Prob Adsl Wanadoo sur certains sites
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ipl
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jerome - 28 mai 2002 à 12:27
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A voir également:
- Prob Adsl Wanadoo sur certains sites
- Sites de téléchargement - Accueil - Outils
- Sites de vente d'occasion - Guide
- Pourquoi certains sites sont inaccessibles - Guide
- Branchement prise téléphone adsl 4 fils ✓ - Forum câblage
- Pourquoi google me bloque l'accès de certain sites ? - Guide
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marguerite
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11 mai 2002 à 11:07
11 mai 2002 à 11:07
Salut IPL
j'ai l'adsl et wanadoo et je viens d'aller faire un tour sur le site en question.
Comme toi je peux lire mais pas poster, la preuve: (les ? remplacent mon adresse ip)
""Sorry, you (aneuilly-?-?-?-?.abo.wanadoo.fr) no longer have permission to post on Computing.Net. Either you or someone using the same ISP as you has had permission for this address revoked""
je pense qu'il faudrait demander des explications à wanadoo.
Marguerite
CCM, c'est bien!
j'ai l'adsl et wanadoo et je viens d'aller faire un tour sur le site en question.
Comme toi je peux lire mais pas poster, la preuve: (les ? remplacent mon adresse ip)
""Sorry, you (aneuilly-?-?-?-?.abo.wanadoo.fr) no longer have permission to post on Computing.Net. Either you or someone using the same ISP as you has had permission for this address revoked""
je pense qu'il faudrait demander des explications à wanadoo.
Marguerite
CCM, c'est bien!
Idem pour moi !!
ipl
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11 mai 2002 à 17:00
11 mai 2002 à 17:00
Merci de ton aide Wolf !
Ton post n'était pas encore arrivé sur mon écran lorsque j'ai commencé à répondre à Marguerite, voila pourquoi je t'avais, en apparence, oublié dans ma réponse.
Une chose m'inquiète : si mon hypothèse est bonne (mauvaise configuration technique des serveurs de Wanadoo), on risque d'avoir des ennuis avec d'autres sites Web ! le problème se pose uniquement lorsqu'on veut envoyer des informations comme un post de forum ou un message dans un formulaire !
Je vous tiendrai au courant de mes échanges avec Computing et Wanadoo...
Merci Wolf !
Bon week-end,
@12C4
Ipl
Ton post n'était pas encore arrivé sur mon écran lorsque j'ai commencé à répondre à Marguerite, voila pourquoi je t'avais, en apparence, oublié dans ma réponse.
Une chose m'inquiète : si mon hypothèse est bonne (mauvaise configuration technique des serveurs de Wanadoo), on risque d'avoir des ennuis avec d'autres sites Web ! le problème se pose uniquement lorsqu'on veut envoyer des informations comme un post de forum ou un message dans un formulaire !
Je vous tiendrai au courant de mes échanges avec Computing et Wanadoo...
Merci Wolf !
Bon week-end,
@12C4
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Wolf
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ipl
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14 avril 2012
11 mai 2002 à 18:04
11 mai 2002 à 18:04
C’est très aimable à toi ;-)
En fait, j’ai également essayé avec Netscape (au cas où) mais le site a refusé mon post comme avec IE !
Donc là il serait vraiment intéressant d’avoir une explication de Wanadoo !
Bon week-end ipl !
En fait, j’ai également essayé avec Netscape (au cas où) mais le site a refusé mon post comme avec IE !
Donc là il serait vraiment intéressant d’avoir une explication de Wanadoo !
Bon week-end ipl !
ipl
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11 mai 2002 à 15:50
11 mai 2002 à 15:50
Bonjour Marguerite,
Je te remercie d'avoir effectué cet essai qui me rend bien service en confirmant que c'est Wanadoo qui est refusé (et non moi) ! après avoir constaté ce problème, j'ai essayé d'écrire à postmaster@computing.net (au hasard car je n'ai pas trouvé mieux) avec copie à postmaster@wanadoo.fr et webmaster@wanadoo.fr. L'adresse computing.net est mauvaise (le mail m'est revenu) mais les 2 wanadoo ont du recevoir ! je demandais simplement plus de précisions à computing.net.
Je vais essayer de trouver une adresse de responsable chez computing ou poster sur le forum pour avoir au moins les modérateurs qui feront suivre, de manière à comprendre le problème.
Parallèlement, je vais être plus incisif avec un mail plus direct à Wanadoo !
Quelqu'un a-t-il une idée de ce qui se passe ?
