[Orange] Déconnexions violentes
teutates
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Bonjour,
C'est plus un coup de gueule qu'une demande d'aide technique !!!
Tous les ans, quand arrive le mois de décembre, je subis de méchantes déconnexions soudaines, répétitives et longues comme un jour sans pain. Je perds tout simplement la synchronisation ADSL sans jamais pouvoir retrouver le réseau ! Même le fait de débrancher / rebrancher électriquement la Livebox (Orange) ne change rien au problème ! Là, ça me gonfle très méchamment !!!
Configuration :
- Orange Livebox
- ADSL 1Mo
- 1 PC sous GNU/Linux connecté en Ethernet
- 1 portable sous Vista connecté (aussi) en Ethernet
Pour les 2 machines, le problème demeure strictement identique. Ce n'est donc pas un quelconque problème de système d'exploitation ou de paramétrage. D'ailleurs, sans rien modifier, la connexion passe correctement à d'autres moments.
Non, je perds soudainement la connexion. L'adresse de la Livebox (192.168.1.1) m'indique "Synchronisation en cours" pour finalement me noter "Pas de réseau disponible" tandis que les voyants clignotent comme des fous.
J'appelle le service d'aide (téléphone 3900) qui ne me trouve rien de particulier. 10 minutes après cet appel quasi inutile, je perds la connexion ADSL pendant 1 jour et demi ! Et vas-y que je redébranche / rebranche électriquement la Livebox sans résultat !
Ce matin, les voyants de la Livebox clignotent encore et toujours ! Zut et rezut ! Par curiosité, je réinitialse la Livebox électriquement et ..... beng tieng, c'est revenu ! Coup de bol ???!!! La semaine dernière, j'avais déjà remarqué le même coup de chance !!!
Et si je change de FAI, j'aurai d'autres problèmes !!!
Pourquoi diable ne peut-on avoir une connexion ADSL correcte de nos jours en France, dans un coin qui n'est même pas perdu ???
C'est plus un coup de gueule qu'une demande d'aide technique !!!
Tous les ans, quand arrive le mois de décembre, je subis de méchantes déconnexions soudaines, répétitives et longues comme un jour sans pain. Je perds tout simplement la synchronisation ADSL sans jamais pouvoir retrouver le réseau ! Même le fait de débrancher / rebrancher électriquement la Livebox (Orange) ne change rien au problème ! Là, ça me gonfle très méchamment !!!
Configuration :
- Orange Livebox
- ADSL 1Mo
- 1 PC sous GNU/Linux connecté en Ethernet
- 1 portable sous Vista connecté (aussi) en Ethernet
Pour les 2 machines, le problème demeure strictement identique. Ce n'est donc pas un quelconque problème de système d'exploitation ou de paramétrage. D'ailleurs, sans rien modifier, la connexion passe correctement à d'autres moments.
Non, je perds soudainement la connexion. L'adresse de la Livebox (192.168.1.1) m'indique "Synchronisation en cours" pour finalement me noter "Pas de réseau disponible" tandis que les voyants clignotent comme des fous.
J'appelle le service d'aide (téléphone 3900) qui ne me trouve rien de particulier. 10 minutes après cet appel quasi inutile, je perds la connexion ADSL pendant 1 jour et demi ! Et vas-y que je redébranche / rebranche électriquement la Livebox sans résultat !
Ce matin, les voyants de la Livebox clignotent encore et toujours ! Zut et rezut ! Par curiosité, je réinitialse la Livebox électriquement et ..... beng tieng, c'est revenu ! Coup de bol ???!!! La semaine dernière, j'avais déjà remarqué le même coup de chance !!!
Et si je change de FAI, j'aurai d'autres problèmes !!!
Pourquoi diable ne peut-on avoir une connexion ADSL correcte de nos jours en France, dans un coin qui n'est même pas perdu ???
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- Numero orange - Guide
- Décodeur tv orange gratuit - Accueil - Box & Connexion Internet
- Dns orange fibre - Accueil - Guide box et connexion Internet
- #31# orange - Guide
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3 réponses
salut teutates,
ce qui est curieux c est que ca se passe au mois de decembre.
ca fait penser a des tas de choses,genre l installation de tout le decors
des villes pour les fetes?les branchements electrique effectués en ville.
il n y a pas de modifs electriques chez toi a cette epoque?
;)
apres les fetes ca remarche correctement?
as tu essayé une autre livebox?
quand tu debranches electriquement le routeur,debranches tes pc reliés par ethernet avant,
laisse resynchroniser la livebox tranquillement et relies tes pc ensuite.?
je ne te propose pas la raz,?puisque ca remarche apres decembre.
ce qui est curieux c est que ca se passe au mois de decembre.
ca fait penser a des tas de choses,genre l installation de tout le decors
des villes pour les fetes?les branchements electrique effectués en ville.
il n y a pas de modifs electriques chez toi a cette epoque?
