URGENT: PROBLEME AVEC WINDOW XP PROFESSIONNEL

Fermé
ANNESOPHIE -  
BmV Messages postés 98699 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
bonjour!
j espere que vous pourrez m'aider puisque je suis nulle en info et que si ca continue je vais devenir folle!!
alors je vous explique mon probleme:
j'ai un nouvel ordinateur depuis 3 semaines, logiciel XP professionnel SP2, je n avais aucun probleme tout ammait bien jusqua hier soir ou d'un seul coup mon ordinateur s est mis a ramer completement, je narrive plus a le redémarrer ou l arreter, je ne peux pas aller supprimer des programms ou autres, bref je ne controle plus du tout mon ordinateur. la je suis donc en mode sans echec avec prise en charge du reseau.
au démarrage normal (sans mode sans echec), jai un message d'erreur qui se met "erreur chargement cmicnfg.cpl module spécifié introuvable".
j'ai lu un peu les post du forum et jai donc fai un scan avec hijackthis:

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 22:19:00, on 23/04/2005
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus Personal Pro 5\kavmm.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\WINDOWS\PCHealth\HelpCtr\Binaries\HelpSvc.exe
C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\Répertoire temporaire 1 pour hijackthis.zip\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.club-internet.fr/
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Internet Explorer avec Club-Internet
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Cmaudio] RunDll32 cmicnfg.cpl,CMICtrlWnd
O4 - HKLM\..\Run: [Lexmark X1100 Series] "C:\Program Files\Lexmark X1100 Series\lxbkbmgr.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [pccguide.exe] "C:\Program Files\Trend Micro\Internet Security\pccguide.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [PCClient.exe] "C:\Program Files\Trend Micro\Internet Security\PCClient.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [TM Outbreak Agent] "C:\Program Files\Trend Micro\Internet Security\TMOAgent.exe" /run
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WorksFUD] C:\Program Files\Microsoft Works\wkfud.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Microsoft Works Portfolio] C:\Program Files\Microsoft Works\WksSb.exe /AllUsers
O4 - HKLM\..\Run: [Microsoft Works Update Detection] C:\Program Files\Microsoft Works\WkDetect.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\WINDOWS\system32\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [KAV50] "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus Personal Pro 5\kav.exe" -run -n PersonalPro -v 5.0.0.0 -chkss
O4 - HKLM\..\Run: [BDMCon] C:\PROGRA~1\Softwin\BITDEF~1\bdmcon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [BDNewsAgent] C:\Program Files\Softwin\BitDefender Free Edition\bdnagent.exe
O4 - HKLM\..\Run: [msbb] c:\program files\180solutions\client\msbb.exe
O4 - HKLM\..\Run: [dupqj] C:\WINDOWS\dupqj.exe
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - Global Startup: Activer l'ensemble clavier et souris sans fil Labtec.lnk = C:\Program Files\Ensemble clavier et souris sans fil Labtec\MagicKey.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
O4 - Global Startup: Rappels du Calendrier Microsoft Works.lnk = ?
O4 - Global Startup: Wireless Client Manager.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: &Google Search - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmsearch.html
O8 - Extra context menu item: Pages liées - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmbacklinks.html
O8 - Extra context menu item: Pages similaires - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmsimilar.html
O8 - Extra context menu item: Version de la page actuelle disponible dans le cache Google - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmcache.html
O9 - Extra button: Organise-notes - {9455301C-CF6B-11D3-A266-00C04F689C50} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Reference 2001\EROProj.dll
O12 - Plugin for .spop: C:\Program Files\Internet Explorer\Plugins\NPDocBox.dll
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://spaces.msn.com//PhotoUpload/MsnPUpld.cab
O23 - Service: BitDefender Scan Server (bdss) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Scan Server\bdss.exe" /service (file missing)
O23 - Service: Kaspersky Anti-Virus Service (KLBLMain) - Unknown owner - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus Personal Pro 5\kavmm.exe" -run bl -n PersonalPro -v 5.0.0.0 -ttsr 10000000 (file missing)
O23 - Service: LexBce Server (LexBceS) - Lexmark International, Inc. - C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE
O23 - Service: Trend Micro Personal Firewall (PccPfw) - Trend Micro Incorporated. - C:\Program Files\Trend Micro\Internet Security\PccPfw.exe
O23 - Service: Trend NT Realtime Service (Tmntsrv) - Trend Micro Incorporated. - C:\Program Files\Trend Micro\Internet Security\Tmntsrv.exe
O23 - Service: Trend Micro Proxy Service (tmproxy) - Trend Micro Incorporated. - C:\Program Files\Trend Micro\Internet Security\tmproxy.exe
O23 - Service: BitDefender Communicator (XCOMM) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe" /service (file missing)

je ny comprend strictement rien et je commence a en avoir marre :( si quelqu un pouvait m aider ce serait vraiment adorable de sa part! merci d avance.

7 réponses

PurpleStorm Messages postés 3273 Statut Contributeur 857
 
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anneso1983 Messages postés 47 Statut Membre
 
je suis allée voir ton lien mais jai deja fait tout ceci :(((

si jamais tu as une autre idée :) fais moi signe
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anneso1983 Messages postés 47 Statut Membre
 
tiens d ailleurs jai le début de la discussion si tu le veu bien (je ne sais pas pk mais la discussion s est inscrite deus fois)

http://www.commentcamarche.net/forum/affich-1465625-URGENT-PROBLEME-AVEC-WINDOW-XP-PROFESSIONNEL
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PurpleStorm Messages postés 3273 Statut Contributeur 857
 
A ce niveau là....je reinstallerai windows.

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Rumbacampus Messages postés 1244 Statut Membre 184
 
Bonjour

Le problème doit venir de ta carte son. Essaie de mettre à jour le driver.
Si tu n'y arrive pas, fais le après avoir installé windows ou ça risque se recommener.
http://www.soundcard-drivers.com/drivers/59/59930.htm

@+
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anneso1983 Messages postés 47 Statut Membre
 
jai deja essayé de metre a jour le driver ca ne change rien , ensuite le son n est pas le plus grand de mes problemes, le probleme c est que je ne peu rien faire en mode normal. et non PURPLESTORM, si je suis venue sur ce forum , c est pour qu on mapporte de l aide et pas pour me dire "je reinstallerai" , jai mon bts dans 2 semaines et tous mes dossier sont sur mon pc, mais merci kan meme ;))
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lindkins
 
Hello !!

Avant du paniquer d'avantage, je te suggère de sauvegarder tout ce qui concerne tes exams. (clef usb, mail, cd....)
j'ai eu un souscit avec ma machine 72h avant de rendre mon mémoire alors je sais ce que tu ressens.

je lis avec plus de détails le rapport et j'essaye de faire quelques choses.

Ps= tu as essayé de voir sur d'autre forum ?
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BmV Messages postés 98699 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 895
 
Salut.

Merci de ne pas doublonner ; discussion à poursuivre dans l'autre thread http://www.commentcamarche.net/forum/affich-1465625-URGENT-PROBLEME-AVEC-WINDOW-XP-PROFESSIONNEL

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