Moi, cela me fait penser à une tendance aux US en ce moment : pour contrer le spam et autres malwares, les responsables de messagerie refusent a priori tout expediteur de mail dont le serveur n'est pas parfaitement aux normes Internet ! en quelque sorte, il y a agrément des correspondants et rejet de tous ceux qui ne passent pas le test.
Est-ce que mon début d'explication inspire l'un d'entre vous s'il vous plait ?
Marguerite, merci encore de m'avoir aidé...
Bon week-end,
@12C4
Ipl
Je te remercie d'avoir effectué cet essai qui me rend bien service en confirmant que c'est Wanadoo qui est refusé (et non moi) ! après avoir constaté ce problème, j'ai essayé d'écrire à postmaster@computing.net (au hasard car je n'ai pas trouvé mieux) avec copie à postmaster@wanadoo.fr et webmaster@wanadoo.fr. L'adresse computing.net est mauvaise (le mail m'est revenu) mais les 2 wanadoo ont du recevoir ! je demandais simplement plus de précisions à computing.net.
Je vais essayer de trouver une adresse de responsable chez computing ou poster sur le forum pour avoir au moins les modérateurs qui feront suivre, de manière à comprendre le problème.
Parallèlement, je vais être plus incisif avec un mail plus direct à Wanadoo !
Quelqu'un a-t-il une idée de ce qui se passe ?
Moi, cela me fait penser à une tendance aux US en ce moment : pour contrer le spam et autres malwares, les responsables de messagerie refusent a priori tout expediteur de mail dont le serveur n'est pas parfaitement aux normes Internet ! en quelque sorte, il y a agrément des correspondants et rejet de tous ceux qui ne passent pas le test.
Est-ce que mon début d'explication inspire l'un d'entre vous s'il vous plait ?
Marguerite, merci encore de m'avoir aidé...
Bon week-end,
@12C4
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11 mai 2002 à 18:29
11 mai 2002 à 18:29
une idée:
il faudrait que quelqu'un qui a un autre fournisseur d'accés fasse le test pour voir s'il obtient un résultat différent.
lundi, je parlerai de ce prob avec mes profs. ils sont peut être au courant...
@+
Marguerite
CCM, c'est bien!
il faudrait que quelqu'un qui a un autre fournisseur d'accés fasse le test pour voir s'il obtient un résultat différent.
lundi, je parlerai de ce prob avec mes profs. ils sont peut être au courant...
@+
Marguerite
CCM, c'est bien!
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11 mai 2002 à 18:47
11 mai 2002 à 18:47
Bonsoir Marguerite, bonsoir tout le monde,
Je poste sans problème sur le forum lorsque je me connecte différemment :
- pas de problème avec une connexion Ligne Spécialisée (mon travail)
- pas de problème avec une connexion modem-RTC V90
Je viens d'écrire à webmaster@wanadoo.fr avec copie à service-clients@wanadoo.fr
Merci d'en parler à tes profs, Marguerite...
Bon week-end !
@12C4
Ipl
Je poste sans problème sur le forum lorsque je me connecte différemment :
- pas de problème avec une connexion Ligne Spécialisée (mon travail)
- pas de problème avec une connexion modem-RTC V90
Je viens d'écrire à webmaster@wanadoo.fr avec copie à service-clients@wanadoo.fr
Merci d'en parler à tes profs, Marguerite...
Bon week-end !
@12C4
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11 mai 2002 à 23:45
11 mai 2002 à 23:45
Bonsoir tout le monde,
Comme dit plus haut, j'ai écrit à Wanadoo pour exposer le problème et réclamer sa résolution au plus tôt... plus qu'à attendre :-(
Ensuite, j'ai écrit au propriétaire du site Computing.Net (Justin Weber). Quelle n'a pas été ma surprise d'avoir une réponse 5 minutes plus tard !!!
Justin me répond que quelqu'un de Wanadoo a été banni de son site et qu'il applique la bannissement à tout ce qui vient de ce provider !
Il a néanmoins été intéressé lorsque je lui ai dit que Wanadoo était le n°1 en France (il a été surpris car je suis seulement le 2ème à réclamer !).
Néanmoins il m'a reconnu par mon pseudo (Frenchie) et se propose de me redonner le plein accès. Tout semble s'arranger pour moi très bientôt et je dois vous remercier pour m'avoir permis de cerner le problème !
