Probleme d'identification orange

Bonjour,
J'ai un gros soucis avec ma messagerie orange, car je ne peux plus m'identifier!!
car j'avais une page blanche avec un fichier a télécharger "auth user wan" je l'ai télécharger, j'ai éffectué toutes les solutions prédemment dites sur commentcamarche.net !et rien à faire ca ne marche pas!
- Ni la supression de REG_SZ dans la base de registre
- Ni la rénitialisation .

Que faire?????

Aidez moi je vous en prie!!!

Je manque de solutions.

Configuration: Windows Vista Internet Explorer 8.0