Accès à windows live messenger
Bonjour,
ma fille ne peut pas accéder à windows live messenger sur son portable neuf sous vista
je précise qu'elle accède à internet par CPL
les tentatives de connexion donnent l'erreur suivante :
80072efd
si j'essaie avec mes modestes moyens d'intervenir sur le pare feu on me demande d'essayer d'intégrer le programme : MSNmsgr.exe et je n'y arrive pas
pour les proxy à priori il n'y a pas de problèmes
autre piste : la suppression du cache SSL obtenue sans souci, par contre ensuite il est demandé de réintégrer des fichiers DLL et je n'arrive pas à faire la manip sur vista
avez vous une solution pour ces petits problèmes ?
merci
ma fille ne peut pas accéder à windows live messenger sur son portable neuf sous vista
je précise qu'elle accède à internet par CPL
les tentatives de connexion donnent l'erreur suivante :
80072efd
si j'essaie avec mes modestes moyens d'intervenir sur le pare feu on me demande d'essayer d'intégrer le programme : MSNmsgr.exe et je n'y arrive pas
pour les proxy à priori il n'y a pas de problèmes
autre piste : la suppression du cache SSL obtenue sans souci, par contre ensuite il est demandé de réintégrer des fichiers DLL et je n'arrive pas à faire la manip sur vista
avez vous une solution pour ces petits problèmes ?
merci
Configuration: Windows vista Internet Explorer 7.0
15 réponses
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de rien ce fut un plaisir bonne annee a vous.
ps: mettez le message en resolu s il vous plait. -
merci à vous
j'ai tout réparé !
en fait je suis allé dans les pare feu de l'antivirus
c'est là qu'il y avait un problème !
merci pour l'aide apportée
GILLES -
ok
j'essaie et te redis
merci
GILLES -
oui mais tu sais ca peut venir de leurs serveurs cette erreur!
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merci TOADANGEL
dois je avancer comme tu me le proposes en désintallant WLM ?
l'erreur diagnostiquée est celle là : 80072efd
celà correspond il au lien que tu m'a adressé ?
merci pour ta réponse
GILLES -
sa peut venir du par feu
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merci mais les 2 liens donnés ne fonctionnaient pas et j'ai eu du mal à les retrouver sur le net
je vais faire ce que tu me proposes
merci -
avant telecharge ceci c gratuit et il decompresse tout .
https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/compression_et_decompression/fiches/27887.html
ensuite retelecharge les fichiers du lien que je t ais donne. -
s'il était possible de me redonner 2 liens de ces 2 logiciels qui fonctionnent
ce serait bien
merci
GILLES -
tu veux dire que tu n as pas acces au logiciels pour le decompresser?
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le logiciel en .rar nécesite le téléchargement d'un autre logiciel que j'ai téléchargé sur le net et malgré ça cela ne marche pas
merci en tout cas pour votre aide
GILLES -
c ta dire?
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merci mais j'ai des difficultés à télécharger ces 2 logiciels
GILLES -
Salut regarde ici peut etre que .....
http://www.infos-du-net.com/forum/270366-7-resoudre-codes-erreurs
