Norton scoffer

Bonjour,

Je demande de l'aide au sujet de Norton Scoffer.

Le plus bizarre c'est que je ne possède pas d'anti-virus Norton.

Sous XP, j'ai deux voir trois rond orangez qui se balade et malgré les conseils que j'ai pu lire, je n'arrive pas à m'en débarrasser.

En mode sans échec, il apparait quand j'essaie de supprimer un programme.

Impossible d'ouvrir le gestionnaire de tâches, plus de barre d'adresse sous internet explorer, scan d'anti-virus inutile.

Je ne sais plus quoi faire.

Merci à tous

29 réponses

Résumé de la discussion

Norton Scoffer se manifeste sous Windows XP par des icônes orange, des tentatives de suppression bloquées en mode sans échec et l'absence de barre d'adresse dans Internet Explorer. Plusieurs utilisateurs proposent des solutions pratiques: redémarrer en mode sans échec puis supprimer des processus suspects, afficher les fichiers cachés et désactiver la restauration système pour éliminer les éléments persistants. D'autres suggestions incluent l'identification de fichiers malveillants via des outils en ligne et l'usage de recherches ciblées comme msmsgs0.exe et qttask1.exe à supprimer, puis un balayage complet avec des scanners externes. En cas de persistance, les échanges évoquent aussi la vérification de la présence de composants ActiveX ou de modules BHO et l'analyse des journaux système pour orienter les actions futures.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. salut à tous

    Je vais peut etre dire une betise, mais est ce que le virus n'aurait pas modifié la clé:
    HKEY_CLASSES_ROOT\.exe, qui d'habitude a comme valeur exefile, souvent modifié par certains virus ?

    A vérifier......

    A+
    0
    1. coucou dolly :-)
      salut lavalito .la seul soluce qui a marché c'est la restauration a une heur anterieure
      si tu as le xp
      demarrer/ tt les programe/accessoire/outills systeme/ restauration du system
      ensuite tu coche "restaurer mon ordi a une heur anterieure" ensuite tu clike sur "suivant "

      apres tu choisi une date dans le calendrier lorsque t'avais pas ce probleme

      jette aussi un coup d'oeil ici
      http://www.commentcamarche.net/forum/affich-994988-meme-virus-apres-formatage-aaaaaaaaaaaaaaaa

      et la :
      http://www.commentcamarche.net/forum/affich-995084#2004-09-30%2023%3A38%3A38

      @++++++++++
      0
      1. bonjour,

        scannez vos ordis à la recherche de spywares sur Pespatrol
        http://www.pestscan.com/Scan.asp
        (le scan free ne vaccine pas mais indique parfaitement la localisation des intrus à supprimer)

        scans antivirus on-line (en faire plusieurs)
        http://www.secuser.com (Secuser)
        http://www.bitdefender.com/scan/licence.php (Bitdefender)
        http://www.kasperskylabs.com/remoteviruschk.html (Kaspersky, attention un seul fichier peut être scanné à la fois)
        http://security.symantec.com/ssc/home.asp?j=1&langid=fr&venid=sym&plfid=23&pkj=TEBDENTKDDASYUCPDGG (Symantec)
        http://www.pandasoftware.com/activescan/fr/activescan_principal.htm (Panda Software)
        http://housecall.trendmicro.com (Trend Micro)
        http://www.ravantivirus.com (RAV Anti-Virus)

        "qui n'essaye RIEN n'a RIEN" ^_^ @+
        0
        1. Bonjour,
          J'ai comme l'impression de Norton se copie directement dans les executable.
          Hier il avait le non de MSNMSNGR.EXE aujourd'hui il est dans photoshop et il continue à se repliquer.

          Ce truc à vraiment l'air plus que corriasse.

          Impossible de le virer en plus il dévalide la possibilité d'avoir les taches, obliger de passer par la console avec tasklist / taskkill pour le virer.

          Et puis mis à part ici, j'ai l'impression qu'il n'y a encore pas trop de monde infecter.

          Pas d'antivirus à jour pour ça ?

