Securité kaspersky

Bonjour,
j'ai un problème au kaspersky . mon Antivirus s'affiche la barre rouge " la sécurité est menacée" je clic sur cette message et je fais le clic a la bouton de "tout neutralisé" pour transformer la barre rouge vers vert . mais pas de nouveaux, s'il vous plait j'attend votre réponse.
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0

6 réponses

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  1. merci pour votre interesse le problème est resolue comme ça j'ai ouvre la fenetre du rapport qui contient les virus actives;les menacés quarantie.......j'ai selectionner des virus et je tape sur supprimer;
    1. Pour supprimé certain virus kaspersky demande a redemarrer le pc pour les éffacé au demarage l'orsqu'il ne sont pas en cour d'utilisation.
      1. va ici http://www.malekal.com/tutorial_KIS6.php et di nous ce qu'il a trouver
        1. fais un scan complet de PC et supprime tout les virus
          1. Bonjour;
            merci pour votre reponse.j'ai fait le scan complet mais s'il vous plait comment supprimer les virus scan?