Fenetre intempestives

Résolu
Bonjour, je reçois des fenêtres intempestives sans que je n'ai ouvert internet .
De plus je navigue avec Google chrome , mais ces fenêtre s'ouvrent avec internet explorer .
On m'as conseiller d'utiliser navilog , mais celui ne trouve aucun problème ...
Que dois-je faire ?
Configuration: Windows Vista
Google chrome

30 réponses

Résumé de la discussion

Les messages décrivent des fenêtres intempestives qui s'ouvrent via Internet Explorer alors que l'utilisateur navigue sous Google Chrome sur Windows Vista, suggérant une infection. Plusieurs réponses préconisent une détection et un nettoyage approfondis avec des outils dédiés comme Malwarebytes, ZHPDiag, Navilog, CCleaner et des procédures de désactivation puis de scan. Le schéma recommandé par la meilleure réponse consiste à installer Malwarebytes en français, mettre à jour, effectuer un examen rapide, puis répéter ZHPDiag et partager les rapports pour analyse. En cas de rapport final propre, d'autres étapes de maintenance et de prévention, comme la purge des outils de sécurité obsolètes et la révision des restes d'outils, peuvent être envisagées.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    bon ....

    fait ceci maintenant :

    1-Télécharge Malwarebytes' :
    ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
    ou ici : http://www.malwarebytes.org/mbam.php

    * Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'instale ) et mets le à jour .

    (NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/ )

    * Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :
    https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3
    ( cela dis, il est très simple d'utilisation ).

    ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

    * Lance Malwarebytes' .

    Fais un examen dit "RAPIDE" .

    --> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
    --> à la fin tu cliques sur "résultat" .
    --> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

    Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

    Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes', le dernier en date) pour analyse ...

    ===========================

    2- Refais un scan ZHPDiag, coche bien toutes les options ( sauf la 045 et 061 ), poste le nouveau rapport obtenu ( via Cijoint ) pour analyse et attends la suite ...

    2
    1. Encore Merci , pour les conseils & tout !
      C'est super gentil !
      A+ =)
      0
      1. Contributeur sécurité
        ;o)

        0
    2. Contributeur sécurité
      re,

      impec .... ^^

      Je te conseille de virer Avast proprement , et d'opter pour AntiVir ( plus performant , plus légé , gratuit et en francais ) .

      tuto réglage AntiVir > https://www.commentcamarche.net/faq/16831-tutoriel-configuration-optimale-d-antivir-personal

      ===================

      Il te faut absolument un anti-spyware résident pour épauler ton AV .
      Choisi l'un d'entre eux ( c'est du gratos ) :

      Télécharger Spyware Terminator :
      https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/20947-spyware-terminator/

      Mais en faisant attention ; lors de l'installation, tu dois décocher devant :
      "autoriser Web Security Guard"

      Ne pas accepter le 'Web Security Guard' !!

      Vérifie régulièrement la mise à jour.
      Active la protection en temps réel comme ceci : http://img220.imageshack.us/img220/1985/screenshot269jn3.png
      et comme ceci dans l'onglet "Avancé" http://img223.imageshack.us/img223/19/screenshot270fm3.png (HIPS activé).

      Note ==> Remarque la fonction 'LANGUE' ;) ==> elle est là : http://img146.imageshack.us/img146/8679/screenshot271db0.png

      Tuto Spyware Terminator :
      https://www.malekal.com/tutorial-et-guide-spywareterminator/

      Note : si tu n'as pas d'antivirus, Spyware Terminator contient un aussi.
      /!\ Si tu as déjà un antivirus, ne pas mettre en service "Clam Antivirus" (1 seul antivirus actif par PC) :
      ->http://img210.imageshack.us/img210/3191/screenshot272kq3.png )

      OU ************************************************

      SpywareBlaster + SpywareGuard:

      * SpywareBlaster :
      http://www.brightfort.com/spywareblaster.html

      c´est un resident uniquement ( pas de scan possible ) . Il suffit de le mettre a jour de temps en temps car la version gratuite ne le fait pas toute seul , une fois installé et mis a jour tu mets toutes les protections sur "enable"

      tutos :
      http://consultaide.e-monsite.com/rubrique,spywareblaster-tuto-complet,262879.html
      https://www.malekal.com/tutorial-spywareblaster/

      * SpywareGuard :
      SpywareGuard offre une protection en temps réel contre les tentatives d'installation des spywares.
      https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34055277-spywareguard
      Tuto : https://www.zebulon.fr/dossiers/securite/47-spywareguard.html

      ( controle les mises à jour / " live update " régulièrement )

      ==================
      ==================
      ==================

      Content d'avoir pu te rendre service .... ;)

      Potasse ces quelques recommandations :

      => Comportement à adopter avec son PC : http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/safe_cex.html
      et pourquoi ( exemple ) : http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/zombies_et_botnets.html

      => Surveillance :
      Effectue des scan réguliers de surveillance (une fois tous les 15 jours, par exemple) avec ton antivirus puis avec ton anti-spyware (après les avoir mis à jour bien sur !) et supprime ce qu'ils peuvent trouver (où mets en quarantaine, en pensant à la vider ultérieurement).

      => Il faut absolument tenir à jour régulièrement Windows:

      Via Internet Explorer ( impératif ), rends toi sur Microsoft Update
      http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx

      Effectue toutes les mise à jour critiques proposées.
      Tu seras obligé de faire redémarrer ton PC et de retourner à la fonction de mise à jour jusqu'à ce qu'il n'y ait plus rien de signalé.

      Par la suite, vérifie que les mises à jours de Windows soient bien en automatiques, pour cela :
      Démarrer / Panneau de configuration et dans Centre de sécurité, clique sur Mises à jour automatiques, puis coche Installation automatique (recommandé), en dessous indique une heure où tu es connecté habituellement, puis clique sur Appliquer puis sur OK

      =============================================================

      => Il faut mettre a jour la console Java régulièrement aussi :

      ( Pourquoi : http://www.secuser.com/vulnerabilite/2008/080305-java.htm )

      Donc pour se faire, rends toi sur https://www.java.com/fr/download/manual.jsp et télécharge la dernière version (si ta version actuelle n'est pas à jour) ou ici https://filehippo.com/download_jre_32/?ex=CORE-116.0
      Après avoir installé la dernière version, désinstalle les anciennes versions (de Java) afin d’éliminer les failles de sécurité présentes dans ces anciennes versions.
      via Démarrer / Paramètres / Panneau de config / et dans Ajout/Suppression de programmes navigue jusqu'aux anciennes versions de la console Java qui s'y trouvent, puis clique sur « Supprimer », suis les invites de commandes dans la boite de dialogue qui va s'ouvrir afin d'amener la désinstallation à son terme.
      Fais cela pour chacune d'elles, une à une, fais redémarrer ton PC quand cela te sera demandé .
      Retourne ensuite chez Java ci-dessus et clique sur le bouton "Vérifier l'installation" pour t'assurer que tout est en ordre.

