pc portable lent cause antivirus URGENT merci Résolu

Question

Bonjour,  je recherche de l'aide car mon pc portable est bloquè depuis que j'ai installé antivirus wnadoo,j'ai voulu avant l'installation de celui-ci supprimer symantec ,mais apparament je n'ai pas reussi a tous supprimer et sepuis c'est le bazar.
j'ai fait une restauration à quelques jours precedent,mais j'ai toujours un message d'erreur 
"Runtime Error" Program:C:\Program Files\Symantec Antivirus\Rtvscan.exe"
 merci pour votre aide.
j'ai fait un scan avec HijackThis et vous le présente dans l'espoir de recevoir de l'aide. 
Urgent svp car je dois travailler avec pour un mémoire  pour ma formation

patrice86 · Answer

Essayer de restaurer avant l'installation de l'anti-virus

Claralaura · Answer

désinstalle déjà Norton avec ça

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924?Open&src=&docid=20040413131641928&nsf=SUPPORT%5CINTER%5Cnisintl.nsf&view=833aab0c51f1b15a88256da6006a0505&dtype=&prod=&ver=&osv=&osv_lvl=

aber_info · Answer

Fait un tour dans table de rigistre et tu le suprrime dedant 
tu conait la procedure !?

patrice86 · Answer

"Fait un tour dans table de rigistre et tu le suprrime dedant"
hop hop hop, doucement, la base de registre c'est pas un joué, une mauvaise manip et c'est le pc entier qui merdera !
Donc si tu souhaite t'aventuré là dedans, fais très attention !

patrice86 · Answer

As-tu essayer de restaurer ton pc avant l'installation de l'anti-virus ??

dd14860 · Answer

NON

patrice86 · Answer

commence par là je pense

patrice86 · Answer

Tu as encore l'anti-virus que tu avais installé ?

patrice86 · Answer

bon, il y a bien la base de registre, mais bon...
télécharge le logiciel CCcleaner entièrement gratuit

patrice86 · Answer

ha, tu as déjà utilisé cccleaner ?

aber_info · Answer

il fait savoire prendre des risques  pour bien evolué
pour la table de rigistre  c'est Facile 

-Tu tape la commande suivante    REGEDIT
-Tu fait une rechérche sur ce tuck qe tu veut désnstaller
-et tu suprime tout les clé et les valeur

Claralaura · Answer

pourquoi n'essais-tu pas de désinstaller symantec ?

Claralaura · Answer

je disais simplement que pour désinstaller Norton de Symantec il faut un programme spécial que l'on trouve dans la réponse 2 !

dd14860 · Answer

je suis prés pour tape la commande suivante REGEDIT, mais mon ordi portable rechargent les parametres et il est tres long

dd14860 · Answer

merci a tous c'est resolu

Pc portable lent cause antivirus URGENT merci

15 réponses

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