          Si quelqu'un en est venu à bout... Bravo.
          Merci de votre aide
          0
          1. salut essay la soluce de balltrap ensuite colle le resultat ici

            @+++++++
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            1. salut si vous avez le xp essayez de faire une restauration a une heure anterieure comme ceci

              demarrer/ tt les programe/accessoire/outills systeme/ restauration du system
              ensuite tu coche "restaurer mon ordi a une heur anterieure" ensuite tu clike sur "suivant "

              apres tu choisi une date dans le calendrier lorsque t'avais pas ce probleme

              @++++++
              0
              1. bonjour j'ai fait ceu kil y a marké mais window me dit q'aucun changemen na ete effectué et kil n'y a pas de point de restauration. merci
                0
            2. bonjour svp dites moi comment faire norton scoffer se balade sur mon ecran et serieusement a me casser... jattend une reponse merci davance( je suis sur xp pro)
              0
              1. Salut balltrap34,

                FINDnFIX n'édite pas de log.txt
                de plus un fichier regedit0.exe se multiplie assez rapidement.

                Si quelqu'un a des nouvelles fraîches de Norton SCoffer merci de nous en faire part.
                0
                1. salamo 3ala man itaba3a alhoda
                  moi aussi j'ai ce truc rouge qui se balade sur le bureau ce qe je constate c'est que il se lance que j'essaye de démarrer le gestionnaire et que comme c'est montioné en haut y a des processus avec des "0" qui ce multiplient ...
                  c'est drole que symantec ne sais/fait rien contre cet chose .... et que sur internet y a que ce site qui abord ce prob
                  je reste en contacte pour savoire les nouvelles
                  0
                  1. Contributeur sécurité
                    salut
                    il faut voir si un services n est pas la cause de la multiplication
                    mais avant tente un scan en ligne en cochant auto clean
                    http://www.fr.bitdefender.com/scan/license.php
                    ------
                    si le scan bit defender a suffit met vite a jour windows
                    sinon fait ceci pour voir
                    Télécharger ce petit programme qui nous donnera la liste
                    des services :

                    http://d21c.com/Tom41/get_active_services_179_161.zip

                    Le poser sur le bureau.
                    Le lancer.
                    Copier/coller le fichier texte qui apparaît.
                    -------
                    et ceci aussi
                    Télécharger "FINDnFIX" sur:
                    http://downloads.subratam.org/FINDnFIX.exe

                    -le double cliquer, il va se décompresser dans un dossier c:\FINDnFIX
                    -Lancer le fichier !Log!.bat
                    -Il va rechercher quelques instants
                    -Il va éditer un fichier texte : Log.txt
                    -Poste le contenu de ce Log.txt.

                    la chasse et le balltrap ma vrai passion
                    voir site perso dans profil
                    0
                    1. Bonsoir à tous,

                      Toujours le même, malgré une suppression importante de fichiers "0.exe" ou "1.exe", je met un nouveau log pour vous renseigner:

                      Logfile of HijackThis v1.98.2
                      Scan saved at 22:37:42, on 26/09/2004
                      Platform: Windows XP (WinNT 5.01.2600)
                      MSIE: Internet Explorer v6.00 (6.00.2600.0000)

                      Running processes:
                      C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                      C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                      C:\WINDOWS\system32\services.exe
                      C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                      C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
                      C:\WINDOWS\Explorer.EXE
                      C:\windows\system\hpsysdrv.exe
                      C:\HP\KBD\KBD.EXE
                      C:\WINDOWS\system32\dla\tfswctrl.exe
                      C:\Program Files\AVPersonal\AVSched32.EXE
                      C:\Program Files\AVPersonal\AVGNT.EXE
                      C:\Program Files\AVPersonal\AVGUARD.EXE
                      C:\Program Files\AVPersonal\AVWUPSRV.EXE
                      C:\WINDOWS\system32\drivers\KodakCCS.exe
                      C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
                      C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
                      C:\WINDOWS\System32\ScsiAccess.EXE
                      C:\msmsgs000.exe
                      C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
                      C:\Documents and Settings\Propriétaire\Mes documents\téléchargement\HijackThis.exe
                      C:\Documents and Settings\Propriétaire\Mes documents\téléchargement\HijackThis1.exe