      Autre astuce : https://www.commentcamarche.net/faq/15645-supprimer-les-anciennes-versions-de-java-avec-javara

      =============================================================

      => Afin d’éviter les autres failles de sécurité des différents programmes présents sur ton PC :

      Vérifie tes mises à jours des différents softs régulièrement ici et mets à jour ce qui ne l’est pas. https://www.flexera.com/products/operations/software-vulnerability-management.html
      - Tuto https://www.malekal.com/tester-la-vulnerabilite-de-son-systeme-2/
      - Autre possibilité, t'abonner gratuitement a "la lettre hebdomadaire de secuser.com" ici http://www.secuser.com/ a gauche en bas de page.

      -> autre très bon soft similaire dans cette astuce :
      https://www.commentcamarche.net/faq/9908-filehippo-app-manager-vos-logiciels-sont-ils-a-jour

      ===========================================================

      * teste l'efficacité de ton pare-feu ici ( à titre indicatif ):
      http://www.zebulon.fr/outils/scanports/test-securite.php

      * tests firewall: http://www.matousec.com/index.html

      => Un complément au pare-feu pour fermer les ports risqués (dangereux, s’ils restent ouverts) :

      ZebProtect (application ne nécessitant pas d’installation à lancer et paramétrer une unique fois) http://telechargement.zebulon.fr/123.html

      -Tuto https://www.zebulon.fr/dossiers/autres/40-zebprotect.html

      ================================================================

      Pour une meilleur sécurité lorsque tu surfes :

      * Je te conseille d'utiliser le navigateur " FireFox " :
      télécharge le ici -> http://www.mozilla-europe.org/fr/
      ou -> https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/9879-firefox/

      ( Attention : toujours garder IE sur son PC ! Il est indispensable pour les mises à jour de ton système ainsi que pour pas mal de choses, comme les scan d'antivirus en ligne, ect... )

      -> Tutorial pour sécuriser Firefox :
      https://www.malekal.com/securiser-le-navigateur-web-firefox-2/
      https://forum.zebulon.fr/topic/69628-s%C3%A9curiser-un-peu-plus-firefox/

      * tu peux installer cet Add-ons : WOT ( gratuit / compatible IE et FireFox )
      -> Firefox https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp - IE https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
      -> Démo : http://www.mywot.com/fr/demo
      Très simple et léger , WOT permet d'avoir un aperçu sur la dangerosité et la fiabilité des sites donnés par les moteurs de recherche tel que Google ou Live Search .
      > https://www.commentcamarche.net/faq/15620-wot-web-of-trust-essentiel-pour-l-internaute-avise

      * Noscript est un autre "Add-ons" ( pour Firefox ) qui empêche l'exécution de scripts en provenance des sites Web.
      Il stoppe l'installation de logiciels infectieux via flash, java, javascript et d'autres points d'entrée :
      http://www.geekstogo.com/forum/redirect.php?url=http%3A%2F%2Fwww.noscript.net

      =================================================================
      => Rappel sur les principales causes d'infection :

      A lire > https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/prevention-protection.pdf
      ( merci aux auteurs de ce pdf )

      * L'utilisation de cracks ou keygens est à proscrire, de même que le surf sur les sites de téléchargement de ceux-ci :

      Les dangers des cracks : http://forum.malekal.com/ftopic893.php

      -> Le crack dans toute sa splendeur, journal d'une infection attendue :
      https://forum.zebulon.fr/topic/93281-pr%C3%A9vention-le-crack-dans-toute-sa-splendeur/

      -> Fléaux du moment par le biais de pseudo crack sur réseau P2P : Virut/Scrible !
      > https://www.futura-sciences.com/tech/actualites/informatique-virut-scribble-retour-infection-redoutable-18310/

      * Le P2P ( l'utilisation de logiciels comme eMule, Sharazaa, LimeWire, Bit torrent):

      Les conséquences du P2P : https://forum.zebulon.fr/topic/85544-pr%C3%A9vention-le-p2p-et-ses-cons%C3%A9quences/

      Pourquoi éviter le P2P (emule ,Shareaza, kazza ... ect):
      > http://www.libellules.ch/...
      > http://www.speedweb1.org/forum-tesgaz/viewtopic.php?t=1793
      > https://lexpansion.lexpress.fr/actualite-economique/

      * Faire attention avec les ActiveX :
      http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/activex_dangers.html
      et comment :
      http://assiste.com.free.fr/p/abc/c/anti_activex.html

      * Prévention sur deux autres types d'infection d'actualité :

      MSN prévention :
      https://forum.zebulon.fr/topic/130590-infection-par-msn-ou-wlm/
      -> autre danger grandissant , le " phishing " (= hameçonnage ) :
      http://msnfix.changelog.fr/index.php/2008/05/18/32-alerte

      Infection par supports amovibles (clefs usb, flash, DD externes ..) :
      https://forum.zebulon.fr/topic/131959-infections-par-supports-amovibles/
      https://forum.malekal.com/viewtopic.php?f=45&t=5544

      * Rappel sur l'utilisation d'une version piratée de Windows :
      https://www.commentcamarche.net/faq/2981-j-utilise-une-version-piratee-de-windows

      =================================================================

      Bon à savoir :

      * La "Console de récupération" ( XP ):
      face aux nouvelles menaces (attaque du secteur de boot par exemple), la Console de récupération peut être la seule solution pour pallier à un système très endomagé et particulièrement instable.
      tutoriels ici :
      https://www.pcastuces.com/pratique/windows/xp/console_recuperation/page1.htm .
      https://www.informatruc.com

      Equivalent Vista : http://www.forum-vista.net/forum/

      * Conserve une sauvegarde des fichiers importants ( Sur CD/DVD rom ,DD externe ,ect ...).

