Appels illimités vers 1 numéro SFR

Manolya Messages postés 34 Statut Membre -  
 johanna -
Bonjour,

J'ai souscris grâce au pacte de fidélité SFR, aux appels illimités vers 1 numéro SFR 24h/24 et 7j/7 pendant 4 mois. Je dois appeler le 900 pour donner le numéro SFR que j'ai choisi, mais lorsque j'appelle le 900, je ne sais pas où je dois aller.

Merci de votre aide si quelqu'un s'est déjà trouvé dans la même situation que moi.

Bonne journée.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

18 réponses

  1. mehdi
     
    salut
    5
  2. dr house 53
     
    oui il faut appeller le 900 , la voix féminine va demander si vous vouller un conseiller , vous aller patienter quelques minutes et vous aurez un conseiler au bout du telephone
    sa prend 10 mn pas plus
    voila a+
    2
  3. non inscrite
     
    cé vraiment obliger d'avoir le titulaire de la ligne juste pour donner un numéro :s
    2
  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. JulienLagardere Messages postés 4 Statut Membre 3
     
    Le plus simple reste le changement du numéro favoris en ligne.
    2
    1. johanna
       
      0659333606
      0
  6. angegabriel
     
    Bonjour, j'ai fait la meme hier, il faut tout simplement demander un conseiller qui alors prendra le numéro en compte.
    1
  7. gwenfreddy Messages postés 27 Date d'inscription   Statut Membre 148
     
    bonjour
    au pire vous appuyer sur 9 ou 0 !! pour tout changement oui on a besoin du titulaire de la ligne
    1
  8. briget
     
    salut ,

    je bosse au service client de sfr abonnée

    et j'aimerai vous dire que pour tous activation de numéro favoris obtenu avec le pactes sfr il faut appel le 900 depuis votre mobile sfr ou pour les plus rindi le 1023 depuis un poste fixe (c'est le prix d'un appel local).

    Je sais vous attander longtemps parfois avant nous avoir c'est que sfr nous a prmier parfois d'avoir de la disponibilité artificielle entre les appel pour nous permmete de soufflé. Mais rassurer le temps d'attente avant d'aovir un conseillé comme moi est gratuit.
    1
    1. vince-24
       
      Et comment réussir a etre en ligne avec le service client, avec un conseiller??
      J'ai appeller plusieurs fois le 900, essayer toute les possibilités, mais je ne trouve jamais comment etre en contact avec un conseiller.

      Merci de votre réponse.
      0
    2. Kantin
       
      bonjour, j'ai une carte sim SFR LA CARTE & je voudrais savoir si j'ai le droit a 1 numéro gratuit ? merci de votre réponse.
      0
      1. gwenfreddy Messages postés 27 Date d'inscription   Statut Membre 148 > Kantin
         
        ke ne bosse pas au sercice client sfr la carte désolée
        0
    3. Reenneettee Messages postés 1 Statut Membre
       
      Moi je fait que d'appellé le 900 aprés jedemande de parlé un conseillé en tapent le 0 puis il me dise de tapé mon numero apré il me dise srf vous remercie de votre confance ... --' :@
      J'en ai mare !
      0
  9. S-olo
     
    Salut! J'ai eu le même problème. Comment faire pour joindre un conseiller? A ton besoin de l'accord de nos parents/tuteurs? J'attend vos réponses!
    BisOOOOuw à tous!
    0
  10. gwenfreddy Messages postés 27 Date d'inscription   Statut Membre 148
     
    merci collègue je bosse comme toi
    0
  11. Tounsia
     
    Salut !! jvoulé savoir chui cliente sfr la carte jai pas de forfai !! jpeu avoir un numéro gratuit ou c pa possible mercii dme répondre bizzou
    0
  12. gwenfreddy Messages postés 27 Date d'inscription   Statut Membre 148
     
    non
    0
  13. khaoulaZTN
     
    J'ai un forfait bloqué. J'appelle le 900, ils me disent que je dois appellé le 1025, j'ai appelé et là ils me disent quelque chose qui n'a rien à voir et en prime JE NAI PAS DE CONSEILLER
    0
    1. nabru
       
      ben moi je l'ai fais le 1025 et fodras demandé un conseillé en appuyant sur 0 et lui va le faire pour moi sa a marché!
      0
  14. nabru
     
    il faut faire le 1025 et demander a avoir conseillé et sé lui qui va le faire!pour moi sa a marché!voila salut
    0
  15. meb
     
    j ai moi meme souscris a cette offre cependant je voudrais changer le numero qui est illimité si quelqu'un est capable de m'aider !
    0
  16. Poptoys
     
    Bonjour,
    J'aurai souhaité savoir si cette offre est aussi valable pour des appels à l'étranger, par exemple si le numéro que j'ai choisi se trouve à l'étranger et moi en France, ou inversement.
    Merci
    0
  17. Utilisateur anonyme
     
    Non Poptoys, cette offre est bien sur réservée aux numéros à l'intérieur de la France métropolitaine.
    0
  18. nas
     
    Quand on a un forfait bloké c'est aussi le 900 qu'il faut aplé?
    -2