Internet explorer erreur

Salut à tous,
J'ai un msg d'erreur lorsque j'allume mon Pc portable: "Internet explorer a rencontre un pb et doit fermer. Nous vous prions de nous excuser pour le desagrement". En effet, il m'est impossible de lancer IE et de lire mes e-mails via Outlook.
Sur le site de support de Microsoft, un des modes de resolution propose est de "desactiver les balises actives" dans le menu Outils, Option Internet, onglet 'Avance'. Or, dans la version XP de mon PC, je ne trouve pas les "balises actives".
Si quelqu'un a deja rencontre le pb...
Merci d'avance de m'eclairer.
A+
Gulanka