Problème USB sous Windows XP SP2
Odissine
-
robotvache200 -
robotvache200 -
Bonjour,
Voilà je suis victime d'un problème sous Windows de reconnaissance de certain matériel USB.
En effet je dispose d'une carte ASUS Sli Deluxe et seul mon clavier , ma souris et mon modem 9Neuf fonctionnent correctement.
Impossible d'ajouter un autre element sur mes ports USB.
J'ai des clés USB, Windows reconnait bien le périphérique mais me demande d'installer le pilote ... ??? Pas normal.
Pareil pour mon imprimante PSC 1350. Bref je soupcosnne un probleme avec mon Windows.
Windows XP SP1 maj vers SP 2
Merci à vous pour les réponses que vous m'apporterez.
Voilà je suis victime d'un problème sous Windows de reconnaissance de certain matériel USB.
En effet je dispose d'une carte ASUS Sli Deluxe et seul mon clavier , ma souris et mon modem 9Neuf fonctionnent correctement.
Impossible d'ajouter un autre element sur mes ports USB.
J'ai des clés USB, Windows reconnait bien le périphérique mais me demande d'installer le pilote ... ??? Pas normal.
Pareil pour mon imprimante PSC 1350. Bref je soupcosnne un probleme avec mon Windows.
Windows XP SP1 maj vers SP 2
Merci à vous pour les réponses que vous m'apporterez.
151 réponses
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
Suivant
Résumé de la discussion
Le problème décrit est une reconnaissance défaillante de certains périphériques USB après la mise à jour XP SP1 vers SP2 sur une carte ASUS Sli Deluxe, où clavier, souris et modem fonctionnent mais d’autres périphériques comme des clés USB et une imprimante PSC 1350 demandent des pilotes inexistants. Les solutions présentes les plus pertinentes portent sur l’installation manuelle des pilotes en indiquant l’emplacement Windows\Inf, la restauration système, ou l’utilisation d’un patch/script destiné à corriger les effets de l’installation d’une Neuf Box sur la base de registre et le DevicePath. D’autres conseils consistent à nettoyer l’historique des périphériques USB dans la base de registre (répertoire ENUM) ou à réinitialiser l’entrée DevicePath sous HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion, afin de forcer une nouvelle détection, avec parfois une recommandation de contacter le support SP2 ou de réinstaller Windows si nécessaire. Les avis divergent sur l’efficacité et la sécurité des méthodes, et certaines manipulations peuvent nécessiter une répétition à chaque branchement selon le périphérique.
-
Il existe un problème sur les machines intégrant Windows XP SP2 et l’installation de périphériques.
En temps normale, Windows installe automatiquement certains périphériques, parce qu’il les a déjà (comme une clé USB), Ou parce que vous avez installé le pilote avant (comme une imprimante HP par exemple).
Dans le cas présent, Windows ne trouve pas les pilotes automatiquement, même si vous lui indiquez
le cd-rom d’installation où il se trouve. C’est d’autant plus compliqué, car certains périphériques comme des clés USB n’ont pas de pilote.
J’ai pu constater que c’est souvent après l’installation d’un kit ADSL que le soucis survient.
Il y a pourtant plusieurs solutions à ce problème.
La première solution est assez radicale :
Restauration système…. ! Certains utilisateurs n’accepteront pas cette solution.
La deuxième est moins pratique pour un novice :
Lors de la détection du périphérique Windows vous demande d’insérer le pilote qu’il ne trouve pas. Il suffit tout « simplement » de refuser l’installation automatique et de faire installation manuelle.
Cochez la casse « spécifier un emplacement » et indiquez lui le répertoire « c:\windows\inf »
Le problème c’est qu’il faut le faire tout temps : pour d’autres périphériques et plusieurs fois pour un périphérique. Cela devient plus complique s’il y a une interface d’installation qui fait tout tout seul. Il faut alors penser aller voir en arrière plan « ALT+TAB ».
La troisième solution est plus simple :
Il suffit de lance le patch que j’ai crée à partir d’une machine saine. Les installations se dérouleront sans problème. mail à ripnet@wanadoo.fr pour avoir le patch
Pour rappel :
Sachez que vous pour aussi retirer dans la base de registre l’historique des périphériques déjà branchés sur le port USB. (Périphériques inconnus compris).
