Pb de gravure avec compaq presario A970 EF

Bonjour,
Je n'arrive pas à terminer mes gravures avec mon pc portable compaq presario A970EF qui est tout neuf, meme mes cd de restauration se gravent jusqu'à 86 pourcent et un code erreur s'affiche puis me demande de changer le cd et recommencer, c'est ce que j'ai fait plusieurs fois mais c'est toujours pareil . Merci de m'aider à resoudre ce problème.
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

2 réponses

  1. Bonjour,
    à tout hasard, ne serait ce pas des dvd qu'il faudrait lui metre plutôt que des cd ?
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    1. bonjour;
      J'ai essayé les deux et surtout des dvd sony (-R) et TDK (-R) ,je ne sais pas si je dois telecharger des drivers ou simplement un autre programme de gravure autre que celui installer d'origine ou si je dois contacter le fabriquant ? Je te remmercie beaucuop de m'avoir répondu.
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  2. S'il est encore sous garantie alors le plus simple étant effectivement de la confier aux personnes compétentes du service après vente.
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