Passerelle par defaut

Résolu
bigchien -  
Bonjour,

j'essaie de me connecte sur internet mais petit probleme.

le pc est connecte mais impossible de naviguer sur le net.
j'ai chercher de quoi cela pouvai venir et je n'ai ni de passerelle par defaut ni de sufixe dns propre a la connexion.
je ne sait pas comment faire pour les entrer manuellement.

je suis sur orange par livebox et par ethernet.

merci de m'aider.
Configuration: Windows XP Internet Explorer 8.0

25 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur Windows XP sur livebox Orange rencontre un problème de connexion : l’ordinateur est connecté en Ethernet mais aucune navigation possible, sans passerelle par défaut ni suffixe DNS propre à la connexion. Plusieurs éléments ont été proposés, notamment désactiver le gestionnaire d’accès dans outils, options Internet, contenu, puis redémarrer la box et vérifier la passerelle par défaut et les DNS. D’autres propositions évoquent la réinstallation du programme Orange et le reset du boîtier, tandis que des vérifications de la configuration réseau, comme l’entrée manuelle des passerelles et DNS, sont évoquées. En cas d’accès partiel, la vérification des paramètres IPv4 et la définition automatique de la passerelle et des serveurs DNS peuvent rétablir la connexion locale.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. jim la frite
    ya pas quoi, ca fait plaisir d'avoir pu t'aider, et c'est le but de cette communauté...

    oublie pa de cocher résolu

    a+
    1. jim la frite
      essaye sans le prog de orange.

      Desinstalle et reboot.

      Essaye aussi avec firefox
      1. bigchien Auteur
        avec firefox pas de probleme ca marche mais pas avec ie8????

        je prefere ie.
      2. bigchien Auteur
        c bon j'ai reussi il sufiser de desactiver le gestionnaire d'acces dans outil/options internet/contenu/desactiver le gestionnaire.

        un grand merci a jim la frit pour son aide c'est pas une epine ni une echarde mais un tronc d'arbre qu'il ma enleve du pied........

        merci
    2. jim la frite
      comme la dit Nabla's, le prog d'orange n'est pas obligatoire, tu fais comme tu veux. Si ton prob est résolu, n'oublie pas de cocher la case "résolu".
      1. bigchien Auteur
        non toujour pas resolu il me demande toujour le mot de passe a chaque page??
      2. Nabla's Contributeur
        @bigchiende quel mot de passe s'agit t il ?
    3. Nabla's Contributeur
      le programme d'orange ne sert a rien, je te conseilles de ne pas l'installer
      2. jim la frite
        alors????? quel est le résultat....

        dsl, mais la patience n'est pas ma plus grande qualité!!
        1. bigchien Auteur
          desole mais j'ai tous mit en stand by pour manger

          j fait reboot sur ma livebox et c'est reparti

          je reinstalle le programme et je te dit

          merci
      3. jim la frite
        as tu remis en automatique la configuration de ton adresse ip? vaudrait mieux
        1. jim la frite
          ta connection est devenu stable(icone), le voyant de ta box est-il fixe maintenant?
          1. jim la frite
            c'est le reset de la box qui a marché? que l'on précise un peu pour les internautes qui auraient le même pb
            2. jim la frite
              ca va resete que la box, ca n'aura aucune influence sur les autre, du moin pas sur la config...
              faudra peut etre a nouveau rentre la cle wep pour le portable, mais c pas sur
              1. bigchien Auteur
                je retrouve un peut internet le souci c'est qu'il me demande toujours le mot de passe acces pour chaque page??
            3. jim la frite
              en tout cas, c pas normale, mais c'est pas un probleme de config, maintenat c'est sur mais de matériel.

              As tu change le cable rj45? Si tu n'en as pas tu peux tester avec un rj11 (cable tel) ca passe aussi, mais c'est juste pour tester ca peux pas rester des heure

              tu l'emboite comme le cable reseau
              1. bigchien Auteur
                si je reset ca va couper tous les pc meme celui avec lequel pas de probleme?????
                1. jim la frite
                  tu as essayer un reset de ta box? Faut apuyer au moins 25s pour qu'il soit complet
                  1. jim la frite
                    a present comment est ton voyant sur la box? fixe ou clignotant?
                    1. bigchien Auteur
                      il clignote
                    2. bigchien Auteur
                      il me manque toujours la passerelle par defaut , le serveur dns et le serveur wins
                  3. jim la frite
                    windows a les pilote par defaut, sa ce reinstalle automatiquement au demarrage

                    je pense que ca devrai resoudre le pb
                    1. bigchien Auteur
                      voila ca me met connexion limite ou inexistante
                  4. bigchien Auteur
                    mais si je la dessinstale comment je fait apres pour la reinstaler????
                    1. jim la frite
                      c'est largement suffisant pour configurer ta tour en manuel

                      avant toute chose, essaye de désinstaller ta carte reseau: panneau de config/systeme/gestionnaire de periphérique/carte reseau: clic droit et fais desinstaller. Ensuite tu redemarre le pc et tu vois si ca passe.

                      Si ca passe pas:

                      menu deroulant/connexion clic droit sur ta carte reseau et va dans propriété.

                      Clic sur IPV 4 je crois.

                      La il te met par defaut: ip automatique.

                      Decoche la case et entre les données suivante:

                      adresse ip: 192.168.1.20 (le dernier chiffre tu met ce que tu veux sauf 1, 0, ou 10 qui sont deja attribué)
                      masque sous reseau: 255.255.255.0
                      passerelle: 192.168.1.1

                      Decoche la case serveur dns par defaut et rentre:
                      serveur dns: 192.168.1.1

                      clic sur appliquer et vois ce que ca donne
                      1. Nabla's Contributeur
                        vas dans execture, tu tapes cmd
                        et dans l'invite de commandes tu tapes
                        ping 192.168.1.1
                        1. bigchien Auteur
                          ca me met impossible de joindre l'hote de destination........
                        2. patesso
                          et pendant que tu es en ip automatique toujours en invite de commandes tu tapes "ipconfig /all"
                          on attend taa reponse
                      2. bigchien Auteur
                        nabla's
                        j'ai fait ce que tu me dit il me demande aussi les serveur dns preferer et auxiliaire???

                        jim la frit

                        pour le pc que j'utilise donc en wifi je prefere pas trop le toucher celui la pc de boulot de la famille.
                        mais il me met ip 192.168.1.10
                        masque sous reseau 255.255.255.0
                        passerelle defaut 192.168.1.1
                        dhcp pareille
                        dns pareille
                        1. Nabla's Contributeur
                          tu mets tout en automatique: l'adresse IP et les DNS.
                        2. bigchien Auteur
                          @Nabla'ssi je met tout en automatique c'est pareil pas de page internet
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