      * Ne pas telecharger n'importe quoi, éviter les programes gratuits genre smileys, Macrogaming\SweetIM, Boonty games, ...ect

      * Analyser les fichiers reçus/téléchargés :
      Pour les adeptes du Peer 2 Peer ( que je déconseille fortement ),toujours analyser les fichiers telechargés avec l'antivirus, l'anti-spyware/malaware du PC avant de les executer ... Cela minimise les risques ( mais ceux-ci restent tout de même présents ! )
      Ne pas ouvrir les pieces jointes d'un expediteur inconnu et toujours les analyser avant de les ouvrir .
      Toujours analyser les fichiers reçus via MSN ou autre avec ton antivirus .

      * Idées reçus en sécurité informatique ( très instructif ) >
      http://www.libellules.ch/idees_recues_securite.php

      =================================================================
      ( merci le sioux )

      Voilà...

      Bonne continuation à toi .... =)

      A+

      0
      1. [ Rapport ToolsCleaner version 2.3.11 (par A.Rothstein & dj QUIOU) ]

        --> Recherche:

        C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis: trouvé !
        C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe: trouvé !
        C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\hijackthis.log: trouvé !
        C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programmes\HijackThis: trouvé !
        C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\HijackThis: trouvé !
        C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\HijackThis\HijackThis.lnk: trouvé !
        C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\Start Menu\Programmes\HijackThis: trouvé !
        C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\HijackThis: trouvé !
        C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\HijackThis\HijackThis.lnk: trouvé !
        C:\Users\Justine'\Desktop\HijackThis.lnk: trouvé !
        C:\Users\Justine'\Documents\Downloads\HJTInstall.exe: trouvé !

        ---------------------------------
        --> Suppression:

        C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe: supprimé !
        C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\HijackThis\HijackThis.lnk: supprimé !
        C:\Users\Justine'\Desktop\HijackThis.lnk: supprimé !
        C:\Users\Justine'\Documents\Downloads\HJTInstall.exe: supprimé !
        C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\hijackthis.log: supprimé !
        C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis: supprimé !
        C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programmes\HijackThis: ERREUR DE SUPPRESSION !!
        C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\HijackThis: supprimé !

        Le PC fonctionne parfaitement , plus de fenêtres ... de plus il ne "rame" Plus !
        C'est Super franchement !
        Merci , merci Beaucoup ! =)
        0
        1. Contributeur sécurité
          re,

          dès qu'elle le sera , il faudra la faire !...

          suite et fin dans l'ordre :

          1- Ferme toutes tes applications ( navigateur compris ) et déconnecte toi .

          Relance Hijackthis mais click sur " Do a scan only "
          Tu vois donc apparaitre le résultat du scan : une multitudes de lignes ,chacunes précédées d'un carré vide .
          Tu vas cliquer sur les carrés des lignes suivantes :

          O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "D:\quick time\QTTask.exe" -atboottime
          O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"

          O9 - Extra button: (no name) - cmdmapping - (no file) (HKCU)


          Tu cliques en bas sur le bouton FIX CHECKED et valides .

          =====================

          2- Déconnecte toi et ferme bien toutes tes applications en cours .

          Clique droit sur Toolscleaner2 et choisis "éxécuter en tant que Administrateur"

          *Clique sur Recherche et laisse le scan se terminer (cela peut être long).
          *Clique sur Suppression pour finaliser.
          *Clique sur "quitter" pour générer un rapport ( et pas sur la croix rouge !) :
          --> Poste ce rapport : il se trouve à la racine de ton disque dur -> C:\TCleaner.txt .

          Ce petit soft va te nettoyer tout les trucs dont on c'est servi pour la désinfection ( tu n'en as plus besion ! ) .
          Supprime tout les outils , dossiers ou rapports consernant la désinfection que Toolsclaener2 n'a pas supprimé .

          Puis enfin supprime Toolscleaner2 ...

          =================

          3- Refais un coup de CCleaner (registre compris ).

          =================

          4- Fais ce check-up pour finir :

          Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !

          A-Nettoyage et Défragmentation de tes Disques
          * Nettoyage
          Clique droit sur "ordinateur" ==>"ouvrir" ==>clique droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
          Clique sur le bouton "nettoyage de disque", OK
          tu le fais pour chacun de tes disques durs ...

          * Vérifications des erreurs
          Clique droit sur "ordinateur" ==>"ouvrir" ==>clique droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil" .
          clique sur "Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
          -"réparer automatiquement les erreurs..."
          -"rechercher et tenter une récupération..."
          Démarrer, ok
          s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal .
          Tu le fais pour chacun de tes disques ...

          Ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :
          * Défragmentation
          "défragmenter maintenant", OK
          une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" > OK
          tu le fais pour chacun de tes disques ...

          Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilise le à la place ...
          ( attention , cela peut durer assez longtemps - plus d'une dix heure dans certains cas )

          B-Créer un point de restauration de ton PC :

          Aller dans le Menu Démarrer puis dans Programmes,
          - Ensuite dans Accessoires et enfin dans Outils système,
          - Choisir "Restauration du système",
          - pour créer un point de restauration cliques sur : "ouvrer protection système" .
          -->dans cette nouvelle fenêtre Cliquer en bas à gauche sur " créer " .
          - Entrer un nom pour le point de restauration (ce nom doit être assez évocateur), exemple :
          << Point restauration sain >> .

          --> Cliquer sur "Créer" et le point de restauration se créé automatiquement.

          ---> une fois terminé, dis moi ce que cela a donné et comment va le PC ... =)

          0
          1. La mise à Jour n'est pas disponible Pour le moment ..
            0
            1. Contributeur sécurité
              Re,

              on y est presque ...

              faut refaire une mise à jour du systeme ... 'Vista SP2' doit être disponible maintenant ...

              une fois cette dernière mise à jour faite , refait un nouveau scan Hijackthis ( "entant qu'admin..." ) et poste moi le nouveau rapport obtenu stp ....

