Win XPpro rame à fond

bonjour!
j espere que vous pourrez m'aider puisque je suis nulle en info et que si ca continue je vais devenir folle!!
alors je vous explique mon probleme:
j'ai un nouvel ordinateur depuis 3 semaines, logiciel XP professionnel SP2, je n avais aucun probleme tout ammait bien jusqua hier soir ou d'un seul coup mon ordinateur s est mis a ramer completement, je narrive plus a le redémarrer ou l arreter, je ne peux pas aller supprimer des programms ou autres, bref je ne controle plus du tout mon ordinateur. la je suis donc en mode sans echec avec prise en charge du reseau.
au démarrage normal (sans mode sans echec), jai un message d'erreur qui se met "erreur chargement cmicnfg.cpl module spécifié introuvable".
j'ai lu un peu les post du forum et jai donc fai un scan avec hijackthis:

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 22:19:00, on 23/04/2005
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus Personal Pro 5\kavmm.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\WINDOWS\PCHealth\HelpCtr\Binaries\HelpSvc.exe
C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\Répertoire temporaire 1 pour hijackthis.zip\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.club-internet.fr/
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Internet Explorer avec Club-Internet
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Cmaudio] RunDll32 cmicnfg.cpl,CMICtrlWnd
O4 - HKLM\..\Run: [Lexmark X1100 Series] "C:\Program Files\Lexmark X1100 Series\lxbkbmgr.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [pccguide.exe] "C:\Program Files\Trend Micro\Internet Security\pccguide.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [PCClient.exe] "C:\Program Files\Trend Micro\Internet Security\PCClient.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [TM Outbreak Agent] "C:\Program Files\Trend Micro\Internet Security\TMOAgent.exe" /run
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WorksFUD] C:\Program Files\Microsoft Works\wkfud.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Microsoft Works Portfolio] C:\Program Files\Microsoft Works\WksSb.exe /AllUsers
O4 - HKLM\..\Run: [Microsoft Works Update Detection] C:\Program Files\Microsoft Works\WkDetect.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\WINDOWS\system32\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [KAV50] "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus Personal Pro 5\kav.exe" -run -n PersonalPro -v 5.0.0.0 -chkss
O4 - HKLM\..\Run: [BDMCon] C:\PROGRA~1\Softwin\BITDEF~1\bdmcon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [BDNewsAgent] C:\Program Files\Softwin\BitDefender Free Edition\bdnagent.exe
O4 - HKLM\..\Run: [msbb] c:\program files\180solutions\client\msbb.exe
O4 - HKLM\..\Run: [dupqj] C:\WINDOWS\dupqj.exe
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - Global Startup: Activer l'ensemble clavier et souris sans fil Labtec.lnk = C:\Program Files\Ensemble clavier et souris sans fil Labtec\MagicKey.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
O4 - Global Startup: Rappels du Calendrier Microsoft Works.lnk = ?
O4 - Global Startup: Wireless Client Manager.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: &Google Search - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmsearch.html
O8 - Extra context menu item: Pages liées - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmbacklinks.html
O8 - Extra context menu item: Pages similaires - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmsimilar.html
O8 - Extra context menu item: Version de la page actuelle disponible dans le cache Google - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmcache.html
O9 - Extra button: Organise-notes - {9455301C-CF6B-11D3-A266-00C04F689C50} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Reference 2001\EROProj.dll
O12 - Plugin for .spop: C:\Program Files\Internet Explorer\Plugins\NPDocBox.dll
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://spaces.msn.com//PhotoUpload/MsnPUpld.cab
O23 - Service: BitDefender Scan Server (bdss) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Scan Server\bdss.exe" /service (file missing)
O23 - Service: Kaspersky Anti-Virus Service (KLBLMain) - Unknown owner - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus Personal Pro 5\kavmm.exe" -run bl -n PersonalPro -v 5.0.0.0 -ttsr 10000000 (file missing)
O23 - Service: LexBce Server (LexBceS) - Lexmark International, Inc. - C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE
O23 - Service: Trend Micro Personal Firewall (PccPfw) - Trend Micro Incorporated. - C:\Program Files\Trend Micro\Internet Security\PccPfw.exe
O23 - Service: Trend NT Realtime Service (Tmntsrv) - Trend Micro Incorporated. - C:\Program Files\Trend Micro\Internet Security\Tmntsrv.exe
O23 - Service: Trend Micro Proxy Service (tmproxy) - Trend Micro Incorporated. - C:\Program Files\Trend Micro\Internet Security\tmproxy.exe
O23 - Service: BitDefender Communicator (XCOMM) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe" /service (file missing)

je ny comprend strictement rien et je commence a en avoir marre :( si quelqu un pouvait m aider ce serait vraiment adorable de sa part! merci d avance.

