Ajout suppression de programme

Bonjour,
J'ai un soucis je peux plus aller dans ajout ou suppression de programme a l'aide !!!!!!!!
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

33 réponses

Résumé de la discussion

Problème récurrent: l'utilisateur ne peut plus accéder à l'option Ajouter/Supprimer des programmes sous Windows XP avec Internet Explorer 7, ce qui empêche la gestion des applications installées. Plusieurs réponses proposent de redémarrer le système et d'autres indiquent qu'un reset pourrait arranger les choses, tout en suggérant d'autres pistes notamment des vérifications d'intégrité et des essais d'enregistrement DLL dans appwiz.cpl. Des solutions plus techniques émergent: exécuter DllRegisterServer dans appwiz.cpl a été tenté sans succès, et des scans antivirus réguliers n'ont révélé aucune menace pour l'instant, ce qui pousse à envisager des outils dédiés. D'autres pistes évoquées incluent l'installation d'un outil comme Spybot, un éventuel recours à HijackThis et une restauration du système pour rétablir le fonctionnement d'Add/Remove Programs.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. TRes souuvent ce sont des virus qui bloquent l'acces au programmes ou à la configuration pour éviter qu'on ne puisse les désinstaller

    je suppose que si tu as installé xp y'a pas longtemps c'est pour remplacer vista... t'as donc fait un retour en arriere.

    Si tu en a vraiment marre de perdre du temps à désinfecter ton ordi essaye Linux, Ubuntu est le linux le plus populaire tu as certainement du en entendre parler autour de toi.

    Il n'existe pas vraiment de virus pour Linux (5 en tout) et donc tu n'as pas besoin de charger ton ordi avec un pare feu et un antivirus ! En plus c'est depuis quelques années très simple à utiliser ou essayer (démarrage sur un cd, ou une clef usb) sans rien perdre de ce que tu as dans ton windows. Ma maman en est très contente bien qu'elle n'y connaisse rien à l'informatique.

    penses-y ! et bon courage !
    0
    1. Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
      Scan saved at 00:13:25, on 28/04/2009
      Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
      MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.20772)
      Boot mode: Normal

      Running processes:
      H:\WINDOWS\System32\smss.exe
      H:\WINDOWS\system32\csrss.exe
      H:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
      H:\WINDOWS\system32\services.exe
      H:\WINDOWS\system32\lsass.exe
      H:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      H:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      H:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      H:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      H:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      H:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
      H:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
      H:\WINDOWS\Explorer.EXE
      H:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
      H:\WINDOWS\system32\taskswitch.exe
      H:\WINDOWS\system32\fast.exe
      H:\WINDOWS\VM_STI.EXE
      H:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe
      H:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe
      H:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
      H:\Program Files\SweetIM\Messenger\SweetIM.exe
      H:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
      H:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
      H:\Program Files\OrangeHSS\Launcher\Launcher.exe
      H:\PROGRA~1\FICHIE~1\France Telecom\Shared Modules\AlertModule\0\AlertModule.exe
      H:\Program Files\OrangeHSS\systray\systrayapp.exe
      H:\Program Files\OrangeHSS\connectivity\connectivitymanager.exe
      H:\Program Files\OrangeHSS\connectivity\CoreCom\CoreCom.exe
      H:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
      H:\PROGRA~1\FICHIE~1\France Telecom\Shared Modules\FTRTSVC\0\FTRTSVC.exe
      H:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      H:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
      H:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      H:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\SeaPort\SeaPort.exe
      H:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      H:\WINDOWS\System32\alg.exe
      H:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
      H:\Program Files\OrangeHSS\connectivity\CoreCom\OraConfigRecover.exe
      H:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe
      H:\PROGRA~1\FICHIE~1\France Telecom\Shared Modules\FTCOMModule\0\FTCOMModule.exe
      H:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe
      H:\Program Files\Windows Live\Contacts\wlcomm.exe
      H:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
      H:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltuser.exe
      H:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
      H:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe

      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://search.ke.voila.fr/S/voila?kw=
      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr/
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
      R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - H:\Program Files\OrangeHSS\SearchURLHook\SearchPageURL.dll
      O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
      O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - H:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SearchHelper.dll
      O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - H:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
      O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - H:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
      O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - H:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.1.1309.3572\swg.dll
      O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10} - H:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
      O2 - BHO: WinAVI FLVSense - {E8DF67A1-B618-4F3F-9E7C-CBE175ADEF5B} - H:\Program Files\WinAVI FLV Converter\FLVTune.dll
      O2 - BHO: SWEETIE - {EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847} - H:\Program Files\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgToolbarIE.dll
      O3 - Toolbar: &Windows Live Toolbar - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - H:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
      O3 - Toolbar: SweetIM Toolbar for Internet Explorer - {EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847} - H:\Program Files\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgToolbarIE.dll
      O4 - HKLM\..\Run: [CoolSwitch] H:\WINDOWS\system32\taskswitch.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [BackgroundSwitcher] H:\WINDOWS\system32\bgswitch.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [FastUser] H:\WINDOWS\system32\fast.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [BigDogPath] H:\WINDOWS\VM_STI.EXE %;USB\VID_0AC8&PID_0302.DeviceDesc%
      O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "H:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "H:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
      O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
      O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
      O4 - HKLM\..\Run: [SweetIM] H:\Program Files\SweetIM\Messenger\SweetIM.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [ORAHSSSessionManager] H:\Program Files\OrangeHSS\SessionManager\SessionManager.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] H:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] H:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [SuperCopier2.exe] H:\Program Files\SuperCopier2\SuperCopier2.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [DriverUpdaterPro] H:\Program Files\iXi Tools\Driver Updater Pro\DriverUpdaterPro.exe -t
      O4 - HKCU\..\Run: [messengerskinner] H:\Program Files\MessengerSkinner\MessengerSkinner.exe
      O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] H:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
      O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [LClock] H:\Program Files\LClock\LClock.exe (User 'SERVICE LOCAL')
      O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [SuperCopier2.exe] H:\Program Files\SuperCopier2\SuperCopier2.exe (User 'SERVICE LOCAL')
      O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [nltide_3] rundll32 advpack.dll,LaunchINFSectionEx nLite.inf,C,,4,N (User 'SERVICE LOCAL')
      O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] H:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
      O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [nltide_3] rundll32 advpack.dll,LaunchINFSectionEx nLite.inf,C,,4,N (User 'SERVICE RÉSEAU')
      O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] H:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
      O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [nltide_3] rundll32 advpack.dll,LaunchINFSectionEx nLite.inf,C,,4,N (User 'SYSTEM')
      O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] H:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
      O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [nltide_3] rundll32 advpack.dll,LaunchINFSectionEx nLite.inf,C,,4,N (User 'Default user')
      O4 - Startup: OpenOffice.org 2.3.lnk = H:\Program Files\OpenOffice.org 2.3\program\quickstart.exe
      O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = H:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
      O4 - Global Startup: TrayMin315.exe.lnk = ?
      O8 - Extra context menu item: &Télécharger le FLV avec WinAVI... - H:\Program Files\WinAVI FLV Converter\flv_link.htm
      O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://H:\PROGRA~1\MI1933~1\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
      O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - H:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - H:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
      O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - H:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - H:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
      O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - H:\PROGRA~1\MI1933~1\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
      O9 - Extra button: WinAVI FLV Manager - {DE365254-2F9B-4908-9E3A-7AAA6EC90BCC} - H:\Program Files\WinAVI FLV Converter\FLVTune.dll
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: WinAVI FLV Manager - {DE365254-2F9B-4908-9E3A-7AAA6EC90BCC} - H:\Program Files\WinAVI FLV Converter\FLVTune.dll
      O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - H:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - H:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
      O10 - Unknown file in Winsock LSP: h:\windows\system32\nwprovau.dll
      O15 - Trusted Zone: http://*.mappy.com
      O15 - Trusted Zone: http://*.orange.fr
      O15 - Trusted Zone: http://rw.search.ke.voila.fr
      O15 - Trusted Zone: http://orange.weborama.fr
      O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
      O23 - Service: Planificateur Avira AntiVir Personal - Free Antivirus (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - H:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
      O23 - Service: Avira AntiVir Personal - Free Antivirus Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - H:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
      O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom SA - H:\PROGRA~1\FICHIE~1\France Telecom\Shared Modules\FTRTSVC\0\FTRTSVC.exe
      O23 - Service: Service Google Update (gupdate1c99380361517be) (gupdate1c99380361517be) - Google Inc. - H:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
      O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - H:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
      O23 - Service: Ma-Config Service (maconfservice) - CybelSoft - H:\Program Files\ma-config.com\maconfservice.exe
      0
      1. Jve bien mé va faloir ktu mexplik ta pa msn sa iré plu vite nan?
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        1. essaie une restauration du systeme dabor
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          1. Tu m'en demande beaucoup.......G essayer hijackthis je comprend kedal......g reussi a le telecharger mé sa va pa plu loin...
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            1. autre possibilitè, une restauration du systeme
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              1. Tous les éléments infectés ont été supprimer mais mon prob ajout suppression persiste g bien fait de ne pas etre optimiste lol mdr.....
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                1. Bon tout les éléments infectés se sont mis en quarantaine dois je les supprimés??
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                  1. Bocou de mal a etre optimiste javou mé depui ke sa traine se bordel sa msoule...C koi sa hijackthis.....mdr
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                    1. soit optimiste.. si ca marche pas tu fait un scan hijackthis et tu colle le raport sur le forum
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                      1. Ok bin jvé telecharger spybot alors et si sa ne sarange pas ta une autre solution?
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                        1. oui c'est fort possible que ca va s'arranger
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                          1. pas de souci, tu peu rajouter a ca un antispyware comme spybot, moi sur mon pc j'ai antivir+malwarebytes+spybot, et jai pas de probleme avec les virus
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                            1. Je mets tout ckil ma trouver en quarantaine??? Tu crois qu'aprés sa je pourrais me reservir de mon ajout suppression de programme??
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                              1. OKOK dsl ji coné rien merci
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                                1. antivir c'est un antivirus et malwarebytes est un antimalware, et ce nes pas la meme chose, ce qui est detecter par l'un n'est pas detecter focement par l'autre
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