              0
              1. Dsl anonyme c'est encore Moi =/
                0
                1. Rapport de Hijack

                  Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
                  Scan saved at 20:56:33, on 09/10/2009
                  Platform: Windows Vista SP1 (WinNT 6.00.1905)
                  MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18813)
                  Boot mode: Normal

                  Running processes:
                  C:\Windows\system32\Dwm.exe
                  C:\Windows\Explorer.EXE
                  C:\Windows\system32\taskeng.exe
                  C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
                  C:\Windows\RtHDVCpl.exe
                  C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSLoader.exe
                  C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\PCMService.exe
                  C:\Windows\System32\hkcmd.exe
                  C:\Windows\System32\igfxpers.exe
                  C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
                  C:\Program Files\Launch Manager\LManager.exe
                  C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe
                  C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashDisp.exe
                  C:\Windows\VM305_STI.EXE
                  C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
                  C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
                  C:\Windows\system32\igfxext.exe
                  C:\Windows\system32\igfxsrvc.exe
                  C:\Program Files\Apoint2K\ApMsgFwd.exe
                  C:\Acer\Empowering Technology\ENET\ENMTRAY.EXE
                  C:\Acer\Empowering Technology\EPOWER\EPOWER_DMC.EXE
                  C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\ERAGENT.EXE
                  C:\Program Files\Apoint2K\Apntex.exe
                  C:\Users\Justine'\AppData\Local\Temp\RtkBtMnt.exe
                  C:\Windows\system32\igfxsrvc.exe
                  C:\Windows\system32\conime.exe
                  C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
                  C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

                  R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
                  R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr
                  R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
                  R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
                  R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
                  R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
                  O1 - Hosts: ::1 localhost
                  O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
                  O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
                  O2 - BHO: ShowBarObj Class - {83A2F9B1-01A2-4AA5-87D1-45B6B8505E96} - C:\Windows\system32\ActiveToolBand.dll
                  O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
                  O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
                  O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
                  O3 - Toolbar: Acer eDataSecurity Management - {5CBE3B7C-1E47-477e-A7DD-396DB0476E29} - C:\Windows\system32\eDStoolbar.dll
                  O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
                  O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
                  O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
                  O4 - HKLM\..\Run: [eDataSecurity Loader] C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSloader.exe
                  O4 - HKLM\..\Run: [PCMService] "C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\PCMService.exe"
                  O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\Windows\system32\igfxtray.exe
                  O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\Windows\system32\hkcmd.exe
                  O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\Windows\system32\igfxpers.exe
                  O4 - HKLM\..\Run: [LManager] C:\PROGRA~1\LAUNCH~1\LManager.exe
                  O4 - HKLM\..\Run: [WarReg_PopUp] C:\Acer\WR_PopUp\WarReg_PopUp.exe
                  O4 - HKLM\..\Run: [Apoint] C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe
                  O4 - HKLM\..\Run: [Acer Tour Reminder] C:\Acer\AcerTour\Reminder.exe
                  O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
                  O4 - HKLM\..\Run: [BigDog305] C:\Windows\VM305_STI.EXE VIMICRO USB PC Camera (ZC0305)
                  O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
                  O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "D:\quick time\QTTask.exe" -atboottime
                  O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
                  O4 - HKLM\..\Run: [Skytel] Skytel.exe
                  O4 - HKCU\..\Run: [Connexion SFR 9props.exe] "C:\Program Files\SFR\Kit\9props.exe" /trayicon
                  O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
                  O4 - HKCU\..\Run: [Google Update] "C:\Users\Justine'\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /c
                  O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
                  O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
                  O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
                  O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
                  O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [Acer Tour Reminder] C:\Acer\AcerTour\Reminder.exe (User 'SYSTEM')
                  O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [Acer Tour Reminder] C:\Acer\AcerTour\Reminder.exe (User 'Default user')
                  O4 - Startup: SDK Tray Menu.lnk = ?
                  O4 - Global Startup: Empowering Technology Launcher.lnk = ?
                  O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
                  O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
                  O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
                  O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
                  O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\Windows\bdoscandel.exe
                  O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\Windows\bdoscandel.exe
                  O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
                  O9 - Extra button: (no name) - cmdmapping - (no file) (HKCU)
                  O13 - Gopher Prefix:
                  O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/oscan8.cab
                  O20 - AppInit_DLLs: eNetHook.dll
                  O23 - Service: Agere Modem Call Progress Audio (AgereModemAudio) - Agere Systems - C:\Windows\system32\agrsmsvc.exe
                  O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
                  O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
                  O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
                  O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
                  O23 - Service: CyberLink Background Capture Service (CBCS) (CLCapSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\Kernel\TV\CLCapSvc.exe
                  O23 - Service: CyberLink Task Scheduler (CTS) (CLSched) - Unknown owner - C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\Kernel\TV\CLSched.exe
                  O23 - Service: CyberLink Media Library Service - Cyberlink - C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\Kernel\CLML_NTService\CLMLServer.exe
                  O23 - Service: eDSService.exe (eDataSecurity Service) - HiTRSUT - C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSService.exe
                  O23 - Service: eLock Service (eLockService) - Acer Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\eLock\Service\eLockServ.exe
                  O23 - Service: eNet Service - Acer Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\eNet\eNet Service.exe
                  O23 - Service: eRecovery Service (eRecoveryService) - Acer Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\eRecoveryService.exe
                  O23 - Service: eSettings Service (eSettingsService) - Unknown owner - C:\Acer\Empowering Technology\eSettings\Service\capuserv.exe
                  O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
                  O23 - Service: MobilityService - Unknown owner - C:\Acer\Mobility Center\MobilityService.exe
                  O23 - Service: ePower Service (WMIService) - acer - C:\Acer\Empowering Technology\ePower\ePowerSvc.exe
                  O23 - Service: XAudioService - Conexant Systems, Inc. - C:\Windows\system32\DRIVERS\xaudio.exe
                  0
                  1. Rapport de Hijack

                    Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
                    Scan saved at 20:56:33, on 09/10/2009
                    Platform: Windows Vista SP1 (WinNT 6.00.1905)
                    MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18813)
                    Boot mode: Normal

                    Running processes:
                    C:\Windows\system32\Dwm.exe
                    C:\Windows\Explorer.EXE
                    C:\Windows\system32\taskeng.exe
                    C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
                    C:\Windows\RtHDVCpl.exe
                    C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSLoader.exe
                    C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\PCMService.exe
                    C:\Windows\System32\hkcmd.exe
                    C:\Windows\System32\igfxpers.exe
                    C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
                    C:\Program Files\Launch Manager\LManager.exe
                    C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe
                    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashDisp.exe
                    C:\Windows\VM305_STI.EXE
                    C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
                    C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
                    C:\Windows\system32\igfxext.exe
                    C:\Windows\system32\igfxsrvc.exe
                    C:\Program Files\Apoint2K\ApMsgFwd.exe
                    C:\Acer\Empowering Technology\ENET\ENMTRAY.EXE
                    C:\Acer\Empowering Technology\EPOWER\EPOWER_DMC.EXE
                    C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\ERAGENT.EXE
                    C:\Program Files\Apoint2K\Apntex.exe
                    C:\Users\Justine'\AppData\Local\Temp\RtkBtMnt.exe
                    C:\Windows\system32\igfxsrvc.exe
                    C:\Windows\system32\conime.exe
                    C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
                    C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