70 réponses

Résumé de la discussion

Le problème décrit concerne un ordinateur avec Windows XP Professionnel SP2 qui se met à ramer et devient impossible à redémarrer, avec l’erreur 'cmicnfg.cpl' affichée en démarrage normal. Plusieurs conseils indiquent d’éliminer les conflits entre antivirus, de n’en garder qu’un seul, puis de sauvegarder les données avant toute manipulation et d’envisager une réinstallation propre de Windows avec partitions. En cas de blocage persistant, la solution proposée consiste à retirer le disque dur pour copier les fichiers sur un autre ordinateur, puis à réinstaller Windows et organiser les partitions. Par ailleurs, sauvegarder régulièrement et limiter les programmes au démarrage peut prévenir de futures défaillances et faciliter une réparation sans perte significative.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    il est pas terrible je te le conseil pas
    bonne nuit
    a++
    1. c est pas grave si je garde le pare feu windows , et ke je nen met pas un autre?
      1. Contributeur sécurité
        oui desactive le que l orsque tu auras instaler un autre
        1. donc le pare feu de windows je le desactive alor? et jen met un autre?
          1. Contributeur sécurité
            stephan
            perso j ai le sp2 et aucun soucis
            il faut desactive le pare feu xp pour qu il ne s interfere pas avec votre pare feu
            et surtous j ai instaler le sp2 mais j ai desactiver l anti virus pour le faire
            1. oui mais je suis novice et je ny connai rien, on ma passé un cd windows xp sp2 donc voila jy peu rien :(
              1. non mais c fait jai reformaté mon pc, et jai reinstallé windows sp2, je vais regarder les failles de plus pres
                (pare feu jai et en firewall jai pris zone alarm)

                merci pour ton aide.biz
                1. Ne perd pas ton temps à essayer de réparer. Comme tu as maintenant tout sauvegardé, reformate ton pc et fais bien attention d'éviter à tout prix sp2! Va chercher les mises à, jour et fais-les manuellement (comme ça tu peux choisir ce qu'il te faut), c'est impératif.
                  Si tu veux plus de renseignements sur les failles de sp2, tape "failles - sp2" dans une barre de recherche (Yahoo, Google...)
                  Je te conseille vivement de télécharger un firewall/pare-feu!!!
                  1. oui oui jai mis sur disque dur externe avant ;) et jai bien installé avast, adaware, spyboot, etc etc lol

                    par contre pour ce qui est de virer les fichier bourré de faille , je ny connais rien désolée lol!
                    1. Salut!
                      Pour ce que j'en sais (et j'en suis très satisfait moi-même) il faut télécharger:
                      1) 1 seul antivirus soit Panda Titanium 2005 (avec pare-feu, c'est pas plus mal) ou avast!
                      2) AD-aware
                      3) Spybot - Search & Destroy
                      4) SpywareBlaster (élimine les espions de Windows)
                      5) A2 free (anti malwares)

                      Tu parles du service pack (sp) 2 : vire-le pcq il est bourré de failles (20) à moins que tu ne saches réparer les failles toi-même et fais les mises à jour Windows manuellement (sp1 sans danger).
                      Pour sauvegarder mes fichiers et tout le reste j'aurais simplement transféré sur une clé USB adéquate.
                      Quant à moi mon disque dur est partionné (divisé) en 2 seules parties: un compte administrateur et un compte utilisateur. Tu verras c'est bcp mieux comme ça! Bonne chance pour le futur.
                      Stephan
                      PS: ce n'est pas XPpro qui rame à fond...c'est sp2 qui fout la m...
                      1. voila jai installé avast et jai fai un scan o demarrage et c bon :)

                        je voulais te remercier pour ton aide précieuse, un jour j espere ke je pourrai te rendre la pareille ,mais bon pas en informatique sinon tu n aura plu de pc au bout de 1 jour avec moi lollll!!

                        merci beaucouppppppppp. biz
                        1. bah j voudrai mettre avast en francais c bon non?? tu aurai le lien par hasard :) (non la jai pa d antivirus juste un pare feu)
                          1. Contributeur sécurité
                            lol tu as perdue tes donnees
                            il te faut imperatif un pare feu et un anti virus
                            j espere que tu as cela en ce moment si tu est connecte
                            1. voila!!!! jai reinstallé xp , plus de souci!! :)))

                              alors maintenant je voudrais plu avoir de probleme lol, donc quelqu un pourrait me dire ce qu il faut d indispensable pour proteger son ordinateur?? (antivirus etc...) et tout ce que vous pourriez me conseiller comme nom? merci beaucoup :)
                              1. si tu as ton pc depuis 3 semaine sseulement je suppose qu'il est encore sous garantie du monteur ou vendeur.
                                si c'est un marchant sérieux il sera réparé sans que tu n'aie a payer quoi que ce soit.
                                donc retour au magasin des lundi !
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