Problema con la memoria USB en Windows XP

Hola,

En mi portátil DELL, estoy encontrando problemas con el uso de pendrives (en este caso, un pendrive ACER de 128 meg 2.0).

De hecho, estos (ya que este problema ha ocurrido con pendrives de diferentes marcas) son reconocidos automáticamente durante unos días y luego ya no son utilizables en el PC.

No aparecen en el equipo y se indican como en estado "inactivo" en las propiedades de los dispositivos de almacenamiento. He intentado reactivarlos, pero sin éxito.
Además, el CD que viene con el pendrive no ofrece la instalación de drivers, ya que XP reconoce automáticamente este periférico.

Por lo tanto, me encuentro con este pendrive inutilizable.

¿Sabría usted cómo reparar este mal funcionamiento?

Le agradezco.

Atentamente.
Configuración: WIndoxs XP Pro Portátil DELL

46 respuestas

  1. Normalmente, cuando conectas tu memoria USB, Windows la reconoce automáticamente, pero puede pasar que esta sea reconocida como « dispositivo desconocido ». Para volver a hacerla reconocer, aquí te dejo los pasos a seguir.

    Para empezar, abre el Explorador de Windows y haz clic en la pestaña Herramientas => Opciones de carpeta… => vista, busca en la lista « archivos y carpetas ocultos » y marca « mostrar archivos y carpetas ocultos ». Luego:

    1/ Haz clic derecho en el ícono de Mi PC en el escritorio y luego en propiedades.
    Luego haz clic en hardware y después en administrador de dispositivos.

    2/ Haz clic derecho en la línea marcada como « dispositivo desconocido » y haz clic en actualizar el controlador

    3/ Luego, en el asistente de actualización de hardware, elige "no esta vez"

    4/ Haz clic en siguiente.

    5/ Luego elige Instalar desde una lista o un ubicación especificada (usuario experimentado)

    6/ Haz clic en siguiente.

    7/ Luego haz clic en "No buscar, elegiré los controladores a instalar"

    8/ Elige en la lista de hardware concentrador USB (o Controladores USB)

    9/ Haz clic en siguiente.

    10/ Haz clic en disquete proporcionado

    Se abrirá una ventana, navega y dirígete a la carpeta C:/windows/inf y selecciona el archivo usbstor.inf y haz clic en abrir.

    Luego, la ruta del controlador seleccionado aparecerá en la ventana anterior. Haz clic en OK y... Haz clic en "SIGUIENTE". El controlador se instalará y tendrás una línea llamada Dispositivo de almacenamiento masivo USB.

    A partir de aquí, en principio, tu memoria USB debería ser detectada "NORMALMENTE"

    Sin embargo, ahora puedes ver un signo de interrogación. Repite la operación de 2 a 7.

    y continúa con el paso 8 que sigue:

    8/ Elige en la lista de hardware "Volumen de Almacenamiento"

    9/ Haz clic en siguiente.

    10/ Haz clic en disquete proporcionado

    Se abrirá una ventana, navega y dirígete a la carpeta C:/windows/inf y selecciona el archivo volsnap.inf y haz clic en abrir.

    Luego, la ruta del controlador seleccionado aparecerá en la ventana anterior. Haz clic en OK y... Haz clic en "SIGUIENTE". El controlador se instalará y tendrás una línea llamada Volumen genérico.

    Y normalmente, si todo va bien, tu memoria USB ahora será bien reconocida.

    Basoh Marc
    basohmarc@yahoo.fr
    11
    1. Gracias 7SEVEN, tu tutorial me ha sido de gran ayuda.
      0
    2. ¡Muchas gracias, funcionó perfectamente!
      0
  2. Hola,

    Decirles que tengo exactamente el mismo problema no les dará la solución; mi PC con XP me dice que mi clave podría ser más rápida, he probado los 5 puertos restantes de 7, cada vez me ha respondido lo mismo, pero la ha reconocido. Una vez en "mi PC" veo bien la unidad en cuestión abierta. Cuando hago clic en ella para conocer su contenido, me responde "insertar un disco". Sin embargo, abro mis otras claves USB (2). Parece que, a la lectura de nuestros amigos que intentan encontrar una solución, nuestros casos no son aislados. Es sorprendente que Storex y otros proveedores no tengan una solución que ofrecer ante la inutilidad de su material.

    Hasta pronto.

    Gracias de nuevo a todos.

