Problèmes d'affichage
Résolu
zorie
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zorie Messages postés 132 Statut Membre -
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Bonjour,
J'ai besoin d'un coup de main.
Je m'excuse si je me suis plantée de forum mais ne sachant pas trop si c'est un problème de virus, pilotes ou matériel j'ai un peu choisi au hasard.
Depuis quelques jours j'ai des problèmes d'affichage avec mon portable.
Quand je le met en route, au lieu de l'écran noir habituel avec marqué windows et une barre de défilement dessous, j'ai des bandes verticales bleues/violettes (style la matrice) sur toute la surface de l'écran.
Une fois démarré, l'affichage du pointeur de la souris est bizarre: le pointeur se retrouve au centre d'une sorte de carré composé par 5 lignes en pointillés.
En plus, durant la 1ere heure d'utilisation, l'écran a tendance à se figer puis à passer au noir et par d'autres couleurs avant de revenir à la normale.
Quelques fois, il m'indique rapidement un message d'erreur en blanc sur fond bleu (tout ce que j'ai eu le temps de lire de ce message c'est qu'il y est question d'une boucle infinie ??????) avant que le portable de s'éteigne et ne redémarre tout seul.
Quand je test avec directx, j'obtiens l'affichage suivant: http://lh3.ggpht.com/_dUuOn8Dp-r8/SUu9X2DALiI/AAAAAAAABLE/-y2xnBR9sDM/s720/PC191868.JPG
Même chose quand je regarde une vidéo avec vlc ou divx player :http://lh3.ggpht.com/_dUuOn8Dp-r8/SUu9bgV9iXI/AAAAAAAABLM/1hHenFx8Ue8/s720/PC191865.JPG
Pour le reste, je n'ai pas de soucis avec l'affichage des pages internet ni avec les animations en flash.
Je n'ai pas de jeux vidéo installés actuellement donc je ne peux pas vous dire s'il y a ou non un problème pour les afficher.
Quelqu'un aurait-il une idée????
Merci d'avance pour vos réponses.
Je précise que j'ai fait un scan complet du système avec avast! et kaspersky-online, ainsi qu'avec Mlwarebytes' Anti-Malware et ad-aware qui n'ont rien trouvés si ce n'est les habituels cookies et autres broutilles.
J'ai besoin d'un coup de main.
Je m'excuse si je me suis plantée de forum mais ne sachant pas trop si c'est un problème de virus, pilotes ou matériel j'ai un peu choisi au hasard.
Depuis quelques jours j'ai des problèmes d'affichage avec mon portable.
Quand je le met en route, au lieu de l'écran noir habituel avec marqué windows et une barre de défilement dessous, j'ai des bandes verticales bleues/violettes (style la matrice) sur toute la surface de l'écran.
Une fois démarré, l'affichage du pointeur de la souris est bizarre: le pointeur se retrouve au centre d'une sorte de carré composé par 5 lignes en pointillés.
En plus, durant la 1ere heure d'utilisation, l'écran a tendance à se figer puis à passer au noir et par d'autres couleurs avant de revenir à la normale.
Quelques fois, il m'indique rapidement un message d'erreur en blanc sur fond bleu (tout ce que j'ai eu le temps de lire de ce message c'est qu'il y est question d'une boucle infinie ??????) avant que le portable de s'éteigne et ne redémarre tout seul.
Quand je test avec directx, j'obtiens l'affichage suivant: http://lh3.ggpht.com/_dUuOn8Dp-r8/SUu9X2DALiI/AAAAAAAABLE/-y2xnBR9sDM/s720/PC191868.JPG
Même chose quand je regarde une vidéo avec vlc ou divx player :http://lh3.ggpht.com/_dUuOn8Dp-r8/SUu9bgV9iXI/AAAAAAAABLM/1hHenFx8Ue8/s720/PC191865.JPG
Pour le reste, je n'ai pas de soucis avec l'affichage des pages internet ni avec les animations en flash.
Je n'ai pas de jeux vidéo installés actuellement donc je ne peux pas vous dire s'il y a ou non un problème pour les afficher.
Quelqu'un aurait-il une idée????
Merci d'avance pour vos réponses.
Je précise que j'ai fait un scan complet du système avec avast! et kaspersky-online, ainsi qu'avec Mlwarebytes' Anti-Malware et ad-aware qui n'ont rien trouvés si ce n'est les habituels cookies et autres broutilles.
A voir également:
- Problèmes d'affichage
- Affichage double ecran - Guide
- Windows 11 affichage classique - Guide
- Affichage ips processeur graphique ✓ - Forum Matériel & Système
- Problème affichage fenêtre windows 10 - Guide
- Problème affichage facebook ✓ - Forum Facebook
9 réponses
Bonsoir,
J'ai déja connu çà avec une carte vidéo. Je retrouve bien le symptôme du pointeur de souris ou scintille
un carré blanc. As-tu fait une mise à jour des pilotes vidéos ? si Oui, efface la.. si NON fais la.. :-)
Selon moi, la fonction 3D de la carte vidéo a des défaillances.
