Problema Storex mpix 358HD

Hola, no puedo acceder a mi disco duro Storex mpix 358HD.
Me explico: cuando conecto el disco duro a mi computadora, esta lo reconoce (mensaje normal "se ha agregado un dispositivo"), pero el ícono no aparece en "Equipo". Estoy usando Windows Vista.

Gracias de antemano por su ayuda
Configuración: Windows Vista Firefox 3.0.3

3 respuestas

  1. Llamé a la línea directa de DARTY y después de una hora de intentos en vano, me dijeron que era un problema del disco duro y que tenía que llevarlo de vuelta a la tienda. Una vez hecho esto, me fui con un nuevo mpix 358HD y 20€ (no sé por qué, pero no me quejo) y funciona muy bien.
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    1. Buenas noches.
      Auchan me llamó (después de 3 días) para decirme que el material estaba disponible.
      En el servicio de atención al cliente, me dijeron que lo habían reparado en línea con STOREX (¡sigo siendo escéptico!)
      A mi solicitud, conectaron el Storex a una PC, y ahí NADA de NADA
      "¿quién es el excelente técnico que realizó las reparaciones????"

      Ninguna respuesta, el silencio....

      Resultado: Me he hecho reembolsar inmediatamente.

      Fin de la historia.

      Atentamente.
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  2. ¿Y en la gestión de discos?
    Intenta con esto si no: http://www.infos-du-net.com/telecharger/TestDisk,0301-4874.html
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    Sólo cosechamos lo que sembramos.
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    1. Hola.
      Mismo problema que ustedes.
      Después de llamar a la línea de atención: veredicto:
      Devolución a fábrica, recibí inmediatamente un correo de storex para hacer un cambio en tienda (AUCHAN) y ahí, Auchan no quiere saber nada del cambio, ¡van a intentar repararlo ellos mismos!
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