                    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
                    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr
                    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
                    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
                    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
                    R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
                    O1 - Hosts: ::1 localhost
                    O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
                    O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
                    O2 - BHO: ShowBarObj Class - {83A2F9B1-01A2-4AA5-87D1-45B6B8505E96} - C:\Windows\system32\ActiveToolBand.dll
                    O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
                    O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
                    O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
                    O3 - Toolbar: Acer eDataSecurity Management - {5CBE3B7C-1E47-477e-A7DD-396DB0476E29} - C:\Windows\system32\eDStoolbar.dll
                    O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
                    O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
                    O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
                    O4 - HKLM\..\Run: [eDataSecurity Loader] C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSloader.exe
                    O4 - HKLM\..\Run: [PCMService] "C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\PCMService.exe"
                    O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\Windows\system32\igfxtray.exe
                    O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\Windows\system32\hkcmd.exe
                    O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\Windows\system32\igfxpers.exe
                    O4 - HKLM\..\Run: [LManager] C:\PROGRA~1\LAUNCH~1\LManager.exe
                    O4 - HKLM\..\Run: [WarReg_PopUp] C:\Acer\WR_PopUp\WarReg_PopUp.exe
                    O4 - HKLM\..\Run: [Apoint] C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe
                    O4 - HKLM\..\Run: [Acer Tour Reminder] C:\Acer\AcerTour\Reminder.exe
                    O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
                    O4 - HKLM\..\Run: [BigDog305] C:\Windows\VM305_STI.EXE VIMICRO USB PC Camera (ZC0305)
                    O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
                    O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "D:\quick time\QTTask.exe" -atboottime
                    O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
                    O4 - HKLM\..\Run: [Skytel] Skytel.exe
                    O4 - HKCU\..\Run: [Connexion SFR 9props.exe] "C:\Program Files\SFR\Kit\9props.exe" /trayicon
                    O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
                    O4 - HKCU\..\Run: [Google Update] "C:\Users\Justine'\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /c
                    O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
                    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
                    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
                    O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
                    O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [Acer Tour Reminder] C:\Acer\AcerTour\Reminder.exe (User 'SYSTEM')
                    O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [Acer Tour Reminder] C:\Acer\AcerTour\Reminder.exe (User 'Default user')
                    O4 - Startup: SDK Tray Menu.lnk = ?
                    O4 - Global Startup: Empowering Technology Launcher.lnk = ?
                    O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
                    O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
                    O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
                    O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
                    O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\Windows\bdoscandel.exe
                    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\Windows\bdoscandel.exe
                    O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
                    O9 - Extra button: (no name) - cmdmapping - (no file) (HKCU)
                    O13 - Gopher Prefix:
                    O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/oscan8.cab
                    O20 - AppInit_DLLs: eNetHook.dll
                    O23 - Service: Agere Modem Call Progress Audio (AgereModemAudio) - Agere Systems - C:\Windows\system32\agrsmsvc.exe
                    O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
                    O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
                    O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
                    O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
                    O23 - Service: CyberLink Background Capture Service (CBCS) (CLCapSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\Kernel\TV\CLCapSvc.exe
                    O23 - Service: CyberLink Task Scheduler (CTS) (CLSched) - Unknown owner - C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\Kernel\TV\CLSched.exe
                    O23 - Service: CyberLink Media Library Service - Cyberlink - C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\Kernel\CLML_NTService\CLMLServer.exe
                    O23 - Service: eDSService.exe (eDataSecurity Service) - HiTRSUT - C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSService.exe
                    O23 - Service: eLock Service (eLockService) - Acer Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\eLock\Service\eLockServ.exe
                    O23 - Service: eNet Service - Acer Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\eNet\eNet Service.exe
                    O23 - Service: eRecovery Service (eRecoveryService) - Acer Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\eRecoveryService.exe
                    O23 - Service: eSettings Service (eSettingsService) - Unknown owner - C:\Acer\Empowering Technology\eSettings\Service\capuserv.exe
                    O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
                    O23 - Service: MobilityService - Unknown owner - C:\Acer\Mobility Center\MobilityService.exe
                    O23 - Service: ePower Service (WMIService) - acer - C:\Acer\Empowering Technology\ePower\ePowerSvc.exe
                    O23 - Service: XAudioService - Conexant Systems, Inc. - C:\Windows\system32\DRIVERS\xaudio.exe
                    0
                    1. Contributeur sécurité
                      bien ....

                      si tu n'as plus de soucis , on finalise .... dans l'ordre :

                      1- Mets à jours ce qui suit, c'est important ( des versions pas à jours = failles de sécurité ) :

                      Version Console Java à jour > 6 Update 16
                      Version Adobe Reader à jour > v 9.1.3

                      * pour la console Java :
                      -> désinstalle toutes les versions antérieurs via le panneau de config./"Ajout et suppression de programmes" (pour XP) ou " Programmes et fonctionnalités " (pour Vista) .
                      -> Puis télécharge et installe la dernière version ici :
                      https://www.commentcamarche.net/telecharger/developpement/12917-java-runtime-environment/
                      ou https://www.java.com/fr/

                      ( Autre astuce pour faire cette maj ainsi que la suppression des anciennes versions
                      avec l'outil Javara : https://www.commentcamarche.net/faq/15645-supprimer-les-anciennes-versions-de-java-avec-javara )

                      -> Enfin contrôle ceci :
                      Démarrer > Panneau de configuration > Icône Java > onglet Mise à jour > cocher la case "Automatiser la détection des mises à jour".

                      * Adobe Reader :
                      -> désinstalle avant l'ancienne version via le panneau de config./"Ajout et suppression de programmes" (pour XP) ou " Programmes et fonctionnalités " (pour Vista) .
                      -> Note : si tu as une imprimante ,éteinds la et débranche la du PC avant de faire la mise à jour.
                      -> télécharge et installe la dernière version ici :
                      https://www.commentcamarche.net/telecharger/bureautique/2625-adobe-reader/

                      =================

                      2- Fais une mise à jours de ton Système via panneau de config / "Windows Update" :
                      -> fais toutes les mises à jours disponibles, surtout les dites "critiques" et "importantes"
                      ( 'Vista SP1' , IE 8 , ect ... ).
                      -> tu les télécharges , puis une fois celles-ci téléchargées , lance les installations ( il te sera surement demandé de redémarrer le PC pour finir les installes ...).