    Jean-Claude
    1
    1. ¡Hola!
      ¿Qué soluciones tienen para el problema de acceso al archivo para guardar mi información en mi USB? Y gracias. (¡Imposible guardar o crear este archivo. Verifique que el disco en el que quiere guardar el archivo no esté lleno, protegido contra escritura o dañado)! Esto es en particular lo que recibo como anuncio después de cada intento fallido. Gracias de nuevo.
      0
      1. Colaborador Embajador
        hola camello

        pregunta que no se ha hecho
        tu módem no está por USB, al menos (tipo LiveBox o 9Box)
        en ese caso, ve
        http://www.commentcamarche.net/forum/affich 1381254 Problema USB en Windows XP SP2
        ( -jean-marc- , mensaje <146>)

        hasta luego
        --
        sin enlace en página web en inglés
        ya vuelo lo suficiente solo
        0
        1. Respuesta a seven7: la marca de mi webcam es APM, ya ha funcionado pero Windows ya no la reconoce. He visto en el administrador de dispositivos y cuando la instalo aparece un signo de interrogación. Espero tener una respuesta, gracias a ustedes.
          0
          1. Colaborador Embajador
            haz clic "derecho" en el punto de interrogación, actualiza el controlador y búscalo en el directorio de instalación de la webcam

            hasta luego
            --
            sin enlace en la página web en inglés
            ya vuelo lo suficiente solo
            0
          2. EN RESPUESTA A CAMELLO POR SU WEBCAM

            ¿Has reinstalado TU WEBCAM?

            ¿O simplemente estás intentando volver a conectarlo?

            REINSTALA TU WEBCAM.

            Como dice bisonte...
            clic "derecho" en el signo de interrogación, actualizar el controlador y buscarlo en el directorio de instalación de la webcam
            0
        2. Colaborador Embajador
          Hola

          aquí están todos los temas que pueden aportar una solución

          usb correctivos
          http://msmvps.com/docxp/archive/2005/05/22/48326.aspx
          http://perso.wanadoo.fr/doc.jm/b1n/USB_GenericDriverFix.vbs <-jean-marc->
          formateo de dispositivos USB: tarjetas de memoria, discos externos, pen drives
          http://translate.google.com/...

          controladores USB
          http://www.usb-drivers.com/companies/667.htm
          http://www.adaptec.com/en-US/support/USB/

          USB para XP
          http://www.microsoft.com/en-us/download/search.aspx?q=usb
          véase también
          http://www.commentcamarche.net/forum/affich 1574442
          y este sitio
          http://www.sheraf.com/blog/
          http://www.x-micro.com/drv.htm

          USB: problemas resueltos y base de conocimiento
          http://www.commentcamarche.net/faq/253 usb
          http://www.commentcamarche.net/forum/affich 1718331
          http://www.commentcamarche.net/forum/affich 1381254 Probl%E8me USB sous Windows XP SP2 ( -jean-marc- , poste <146>)
          correctivo neufBox y LiveBox =
          http://perso.wanadoo.fr/doc.jm/b1n/USB_GenericDriverFix.vbs (descargar con IE)
          http://pagesperso-orange.fr/doc.jm/usb_erreur.htm para el archivo "USB_GenericDriverFix" (descargar con IE)
          base de conocimiento: https://www.commentcamarche.net/contents/773-usb
          http://forum.telecharger.01net.com/forum/
          para MacOS-X = http://www.commentcamarche.net/forum/affich 3234815 problema mp3 yp u3#0

          USB2.0
          http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=733dd867-56a0-4956-b7fe-e85b688b7f86&DisplayLang=fr
          y verifica si tienes los controladores WDM
          clic derecho en Mi PC/Propiedades/hardware/Gestión de dispositivos/Controladores de audio, vídeo y juegos
          haz clic en el signo +
          debes tener un WDM Captura de Video Universal
          o un Genérico Captura de Video

          Registro USB = Odessine (CCM)
          HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion ; y para el "Nombre" DevicePath
          con neufbox = DevicePath | REG_EXPAND_SZ | C:\Program Files\USB Driver-Express\USB\Driver; %SystemRoot%\inf
          otro = DevicePath | REG_EXPAND_SZ | %SystemRoot%\inf

