Déconnections intempestives club internet
Fermé
Bonjour,
Voilà j'ai un problème depuis plus d'un mois : mon modem se déconnecte de façon aléatoire puis se reconnecte au bout de quelques instants. J'ai d'abord contacté la hotline de club internet qui m'a fait faire les manips classiques pour vérifier mes branchements,etc. mais rien à faire. Après avoir dépensé 45 euros de portable, j'ai craqué et insisté pour avoir un nouveau modem. J'ai donc reçu celui-ci il y a 3 semaines environ. Pendant cette période, tout est rentré dans l'ordre. Connection impeccable. Puis ça a recommencé il y a 2 jours : déconnections intempestives. Je ne comprends pas pourquoi ça a marché à nouveau puis à nouveau dysfonctionné! J'ai enlevé le condensateur france telecom de la prise murale car j'ai lu que ça pouvait parfois venir de là mais non. Quelqu'un a-t-il une idée du problème? Je tiens à préciser que je ne m'y connait pas trop en informatique... Merci à tous ceux qui prendront le temps de me lire et un grand merci aussi à ceux qui voudront bien m'aider :))
A.
Voilà j'ai un problème depuis plus d'un mois : mon modem se déconnecte de façon aléatoire puis se reconnecte au bout de quelques instants. J'ai d'abord contacté la hotline de club internet qui m'a fait faire les manips classiques pour vérifier mes branchements,etc. mais rien à faire. Après avoir dépensé 45 euros de portable, j'ai craqué et insisté pour avoir un nouveau modem. J'ai donc reçu celui-ci il y a 3 semaines environ. Pendant cette période, tout est rentré dans l'ordre. Connection impeccable. Puis ça a recommencé il y a 2 jours : déconnections intempestives. Je ne comprends pas pourquoi ça a marché à nouveau puis à nouveau dysfonctionné! J'ai enlevé le condensateur france telecom de la prise murale car j'ai lu que ça pouvait parfois venir de là mais non. Quelqu'un a-t-il une idée du problème? Je tiens à préciser que je ne m'y connait pas trop en informatique... Merci à tous ceux qui prendront le temps de me lire et un grand merci aussi à ceux qui voudront bien m'aider :))
A.
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