Difficulté avec messagerie

marri Messages postés 7 Statut Membre -  
marri Messages postés 7 Statut Membre -
Bonjour,
je suis à la messagerie orange, je passe quelques jours chez des amis qui sont aussi sur orange... branchés sur la livebox en wifi
je me connecte facilement
mais quand je veux accéder à ma messagerie sur orange, je n'arrive pas à changer d'utilisateur. chaque fois ue je le fais j'ai un message qui me dit "choisissez un compte d'utillisateur" et au choix j'ai le mien et autre utilisateur et quand je clique sur le mien rien ne se passe.
je suis déjà venu et tout avait fonctionné
comment puis-je arriver à faire ce changement
merci de vos conseils
Configuration: j'ai WINDOWS XP et mes amis ont Windows Vista Internet Explorer 7.0

7 réponses

  1. dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 660
     
    hello
    en accédant la messagerie depuis le PC de tes amis avec Internet Explorer ?
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    1. chantou
       
      bonjour
      merci
      c'est évident
      j'avais déjà trouvé
      mais ma copine a besoin de son pc
      je fais comment sur le mien ?
      merci quand même
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  2. dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 660
     
    je fais commentcomment quoi ?
    il est branché sur la Livebox ? internet fonctionne ?
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    1. marri Messages postés 7 Statut Membre
       
      Oui,
      mon portable est sur la live box en wifi et internet marche je peux me connecter sur une autre messagerie
      mais "orange" qui est la messagerie de mes amis ne me reconnaît pas
      on me demande de changer d'utilisateur
      et quand je clique j'ai une fenêtre qui s'ouvre avec deux propositions : mon adresse à orange et "autre utilisateur" je clique surmon adresse et à ce moment là plus rien je reste sur la même page d'orange, juste avant d'ouvrir la messagerie après l'identité.
      merci à l'avance de vous pencher surmon problème
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  3. dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 660
     
    essayer dans outils -> options de IE 7 : supprimer l'historique
    supprimer les temporaires et les cookies
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    1. chantou
       
      j'ai fait ce que vous m'avez conseillé
      mais rien n'est changé, j'ai exactement le même problème
      merci
      je serais heureuse de trouver la solution
      bonne soirée
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  4. dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 660
     
    essayer de supprimer le reste : données de formulaire, mot de passe, données de filtrage
    MAIS il faut te souvenir de tes mots de passe
    essayer avec Firefox
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  6. chantou
     
    merci beaucoup
    je vais essayer
    bien à vous
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  7. dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 660
     
    également se connecter par https://www.orange.fr/portail
    pas par un favori qui contient peut-être le nom du compte
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  8. marri Messages postés 7 Statut Membre
     
    ok
    merci beaucoup
    je vais essayer
    amicalement
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