Lancer l’éditeur de la base de registre : REGEDIT
Allez dans le répertoire : « HKEY_LOCAL_MACHINE »
« SYSTEM »
« CurrentControlSet »
« ENUM »
cliquez sur le répertoire « ENUM » avec le bouton droit de la souris et choisir « Autorisation… »
Sélectionnez comme nom d’utilisateur ou de groupe « Tout le monde »
Sélectionnez dans Autorisations pour tout le monde « contrôle total » et « Autoriser »
Cliquez sur « OK »
Allez dans le répertoire « USB »
Et supprimez tous les répertoires « Vid_xxxxxxxx_xxxx)
Fermez l’éditeur
Et branchez vos périphériques…
ripnet-
Ta methode pour supprimer les peripheriques USB est super pratique. Je n'ai supprimé que quelques repertoires de Mass storage (USB STOR) car j'avais un soucis avec les clef USB ou autre MP3 qui etaient mal reconnues. Des fois celà fonctionnait et d'autre fois peripherique inconnu. En fait, je ne sais pas pourquoi mais ma clef USB a était installée 5 fois (il y avait 5 sous repertoire disk&ven.intuix.....) ??????? Après les avoir supprimer, ma clef a été reinstallée et depuis çà fonctionne nickel (et je n'ai qu'un repertoire...)
donc Merci a ripnet pour cette astuce car çà fait plusieur mois que je galerait avec ce problème -
-
-
-
-
-
Pour ceux que ca interesse voici la solution :
A force de bidouillage on y arrive toujours ;)
Pour les possesseurs de la Neuf Box (car ce sont surtout eux qui sont impactés par ce type de problème), l'installation du modem modifie la base de registre, notament l'entrée suivante :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion:DevicePath
Il faut que par défaut cette entrée contienne les informations ci-dessous (si vous avez une neuf box)
[img]http://squaresoft.free.fr/usb01.gif[/img]
ou les infos ci-dessous pour les non-possesseurs de Neuf BOX.
[img]http://squaresoft.free.fr/usb02.gif[/img]
Redémarrer le PC et le tour est joué.
Biensur ces infos sont correctes pour moi apres a vous de mettre a jour en fonction de vos périph, mais la seule chose que je sache est que l'entré DevicePath doit contenir %SystemRoot%\inf par défaut. Si cé pas le cas modifié le tout. -
tu insere le cdrom du périphérique que tu veux installer et le tour est jouer, en géneral chaque périphérique est livré avec le programme d'installation
Ghost-
Bah disons que cette procédure je la connais sur le bout des doigts on va dire ... et si je pose cette question c'est que justement les clés USB ne sont pas fourni avec des Drivers, encore moi les Disque Dur Externe USB 2.
Bref Windows XP est à même de pouvoir reconnaitre le matériel qu'on lui fait detecter (surtout si cé une ptit clé usb ou la plus simple imprimante du marché)
Bref j'attend on verra bien je ferais des test en desinstallant mon Modem. -
-
-
-
-
-
Si je trouve la soluce je n'y manquerais pas, mais sache qu'on m'a dit de desinstaller mon Modem (Neuf Box) chose que j'ai faite ... rien n'a changé !!!!
Donc je suis toujours dans l'attente d'une reponse.
J'attend le coup de fil de HP (Lundi matin je te tiens au courant) -
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
Pour info, j'avais le même problème avec un HDD USB 2.0 et les clès USB après avoir installé XP SP2.
J'ai contacté MICROSOFT :
- France : 0825 827 829 suivi du 0, puis composez le code d'accès 55 suivi de # (0,15€/min)
- Algérie : (+213) 021 92 66 33
- Belgique : 07 860 00 08
- Canada : 1-888-SP2-HELP (1-888-772-4357)
- Luxembourg : 0800 40023
- Maroc : 0810 0 0809
- Suisse : 0844 000 200
- Tunisie : (+216) 71 96 99 05
Sur la HOTLINE spèciale SP2 et mon problème a été résolu de la manière suivante :
J'ai connecté le périphérique USB qui posait problème, j'ai été dans la liste de "SYSTEME - GESTIONNAIRE DE PERIPHERIQUE". Un point d'exclamation jaune apparait devant le périphérique incriminé (ou le cas échéant si lors de de la connection du périphérique il vous demande un pilote procédé de la même manière). Effectuer un clic droit et demandé la mise à jour du pilote et le redirigeant vers le répertoire "windows/inf" et tout se règle !!! -
salut
moi j'avais la même probléme
il faut réinstaller le windows (xp edition familial , xp pro. windows 98 etc.)
si tu réinstalle le windows ça va marcher mais ça va effacer tout les dossier ,musique etc. tous qu'il y a sur ton ordinateur
mais ça va marcher tous-
C'est clair !