                      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.numericable.fr/page.php?P=data/accueil
                      O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
                      O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
                      O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
                      O4 - HKLM\..\Run: [hpsysdrv] c:\windows\system\hpsysdrv.exe
                      O4 - HKLM\..\Run: [KBD] C:\HP\KBD\KBD.EXE
                      O4 - HKLM\..\Run: [Recguard] C:\WINDOWS\SMINST\RECGUARD.EXE
                      O4 - HKLM\..\Run: [dla] C:\WINDOWS\system32\dla\tfswctrl.exe
                      O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE NvQTwk,NvCplDaemon initialize
                      O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
                      O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\System32\igfxtray.exe
                      O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\System32\hkcmd.exe
                      O4 - HKLM\..\Run: [PS2] C:\WINDOWS\system32\ps2.exe
                      O4 - HKLM\..\Run: [DXM6Patch_981116] C:\WINDOWS\p_981116.exe /Q:A
                      O4 - HKLM\..\Run: [AVSCHED32] C:\Program Files\AVPersonal\AVSched32.EXE /min
                      O4 - HKLM\..\Run: [AVGCtrl] C:\Program Files\AVPersonal\AVGNT.EXE /min
                      O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\qttask1.exe" -atboottime
                      O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
                      O4 - HKCU\..\Run: [Microsoft Works Update Detection] C:\Program Files\Microsoft Works\WkDetect.exe
                      O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
                      O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~4\Office10\EXCEL.EXE/3000
                      O16 - DPF: {74D05D43-3236-11D4-BDCD-00C04F9A3B61} (HouseCall Control) - http://a840.g.akamai.net/7/840/537/2004061001/housecall.trendmicro.com/housecall/xscan53.cab
                      O16 - DPF: {80DD2229-B8E4-4C77-B72F-F22972D723EA} (AvxScanOnline Control) - http://www.bitdefender.com/scan/Msie/bitdefender.cab
                      O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://www.pandasoftware.com/activescan/as5/asinst.cab

                      Merci de me dire ce que je peux enlever.
                      0
                      1. bonjour, :-)
                        l
                        Platform: Windows XP (WinNT 5.01.2600)
                        MSIE: Internet Explorer v6.00
                        ton système est loin d'être à jour, un petit tour chez Microsoft Update ferait le plus grand bien - tu es très perméable à TOUT les virus avec un OS qui n'est pas à jour

                        autres solutions
                        C:\qttask1.exe
                        C:\msmsgs0.exe <--s'il s'est multiplié depuis c'est un indice.....

                        essaye de faire ces suppressions dans un 1er temps :
                        - désactive ta restauration système (tu supprimes/tu rebootes/ton ordi restaure......ça peut durer ;-) )
                        - recherche toutes les références ci-dessus, supprime-les
                        - vide ton cache internet + la corbeille
                        - fait un nettoyage de disque (important)
                        - reboot ton ordinateur
                        - réactive ta restauration système

                        change d'antivirus! et met un firewall<--pour bloquer toutes intrusions

                        @+ si tu veux d'autres infos :-) ^_^

                        *Devise : Je m'intéresse à l'avenir parceque
                        c'est là que je vais passer le reste de ma vie*
                        0
                        1. En démasquant les fichiers protégés, je me suis aperçu que le programme "msmsgs0.exe" que j'ai supprimer hier soir est toujours là mais qu'il s'est en plus multiplié avec toujours plus de 0.

                          C'est aussi vrai pour le "qttask1.exe".

                          Si quelqu'un a une solution, je suis à son écoute.

                          Merci
                          0
                          1. salut jess15,

                            Malheureusement c'est encore et toujours un échec au niveau de cette boule orange qui commence vraiment à m'énerver.

                            Si vous avez d'autres solution je suis preneur, merci à tous.

                            @++++++
                            0
                            1. salut j'ai reperer 2 programe suspect
                              C:\qttask1.exe
                              C:\msmsgs0.exe
                              suprime les comme ceci

                              1.redemarre en mode sans echec (redemarage + tapotte sans arret sur F8 desque l'ordi s'allume)

                              2. desactive ta restaraution (si ta le xp ) comme ceci :
                              clike droit sur post de travaille/proprietes/restauration system et la tu coche desactiver la restauration du systeme tu applique

                              3. affiche les fichier cacher comme ceci :
                              clicker sur demarrer/panneau de configuration/option des dossiers/affichage
                              Cocher afficher les dossiers cacher
                              Décoche la case "Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)"
                              Puis fais «Ok» pour valider les changements.
                              Decocher masquer les extentions dont le type est connues

                              4.ensuite va dans demarrer/rechercher et tape:
                              msmsgs0.exe
                              qttask1.exe

                              suprime les

                              redemare et dit nous ce que ca donne

                              @++++++++
                              0
                              1. Pour norton scoffer pas d'effet majeur, le rond orange se balade toujours.