@12C4
Ipl
P.S.: J'ai insisté auprès de Justin pour lui faire remarquer qu'il bannit tous les Wanadoo sans distinguer entre les Pops (qu'il reconnait très bien par ailleurs).
Même si mon problème se résoud de manière individuelle grâce à Justin, je vais ennuyer Wanadoo pour qu'ils défendent leurs clients et obtiennent les autorisations nécessaires car ce cas pourrait se reproduire du fait de la sévérité de plus en plus grande des sites Internet pour défendre leur sécurité !
Comme dit plus haut, j'ai écrit à Wanadoo pour exposer le problème et réclamer sa résolution au plus tôt... plus qu'à attendre :-(
Ensuite, j'ai écrit au propriétaire du site Computing.Net (Justin Weber). Quelle n'a pas été ma surprise d'avoir une réponse 5 minutes plus tard !!!
Justin me répond que quelqu'un de Wanadoo a été banni de son site et qu'il applique la bannissement à tout ce qui vient de ce provider !
Il a néanmoins été intéressé lorsque je lui ai dit que Wanadoo était le n°1 en France (il a été surpris car je suis seulement le 2ème à réclamer !).
Néanmoins il m'a reconnu par mon pseudo (Frenchie) et se propose de me redonner le plein accès. Tout semble s'arranger pour moi très bientôt et je dois vous remercier pour m'avoir permis de cerner le problème !
@12C4
Ipl
P.S.: J'ai insisté auprès de Justin pour lui faire remarquer qu'il bannit tous les Wanadoo sans distinguer entre les Pops (qu'il reconnait très bien par ailleurs).
Même si mon problème se résoud de manière individuelle grâce à Justin, je vais ennuyer Wanadoo pour qu'ils défendent leurs clients et obtiennent les autorisations nécessaires car ce cas pourrait se reproduire du fait de la sévérité de plus en plus grande des sites Internet pour défendre leur sécurité !
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12 mai 2002 à 00:39
12 mai 2002 à 00:39
bravo, voilà une affaire rondement menée.
mais je comprends pas bien pourquoi tous les clients de wanadoo sont pénalisés. supposons qu' il y ait un prob avec un client d'aol, puis de club-internet, puis de tiscali etc...y aura plus grand monde pour aller sur son site. c'est idiot de faire payer à tous les indélicatesses d'un seul :-/
Marguerite
CCM, c'est bien!
mais je comprends pas bien pourquoi tous les clients de wanadoo sont pénalisés. supposons qu' il y ait un prob avec un client d'aol, puis de club-internet, puis de tiscali etc...y aura plus grand monde pour aller sur son site. c'est idiot de faire payer à tous les indélicatesses d'un seul :-/
Marguerite
CCM, c'est bien!
on apelle cela une black list.
Si des serveurs de messagerie d'un domaine sont utilisés pour faire du SPAM, l'hébergeur est alors contacté et dispose d'un délai pour rectifier le tir (suppressions du mode relai,...).
Si le tir n'est pas rectifié, le domaine est ajouté à la black list.
Dans votre cas, les serveurs de computing.net verifient que le msg ne provient pas d'un serveur dont le domaine est sur la black list et pas de chance, c'est le cas. Je suis par contre étonné que WANADOO soit sur black list (je les aime pas, mais bon...).
Il peut s'agir d'un pb de synchro ou de MAJ de la liste.
Dans tous les cas WANADOO est fautif : on n'arrive pas sur une black list par hasard
Si des serveurs de messagerie d'un domaine sont utilisés pour faire du SPAM, l'hébergeur est alors contacté et dispose d'un délai pour rectifier le tir (suppressions du mode relai,...).
Si le tir n'est pas rectifié, le domaine est ajouté à la black list.
Dans votre cas, les serveurs de computing.net verifient que le msg ne provient pas d'un serveur dont le domaine est sur la black list et pas de chance, c'est le cas. Je suis par contre étonné que WANADOO soit sur black list (je les aime pas, mais bon...).
Il peut s'agir d'un pb de synchro ou de MAJ de la liste.
Dans tous les cas WANADOO est fautif : on n'arrive pas sur une black list par hasard
ipl
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12 mai 2002 à 10:24
12 mai 2002 à 10:24
Bonjour oaks, bonjour Marguerite, bonjour tlm,
Merci pour votre post !
J'ai communiqué avec Justin Weber, le propriétaire et webmestre de Computing.Net. Je n'ai pas de détail sur la raison du bannissement (ce sera l'affaire de Wanadoo).
