Bloque quand j'ouvre Panneau de configuration

Bonjour,

J'ai précédemment fait des recherche sur google et sur le forum, essayer les manipulations proposés mais aucune n'a résous mon problème ! (4h que je cherche désesperément sans compter hier soir !!!)

Mon PC bug à chaque fois que j'essaye d'aller dans mon panneau de configuration (sa m'ouvre la fenêtre panneau de configuration mais toute blanche avec une espèce de torche au bout rouge et la lumière jaune au bout qui éclaire une pochette).

Je veut aller dans le panneau de configuration pour défragmenter mon PC, mais malheureusement je ne peut pas !!

Je sais que je peut faire cette manœuvre dans Démarrer / tout les prog. / Accessoire /outils système / défragmenteur de disque. Mais je voudrait quand même que mon PC marche bien et que je puisse accéder a d'autres configurations.

Pourriez vous, s'il vous plait m'aidez a résoudre mon problème ?

Cordialement,

FBY.