Problème word

Bonjour,

Ma copine a un petit souci avec son programme word. En effet, lorqu'elle tape une phrase et qu 'elle arrive au bout de la page, le programme va bien à la ligne mais il saute 2 lignes au lieu d allé à la ligne suivante. Elle a tout essayé qu'elle me dit. Quelqqu'un peut m aider ?merci



PS: elle me dit qu'elle aurait fait un copié collé d'un texte du web.