Answer

Salut,
Tu me dis "Regarde ici : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/#3-en-utilisant-le-dvd-d-installation-de-vista "
Ça marchera quand même si j'ai pas de point de restauration ?
Dans une étape j'ai ça : "Choisissez le point de restauration que vous voulez utiliser et cliquez sur Suivant".
Merci d'avance,
Arnaud
PS: Je vais voir si j'ai ce CD demain.

Problème avec certains soft

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