                      Astuce ici :
                      https://www.commentcamarche.net/faq/273-windows-update-toutes-versions

                      Note :
                      * ferme toutes applications en cours et ne fais rien d'autre avec le PC lors de la mise à jour du système .

                      * recommence cette manipe plusieurs fois car des mises à jour vont apparaitre au fure et à mesure ...
                      ( exemple : une fois la mise à jour vers le 'SP1' , celle vers le 'SP2' sera dispo et devra être également faite )

                      ===============

                      3- une fois tout ceci fait , utilise Hijackthis :

                      tuto pour utilisation :
                      Regarde ici, c'est parfaitement expliqué en images (merci balltrap34),
                      http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm
                      ( Ne fixe encore AUCUNE ligne, cela pourrait empêcher ton PC de fonctionner correctement )

                      > !! Déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !!

                      Clique droit/"execuetr entant qu'admin..."sur le raccourci du bureau pour lancer le prg :
                      fais un scan HijackThis en cliquant sur : "Do a system scan and save a logfile"

                      ---> Poste le rapport généré pour analyse ...

                      0
                      1. Contributeur sécurité
                        Salut,

                        Anonyme = Justine ?????

                        0
                        1. Voila le rapport toolscleaner

                          [ Rapport ToolsCleaner version 2.3.11 (par A.Rothstein & dj QUIOU) ]

                          --> Recherche:

                          C:\cleannavi.txt: trouvé !
                          C:\lopR.txt: trouvé !
                          C:\TB.txt: trouvé !
                          C:\Lop SD: trouvé !
                          C:\GenProc: trouvé !
                          C:\Toolbar SD: trouvé !
                          C:\GenProc\Genproc.exe: trouvé !
                          C:\GenProc\outil\hijackthis.log: trouvé !
                          C:\GenProc\outil\mbr.exe: trouvé !
                          C:\GenProc\Page\GenProc[*].html: trouvé !
                          C:\Lop SD\catchme.exe: trouvé !
                          C:\Lop SD\catchme.log: trouvé !
                          C:\Program Files\Navilog1: trouvé !
                          C:\Program Files\Ad-remover: trouvé !
                          C:\Program Files\ZHPDiag: trouvé !
                          C:\Program Files\Navilog1\Navilog1.bat: trouvé !
                          C:\Program Files\Navilog1\catchme.exe: trouvé !
                          C:\Program Files\ZHPDiag\ZHPdiag.exe: trouvé !
                          C:\Users\Justine'\Desktop\Navilog1.exe: trouvé !
                          C:\Users\Justine'\Documents\Downloads\Genproc.exe: trouvé !

                          ---------------------------------
                          --> Suppression:

                          C:\Lop SD\catchme.exe: supprimé !
                          C:\Program Files\Navilog1\Navilog1.bat: supprimé !
                          C:\Program Files\Navilog1\catchme.exe: supprimé !
                          C:\Program Files\ZHPDiag\ZHPdiag.exe: supprimé !
                          C:\Users\Justine'\Desktop\Navilog1.exe: supprimé !
                          C:\cleannavi.txt: supprimé !
                          C:\lopR.txt: supprimé !
                          C:\TB.txt: supprimé !
                          C:\GenProc\Genproc.exe: supprimé !
                          C:\GenProc\outil\hijackthis.log: supprimé !
                          C:\GenProc\outil\mbr.exe: supprimé !
                          C:\GenProc\Page\GenProc[*].html: ERREUR DE SUPPRESSION !!
                          C:\Lop SD\catchme.log: supprimé !
                          C:\Users\Justine'\Documents\Downloads\Genproc.exe: supprimé !
                          C:\Lop SD: supprimé !
                          C:\GenProc: supprimé !
                          C:\Toolbar SD: supprimé !
                          C:\Program Files\Navilog1: supprimé !
                          C:\Program Files\Ad-remover: supprimé !
                          C:\Program Files\ZHPDiag: supprimé !

                          & Le rapport bitDefender

                          BitDefender Online Scanner

                          Rapport d'analyse généré à: Fri, Oct 09, 2009 - 11:41:44

                          Voie d'analyse: C:\;D:\;E:\;

                          Statistiques

                          Temps

                          00:31:37

                          Fichiers

                          54266

                          Directoires

                          15569

                          Secteurs de boot

                          0

                          Archives

                          1152

                          Paquets programmes

                          3202

                          Résultats

                          Virus identifiés

                          0

                          Fichiers infectés

                          0

                          Fichiers suspects

                          0

                          Avertissements

                          0

                          Désinfectés

                          0

                          Fichiers effacés

                          0

                          Info sur les moteurs

                          Définition virus

                          4325176

                          Version des moteurs

                          AVCORE v2.1 Windows/i386 11.0.0.26 (Aug 27 2009)

                          Analyse des plugins

                          17

                          Archive des plugins

                          44

                          Unpack des plugins

                          8

                          E-mail plugins

                          6

                          Système plugins

                          4

                          Paramètres d'analyse

                          Première action

                          Désinfecté

                          Seconde Action

                          Supprimé

                          Heuristique

                          Oui

                          Acceptez les avertissements

                          Oui

                          Extensions analysées

                          exe;com;dll;ocx;scr;bin;dat;386;vxd;sys;wdm;cla;class;ovl;ole;hlp;doc;dot;xls;ppt;wbk;wiz;pot;ppa;xla;xlt;vbs;vbe;mdb;rtf;htm;hta;html;xml;xtp;php;asp;js;shs;chm;lnk;pif;prc;url;smm;pfd;msi;ini;csc;cmd;bas;

                          Excludez les extensions

                          Analyse d'emails

                          Oui

                          Analyse des Archives

                          Oui

                          Analyser paquets programmes

                          Oui

                          Analyse des fichiers

                          Oui

                          Analyse de boot

                          Oui

                          Fichier analysé

                          Statut

                          Aucun virus trouvé.
                          0
                          1. Contributeur sécurité
                            Re,

                            desactive avast avant de faire la manipe ...