Computing.Net avait mis sur Black List, l'ensemble des connectés par Wanadoo (alors qu'ils ont une information plus fine au niveau du Pop).
J'ai reçu cette nuit (4h du mat') un email me disant que je devais pouvoir me connecter (poster). Je viens à l'instant de répondre à des messages là-bas : çà marche !
J'ai écrit hier à Wanadoo mais je n'ai pas eu de réponse dans les 5 minutes comme avec le site US ! :-))
Je vais maintenant "tanner" Wanadoo pour qu'ils fassent leur travail : la police dans leurs rangs (si besoin est) et la "réhabilitation" des Wanadooiens !
Bonne journée, merci pour vos témoignages !
@12C4
Ipl
Merci pour votre post !
J'ai communiqué avec Justin Weber, le propriétaire et webmestre de Computing.Net. Je n'ai pas de détail sur la raison du bannissement (ce sera l'affaire de Wanadoo).
Computing.Net avait mis sur Black List, l'ensemble des connectés par Wanadoo (alors qu'ils ont une information plus fine au niveau du Pop).
J'ai reçu cette nuit (4h du mat') un email me disant que je devais pouvoir me connecter (poster). Je viens à l'instant de répondre à des messages là-bas : çà marche !
J'ai écrit hier à Wanadoo mais je n'ai pas eu de réponse dans les 5 minutes comme avec le site US ! :-))
Je vais maintenant "tanner" Wanadoo pour qu'ils fassent leur travail : la police dans leurs rangs (si besoin est) et la "réhabilitation" des Wanadooiens !
Bonne journée, merci pour vos témoignages !
@12C4
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12 mai 2002 à 14:47
12 mai 2002 à 14:47
Salut Marguerite,
>bravo, voilà une affaire rondement menée.
On peut remarquer le professionnalisme, l'efficacité et le sens des responsabilités Américains !
J'ai écrit le 8 mai à 19h49 à une mauvaise adresse de Computing avec copie à 2 bonnes adresses de Wanadoo !
J'ai réécrit le 11 mai à 18h40 à Wanadoo (webmestre & ccial-clients).
J'ai écrit le 11 mai à 22h51 au patron de Computing ; j'ai reçu une réponse à 23h03 ; j'envoie un nouveau message à 23h28 suivi de la réponse le 12 à 4h00 du mat'. Du 11 mai 18h40 au 12 mai 4h00, soit en 9 heures et demi (sans se presser outre mesure) un samedi, l'affaire était arrangée (pour moi) !
Pendant ce temps, j'attends toujours des nouvelles de Wanadoo !
>mais je comprends pas bien pourquoi tous les clients de wanadoo
>sont pénalisés. supposons qu' il y ait un prob avec un client d'aol,
>puis de club-internet, puis de tiscali etc...y aura plus grand
>monde pour aller sur son site. c'est idiot de faire payer à tous les
>indélicatesses d'un seul :-/
Je ne sais pas encore pourquoi Wanadoo a été banni de chez Computing.Net mais un internaute a fait un mauvais coup ! Computing n'y est pas allé de main morte et refuse toute réception du provider (les posts).
Chaque provider a un réglement qui prohibe le spam, les sites pornos, nazis, racistes, etc. c'est à chaque provider à faire le ménage chez lui et à mériter en permanence, son "habilitation" ! Normalement, Computing.Net a du avertir Wanadoo lorsqu'il l'a placé en liste noire... maintenant, leur ayant écrit, je suis sûr que Wanadoo est bien au courant du problème ! on va voir leur efficacité en même temps que leur sens commercial : tous les abonnés sont, pour le moment, pénalisés... c'est très grave et Wanadoo doit se démener pour arranger çà !
Bon dimanche !
@12C4
Ipl
>bravo, voilà une affaire rondement menée.
On peut remarquer le professionnalisme, l'efficacité et le sens des responsabilités Américains !
J'ai écrit le 8 mai à 19h49 à une mauvaise adresse de Computing avec copie à 2 bonnes adresses de Wanadoo !
J'ai réécrit le 11 mai à 18h40 à Wanadoo (webmestre & ccial-clients).
J'ai écrit le 11 mai à 22h51 au patron de Computing ; j'ai reçu une réponse à 23h03 ; j'envoie un nouveau message à 23h28 suivi de la réponse le 12 à 4h00 du mat'. Du 11 mai 18h40 au 12 mai 4h00, soit en 9 heures et demi (sans se presser outre mesure) un samedi, l'affaire était arrangée (pour moi) !
