Accès à windows live messenger

BUNGEE21 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

ma fille ne peut pas accéder à windows live messenger sur son portable neuf sous vista
je précise qu'elle accède à internet par CPL

les tentatives de connexion donnent l'erreur suivante :

80072efd

si j'essaie avec mes modestes moyens d'intervenir sur le pare feu on me demande d'essayer d'intégrer le programme : MSNmsgr.exe et je n'y arrive pas
pour les proxy à priori il n'y a pas de problèmes

autre piste : la suppression du cache SSL obtenue sans souci, par contre ensuite il est demandé de réintégrer des fichiers DLL et je n'arrive pas à faire la manip sur vista

avez vous une solution pour ces petits problèmes ?

merci
A voir également:

15 réponses

Utilisateur anonyme
 
Salut regarde ici peut etre que .....


http://www.infos-du-net.com/forum/270366-7-resoudre-codes-erreurs
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BUNGEE21 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci mais j'ai des difficultés à télécharger ces 2 logiciels

GILLES
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Utilisateur anonyme
 
c ta dire?
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BUNGEE21 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
le logiciel en .rar nécesite le téléchargement d'un autre logiciel que j'ai téléchargé sur le net et malgré ça cela ne marche pas

merci en tout cas pour votre aide

GILLES
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Utilisateur anonyme
 
tu veux dire que tu n as pas acces au logiciels pour le decompresser?
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BUNGEE21 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
s'il était possible de me redonner 2 liens de ces 2 logiciels qui fonctionnent
ce serait bien

merci

GILLES
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Utilisateur anonyme
 
avant telecharge ceci c gratuit et il decompresse tout .

https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/compression_et_decompression/fiches/27887.html

ensuite retelecharge les fichiers du lien que je t ais donne.
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BUNGEE21 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci mais les 2 liens donnés ne fonctionnaient pas et j'ai eu du mal à les retrouver sur le net

je vais faire ce que tu me proposes

merci
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Utilisateur anonyme
 
tiens g peut etre mieux va ici


https://www.wikikou.fr/
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Utilisateur anonyme
 
sa peut venir du par feu
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BUNGEE21 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci TOADANGEL
dois je avancer comme tu me le proposes en désintallant WLM ?
l'erreur diagnostiquée est celle là : 80072efd

celà correspond il au lien que tu m'a adressé ?

merci pour ta réponse

GILLES
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Utilisateur anonyme
 
oui mais tu sais ca peut venir de leurs serveurs cette erreur!
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BUNGEE21 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok
j'essaie et te redis

merci

GILLES
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BUNGEE21 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci à vous
j'ai tout réparé !

en fait je suis allé dans les pare feu de l'antivirus
c'est là qu'il y avait un problème !

merci pour l'aide apportée

GILLES
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Utilisateur anonyme
 
de rien ce fut un plaisir bonne annee a vous.

ps: mettez le message en resolu s il vous plait.
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