Difficulté avec messagerie

Bonjour,
je suis à la messagerie orange, je passe quelques jours chez des amis qui sont aussi sur orange... branchés sur la livebox en wifi
je me connecte facilement
mais quand je veux accéder à ma messagerie sur orange, je n'arrive pas à changer d'utilisateur. chaque fois ue je le fais j'ai un message qui me dit "choisissez un compte d'utillisateur" et au choix j'ai le mien et autre utilisateur et quand je clique sur le mien rien ne se passe.
je suis déjà venu et tout avait fonctionné
comment puis-je arriver à faire ce changement
merci de vos conseils
Configuration: j'ai WINDOWS XP et mes amis ont Windows Vista Internet Explorer 7.0

7 réponses

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  1. Contributeur
    essayer de supprimer le reste : données de formulaire, mot de passe, données de filtrage
    MAIS il faut te souvenir de tes mots de passe
    essayer avec Firefox
    1. Contributeur
      essayer dans outils -> options de IE 7 : supprimer l'historique
      supprimer les temporaires et les cookies
      1. j'ai fait ce que vous m'avez conseillé
        mais rien n'est changé, j'ai exactement le même problème
        merci
        je serais heureuse de trouver la solution
        bonne soirée
    2. Contributeur
      je fais commentcomment quoi ?
      il est branché sur la Livebox ? internet fonctionne ?
      1. Oui,
        mon portable est sur la live box en wifi et internet marche je peux me connecter sur une autre messagerie
        mais "orange" qui est la messagerie de mes amis ne me reconnaît pas
        on me demande de changer d'utilisateur
        et quand je clique j'ai une fenêtre qui s'ouvre avec deux propositions : mon adresse à orange et "autre utilisateur" je clique surmon adresse et à ce moment là plus rien je reste sur la même page d'orange, juste avant d'ouvrir la messagerie après l'identité.
        merci à l'avance de vous pencher surmon problème
    3. Contributeur
      hello
      en accédant la messagerie depuis le PC de tes amis avec Internet Explorer ?
      1. bonjour
        merci
        c'est évident
        j'avais déjà trouvé
        mais ma copine a besoin de son pc
        je fais comment sur le mien ?
        merci quand même