PB avec Internet - besoin d'aide - Uc 100%

Bonjour à tous,

Voici mon problème, depuis trois jours, j'ai beaucoup de difficultés à faire en sorte que les pages internet explorer s'affichent correctement, j'obtiens "impossible d'affciher la page", alors j'actualise, j'actualise et ça finit par s'afficher ou pas...

J'ai appelé le service technique de Wanadoo pensant que le problème venait d'eux. La personne en ligne me dit que non, me dit de passer Spybot, je lui dis que je l'ai déjà, me demande si mon antivirus est à jour !!
Quel est mon problème ? ai-je attrapé quelque chose que Norton ne reconnait pas ?

De plus l'uc est à 100% tous le temps, Iexplorer .exe 19888ko - bdss.exe 10744 ko - svchost.exe 23492 ko - helpsvc.exe 7768ko - comcomp.exe 7064 ko navw32.exe 6432 etc., etc. y en as comme ça un paquet...
au bout d'un certain temps, je n'arrive plus à afficher les pages d'internet...

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