Sur un autre Pc j'ai pu brider le défaut en procédant comme suit :
Va dans les propriétés de l'affichage de la carte vidéo, puis sur l'onglet RESOLUTION DES PROBLEMES
Il est quelquefois possible de regler une petite tirette de la gauche vers la droite pour réduire
l'accélération matériel et rendre le système plus stable.
Mais si elle ne le faisait pas avant.. j'ai bien peur que la carte vidéo est du plomb dans l'aile.
..
J'ai déja connu çà avec une carte vidéo. Je retrouve bien le symptôme du pointeur de souris ou scintille
un carré blanc. As-tu fait une mise à jour des pilotes vidéos ? si Oui, efface la.. si NON fais la.. :-)
Selon moi, la fonction 3D de la carte vidéo a des défaillances.
Sur un autre Pc j'ai pu brider le défaut en procédant comme suit :
Va dans les propriétés de l'affichage de la carte vidéo, puis sur l'onglet RESOLUTION DES PROBLEMES
Il est quelquefois possible de regler une petite tirette de la gauche vers la droite pour réduire
l'accélération matériel et rendre le système plus stable.
Mais si elle ne le faisait pas avant.. j'ai bien peur que la carte vidéo est du plomb dans l'aile.
..
Merci pour ton aide.
J'ai désinstallé et réinstallé tous les pilotes ATI. Le problème étant toujours là, j'ai réduit l'accélération matérielle jusqu'à la moitié ("Désactiver toutes les accélérations DirectDraw et Direct3D, et celles des curseurs et des tracés avancés. Utilisez ce réglage pour corriger les problèmes liés aux applications accélrées par DirectX.").
Le pointeur de la souris est redevenu normal ainsi que l'affichage des vidéos.
Il me reste plus qu'a vérifier si l'affichage est redevenu correct pendant le démarrage et si les jeux vidéo peuvent encore fonctionner ( mais la j'ai des doutes quand même).
Si c'est bien ma carte qui a du plomb dans l'aile, existe t-il un moyen simple et rapide de le vérifier?
Et si elle est entrain de me lâcher, quelles conséquences cela aura-t-il sur le fonctionnement de mon portable?
Parce que je me doute bien que remplacer une carte graphique sur un portable doit couter cher voir même être pratiquement impossible. Alors, va-t-il falloir que je prévoi de me racheter un nouveau portable?
J'ai désinstallé et réinstallé tous les pilotes ATI. Le problème étant toujours là, j'ai réduit l'accélération matérielle jusqu'à la moitié ("Désactiver toutes les accélérations DirectDraw et Direct3D, et celles des curseurs et des tracés avancés. Utilisez ce réglage pour corriger les problèmes liés aux applications accélrées par DirectX.").
Le pointeur de la souris est redevenu normal ainsi que l'affichage des vidéos.
Il me reste plus qu'a vérifier si l'affichage est redevenu correct pendant le démarrage et si les jeux vidéo peuvent encore fonctionner ( mais la j'ai des doutes quand même).
Si c'est bien ma carte qui a du plomb dans l'aile, existe t-il un moyen simple et rapide de le vérifier?
Et si elle est entrain de me lâcher, quelles conséquences cela aura-t-il sur le fonctionnement de mon portable?
Parce que je me doute bien que remplacer une carte graphique sur un portable doit couter cher voir même être pratiquement impossible. Alors, va-t-il falloir que je prévoi de me racheter un nouveau portable?
Détrompe toi, une carte vidéo se remplace facilement , même sur un portable.
Et si le prix est généralement plus cher, ce n'est pas exagéré.
Le meilleur test demeure le jeu en 3D.. s'il plante.. nous sommes dans le vrai.
Je manque de temps là, mais on peut encore approfondir ce sujet.. a+ tard.
Et si le prix est généralement plus cher, ce n'est pas exagéré.
Le meilleur test demeure le jeu en 3D.. s'il plante.. nous sommes dans le vrai.
Je manque de temps là, mais on peut encore approfondir ce sujet.. a+ tard.
Je viens de réinstaller un de mes jeux (en l'occurrence Sims histoires de vie dont je sais qu'il tournait parfaitement sur mon portable).
Si j'essaye de le lancer avec mes paramètres d'affichage actuels ( c'est à dire avec l'accélération matérielle jusqu'à la moitié) un message d'erreur apparait: "Aucune carte graphique compatible DirectX 9.0c détectée ! Vérifiez que votre ordinateur est équipé d'une carte graphique compatible DirectX 9.0c ainsi que des pilotes les plus récents fournis par le fabriquant. L'application va être fermée."
Si j'essaye de le lancer en remettant l'accélération matérielle au max, le jeu se lance, la cinématique se déroule sans trop de bugs, mais quand j'essaye de lancer une partie, le jeu plante et j'obtiens un message d'erreur sur fond bleu suivi d'un redémarrage du portable.
J'ai essayé de faire une photo de ce message: http://lh4.ggpht.com/_dUuOn8Dp-r8/SUwmuf_eZbI/AAAAAAAABNE/tR1UWDmVlWo/s720/PC201872.JPG
Je suis désolée pour le flou, mais j'ai manqué de temps pour faire la mise au point et le cadrage.