          Registro USB = para recordar:
          Sepan que también pueden eliminar en el registro el historial de dispositivos que ya han sido conectados al puerto USB. (Dispositivos desconocidos incluidos).
          Iniciar el editor de registro: menú "Inicio/Ejecutar"
          escriba "regedit" y Enter
          Ir al directorio: « HKEY_LOCAL_MACHINE »
          « SYSTEM »
          « CurrentControlSet »
          « ENUM »
          haga clic con el botón derecho en el directorio « ENUM » y elija « Permisos… »
          Seleccione como nombre de usuario o grupo « Todos »
          Seleccione en Permisos para todos « control total » y « Permitir »
          Haga clic en « Aceptar »
          Vaya al directorio « USB »
          Y elimine todos los directorios « Vid_xxxxxxxx_xxxx »
          Cierre el editor
          Y conecte sus dispositivos…
          el módem USB al final si tiene uno

          hasta luego
          --
          sin enlace en página web en inglés
          ya vuelo suficientemente solo
          0
          1. En respuesta a seven7, la situación es la misma, tengo el CD de instalación pero no funciona. Ya funcionó una vez, pero mi PC se bloqueó y tuve que reiniciar todo desde cero, y ahora es Windows quien no puede acceder a mi solicitud. Espero tener una respuesta, gracias y hasta luego.
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            1. Colaborador Embajador
              ¿Has visto el puesto <44> ????

              a+
              --
              no hay enlace en la página web en inglés
              ya vuelo bastante solo
              0
            2. EN RESPUESTA A CHAMELLO POR SU WEBCAM

              te pregunté la marca de tu webcam...

              ¿usas una PC o una computadora portátil?

              Ahora te propongo dos soluciones:

              1) si es una PC, instala tu webcam en otra PC que no sea la tuya o incluso intenta con dos PCs más. y verifica si funciona.

              Si funciona en otro lugar, entonces tendríamos que concluir que es tu PC (su sistema operativo que tiene un problema)... y en ese caso, es necesario hacer una reinstalación.

              2) si es un LAPTOP (una portátil), (si es un portátil que usas), ten en cuenta que la instalación de un SO (sistema operativo) en algunas computadoras portátiles es particular (y probablemente ese es TU PROBLEMA)

              PS: Debes ir al sitio del fabricante de tu computadora portátil para descargar los controladores de dispositivos y otros...
              !!!
              0
          2. ¡Hola a todos! Tengo un problema con mi webcam. No puedo instalarla en mi PC. Windows no puede configurarla. Fui al panel de control de nuevo material, pero aún no funciona. Gracias por su respuesta.
            0
            1. Colaborador Embajador
              hola camello

              ya habría que revisar los mensajes sobre las webcams
              hay tres que están funcionando actualmente

              hasta luego
              --
              sin enlace en la página web en inglés
              ya vuelo lo suficiente solo
              0
            2. En respuesta a CAMELLO EN SU WEBCAM...

              ¿Ya tienes los controladores de tu webcam o un CD de instalación...? Una webcam comprada siempre viene con un CD de instalación...

              ¿Puedes darnos la marca de tu webcam???
              0
          3. Bah yo he visto y es lo mismo con Free, tengo un THOMSON 0470 WLG-1500A... ¡Por favor, necesito ayuda! =D
            0
            1. Colaborador Embajador
              1°) hola

              2°) a la derecha, hacia abajo
              < Redactar los mensajes en un lenguaje claro sin abreviaturas, estilo telegráfico o modo SMS >
              también http://forumtfc.free.fr/divers/bansms.gif

              3°) buscar con el amigo Google
              https://www.google.fr/search?hl=fr&q=THOMSON+0470+WLG-1500A&btnG=Recherche+Google&meta=lr%3Dlang_fr&gws_rd=ssl
              se encuentra
              http://www.commentcamarche.net/forum/affich 2927294 pas driver cle wifi thomson wlg 1500a win98
              http://www.commentcamarche.net/forum/affich 3081716 association cle wifi thomson livebox?Acces=1
              https://www.porciello.com/inventel/

              4°) gracias

              hasta luego
              --
              sin enlaces en páginas web en inglés
              ya vuelo bastante solo
              0
          4. Re

            vamos a decir que esto comienza mal porque no tengo un USB.exe en la columna de comandos!
            ¿Cómo lo añado?

            ¡A+!
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            1. Colaborador Embajador
              no es un problema en sí
              porque para mi PC, tengo un archivo "USB2.0.exe" que ejecutar para instalar
              y no deberías tenerlo para tus controladores de la placa base

              hasta luego
              --
              sin enlaces en la página web en inglés
              ya vuelo lo suficientemente solo
              0
          5. Manipulaciones realizadas ... sin resultado. Siempre el mismo mensaje: el disco en la unidad F no está formateado. etc.
            0
            1. Colaborador Embajador
              hay que empezar desde el principio
              y no faltan los temas

              usb
              en el "msconfig"
              menú Inicio/Ejecutar
              pestaña &quot/Inicio" , ¿hay un USB.exe en la columna de comando???
              por mi parte, tengo en :
              - "Elemento de inicio" = SiS USBrg
              - "Comando" = C:\WINDOWS\SiS USBrg.exe

              usb correcciones
              http://msmvps.com/docxp/archive/2005/05/22/48326.aspx
              http://perso.wanadoo.fr/doc.jm/b1n/USB_GenericDriverFix.vbs <-jean-marc>
              formateo de dispositivos USB : tarjetas de memoria, discos externos, pendrives
              href= <a href='http://www.techpowerup.com/...' target='_blank' rel='nofollow noopener noreferrer'>http://www.techpowerup.com/...</a> target='_blank' rel='nofollow'>http://translate.google.com/...</a>

              controladores USB
              http://www.usb-drivers.com/companies/667.htm
              http://www.adaptec.com/en-US/support/USB/