Pendant ce temps, j'attends toujours des nouvelles de Wanadoo !
>mais je comprends pas bien pourquoi tous les clients de wanadoo
>sont pénalisés. supposons qu' il y ait un prob avec un client d'aol,
>puis de club-internet, puis de tiscali etc...y aura plus grand
>monde pour aller sur son site. c'est idiot de faire payer à tous les
>indélicatesses d'un seul :-/
Je ne sais pas encore pourquoi Wanadoo a été banni de chez Computing.Net mais un internaute a fait un mauvais coup ! Computing n'y est pas allé de main morte et refuse toute réception du provider (les posts).
Chaque provider a un réglement qui prohibe le spam, les sites pornos, nazis, racistes, etc. c'est à chaque provider à faire le ménage chez lui et à mériter en permanence, son "habilitation" ! Normalement, Computing.Net a du avertir Wanadoo lorsqu'il l'a placé en liste noire... maintenant, leur ayant écrit, je suis sûr que Wanadoo est bien au courant du problème ! on va voir leur efficacité en même temps que leur sens commercial : tous les abonnés sont, pour le moment, pénalisés... c'est très grave et Wanadoo doit se démener pour arranger çà !
Bon dimanche !
@12C4
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12 mai 2002 à 21:41
12 mai 2002 à 21:41
merci ipl,
pour toutes tes explications. Finalement je ne suis pas étonnée du manque de professionalisme de Wanadoo. J'ai eu plein de problèmes (dus à l'incompétence de leur service commercial) quand j'ai choisi de passer au haut débit. A cause d'eux je suis restée privée d'internet pendant presque un mois, ai dépensé une fortune en appels téléphoniques. Je ne dois la résolution de ces difficultés qu'à l'obstination d'une animatrice wanadoo de mon agence commerciale, elle-même stupéfaite de leur jemenfoutisme.
Je compte sur toi pour me prévenir quand tu auras leur réponse (si tu l'as !!).
je vais leur écrire aussi pour leur signaler le même problème.
si d'autres pouvaient le faire...
@+
Marguerite
CCM, c'est bien!
pour toutes tes explications. Finalement je ne suis pas étonnée du manque de professionalisme de Wanadoo. J'ai eu plein de problèmes (dus à l'incompétence de leur service commercial) quand j'ai choisi de passer au haut débit. A cause d'eux je suis restée privée d'internet pendant presque un mois, ai dépensé une fortune en appels téléphoniques. Je ne dois la résolution de ces difficultés qu'à l'obstination d'une animatrice wanadoo de mon agence commerciale, elle-même stupéfaite de leur jemenfoutisme.
Je compte sur toi pour me prévenir quand tu auras leur réponse (si tu l'as !!).
je vais leur écrire aussi pour leur signaler le même problème.
si d'autres pouvaient le faire...
@+
Marguerite
CCM, c'est bien!
D une maniere générale , si vous ne pouvez pas accéder a un site car l IP du domaine que vous utilisez est banni , pensez à utiliser une passerelle(Site du type anonymizer.com ou bien utilisation d un proxy pour accéder a ce site) ,ainsi l IP avec laquelle vous accéderez au site ne sera pas celle de votre fournisseur d'accès mais celle du proxy utilisé .
ipl
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18 mai 2002 à 09:51
18 mai 2002 à 09:51
Bonjour Proxy 1080,
C'est vrai, tu as parfaitement raison ! merci pour ton conseil évident (je n'y avais pas pensé) mais il est quand même un peu "fort de café" que Wanadoo 1er fournisseur d'accès Français soit ainsi banni et surtout qu'ils ne réponde pas au courrier !
J'ai été éloigné de mon ordinateur une semaine... me revoici : je vais envoyer un nouveau mail au service commercial de Wanadoo et leur téléphoner s'ils tardent (jusqu'à maintenant, j'ai été bien entendu lors de mes relations avec eux -en tant que prospect et nouveau client, il est vrai-)
@12C4
Ipl
C'est vrai, tu as parfaitement raison ! merci pour ton conseil évident (je n'y avais pas pensé) mais il est quand même un peu "fort de café" que Wanadoo 1er fournisseur d'accès Français soit ainsi banni et surtout qu'ils ne réponde pas au courrier !