Tu peux aussi jeter ton PC par la fenêtre et aller en acheter un autre... (quoique, pour la 2ième partie, j'ai un gros doute... :-D)
Sinon, pour ceux qui sont plus raisonnables, ce script correctif devrait faire l'affaire ;-)
http://docxp.mvps.org/b1n/USB_GenericDriverFix.vbs
-
-
Hello,
Bon, faudrait p'tetre lire les messages... <eg>
ça fait un moment maintenant que je propose un script pour vous corriger le souk créé par l'install d'une 9box en USB :
http://perso.wanadoo.fr/doc.jm/b1n/USB_GenericDriverFix.vbs
-
salut ~Jean-Marc~
plus de renseignement sur le fichier
tu le copies où ??? ( dans C:\WINDOWS )
mise en application ???
comme le fichier .reg , par double clic dessus ???
non précisé sur la page
http://perso.wanadoo.fr/doc.jm/Download.htm
à+ -
Salut vbb,
Il s'agit d'un script VBS.
Il faut le télécharger par un clic droit sur le lien suivi d'un "enregistrer la cible sous..." en désignant le bureau (par exemple)
Pour les gens prudents (ce qui se comprends tout à fait), il peut ensuite être ouvert par un clic droit > modifier.
Norton est très parano sur les scripts VBS. Si tu l'utilise, ne pas tenir compte de l'alerte.
Son utilisation est simple, il suffit de faire un double clic gauche depuis son emplacement de téléchargement (exemple: le bureau) et de suivre les instructions.
Je suis l'auteur de ce script et je n'ai eu que des retours soit positifs, soit "neutres" (ce script ne peut pas tout corriger).
Les utilisateurs de 9box y trouvent en général leur bonheur... ;)
-
Bonj our j ai pas tout suivi
ce lien
http://perso.wanadoo.fr/doc.jm/b1n/USB_GenericDriverFix.vbs
--
je clik et l enregistre ok mais que dois je faire apres ???
et ta manip avec Current version etc .... il faut la garder ou pas ??, -
Tu enregistres le fichier fourni par ce lien :
http://perso.wanadoo.fr/doc.jm/b1n/USB_GenericDriverFix.vbs
et tu double clique dessus.
Il effectue à ta place la vérification dont tu parles dans le registre.
-
salut ~Jean-Marc~
j'aissaie de chercher alors la différence entre un ".reg" et un ".vbs"
- .reg = modification de la base de registre avec une utilisation d'un logiciel dans un autre logiciel
- .vbs = modification uniquement de la base de registre
?????
à+
-
-
bonsoir, çà fait plusieurs semaines que j'ai le m^me problème que toi et je ne trouve pas la solution ( j'ai installé sp2 aussi ). Si tu as la solution depuis peux tu me la donner
-
Merci pour ton conseil, j'ai le meme probleme.
Je suis sous XP SP2 et j'ai une neuf box.
Tu pourai pas juste indiquer la procédure a suivre pour faire la manipulation que tu conseille.
Merci d'avance. -
Oups désole.
Tu fais Démarrer / Executer
Tu tapes "regedit"
La tu cherche la clé de registre que j'ai indiqué plus haut :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion:DevicePath
Tu cliques deux fois sur la clé DevicePath et tu modifie l'entrée comme indiqué plus haut. -
merci beaucoup pour le conseil
maintenant tout fonctionne correctement
où as tu trouvé l'info ???-
En fait j'avais un autre problème concernant mon graveur NEC que je venais d'acheter ...
En effet Windows detectais un periphérique mais ne l'affichais pas dans le poste de Travail et seuelemnt dans Système mais comme un Lecteur tout court.
