VIRUS à L'aide !!!!!!!!!!

Bonjour,

J'ai installé avast sur mon pc et aujourd'hui, il me détecte des virus type ver. Alors dans l'alerte on me demande de ne pas paniquer et comme recommandation de les mettre en quarantaine. D'habitude quant je les mets en quarantaine ça marche pas de prbroblème mais aujourd'hui quand je clic sur mettre en quarantaine j'ai une autre fenêtre d'avast qui m'annonce que l"accès est refusé. Je ne comprends pas!

Et lorsque que clic sur ne rien faire, l'alerte disparaît. Qu'est ce que cela signifie.

merci de m'aider s'il vous plaît.

Cordialement,
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0

7 réponses

  1. ok, ben je vais le faire mais parcontre t'auras la suite demain stp car il faut que je rentre.

    Bonne soirée à tous,
    1. oui fais-ce demandé au post 1 c est un logiciel suggestif d'approche
      1. hello,
        tu peux pas tout simplement les supprimer ?
        1. ben la suppression n'est pas recommandée. Alors j'hésite un peu
      2. salut :

        Desactive la protection residente de ton antivirus et ton parefeu si present , le temps du scan

        Telecharge List'em et enregistre-le sur ton bureau et pas ailleurs

        double-clic (Pour vista clic droit "executer en tant qu'administrateur")sur l'icone présent sur le bureau pour le lancer

        laisse travailler l'outil, le scan devrait durer moins de 10 mn

        une fois le scan Terminé le rapport s'affiche

        colle son contenu si des fichiers sont detectés dans ta prochaine reponse ici.
        1. désolé je me suis mal exprimé, enfaite c'est un adware: logiciel malveillant et son nom c'est: win 32:adware-gen[Adw]