J'ai été éloigné de mon ordinateur une semaine... me revoici : je vais envoyer un nouveau mail au service commercial de Wanadoo et leur téléphoner s'ils tardent (jusqu'à maintenant, j'ai été bien entendu lors de mes relations avec eux -en tant que prospect et nouveau client, il est vrai-)
@12C4
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23 mai 2002 à 01:36
23 mai 2002 à 01:36
Bonsoir/jour,
Après 12 jours sans réponse, je viens de renvoyer mon message au service commercial de Wanadoo avec d'autres mots dont voici le ton (extrait) :
...
Le responsable Américain du site, contacté le samedi 11 mai m'a répondu 12 minutes plus tard ! Wanadoo est sur sa "black-list" ! et ses abonnés aussi !
Le responsable du site a été atterré d'apprendre que Wanadoo était le premier fournisseur d'accès de France ! et encore plus de constater que Wanadoo n'avait rien fait pour corriger les raisons de ce bannissement !
J'ose espérer qu'en tant que commercial-client, vous trouverez grave que l'ensemble de vos clients soit ainsi sur la "liste noire" de ce site Américain... et sans doute d'autres sites également !
J'ose espérer que vous trouverez crucial de nous permettre cet accès et en même temps, de retrouver et maintenir la réputation de notre fournisseur et donc notre propre image aux USA !
J'ose espérer que vous mettrez tout en oeuvre très rapidement pour corriger cet état de fait !
...
Attendons qq jours !
Si Wanadoo ne corrige pas rapidement, je lancerai l'information sur de nombreux forums !
Ensuite ce sera la presse, des lettres envoyées aux Présidents de Wanadoo et France-Télécom et une pétition !
@12C4
Ipl
Après 12 jours sans réponse, je viens de renvoyer mon message au service commercial de Wanadoo avec d'autres mots dont voici le ton (extrait) :
...
Le responsable Américain du site, contacté le samedi 11 mai m'a répondu 12 minutes plus tard ! Wanadoo est sur sa "black-list" ! et ses abonnés aussi !
Le responsable du site a été atterré d'apprendre que Wanadoo était le premier fournisseur d'accès de France ! et encore plus de constater que Wanadoo n'avait rien fait pour corriger les raisons de ce bannissement !
J'ose espérer qu'en tant que commercial-client, vous trouverez grave que l'ensemble de vos clients soit ainsi sur la "liste noire" de ce site Américain... et sans doute d'autres sites également !
J'ose espérer que vous trouverez crucial de nous permettre cet accès et en même temps, de retrouver et maintenir la réputation de notre fournisseur et donc notre propre image aux USA !
J'ose espérer que vous mettrez tout en oeuvre très rapidement pour corriger cet état de fait !
...
Attendons qq jours !
Si Wanadoo ne corrige pas rapidement, je lancerai l'information sur de nombreux forums !
Ensuite ce sera la presse, des lettres envoyées aux Présidents de Wanadoo et France-Télécom et une pétition !
@12C4
Ipl
Il est évident que wanadoo n’est pas reconnu pour sa bonne volonté et son service…mais dans cette affaire je ne vois pas ce que pourra faire wanadoo. D’autant plus que la législation française et américaine concernant, entre autres, la liberté individuelle et d’expression n’est pas la même. Je ne crois pas que wanadoo voudra intenter des poursuites à l’égard de computing.net…la seule alternative est un accord à l’amiable mais wanadoo et computing.net le voudront-ils ?
ipl
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Bonjour tlm,
Castor... Merci pour ton post ! Les serveurs Wanadoo-Adsl et Wanadoo-cable sont sans doute différents et bien distingués par Computing.Net mais ton information m'intéresse !
Wolf... Je ne suis pas aussi pessimiste, je pense qu'il suffit que Wanadoo entre en contact avec Computing.Net (c'est la moindre des choses mais ils ne l'ont pas fait !) et promette, puis prouve qu'ils sont capables de faire la police parmi leurs membres... Le boss de Computing.Net a été vraiment surpris que Wanadoo, #1 Français de l'Adsl (et peut-être de tout accès Internet), ne se montre pas capable de défendre son image !
@12C4
Ipl
Castor... Merci pour ton post ! Les serveurs Wanadoo-Adsl et Wanadoo-cable sont sans doute différents et bien distingués par Computing.Net mais ton information m'intéresse !
Wolf... Je ne suis pas aussi pessimiste, je pense qu'il suffit que Wanadoo entre en contact avec Computing.Net (c'est la moindre des choses mais ils ne l'ont pas fait !) et promette, puis prouve qu'ils sont capables de faire la police parmi leurs membres... Le boss de Computing.Net a été vraiment surpris que Wanadoo, #1 Français de l'Adsl (et peut-être de tout accès Internet), ne se montre pas capable de défendre son image !
