Probleme virus

salut!

Télécharger sur le bureau

http://sosvirus.changelog.fr/MSNFix.zip

tutoriel msn.fix :
https://www.malekal.com/supprimer-virus-desinfecter-pc/
Clic-Droit sur MSNFix.zip
= Extraire ici ( ou extraire sans confirmation ou tout ou unzip)

= Double-Clic sur le dossier MSNfix qui vient de se créer
= Double-Clic MSNfix ==> Symbole roue dentée
Note: Avec vista pas de double-clic mais faire un clic-droit , puis exécuter en tant qu'administrateur

= Choisir F pour français

= Choisir R
= Choisir ensuite A quand le choix se présent
= Choisir ensuite N ( si infection)
= Enregistrer le rapport sur le bureau de préférence

---------
pour les utilsateurs de Vista , il faut commencer par :
=> désactiver le contrôle des comptes, pour cela

= démarrer => panneau de configuration
= Double Clic sur Comptes utilisateurs
= Clic Activer ou désactiver le contrôle des comptes utilisateurs
= Décocher Utiliser le contrôle des comptes utilisateurs pour vous aider à protéger votre ordinateur
=clic ok
= redémarrer le PC

ne pas tenir compte du message d'avertissement , annonçant la désactivation de ce contrôle
============
puis

Télécharger et enregistrer sur le bureau

https://www.besttechie.com/resources/malwarebytes/

= double-clic sur mbam-setup pour lancer l'installation
= Installer simplement sans rien modifier
= Quand le programme lancé ==> cocher Exécuter un examen complet
= Clic Rechercher
= Eventuellement décocher les disque à ne pas analyser
= Clic Lancer l'examen
= En fin de scan , si infection trouvée
==> Clic Afficher résultat
= Fermer vos applications en cours
= Vérifier si tout est coché et clic Supprimer la sélection
un rapport s'ouvre ==> l'enregistrer sur le bureau
==========
puis , si votre problème n'est pas résolu

Télécharger sur le bureau

http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HiJackThis.exe

= clic droit sur Hijackthis ==> renommer ==> écrire : test.exe ( à la place de hijackthis.exe) <== Important
=Double-clic dessus
= Clic Do a system scan and save the log
= un rapport s'ouvre ==> l'enregistrer sur le bureau