              USB para XP
              http://www.microsoft.com/en-us/download/search.aspx?q=usb
              ver también
              http://www.commentcamarche.net/forum/affich 1574442
              y este sitio
              http://www.sheraf.com/blog/
              http://www.x-micro.com/drv.htm

              USB : problemas resueltos y base de conocimientos
              http://www.commentcamarche.net/faq/253 usb
              http://www.commentcamarche.net/forum/affich 1718331
              http://www.commentcamarche.net/forum/affich 1381254 Probl%E8me USB sous Windows XP SP2 ( jean-marc , poste <146>)
              corrección neufBox y LiveBox =
              http://perso.wanadoo.fr/doc.jm/b1n/USB_GenericDriverFix.vbs (a descargar con IE )
              http://pagesperso-orange.fr/doc.jm/usb_erreur.htm para el archivo "USB_GenericDriverFix" ( a descargar con IE )
              base de conocimiento : https://www.commentcamarche.net/contents/773-usb
              http://forum.telecharger.01net.com/forum/
              para MacOS-X = http://www.commentcamarche.net/forum/affich 3234815 problema mp3 yp u3#0

              USB2.0
              http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=733dd867-56a0-4956-b7fe-e85b688b7f86&DisplayLang=fr
              y verifica si tienes los controladores WDM
              clic derecho en Mi PC/Propiedades/mensaje/hardware/Gestor de dispositivos/Controladores de audio, vídeo y juego
              haces clic en la casilla +
              debes tener un WDM Captura de Video Universal
              o un Genérico Captura de Video

              USBSTOR.INF - Versión: 5.1.2600.0
              https://www.infdump.com/download-inf-files_new.php/inffiles/U/USBSTOR.INF/5.1.2600.0/download.html
              (descargar este enlace con Internet Explorer)
              http://www.commentcamarche.net/forum/affich 2098576 usbstor inf
              a copiar en C:\Windows\inf
              página de información de Microsoft = https://support.microsoft.com/en-us/help/823732/how-can-i-prevent-users-from-connecting-to-a-usb-storage-device
              USBSTOR.SYS
              http://sanderriere.free.fr/upload/USBSTOR.SYS
              a copiar en C:\windows\system32\drivers

              Base de registro USB = Odessine (CCM)
              HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion ; y para el "Nombre" DevicePath
              con neufbox = DevicePath | REG_EXPAND_SZ | C:\Program Files\USB Driver-Express\USB\Driver; %SystemRoot%\inf
              otro = DevicePath | REG_EXPAND_SZ | %SystemRoot%\inf

              Base de registro USB = para recordar :
              Sepa que también puede eliminar en el registro el historial de dispositivos ya conectados al puerto USB. (Dispositivos desconocidos incluidos).
              Ejecutar el editor del registro : menú "Inicio/Ejecutar"
              escriba "regedit" y Enter
              Vaya al directorio : « HKEY_LOCAL_MACHINE »
              « SYSTEM »
              « CurrentControlSet »
              « ENUM »
              haga clic en el directorio « ENUM » con el botón derecho del ratón y seleccione « Permisos... »
              Seleccione como nombre de usuario o grupo « Todos »
              Seleccione en Permisos para todos « control total » y « Permitir »
              Haga clic en « Aceptar »
              Vaya al directorio « USB »
              Y elimine todos los directorios « Vid_xxxxxxxx_xxxx »
              Cierre el editor
              Y conecte sus dispositivos, el módem USB el último

              para las soluciones a "odessine" y "-jean-marc-" , es para módems ADSL por USB , tipo NeufBox, LiveBox
              pero nada impide controlar

              prefiero juntar todo el paquete en un post

              hasta luego
              --
              sin enlace en página web en inglés
              ya vuelo lo suficiente por mi cuenta
              0
          6. Hola a todos,

            he leído con interés este post iniciado hace 3 años! ... porque tengo exactamente el mismo problema que el descrito por deneb (mensaje 15):
            unidad USB y lector de DVD fuera de servicio (aparecen ambos, pero vacíos). Lástima que no haya ofrecido en su momento la solución a su problema.