@12C4
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23 mai 2002 à 12:04
23 mai 2002 à 12:04
Rebonjour,
Comme évoqué plus haut, si Wanadoo-Ccial ne corrige pas rapidement, les étapes envisageables sont :
- appels téléphoniques au service Ccial -demain-
- mails et appels téléph. en remontant la hiérarchie chez Wanadoo & France-Télécom, jusqu'aux Présidences
- envoi de nombreux mails par les abonnés aux Présidents Wanadoo et FT
- information sur de nombreux forums Français
- information à la presse spécialisée et généraliste
- information de certaines associations de consommateurs (informatiques et généralistes)
- pétition
Qu'en pensez-vous ?
Voyez-vous d'autres "actions" efficaces possibles ?
Quelles sont les étapes les plus efficaces ?
Quel est l'ordre dans lequel les étapes sont à effectuer ? le calendrier ?
Mon souci est d'obtenir dès que possible que cet accès soit rétabli et que Wanadoo sache faire respecter notre liberté d'accès (en surveillant ses membres si malveillances il y a) afin que cette menace de blocage ne nous tombe pas dessus trop souvent et trop longtemps !
Bref que Wanadoo assure le service de qualité attendu par ses clients !
Merci de votre point de vue et de votre aide ou soutien !
@12C4
Ipl
Comme évoqué plus haut, si Wanadoo-Ccial ne corrige pas rapidement, les étapes envisageables sont :
- appels téléphoniques au service Ccial -demain-
- mails et appels téléph. en remontant la hiérarchie chez Wanadoo & France-Télécom, jusqu'aux Présidences
- envoi de nombreux mails par les abonnés aux Présidents Wanadoo et FT
- information sur de nombreux forums Français
- information à la presse spécialisée et généraliste
- information de certaines associations de consommateurs (informatiques et généralistes)
- pétition
Qu'en pensez-vous ?
Voyez-vous d'autres "actions" efficaces possibles ?
Quelles sont les étapes les plus efficaces ?
Quel est l'ordre dans lequel les étapes sont à effectuer ? le calendrier ?
Mon souci est d'obtenir dès que possible que cet accès soit rétabli et que Wanadoo sache faire respecter notre liberté d'accès (en surveillant ses membres si malveillances il y a) afin que cette menace de blocage ne nous tombe pas dessus trop souvent et trop longtemps !
Bref que Wanadoo assure le service de qualité attendu par ses clients !
Merci de votre point de vue et de votre aide ou soutien !
@12C4
Ipl
Je trouve que c’est quand mêmecomputing.net qui fait la forte tête …si le webmaster n’est pas capable de faire la part des choses… qu’il aille vendre des cacahuètes ou qu’il prenne exemple sur CCM !!
ipl
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14 avril 2012
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23 mai 2002 à 13:01
23 mai 2002 à 13:01
Wolf,
Le Spam est un très très gros problème aux US... plus encore qu'en France (mais çà viendra chez nous ! t'en fais pas ! :-) ) et d'une manière générale, le "malware".
Les sociétés Américaines essuient les platres (merci à elles de nous faciliter la tâche pour dans 5 ans) et mettent le paquet : elles se montrent très drastiques !
Toutes les sociétés US s'y mettent ensemble et établissent des procédures techniques de lutte.
Par exemple, dans les sociétés, il y a mise en place du Reverse DNS Lookup. En qq mots : au lieu de bloquer les accès des sites "dangereux" par une liste, on prend le problème à l'envers et a priori tout accès est suspect (bloqué) sauf à obtenir une sorte de certification (en fait, une configuration précise et claire des serveurs selon les standards mis en place par "tous").
Cette attitude est normale aux US et les sociétés trouvent cela naturel et souhaitable.
Si un e-mail entrant (par exemple) provient d'un serveur non certifié, il est rejeté avec renvoi vers l'expéditeur accompagné d'une note détaillée demandant au service IT de se mettre en conformité avec les normes établies ! il n'y en a que pour une paire d'heures (comme ils disent) pour rétablir l'accès !
Les Américains ont pris le problème à bras le corps, tous ensemble, et perso, j'approuve, même si la mise en place apporte quelques désagréments ! j'ai eu à téléphoner en pleine nuit pour faire accélérer la certification !
On ne transige plus avec la Sécurité, aux US !
Les Français ont du mal à s'y mettre... mais la tranquilité sur Internet et la Liberté sont à ce prix !