                                En ce qui concerne le log, le voici au complet:

                                Logfile of HijackThis v1.98.2
                                Scan saved at 16:32:21, on 24/09/2004
                                Platform: Windows XP (WinNT 5.01.2600)
                                MSIE: Internet Explorer v6.00 (6.00.2600.0000)

                                Running processes:
                                C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                                C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                                C:\WINDOWS\system32\services.exe
                                C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                                C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                                C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                                C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
                                C:\WINDOWS\Explorer.EXE
                                C:\windows\system\hpsysdrv.exe
                                C:\HP\KBD\KBD.EXE
                                C:\WINDOWS\system32\dla\tfswctrl.exe
                                C:\Program Files\AVPersonal\AVSched32.EXE
                                C:\Program Files\AVPersonal\AVGNT.EXE
                                C:\qttask1.exe
                                C:\msmsgs0.exe
                                C:\Program Files\AVPersonal\AVGUARD.EXE
                                C:\Program Files\AVPersonal\AVWUPSRV.EXE
                                C:\WINDOWS\system32\drivers\KodakCCS.exe
                                C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
                                C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
                                C:\WINDOWS\System32\ScsiAccess.EXE
                                C:\Documents and Settings\Propriétaire\Mes documents\téléchargement\HijackThis.exe

                                O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
                                O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
                                O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
                                O4 - HKLM\..\Run: [hpsysdrv] c:\windows\system\hpsysdrv.exe
                                O4 - HKLM\..\Run: [KBD] C:\HP\KBD\KBD.EXE
                                O4 - HKLM\..\Run: [Recguard] C:\WINDOWS\SMINST\RECGUARD.EXE
                                O4 - HKLM\..\Run: [dla] C:\WINDOWS\system32\dla\tfswctrl.exe
                                O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE NvQTwk,NvCplDaemon initialize
                                O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
                                O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\System32\igfxtray.exe
                                O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\System32\hkcmd.exe
                                O4 - HKLM\..\Run: [PS2] C:\WINDOWS\system32\ps2.exe
                                O4 - HKLM\..\Run: [DXM6Patch_981116] C:\WINDOWS\p_981116.exe /Q:A
                                O4 - HKLM\..\Run: [AVSCHED32] C:\Program Files\AVPersonal\AVSched32.EXE /min
                                O4 - HKLM\..\Run: [AVGCtrl] C:\Program Files\AVPersonal\AVGNT.EXE /min
                                O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\qttask1.exe" -atboottime
                                O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
                                O4 - HKCU\..\Run: [Microsoft Works Update Detection] C:\Program Files\Microsoft Works\WkDetect.exe
                                O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
                                O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~4\Office10\EXCEL.EXE/3000
                                O16 - DPF: {74D05D43-3236-11D4-BDCD-00C04F9A3B61} (HouseCall Control) - http://a840.g.akamai.net/7/840/537/2004061001/housecall.trendmicro.com/housecall/xscan53.cab
                                O16 - DPF: {80DD2229-B8E4-4C77-B72F-F22972D723EA} (AvxScanOnline Control) - http://www.bitdefender.com/scan/Msie/bitdefender.cab
                                O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://www.pandasoftware.com/activescan/as5/asinst.cab

                                Merci
                                0
                                1. re salut ton log n'est ^pas complet donc je peu pas l'analysé.

                                  contente que ton probleme de barre d'adresse est regler

                                  pour norton scoffer essay ca

                                  va dans :
                                  démarrrer->exécuter-> tape : services.msc

                                  recherche un service dénommé : "affichage de message".

                                  Double clique dessu et
                                  Mets-le en "désactivé" et bien sûr "arrêté"->"Appliquer".

                                  ensuite redemare et dit nous ce que ca donne

                                  @++++++++
                                  0
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