Un pote m'a dit de regarder ma clé (nom de clé dites plus haut) et j'ai remarqué qu'effectivement la clé avait été modifié :s Grrrr
Neuf je les retiens !!!!- salut Odissine,
Je suis une grosse nulle en informatique mais je voudrais bien résoudre mon problème de portusb car j'ai un super apareil photo numérique que je peu pas brancher sur mon pc.
J'ai la neuf box , je n'ai pas réussit a avoir les infos sur le lien mit plus haut..
Peut tu m'expliquer comment faire?
MErcie
-
-
bonjour a tous
moi j ai un probleme a peu pres similaire c est a dire, je viens de passer a xp pro. j ai reussi a installe tant bien que mal mon modem adsl et l imprimante "port usb tous les deux". par contre je n arrive pas a installer mon scanner cannon lide 35. je pense que j ai un probleme au niveau des ports usb que windows xp ne reconnait pas. Si je change le port du modem et le met sur un autre il me dit : peripherique inconnu. j utilise l aide par le biais ajout de materiel rien ne se passe. je ne sais plus quoi faire si quelqu'un a une solution je l'en remercie. je tiens a signaler que j ai desinstaller et reinstaller mon materiel plusieurs fois. j ai meme essayer de rajouter un hub 4 ports alimente. il en veut pas : peripherique inconnu et pour ca je n ai pas de cd d installation. merci de votre aide
a bientot pour vos solutions -
De quelle année date ton scanner?
Va sur le site www.touslesdrivers.com voir s'il existe une mise à jour pour XP-
bonjour leo127
mon scanner est recent et neuf , il fonctionnait avec windows 98se
sans souci. je ne sais plus quoi faire. je suis aller avoir sur le site de cannon et le site de tous les drivers. j ai rien trouve, il faut dire que je suis fachee avec l anglais. bref, j espere avoir une solution bientot soit de votre part soit par l intermediaire d amis. si j ai la solution je vous la donnerai. je connais desesperement mes recherches.
merci de ton aide leo127 a plus -
-
-
bonsoir leo
j ai fait ce que tu m as dit; ca ne marche pas. Par contre j ai peut etre trouve la raison. J ai un conflit dans "autres peripheriques" controleur video "compatible vga. Le pilote n'est pas installe (code 28). ou puis je trouve le pilote. c'est peut etre la raison de mon probleme. Je suis pas une as de ce genre de probleme; mais j essaie neanmoins de trouve les solutions
Merci de ton aide leo 127
a bientot.
cindy
Rien ne sert de courrir
il faut partir a point -
-
-
-
re bonjour, je recheche des info sur la mise en veille du système. le pb c'est que quand je met en veille mon PC s'éteind avec mon ancien pc il me suffisait de bouger la souris ou de taper une touche. maintenant je dois me servir du bouton d'allumage et le PC démarre (au lieu d'ouvrir sur le bureau). je pense qu'il ne s'agit que de réglages mais comment dois je m'y prendre ? merci à tous
-
J'ai eu le meme genre de probleme, mais c'etait du a la carte asus, a savoir j'avait un HDD Raid ATA qui posait probleme de conflit avec les USB (va savoir pourquoi?) asus m'a pas expliquer mais ma demandé de verifier port USB dans bios car les asus sont plug and play des le demarrage du bios,(de cette facon il est possible d'utiliser un HDD USB comme disque de démarrage.
A tu verifier si tout est bien activé dans le bios de ton asus, il y a une page special USB dans le bios de l'asus
BAT -
je sais pas comment te remercier mais sur ce coup là on peut dire que t au top
encore merci, car depuis noel, plein de new periph et personnes n'avait trouvé le pb
à plus eet merci -
-
Salut
Super cette discussion car ça fait deux semaines que j'ai ce problème de port USB.Je viens de faire la correction ,j'espère que ça va marché.Je croise les doigts.Allez hop je redemarre. -
bonjour à tous,
Je viens d'etre dirigé à cette discussion parle biais d'unautre forum car j'ai exactement le problème USB et je possède une 9box.
J'ai donc essayé la manip dans regedit avec espoir et ....
Pas de bol ca ne marche.
Si vous avez une autre solution ...
Passeke je pense que je vais peter un plomb ;-)
Merci d'avance.
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
Suivant