@12C4
Ipl
Le Spam est un très très gros problème aux US... plus encore qu'en France (mais çà viendra chez nous ! t'en fais pas ! :-) ) et d'une manière générale, le "malware".
Les sociétés Américaines essuient les platres (merci à elles de nous faciliter la tâche pour dans 5 ans) et mettent le paquet : elles se montrent très drastiques !
Toutes les sociétés US s'y mettent ensemble et établissent des procédures techniques de lutte.
Par exemple, dans les sociétés, il y a mise en place du Reverse DNS Lookup. En qq mots : au lieu de bloquer les accès des sites "dangereux" par une liste, on prend le problème à l'envers et a priori tout accès est suspect (bloqué) sauf à obtenir une sorte de certification (en fait, une configuration précise et claire des serveurs selon les standards mis en place par "tous").
Cette attitude est normale aux US et les sociétés trouvent cela naturel et souhaitable.
Si un e-mail entrant (par exemple) provient d'un serveur non certifié, il est rejeté avec renvoi vers l'expéditeur accompagné d'une note détaillée demandant au service IT de se mettre en conformité avec les normes établies ! il n'y en a que pour une paire d'heures (comme ils disent) pour rétablir l'accès !
Les Américains ont pris le problème à bras le corps, tous ensemble, et perso, j'approuve, même si la mise en place apporte quelques désagréments ! j'ai eu à téléphoner en pleine nuit pour faire accélérer la certification !
On ne transige plus avec la Sécurité, aux US !
Les Français ont du mal à s'y mettre... mais la tranquilité sur Internet et la Liberté sont à ce prix !
@12C4
Ipl
Possible que tu aies raison…mais je sais trop bien, sans entrer dans une polémique sans fin, ce que veut dire « le monde libre » à l’américaine :-(
ipl
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23 mai 2002 à 13:36
23 mai 2002 à 13:36
Tu n'as pas tort Wolf !
:-)
Le monde libre en informatique US, c'est Echelon, Carnivore et Magic Lantern !
Le monde libre, c'est tout US, tout aseptisé... et ensuite des compléments vitaminiques !
@12C4
Ipl
:-)
Le monde libre en informatique US, c'est Echelon, Carnivore et Magic Lantern !
Le monde libre, c'est tout US, tout aseptisé... et ensuite des compléments vitaminiques !
@12C4
Ipl
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23 mai 2002 à 15:58
23 mai 2002 à 15:58
tu oublies en plus les brevets logiciels :)
.O
(_)__... Castor
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(_)__... Castor
marguerite
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25 janvier 2003
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24 mai 2002 à 00:10
24 mai 2002 à 00:10
bonjour à tous,
d'accord pour ne pas vouloir de ce monde libre façon US, dont parle Wolf, mais ça n'est pas une raison pour tomber dans l'excés inverse et dedouanner wanadoo Ccial de leur responsabilité. J'ai fait allusion plus haut dans ce thread aux difficultés que j'avais rencontrées avec eux; ils font des erreurs stupides qui engendrent une situation kafkaienne, s'excusent même pas, pas le moindre petit geste commercial. je suis vraiment colère après eux. Je n'avais hélas pas d'autres solutions que de les prendre comme provider, mais si j'avais pu choisir...
Bref, je partage le plan d'action d'IPL. Sauf pour leur téléphoner: ça coute trop cher leur N° d'appel.
Il me semble que Micro Hebdo donnait des adresses d'associations de consommateurs spécialisées dans les litiges avec les FAI. je vais lancer une recherche.
@+
Marguerite
CCM, c'est bien!
d'accord pour ne pas vouloir de ce monde libre façon US, dont parle Wolf, mais ça n'est pas une raison pour tomber dans l'excés inverse et dedouanner wanadoo Ccial de leur responsabilité. J'ai fait allusion plus haut dans ce thread aux difficultés que j'avais rencontrées avec eux; ils font des erreurs stupides qui engendrent une situation kafkaienne, s'excusent même pas, pas le moindre petit geste commercial. je suis vraiment colère après eux. Je n'avais hélas pas d'autres solutions que de les prendre comme provider, mais si j'avais pu choisir...
Bref, je partage le plan d'action d'IPL. Sauf pour leur téléphoner: ça coute trop cher leur N° d'appel.
Il me semble que Micro Hebdo donnait des adresses d'associations de consommateurs spécialisées dans les litiges avec les FAI. je vais lancer une recherche.
@+
Marguerite
CCM, c'est bien!
