Message d'erreur

Bonjour,
voila j'ai un petit souci depuis plusieurs jours. Lorsque je veux envoyer des messages (outlook express) j'ai un message de norton ; je cite " votre courrier électronique à ..........@.... dont le sujet est ........ n'a pu être envoyé parceque la connection avec votre serveur de messagerie a été interrompue. Ouvrez votre client de messagerie et renvoyez le courrier à partir du dossier Courriers envoyés" .En bas de ce message apparait le N° 1003,9. Cet événement ne se produit pas à chaque message. Après avoir interrogé Norton il apparait qu'il y aurait un problème avec les paramètres de messagerie. Si un connaisseur pouvait me donner la solution ou me tuyauter , se serait HYPER sympa.
@+
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

2 réponses

  1. Vérifie les paramètres de ton compte..?
    Quel est ton FAI..?

    @+
    pasthou
    1. salut pasthou,
      merci pour ta réponse, mais quel type de paramètre faut il controler ?
      mon serveur est neuf.fr
      encore aujourd'hui après un bon moment d'inactivité outlook se met en erreur et impossible de le reconnecter!
      le message me dit " votre serveur a mis fin à la connection de manière inattendue. les causes possibles peuvent être des problèmes au niveau du serveur ou du réseau, ou une trop longue période d'inactivité. erreur de socket:10053, N° d'erreur 0x800CC0F

      A+ et encore merci pour ton aide
      1. Désolé pour la réponse tardive....

        Outils, compte, propriété...

        Onglet serveur : vérifie les serveurs :
        Serveur POP : pop.neuf.fr
        Serveur SMTP : smtp.neuf.fr

        Onglet avancé : vérifie les ports :
        Courrier sortant : 25
        ne pas cocher "ce serveur nécessite..."
        Courrier entrant : 110
        ne pas cocher "ce serveur nécessite..."

        @+
        pasthou