;)
apres les fetes ca remarche correctement?
as tu essayé une autre livebox?
quand tu debranches electriquement le routeur,debranches tes pc reliés par ethernet avant,
laisse resynchroniser la livebox tranquillement et relies tes pc ensuite.?
je ne te propose pas la raz,?puisque ca remarche apres decembre.
Salut Gizzmo,
Je n'avais quand même pas envisagé que le fait de poser quelques guirlandes puisse faire barrage à ma Livebox. Le coup du battement d'aile de papillon qui cause un raz de marée (même si mon affaire n'est pas si mortelle).
Je pencherais plutôt pour des travaux effectués chaque mois de décembre qu'Orange ne divulguerait pas trop car j'ai des difficultés à imaginer tant de nouvelles connexions de nouveaux abonnés pour causer de tels souçis.
Quand je débranche / rebranche la Livebox électriquement, je me borne à la Livebox sans aucunement débrancher temporairement le câble Ethernet. Ensuite, une fois la Livebox rebranchée électriquement, je patiente. En principe, la synchronisation revient au bout de quelques minutes : moins de 5 mn en temps normal (de janvier à novembre). Mais actuellement , avec mes coupures longuissimes de décembre, même en patientant 6 bonnes heures, je n'ai toujours pas de connexion.
Pour information, d'après le service d'aide en ligne d'Orange, il faut 6 heures lorsqu'une Livebox est mise à jour.
D'autre part, si la situation perdure, des techniciens d'Orange inspecteront la ligne ... mais pas avant le lundi 29/12.
Pour le moment, je touche du bois : j'ai toujours la connexion ;-)
Je n'avais quand même pas envisagé que le fait de poser quelques guirlandes puisse faire barrage à ma Livebox. Le coup du battement d'aile de papillon qui cause un raz de marée (même si mon affaire n'est pas si mortelle).
Je pencherais plutôt pour des travaux effectués chaque mois de décembre qu'Orange ne divulguerait pas trop car j'ai des difficultés à imaginer tant de nouvelles connexions de nouveaux abonnés pour causer de tels souçis.
Quand je débranche / rebranche la Livebox électriquement, je me borne à la Livebox sans aucunement débrancher temporairement le câble Ethernet. Ensuite, une fois la Livebox rebranchée électriquement, je patiente. En principe, la synchronisation revient au bout de quelques minutes : moins de 5 mn en temps normal (de janvier à novembre). Mais actuellement , avec mes coupures longuissimes de décembre, même en patientant 6 bonnes heures, je n'ai toujours pas de connexion.
Pour information, d'après le service d'aide en ligne d'Orange, il faut 6 heures lorsqu'une Livebox est mise à jour.
D'autre part, si la situation perdure, des techniciens d'Orange inspecteront la ligne ... mais pas avant le lundi 29/12.
Pour le moment, je touche du bois : j'ai toujours la connexion ;-)
tu connais des gens qui ont internet et qui seraient sur ta ligne egalement?
pour comparer,leur demander.....
le probleme oui a l air de venir de l exterieur si aucune modifs ont eu lieux chez toi.c est clair.
;)
Je n'avais quand même pas envisagé que le fait de poser quelques guirlandes puisse faire barrage.....////
en fait je pensais a l installation temporaire d un panneau electrique a proximité
d un coffret adsl de ton secteur et qui serait du genre a creer des parasites electro-magnetique
qui provoqueraient des deconnections adsl?
quand je parlais de debrancher le cable ethernet c est pour eviter d etre en rade 6 heures,
mais j avoue que là j improvise un peu. :)
et que c est chiant d y penser a chaque fois.
(j ai aussi une livebox qui je pense est en train de faiblir et pareil j en vois de toutes sortes avec
l icone de reseau)
on touche du bois bien sur.
pour comparer,leur demander.....
le probleme oui a l air de venir de l exterieur si aucune modifs ont eu lieux chez toi.c est clair.
;)
Je n'avais quand même pas envisagé que le fait de poser quelques guirlandes puisse faire barrage.....////
en fait je pensais a l installation temporaire d un panneau electrique a proximité
d un coffret adsl de ton secteur et qui serait du genre a creer des parasites electro-magnetique
qui provoqueraient des deconnections adsl?
quand je parlais de debrancher le cable ethernet c est pour eviter d etre en rade 6 heures,
mais j avoue que là j improvise un peu. :)
et que c est chiant d y penser a chaque fois.
(j ai aussi une livebox qui je pense est en train de faiblir et pareil j en vois de toutes sortes avec
l icone de reseau)
on touche du bois bien sur.