                            pense à lancer Internet Explorer "entant qu'admin...."

                            Si cela foire de nouveau , fait moi le savoir ....

                            0
                            1. Contributeur sécurité
                              re,

                              plante & que sa marque : le programme ne répond pas ...

                              il faut le lancer "entant qu'admin ...."

                              si il te marque cela , c'est pas grave et normal sous Vista ... tu ne touches à rien et tu patientes .... (cela peut être long ... 15 / 20 min.... )

                              poste le rapport obtenu et fait la suite ....

                              0
                            2. J'ai un problème avec toolscleaner ça fait 3 fois que je l'ouvre & 3 fois qu'il plante & que sa marque : le programme ne répond pas ...

                              =)
                              0
                              1. Contributeur sécurité
                                bien ....

                                fait ce qui suit dans l'ordre ... si le dernier rapport est clean , on pourra finaliser :

                                ( ne saute pas d'étape ! si tu rencontres un soucis lors de cette manipe , tu stoppes et tu m'en fais part )

                                1-Télécharge ToolsCleaner (de A.Rothstein) sur ton Bureau.
                                http://pc-system.fr/

                                Déconnecte toi et ferme bien toutes tes applications en cours .

                                Clique droit sur le prg et choisis "éxécuter en tant que Administrateur"

                                *Clique sur Recherche et laisse le scan se terminer (cela peut être long).
                                *Clique sur Suppression pour finaliser.
                                *Clique sur "quitter" pour générer un rapport ( et pas sur la croix rouge !) :
                                --> Poste ce rapport : il se trouve à la racine de ton disque dur -> C:\TCleaner.txt .

                                Note : Ce petit soft va te nettoyer tout les trucs dont on c'est servi pour la désinfection .
                                Supprime tout les outils , dossiers ou rapports consernant la désinfection que Toolscleaner2 n'a pas supprimé .

                                ( garde CCleaner et Malwarebytes : très utiles ! )

                                =====================

                                2- Refais un coup de CCleaner ( registre compris ) .

                                =====================

                                3- Retélécharge et réinstalle hijackthis ( car supprimé par Toolscleaner2 ) ,

                                Télécharge et installe le logiciel HijackThis :

                                ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/11747-hijackthis/
                                ou ici http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HJTInstall.exe
                                ou ici https://www.clubic.com/telecharger-fiche17891-hijackthis.html

                                -> Clique sur le setup pour lancer l'installe : laisse toi guider et ne modifie pas les paramètres d'installation .
                                A la fin de l'installe , le prg ce lance automatiquement : ferme le en cliquant sur la croix rouge .
                                Au final, tu dois avoir un raccourci sur ton bureau et aussi un cheminement comme :
                                "C:\ program files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe " .

                                ( ne fais pas de scan pour le moment )

                                =====================

                                4- Important :
                                Purge de la restauration système
                                -->Désactive ta restauration :
                                Dans démarrer, clique droit sur ordinateur/propriétés/protection du système : décoche la case devant ton disk dur maitre ( pour toi -> C ) , valide, applique et OK
                                Redémarre ton PC ...

                                -->Réactive ta restauration :
                                Clique droit sur ordinateur/propriétés/protection du système : coche la case devant ton disk dur maitre , valide, applique et OK
                                Redémarre ton PC ...

                                ( tuto : https://www.commentcamarche.net/faq/13214-vista-desactiver-reactiver-la-restauration-systeme-de-vista )

                                =====================

                                5- Fais ce scan en ligne pour vérifier :

                                ( ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ! )

                                Fais un scan antivirus en ligne, avec Internet Explorer et accepter l'ActiveX :

                                https://www.bitdefender.fr/

                                * Aide :
                                - En bas, dans l'encadré "Analyse en ligne gratuite" , clique sur "analyser" .
                                - Dans la nouvelle fenêtre, clique sur "j’accepte" .
                                > il te sera proposer d'installer un module complémentaire (contrôle ActiveX) pour pouvoir faire le scan > accepte !
                                - Puis patiente le temps du chargement .
                                - La fenêtre change encore, clique sur "démarrer l'analyse" .
                                - Les signatures se chargent, etc ... et le scan démarre ...

                                Laisse travailler sans utiliser le PC .

                                * pour le rapport : clique sur l'onglet "plus de détailles" . A la fin du scan, clique sur " problème détectés " .
                                -> juste au dessus à droite de la fenêtre des résultats , tu as " cliquer ici pour exporter le rapport " .
                                -> Clique dessus donc, et choisis d'enregistrer le rapport sur ton bureau .

                                --> Ouvre le document html que tu viens de sauvegarder ( le rapport ),
                                fais un copier/coller de tout son contenu et poste le dans ta prochaine réponse ...

                                Rappel : le scan en ligne ne fonctionne que sous Internet Exploreur ! ( et pas sur FireFox ou autres navigateurs )

                                Tutoriel en images ici :
                                http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/defender.htm (merci à Balltrap34 pour cette réalisation)
                                Et ici : https://www.commentcamarche.net/faq/8872-scanner-en-ligne-avec-bitdefender

                                1
                                1. Voici le rapport :

                                  Rapport GenProc 2.633 [2] - 06/10/2009 à 20:36:19
                                  @ Windows Vista - Mode normal
                                  @ Google Chrome (3.0.195.24) [Navigateur par défaut]

                                  GenProc n'a détecté aucune infection caractéristique et suggère de suivre la procédure suivante :

                                  Poste un rapport Nod32 https://www.eset.com/ (il faut utiliser Internet Explorer)
                                  - coche toutes les cases à chaque fois, et lorsque c'est terminé, colle le rapport :
                                  C:\Program Files\EsetOnlineScanner\log.txt

                                  ~~~~ INFORMATION COMPLEMENTAIRE ~~~~

                                  Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
                                  Scan saved at 20:37:38, on 06/10/2009
                                  Platform: Windows Vista (WinNT 6.00.1904)
                                  MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16890)
                                  Boot mode: Normal