            Por supuesto, he intentado todos los procedimientos mencionados con un resultado nulo. En mi caso, esto comenzó la semana pasada con el lector de DVD. Desde entonces he recuperado un CD de Linux que pude arrancar; lo que excluye un fallo en el lector.
            Ayer, pequeña lectura de la unidad USB y la aparición del mensaje que mata: "El disco en la unidad F no está formateado. ¿Desea formatearlo ahora?"
            Así que lanzo una botella al mar porque no deseo reformatear el PC... es un trabajo.

            Configuración: Dell Inspiron 6400 (¡qué extraño!), Windows XP Pro SP2

            PD: pequeña precisión: mi disco duro externo es completamente reconocido y legible, por lo tanto, aparentemente no hay problema con el controlador USB...
            0
            1. Colaborador Embajador
              hola crigolo

              ¿has probado tu clave en otro PC?
              si tienes el mismo mensaje

              ¡hasta luego!
              --
              no hay enlace en la página web en inglés
              ya vuelo bastante solo
              0
            2. @vieu bison boiteuGracias por la rapidez ... en un post aparentemente "resuelto".

              El problema de la clave solo se presenta en mi PC, por supuesto.
              0
            3. Colaborador Embajador
              @vieu bison boiteuentonces conectas la PC apagada
              la enciendes
              con el explorador de Windows, haces clic "derecho" y "ejectar"
              apagas la PC, desconectas tu pendrive
              reinicias la PC, conectas tu pendrive y ves si tienes acceso

              hasta luego
              --
              sin enlaces en páginas web en inglés
              ya vuelo bastante por mi cuenta
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          7. Colaborador Embajador
            también tienes esta página
            http://www.adaptec.com/en-US/support/USB/

            hasta luego
            --
            no hay enlace en la página web en inglés
            ya vuelo lo suficiente solo
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            1. He comprado una memoria USB de 4GB, cuando hago clic en propiedades dice 1GB, el mismo problema con mis CD de 800MB, dice 702MB. Gracias.
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              1. Colaborador Embajador
                hola ecourt

                < problema con mis cd de 800mb marca 702mb >
                ya actualiza tus archivos "ASPI"

                Adaptec ASPI 4.72:
                http://download.adaptec.com/software_pc/aspi/aspi_v472a2.exe
                https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=2516

                lo copias ya sea en C:\
                o en C:\Windows\
                lo ejecutas
                te creará un directorio \Adaptec
                y en este directorio, ejecutas "aspinit.exe"
                y reinicias
                en este directorio, tienes el archivo "aspichk.exe" que te indica si los aspis están bien instalados

                hasta luego
                --
                sin enlaces en la página web en inglés
                ya vuelo lo suficiente solo
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            2. tengo un Dell Inspiron 6400
              que no reconoce un reproductor MP4, una memoria USB y un disco de 160 Go
              también podríamos lanzarlo contra la pared
              pero a 1200 euros la pieza, sería caro el ataque de nervios
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              1. Colaborador Embajador
                hola zobi la mosca

                mira más arriba para los archivos "USBSTOR" que hay que actualizar

                hasta luego
                --
                no hay enlaces en la página web en inglés
                ya vuelo lo suficiente por mi cuenta
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            3. Hola
              durante la instalación de Windows XP SP2 en mi PC, olvidé quitar mi memoria USB del CPU; al formatear las particiones, noté que había una memoria USB conectada; por accidente la retiré. Después de la instalación del SO, mi memoria se niega a abrirse e incluso a formatearse, por favor, denme una solución para recuperar mi memoria USB.
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              1. Cuando conecto un dispositivo USB, Windows me dice que no lo reconoce. Y cuando miro en el administrador de dispositivos, me dice que el controlador no está instalado. ¿Qué hago si no recibí un CD con este dispositivo?
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                1. Hola, tengo un problema. He comprado un disco duro externo WD de 500 GO Y CUANDO QUIERO INSTALARLO, EL PLUG AND PLAY LO RECONOCE Y DICE QUE ESTÁ LISTO PARA SER USADO, LOS CONTROLADORES ESTÁN ACTUALIZADOS, PERO HAY UN MENSAJE DE ERROR 10: ESTE DISPOSITIVO ESTÁ ACTUALIZADO PERO NO PUEDE INICIAR. GRACIAS DE ANTEMANO. ¡Hasta luego!

                  Atentamente.
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                  1. ¡Mira la publicación que hice justo antes! ¡Todo está ahí!
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