Disque dur siffle et claque ...

Résolu
noblaya -  
Bonjour,

J'ai acheter il y a maintenant 3 semaine un HP HDX 18 1190EZ et puis peut de temps après l'avoir eu, il y a des bruits bizarres ... je supose que sa vient du Disque Dur. Sa fait comme un sifflement, enfin un bruit très aigue (presque comme un ultra son) qui dur 3 secondes a peu près et juste après il y a un claquement ... puis des fois l'ordi se bloque 1 seconde pendant ce claquement et après sa revient nickel ... sa le fais de temps en temps mais pas toutes les 30 secondes heureusement ^^

Merci de vos réponses !!

A Bientot ;)
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10 réponses

  1.  getrare
    bjr
    ton dd est en train de mourrir
    tu es sous garantie sauvegarde tes donnees et va voir ton vendeur
    2
    1. Utilisateur anonyme
      Okay !

      Bonne soirée !
      0
      1. noblaya
        PS: je marque le sujet comme résolu car maintenant je sais se que je dois faire mais bien entendu, mon ordi ne tourne toujours pas rond ^^
        0
        1. madmyke Modérateur
          En principe la garantie de HP est valable partout en europe et n'importe quel magasin offciel HP devrait pouvoir le reprendre, mais, la suisse ce n'est pas l'europe, donc ça risque de ne pas marcher. Cela dit le proverbe dit; qui ne demande rien n'a rien.:-)
          0
      2. noblaya
        Merci a tous de vos réponses hyper rapide ! J'ai contacter HP par mail pour leur décrire le problème, malheureusement je ne peut pas le rapporter de suite au magasin ou je l'ai acheter car je l'ai acheter a la Migros de Crisier qui est en suisse or moi j'habite entre Lyon et Grenoble :-( donc et bien je vais attendre 3 semaines avant de le ramener a moins que HP me donne un endrois où je puisse le faire réparrer sans être obliger de retourner en suisse.

        Merci a tous et à bientôt !! ;-)
        0
        1. mapleab
          Bonjour,

          J'aimerais savoir si vous avez pu faire jouer la garantie en France ou si vous avez été obligé de retourner en Suisse.

          Cordialement,
          0
      4. Utilisateur anonyme
        "Pour rony
        oui mais nous avons poste nos reponses a 1 mn d'intervalle et quand j'ai vu le post il n'y avais pas de reponse"

        Ok no problème dsl.

        @ plus
        0
        1. getrare
          tu as eu la malchance de tomber sur un dd defectueux comme ca m'est arrive avec un dd seagate qui as fait 15 jours et que l'on m'a change sans probleme
          ne bricole pas comme tu es encore sous garantie
          0
          1. getrare
            pour rony
            oui mais nous avons poste nos reponses a 1 mn d'intervalle et quand j'ai vu le post il n'y avais pas de reponse
            0
            1. noblaya
              Ok merci je vais essayer de le raporter pour voir sa ... merci de ta réponse mais tu peut essayer de m'expliquer (si tu peux bien sur :-) ) un peu mieu ce problème, comment sa se fait qu'il fasse sa ? STP

              Merci
              0
              1. Utilisateur anonyme
                C'est ce que je viens de dire ;-)
                0
                1. madmyke Modérateur
                  oui mais regardez l'heure il a posté en même temps il ne pouvait pas le savoir :-)
                  0
              2. Utilisateur anonyme
                Ramène-le ou tu l'a acheté pour le faire réparer.

                Attention, sauvegarde tes données qui sont dessus avant de l'apporter à réparer ;-)

                @ plus
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