En espérant que ça aide, je n'ose pas relancer le jeu pour essayer de faire une meilleure photo, je n'ai pas envi de "bousiller" encore plus mon portable.
Encore merci pour ton aide BlackGuru.
Si j'essaye de le lancer avec mes paramètres d'affichage actuels ( c'est à dire avec l'accélération matérielle jusqu'à la moitié) un message d'erreur apparait: "Aucune carte graphique compatible DirectX 9.0c détectée ! Vérifiez que votre ordinateur est équipé d'une carte graphique compatible DirectX 9.0c ainsi que des pilotes les plus récents fournis par le fabriquant. L'application va être fermée."
Si j'essaye de le lancer en remettant l'accélération matérielle au max, le jeu se lance, la cinématique se déroule sans trop de bugs, mais quand j'essaye de lancer une partie, le jeu plante et j'obtiens un message d'erreur sur fond bleu suivi d'un redémarrage du portable.
J'ai essayé de faire une photo de ce message: http://lh4.ggpht.com/_dUuOn8Dp-r8/SUwmuf_eZbI/AAAAAAAABNE/tR1UWDmVlWo/s720/PC201872.JPG
Je suis désolée pour le flou, mais j'ai manqué de temps pour faire la mise au point et le cadrage.
En espérant que ça aide, je n'ose pas relancer le jeu pour essayer de faire une meilleure photo, je n'ai pas envi de "bousiller" encore plus mon portable.
Encore merci pour ton aide BlackGuru.
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Guru Méditation, l'écran bleu ... cela me rappelle mon AMIGA.. et la naissance de mon pseudo..
Il ne faut pas que tu t'angoisses, l'écran bleu est un crash généré par un problème matériel.
Ton PC portable ne crait rien, la carte vidéo va décliner jusqu'à l'arrêt total.
Pour ma part je suis persuadé que ladite carte vidéo est défaillante tout simplement.
J'avoue également que perso, j'aurais formaté le DD et réinstallé mon système, question
d'être sur. Mais à distance je n'ai pas l'opportunité de t'aider plus.
Mon second conseil est d'aller chez un petit revendeur informatique ( pas une grande surface )
et de lui demander de tester ta carte vidéo, peut être avec une d'occasion, et de te faire
un devis gratuit pour un eventuel remplacement.
... courage.
Il ne faut pas que tu t'angoisses, l'écran bleu est un crash généré par un problème matériel.
Ton PC portable ne crait rien, la carte vidéo va décliner jusqu'à l'arrêt total.
Pour ma part je suis persuadé que ladite carte vidéo est défaillante tout simplement.
J'avoue également que perso, j'aurais formaté le DD et réinstallé mon système, question
d'être sur. Mais à distance je n'ai pas l'opportunité de t'aider plus.
Mon second conseil est d'aller chez un petit revendeur informatique ( pas une grande surface )
et de lui demander de tester ta carte vidéo, peut être avec une d'occasion, et de te faire
un devis gratuit pour un eventuel remplacement.
... courage.
Reformater mon DD et réinstaller XP était une de mes options, mais l'ayant fait il y a moins de 6 mois, je ne me voyais pas le refaire maintenant. Mais je vais quand même tenter le coup et si ça ne règle rien, j'irai faire un tour chez le petit revendeur local (mais j'attendrai janvier pour éviter qu'il ne garde mon portable pendant 3 semaine sans rien faire dessus pour cause de congés de fin d'année lol).
Merci pour tes conseils et bonnes fêtes de fin d'année.
Je reviendrai mettre le résultat de mes essais plus tard.
Merci pour tes conseils et bonnes fêtes de fin d'année.
Je reviendrai mettre le résultat de mes essais plus tard.
Merci à toi, et passe de bonnes fêtes.
PS : Il est important de relater la suite des évenements relatifs à ton problème, ceci enrichit notre
expérience, et nous permet de mieux aider les autres .... ;-)
...
PS : Il est important de relater la suite des évenements relatifs à ton problème, ceci enrichit notre
expérience, et nous permet de mieux aider les autres .... ;-)
...
Y a pas de soucis.
Dans la semaine, je vais essayer de brancher un autre écran sur la sortie vidéo de la carte. On verra ce que ça donne.
Dans la semaine, je vais essayer de brancher un autre écran sur la sortie vidéo de la carte. On verra ce que ça donne.
J'ai consulté mon petit revendeur informatique local.
Après diagnostique, c'est bien la carte graphique qui rend l'âme.
Au vu de l'âge de mon portable et des autres petits dysfonctionnements (batterie HS, graveur dvd faiblard), le plus simple c'est d'en racheter un neuf (et probablement moins cher que de faire appel à l'assistance d'HP pour remplacer la carte).
Après diagnostique, c'est bien la carte graphique qui rend l'âme.
Au vu de l'âge de mon portable et des autres petits dysfonctionnements (batterie HS, graveur dvd faiblard), le plus simple c'est d'en racheter un neuf (et probablement moins cher que de faire appel à l'assistance d'HP pour remplacer la carte).