                                  Running processes:
                                  C:\Windows\system32\taskeng.exe
                                  C:\Windows\system32\Dwm.exe
                                  C:\Windows\Explorer.EXE
                                  C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
                                  C:\Windows\RtHDVCpl.exe
                                  C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSLoader.exe
                                  C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\PCMService.exe
                                  C:\Windows\System32\hkcmd.exe
                                  C:\Windows\System32\igfxpers.exe
                                  C:\Program Files\Launch Manager\LManager.exe
                                  C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe
                                  C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashDisp.exe
                                  C:\Windows\VM305_STI.EXE
                                  C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
                                  C:\Program Files\SFR\Kit\9props.exe
                                  C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
                                  C:\Users\Justine'\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe
                                  C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
                                  C:\Program Files\Apoint2K\ApMsgFwd.exe
                                  C:\Program Files\Apoint2K\Apntex.exe
                                  C:\Acer\Empowering Technology\ENET\ENMTRAY.EXE
                                  C:\Acer\Empowering Technology\EPOWER\EPOWER_DMC.EXE
                                  C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\ERAGENT.EXE
                                  C:\Users\Justine'\AppData\Local\Temp\RtkBtMnt.exe
                                  C:\Windows\system32\conime.exe
                                  C:\Windows\system32\igfxext.exe
                                  C:\Windows\system32\igfxsrvc.exe
                                  C:\Windows\system32\wuauclt.exe
                                  C:\Windows\system32\igfxsrvc.exe
                                  C:\Windows\system32\cmd.exe
                                  C:\GenProc\outil\Justine'_GenProc.exe

                                  R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
                                  R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr
                                  R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
                                  R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
                                  R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
                                  R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
                                  O1 - Hosts: ::1 localhost
                                  O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
                                  O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
                                  O2 - BHO: ShowBarObj Class - {83A2F9B1-01A2-4AA5-87D1-45B6B8505E96} - C:\Windows\system32\ActiveToolBand.dll
                                  O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
                                  O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
                                  O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
                                  O3 - Toolbar: Acer eDataSecurity Management - {5CBE3B7C-1E47-477e-A7DD-396DB0476E29} - C:\Windows\system32\eDStoolbar.dll
                                  O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
                                  O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
                                  O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
                                  O4 - HKLM\..\Run: [eDataSecurity Loader] C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSloader.exe
                                  O4 - HKLM\..\Run: [PCMService] "C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\PCMService.exe"
                                  O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\Windows\system32\igfxtray.exe
                                  O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\Windows\system32\hkcmd.exe
                                  O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\Windows\system32\igfxpers.exe
                                  O4 - HKLM\..\Run: [LManager] C:\PROGRA~1\LAUNCH~1\LManager.exe
                                  O4 - HKLM\..\Run: [WarReg_PopUp] C:\Acer\WR_PopUp\WarReg_PopUp.exe
                                  O4 - HKLM\..\Run: [Apoint] C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe
                                  O4 - HKLM\..\Run: [Acer Tour Reminder] C:\Acer\AcerTour\Reminder.exe
                                  O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
                                  O4 - HKLM\..\Run: [BigDog305] C:\Windows\VM305_STI.EXE VIMICRO USB PC Camera (ZC0305)
                                  O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
                                  O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
                                  O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "D:\quick time\QTTask.exe" -atboottime
                                  O4 - HKCU\..\Run: [Connexion SFR 9props.exe] "C:\Program Files\SFR\Kit\9props.exe" /trayicon
                                  O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
                                  O4 - HKCU\..\Run: [Google Update] "C:\Users\Justine'\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /c
                                  O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
                                  O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
                                  O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
                                  O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
                                  O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [Acer Tour Reminder] C:\Acer\AcerTour\Reminder.exe (User 'SYSTEM')
                                  O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [Acer Tour Reminder] C:\Acer\AcerTour\Reminder.exe (User 'Default user')
                                  O4 - Global Startup: Empowering Technology Launcher.lnk = ?
                                  O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
                                  O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
                                  O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
                                  O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
                                  O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
                                  O9 - Extra button: (no name) - cmdmapping - (no file) (HKCU)
                                  O13 - Gopher Prefix:
                                  O20 - AppInit_DLLs: eNetHook.dll
                                  O23 - Service: Agere Modem Call Progress Audio (AgereModemAudio) - Agere Systems - C:\Windows\system32\agrsmsvc.exe
                                  O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
                                  O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
                                  O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
                                  O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
                                  O23 - Service: CyberLink Background Capture Service (CBCS) (CLCapSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\Kernel\TV\CLCapSvc.exe
                                  O23 - Service: CyberLink Task Scheduler (CTS) (CLSched) - Unknown owner - C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\Kernel\TV\CLSched.exe
                                  O23 - Service: CyberLink Media Library Service - Cyberlink - C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\Kernel\CLML_NTService\CLMLServer.exe
                                  O23 - Service: eDSService.exe (eDataSecurity Service) - HiTRSUT - C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSService.exe
                                  O23 - Service: eLock Service (eLockService) - Acer Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\eLock\Service\eLockServ.exe
                                  O23 - Service: eNet Service - Acer Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\eNet\eNet Service.exe
                                  O23 - Service: eRecovery Service (eRecoveryService) - Acer Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\eRecoveryService.exe
                                  O23 - Service: eSettings Service (eSettingsService) - Unknown owner - C:\Acer\Empowering Technology\eSettings\Service\capuserv.exe
                                  O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
                                  O23 - Service: MobilityService - Unknown owner - C:\Acer\Mobility Center\MobilityService.exe
                                  O23 - Service: ePower Service (WMIService) - acer - C:\Acer\Empowering Technology\ePower\ePowerSvc.exe
                                  O23 - Service: XAudioService - Conexant Systems, Inc. - C:\Windows\system32\DRIVERS\xaudio.exe
                                  0
                                  1. Contributeur sécurité
                                    Re,

                                    Merci merci =)

                                    de rien , mais ce n'est pas finit pour autant ... ^^"

                                    fait ceci maintenant :

                                    Télécharge GenProc (de Jean-Chretien1 et Narco4) sur ton bureau (et pas ailleur !) :
                                    http://www.genproc.com/GenProc.exe

                                    !! ferme tes applications en cours !!

                                    * clique droit / " executer entant qu'admin..." sur GenProc.exe pour lancer le scan et laisse faire...

                                    * A la question "faites vous aidez sur un forum..." > clique sur " oui " .

                                    -> poste le contenu du rapport qui s'ouvre ...

                                    Aide en images ici : http://www.alt-shift-return.org/Info/GenProc-HowTo.html

                                    IMPORTANT : poste le rapport et ne fais rien d'autre pour l'instant ( souvant il faut ajouter des consignes à la manipe indiquée pour que cela fonctionne parfaitement ) .
                                    1
                                    • 1
                                    • 2